Brusnika
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
CSKA
460 m
Shopping center Aviapark
131 m
Information verified by owner
29 reviews
September 30, 2023
Были вчера в магазине в Авиапарке. Очень классные вещи и по дизайну и по качеству.. но … клиенты сами по себе , персонал , а на тот момент девочек - продавцов было человек 6, сам по себе.. Выбирали сами себе модели , примеряли, к нам так никто не подошел.. все 6 человек , во главе с управляющей, были заняты разборкой каких то пакетов с товаром и на клиентов вообще не обращали внимания.. а мы были не одни на тот момент в магазине.. вынуждены были сами обращаться к консультантам , чтоб на нас обратили внимание и как то подсказали по выбору одежды.. и было видно, что они не заинтересованы, чтоб клиент ушел с покупками, для них важнее разобрать пакеты!!! В магазин целенаправленно пришли за покупками, в результате такого обслуживания ушли… клиентоориентированность в магазине Авиапарк ноль..
1
2
January 17, 2024
Brusnika это когда хочется чего то нежного и теплого одновременно)) Есть более близкие ко мне магазины сети, но приезжать люблю именно в Авипарк. Небольшой магазин, но коллекция всегда представлена насыщенно. Есть небольшое ощущение тесноты в помещении. Поэтому я обычно смотрю все интересное на сайте, а в магазине прошу девушек вынести мне модели. Есть 2 просторные примерочные, однако закрыть портьеры в них плотно не удается из-за их высоты. В интерьере выглядит стильно - пользоваться не удобно. Для ожидающих есть диванчик. Так же есть зеркало вне примерочные - оценить себя на расстоянии. Продавцы видно, что знают ассортимент, вежливые, внимательные, при этом не навязчивые.
1
January 3, 2024
Люблю бренд брусника и была постоянным клиентом, но после общения с директором Ириной - впечатление испорчено. Хотела вернуть платье, которое действительно надела, прямо в магазине (что подчеркивает факт того, что я не собиралась изначально его возвращать). Ушла оттуда в нем, однако сняла через .20, минут и больше не надевала. Решив его вернуть или обменять на другую вещь, я столкнулась с высокомерием и непрофессионализмом директора магазина. Девушка общалась так, будто я это платье украла и вру, что не носила. Даже не стала смотреть вещь, хотя закон тут на моей стороне. Настроение испорчено, хотя это был вовсе не вопрос денег. Больше возвращаться за покупками не стану.
1
4