Лежали с сыном в отделении травматологии в новом хирургическом о отдалении. Плюс в том что отделение новое и все чистенько. Туалет и душ в палате. Отношение медсестер понравилось. Очень внимательные, никто не грубил. Врачи не плохие. Слова конечно не дождешься пока сама не подойдёшь, но на вопросы отвечают хотя бы. На этом плюсы заканчиваются. Есть в столовой не возможно. Вся еда пахнет хлоркой. Как будто в ней готовят. Даже вареные яйца оказывается можно испортить. На одном постельном при мне лежало трое разных людей, никто не менял. Санитарки грубые и хамовитые. Все процедуры в старом отделении. Чтобы пройти в него нужно преодолеть целый лабиринт. Квест еще тот. Лифты ломались постоянно несмотря на то что отделение новое. В общем лучше стараться не болеть и туда не попадать. Дай Бог терпения персоналу.
2
Екатерина Завалова
Level 3 Local Expert
December 11
Огромная благодарность заведующией отделения офтальмологии Марии Владимировне и медсёстрам отделения за профессионализм и душевное отношение!!!
Но!!! хотелось бы обратить внимание руководства больницы на работу приемного покоя!
Ребенок поступает с травмой глаза без вещей, в зимней одежде! На просьбу позже передать вещи, получаем отказ! Сказали, что ничего страшного нет в том , что ребенок будет до утра в теплой одежде! Хотя доктор нам разрешила привезти вещи и передать. Но
сестрам и санитарке ( якобы) не разрешают передавать вещи!!!
Можно, в исключительных случаях (вечернее время), разрешить санитаркам или медсёстрам приемного отделения передавать вещи в отделение.
Такого отношения (приемный покой) ни в одной больнице не встречала.
Сама работаю медсестрой и была крайне возмущена и удивлена отношением персонала приемного покоя ДЕТСКОЙ больницы!
🐱
Level 4 Local Expert
June 23
Лежали в травме,конец мая , это жесть...Туалет в самом конце коридора, то вообще не удобно, дверь не закрывается в нём, ободка на унитаз нет,бумаги нет ,мыла нет,раковина стоит ,но руки помыть там нельзя, воды нет.. кровати ужас,под матрасом доски какие-то,моему ребёнку кровать была по грудь,они скрипят жестко,еда это вообще отдельная тема,первое вода где нет даже одной картошинки,просто теплая вода, кусочек лука,2 куска свеклы или капусты, и хватит,второе макароны самые дешманские которые варили 3 часа , рыбная котлета с костями ,которую не один ребёнок не смог съесть,чай с хлорированной водой,короче самое вкусное это батон или черный хлеб несвежий ...Вот я в шоке как можно больных детей кормить этой отравой,куда мы налоги платим,кому,мне кажется даже голодное животное это есть не будет!!!!!Ещё санитарки не понравились,как всегда, чем ниже должность ,тем больше гонора,впечетление как от колоннии какой то.Как в нашей великой стране такое может быть вообще?????!!!!!
5
2
Иван Волков
Level 8 Local Expert
August 2
Спасибо огромное за Ваш труд.
Персонал всегда выполнял свою работу быстро и качественно. Работают замечательные специалисты. Главное их не обижать и не расстраивать, а любить и уважать.
2
Алена Коткова
Level 6 Local Expert
June 21
Огромная благодарность всем хирургам детской областной больницы!
Поступили мы 6 июня 2024 года, когда дежурил хирург Шилов М. Н., который тут же определил, что у сына 5 лет перетонит, до этого смотрели 4 врача никто не смог даже предположить, что это аппендицит.
Тут же сына стали готовить к операции. Низкий поклон нашему оперирующему хирургу Михаилу Николаевичу, успели и спасли моего ребёнка.
Выходили после операции замечательные врачи-реаниматологи: Екатерина Валентиновна и Татьяна Ильинична.
Наблюдали и подсказывали все врачи отделения хирургии,в Особенности Иван Николаевич - заведующий отделением.
Слаженная и ответственная работа всего персонала.
Очень отзывчивые врачи, ответили на мои 100500 вопросов.
Очень благодарна всему отделению! Наши дети в надёжных руках!!!
Дай Бог каждому здоровья и долгих лет жизни!
2
Ярослав Сапонов
Level 12 Local Expert
July 15
Что за скотское отношение. Дозвониться в регистратуру не реально. Месяц день в день звонили, а толку ноль. Приехали сюда. Стоим в очереди в регистратуре. Сидит три специалиста,а телефон разрывается. Трубку так и не один не взял. Госпитализация это отдельный ужас. Десятка 3-4 людей находятся с маленькими детьми в душном коридоре. Мы ждали 4 часа чтобы пройти с 4х месячным ребенком. Куда смотрит министерство здравоохранения?
2
Светлана
Level 5 Local Expert
August 21
Отвратительное отношение к пациентам. Ребёнок 2х лет упал, разбил голову об бетон. Нам даже не оказали экстренную помощь и просто отправили в другую больницу. Нам пришлось ездить по городу когда у ребенка текла кровь с головы. А на следующий день даже отказались сделать обычную перевязку(обработать и перебинтовать) Такого ужасного отношения к детям не видела ни в одной больнице!!! Вот вам и новое хирургическое отделение!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
2
Лада Михайлова-МАССАЖ
Level 7 Local Expert
August 12
Лежали в апреле с занозой глубокой в травме, врач прекрасный , к сожалению имя не запомнила, молоденький, но просто чудо, видно, что любит детей, все объяснил пояснил. Я в восторге. Условия нормальные. Ребёнку очень понравилось в игровой, хотя воспитатель там конечно просто есть. Еда нормальная, обычная, ребенок уплетал за обе щеки.
1
Анастасия Громова
Level 4 Local Expert
October 18
Два месяца не можем записаться на прием! Талонов к пульмонологу нет! Ребенку все хуже и хуже!!! Платного приема нет! Кто будет нести ответственность, за неоказание врачебной помощи??? Все пороги избили! Запись только через лечащего врача, а врач при мне открывает каждое утро сайт и показывает, что талонов нет!!!!! В регистратуре только хамят, информации никакой!!!
1
726660 Максименкова
Level 4 Local Expert
August 7
Хочу сказать огромное спасибо врачу сурдологу Анастасии Борисовне Калашниковой. Это врач от Бога. Мы обратились к ней с потерей слуха, провела все необходимые обследования, всë доступно объяснила по поводу дальнейшего лечения.
2
Ибрагимова Н.
Level 2 Local Expert
September 24
два дня не могла дозвониться до регистратуры, никто просто не поднимает трубку в течении дня, через приемную дозвонилась до бухгалтерии которая соединила с кассой, в которой девушка стала хамить, особо ничего не пояснила, сказала что много народа и положила трубку. люди обращаются в больницу не с радости, хочется отметить, а тут мало того что не попадешь на прием даже платно, так еще и хамят
2
Андрей Шелоп
Level 12 Local Expert
October 9
В 2017 году родилась дочь. После рождения состояние ребёнка оценили, как отличное. Перевели в отделение недоношенных. Через два месяца ребёнок умер там, в больнице. Больше жена не хочет детей. Всё, что нам осталось от нормальной семейной жизни- это вот эта фотография, и маленький детский памятник на кладбище.
Евгения
Level 3 Local Expert
October 20
18 октября приехали в приемный покой с острой ушной болью и с рентген снимком носа, в котором описано затемнение ячеек решетчатого лабиринта. Нам отказали в экстренной помощи, отправили в детскую больницу в Бежицком районе. Ребенку 3 года, у него температура, боль, пришлось везти его через весь город . В приемном покое медсестра позвонила Лор врачу, позвала его осмотреть ребёнка, но он отказал. Это не врач и ему не место в детской больнице!
Любовь Давыдова
Level 8 Local Expert
August 3
В Областной детской больнице лежал мой внук на обследовании.Персонал очень внимательный,отношение к пациентам хорошее.Питание очень плохое ,то что там готовят дети практически ни чего не едят.
1
1
АМ
Level 15 Local Expert
July 26
В палаты сетки на окна нужно устанавливать , летом невозможно спать с закрытыми окнами, жара невыносимая , а если открыть съедят насекомые . В палате должен быть комфортный температурный режим, а не душегубка, если это больница где лежат больные дети , она должна быть оснащена кондиционерами и точка !!!!
2
Елена Елисеева
Level 12 Local Expert
August 4
Лежали в июле в новом корпусе в хирургии с ребенком, представляете там нет и НИКОГДА НЕ БЫЛО ( с момента сдачи не было горячей - уборщица сказала ).На улице 30 жары , ни самой ни ребенка не помыть …..Как принимаются такие объекты, по картинке???????
2
Татьяна Вишнякова
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Приятное веселенькое здание, ухоженная территория. Неплохой ремонт. Пластиковые окна, все без ручек в целях детской безопасности. Коридоры чистые, внешне свежие. Палаты неплохие, в каждой на стене рисунки. Кровати не самые новые, а вот пастельное белье неплохое. Отличная игровая комната- множество игрушек для малышей, детей постарше, подростков и даже для взрослых- книги и настольные игры. Есть телевизор, ещё один на посту.
Кормят очень скудно, но неплохо.
Есть бойлер и микроволновка.
На посту холодильники.
Розетки только в коридоре, в палатах их нет (в целях противопожарной безопасности), туалеты не запираются вообще.
Медсестры в нашем отделении были хорошие, приветливые. Про врачей ничего плохого сказать не могу- свою работу выполняли, а уж как не мне судить. А вот Санитарки- особая тема, поведение как у самых главных начальников, куча претензий к больным, вечное недовольство, упреки, поучения и ругань.
Ещё удивили врачи-УЗИ, обсуждать свои личные проблемы в то время когда осматриваешь ребенка и его мать в слезах сидит рядом- как минимум непрофессионально.
6
2
Оксана Шестопалова
Level 6 Local Expert
August 21
Всем довольна, врачи относятся хорошо, претензий нет, спасибо большое за ваш труд 🌸🌸🌸, вы делаете очень большие дело!!!
1
1
ВВП
Level 20 Local Expert
August 6
Отличная больница,в хорошем месте,есть подъезд к больнице,но пусть все детки будут здоровы,чтобы никто туда непопадал
1
1
Koly Kolyn
Level 7 Local Expert
July 24
Выражаю благодарность коррективу! Помогли ребенку в считанные минуты, оперативно и квалифицированно.
492117 Юлия
Level 3 Local Expert
May 2
Огромное спасибо Нгуен-Фунг Сергею Андреевичу! Были с травмой 1 мая. Спасибо за профессионализм!!! К тому же, очень поддержал морально и меня и ребёнка. Потрясающий доктор. За такими, как он, будущее. Спасибо, доктор!
3
1
Анастасия Мамаева
Level 3 Local Expert
October 15
Приехала навестить младшую сестру, которая лежит одна, без родителей. Сама больница не плохая,все частенько, но мед персонал оставляет желать лучшего, хамское отношение к посетителям, пускай научаться нормально с людьми общаться, тоже самое относится и к охраннику ,есть хороший и адекватный человек,а есть тот,который сегодня на посту сидел, огрызаться с людьми видимо его научили родители. Из вежливых в этой больнице только санитарки, которые все покажут и объяснят,если к ним обратиться за помощью, потому что даже в отделении на посту сидят одни хамки, которым бы тоже научиться нормально с людьми общаться, а не разговаривать на повышенных тонах.
1
2
ЮЛИЯ А.
Level 4 Local Expert
July 28
Обращались к нескольким специалистам, помогли и советом и делом)))
Единственный минус, невозможно дозвониться в регистратуру, пожалуйста решите этот вопрос)
2
1
Роман П.
Level 8 Local Expert
September 12
Всё на уровне. Работают нормальные врачи. Нормальное современное оборудование. Хорошие палаты.
2
Евгения Смолянинова
Level 5 Local Expert
August 4
Спасибо властям за новый хирургический корпус. Ребенок лежал в офтальмологическом отделении, не хотела уезжать домой)))
2
Виктория М
Level 6 Local Expert
August 8
Каждый год, в течение 10 лет, посещаем больницу. За это время очень изменилось все, как внутри так и снаружи. Отношение врачей хорошее.
2
Ирина
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
5.11.2023 позвонила в приемное отделение и спросила, есть ли дежурный ЛОР и можем ли мы получить консультирую. Вопрос был в что вас беспокоит? - Сказала, что у ребенка «хрюкает» нос и трудно дышать, ответ просто убил, ну покапайте капель каких-нибудь на выходных. После слов, что ребенок маленький и с инвалидностью, сказали приезжайте. На осмотре были у Пекура, который сказал у вас ничего страшного просто орви, називин капали 5 дней- капайте еще 5 и протаргол.
Говорю,что ребенок не может спать, все отекло, кашель появился от носа, антигистаминные или еще что-то может быть ? Ничего не надо. Едьте к педиатру может нужен антибиотик, у ребенка кашель.
Как можно так безответственно относится к детям?
Если бы было вовремя назначено лечение, ребенку было бы легче! Ребенок закашливается и давится соплями, до рвоты, не может спать который день!
А мы не видим проблем!
Все потому, что сотрудники не хотят работать!
6
Елена Протасова
Level 2 Local Expert
February 19
Благодарность всему лечащему и обслуживающему персоналу отделения эндокринологии.За Ваше внимание,заботу ,понимание.Отдельная благодарность Галагановой Елене Владимировне за помощь в лечении наших детей.
2
Евгения С
Level 20 Local Expert
December 2
Что сказать? Обычная средняя больница, люди в приемном покои вряд ли будут вам рады, и это счастье если вас не пошлют……
Юлия Грибченко
Level 10 Local Expert
December 4
Больница хорошая, но есть врачи которые очень грубо разговаривают, а особенно когда приходишь и не знаешь что и как будут делать.
Елена
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Отделение недоношенных, мой ребёнок попал со мной туда сразу после выписки из роддома с кистой в области головы, просто напишу кратко что молодая нянечка ВАЛЕНТИНА, жёсткий человек издевается над детьми, грубо с ними обращается, я сидела после того как узнала рядом с ребёнком сутками, орёт на них, мол чего орешь тут , пустышку подать не может лишний раз, в общем следите за ней, ибо отношение будто в детском доме детки и некому за них постоять... (((
4
Artist_KA
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Хотелось бы написать положительный отзыв, но не могу. Положила ребенка на плановое обследование в психоневрологическое отделение (был один обморок 2 года назад, нужен контроль, энцефалограмма с с мониторингом). Записывалась специально именно на мониторинг, назначили дату, собрали документы, пришли. На месте сразу отбирают телефон, я вообще не могу понять на каких основаниях это делается. Поселили в палату, медсестра распотрошила все вещи в сумке, что-то искала...Что она там искала и по какому праву копалась в личных вещах? Или если это 12ти летний ребенок, то он бесправный? Но это еще ладно, оказалось, что в очереди на мониторинг нас нет! Записали просто на госпитализацию. В итоге мониторинг сделали только на 10й день, сейчас уже пошла третья неделя, результаты еще не пришли, а ребенка забрать домой не разрешают до получения результатов анализа. При этом ее ничем не лечат, никиких процедур не проводят, только выдают утром и вечером таблетки, которые я сама же им принесла из дома, потому что в больнице таблеток нет! у государства нет денег на сраный Карбамазепин, который 150р стоит.
3
1
Людмила Осадчая
Level 9 Local Expert
May 29
В приёмном покое женщина в синей униформе (совдеповского вида) просто жесть, обратились за бинтом, она в грубой форме сказала, что ничего у них нет. Только в фильмах красиво, на самом деле - грубость.
2
Вано Заец
Level 4 Local Expert
March 17
Хочу тоже рассказать о минусов
1)Это просто... не больница а колония .
2)Врачи особенно в Гастро (Эндекринология) ДОБРЫЕ и хорошие они говорят что тебе будут делать и когда ФГДС они делают просто идельно не плохо нечего а отлично.А вот в ЛОР там жестоко.
3
1
Маргарита Катасонова
Level 2 Local Expert
May 2
Медсестры в хирургическом отделении ужасные, моему 4х месячному ребёнку 8 раз не могли попасть в вену, маленькому ребёнку об кололи все руки. Вопрос если вы не можете качественно поставить катетер ребёнку зачем вообще работаете в детском отделении?
3
Юлиус Просто
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Хочу сказать огромное спасибо всему медперсоналу лор отделения. Особенно выразить свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле Грудиной Татьяне Викторовне. Это не просто врач, а врач от Бога!!!
Низкий Вам поклон за всё.
1
1
Соня Традова
Level 4 Local Expert
January 5
Лежу уже 8 раз из плюсов игровая,а вот мтнусов оч много.
1.Злые медсестры
2.Кровати которые скрипят💀
3.Докапываются до чего можно и до чего нельзя
4.И саааааамый огромный минус это холодная вода.Ну очень часто такое бывает🥶
А так мне все норм,люблю здесь лежать💋
3
1
Мария Кацубо
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Самое ужасное куда попал мой ребёнок с аллергией.Пульмонологическое отделение.Персонал и в особенности санитарки охамевшие.Относятся к детям ,как к отходам,позволяют себе разговаривать на матах,отбирать телефоны(на каком праве?).У многих детей началась температура и рвота .Когда позвонили и задали вопрос ,что за эпидемия началась в отделении,то по телефону ответили:С вашим ребенком что то случилось?Ну вот и точка!Ответ просто ХАМКИ возмутил.Звонили заведующей и забрали ребенка по своему настоянию.И в итоге ночью в этот же день дома у ребенка тоже началась температура и рвота,каки у многих детей.Самая ужасная больница ,которую я только видела!Не советую никому туда ложить и уничтожать здоровье и нервы своих детей.
9
Ольга Федотова
Level 12 Local Expert
August 10
Неврологическое отделение просто на высоте в травматологии не понравилось. Очень мало персонала
2
Олеся Горезко
Level 10 Local Expert
November 6
Вроде бы все хорошо, хотелось бы записываться на приём и плановую госпитализацию через госуслуги
1
Инкогнито 2502
Level 2 Local Expert
May 15
Шикарная больница я люблю её потому что я болею астмой и каждый год ложусь туда и там очень хороший воспитатель в основном все добрые!
2
1
Ирина Федорова
Level 5 Local Expert
July 6
До регистратуры не дозвониться и не возможно записаться через интернет, выдает ошибку, уже больше 2 недели.
2
Валентина Александровна
Level 12 Local Expert
September 6
Замечательные врачи, и мед персонал, всё чисто
2
Татьяна про
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Невозможно дозвониться до регистратуры несколько дней, не берут трубку вообще. по телефону 32-04-03. Звоню несколько дней подряд в разное время, подключила еще несколько человек звонить, вдруг, у кого-то возьмут трубку - бесполезно. Если закрыли поликлинику - напишите на сайте.
7
marina matveeva
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Хочу выразить благодарность врачам и медицинскому персоналу травмотологического отделения ДОБ. Слова благодарности за высокий профессионализм, внимательность и сердечность. Слава Богу, что есть такие врачи, которые с пониманием относятся к нашим проблемам и помогают их решить. Пусть никогда не иссякнет Ваша доброта и мудрость. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия, терпения и оптимизма, успехов в Вашем не легком, но таком важном труде!!!
4
1
Александр Г.
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Самая худшая клиника из которых были. Свинское и хамское отношение к детям. Ребенок с температурой, говорят врача на осмотр можно ждать и час, и два! Это как?
Спускается в итоге "спящая красавица", сама вроде идет, а мозги спят (либо их нет), потому что отправлять 6 летнего ребенка на проколы (подозрение на гайморит) это идиотизм!!! Только умственно отсталый или некомпетентный врач может предложить это не осмотрев нормально ребенка, не использовав вначале другие методы (кукушка, ямик). В общем совет родителям, кто обращается в лор отделение - бегите оттуда и не травмируйте ребенка!!! Оплатите прием у нормального лора и вы сохраните и нервы, и здоровье, и сами деньги! В нашем случае - эти уроды были посланы, два приема у платного хорошего лора. Лекарства + кукушка - нет никакого гайморита, ребенок не травмирован!
14
Марина К.
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Как собаки. Лают и гавкают по телефону. На все фразы типа здравствуйте подскажите, пожалуйста, отвечают чего вы сюда звоните. Так посадили б специального человека, который должен отвечать на звонки. Так и живём.
7
Мари
Level 3 Local Expert
November 28
Это очень отличная больница 🥰всегда в моём сердце
Виктория Ан
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Добрый день... 1 декабря я с ребёнком легла в больницу в урологическое отделение но пятого числа нас уже отправили домой только даже не долечив у меня у ребёнка цепочкой проблема мы заболели ОРВИ всё отделение болело мамочки детки и даже нет персонал.... Мы когда заболели ОРВИ у нас стали проверять брать тест на covid одно и той же односторонней ватной палочка сперва в носу поковыряли в двух ноздрях а потом во рту проверили и оставили нам тест чтобы мы наблюдали сколько появится полосочек Но слава Богу был тест отрицательный всё хорошо было ,но факт того ,что мы приехали совершенно здоровыми в больницу .А оттуда уехали с температурой...
И ребёнок жалуется на боль в животе ,
вызывала я врача во-первых ждёшь его блин по несколько часов, а во-вторых придёт он чуть-чуть потрогать животик ребёнку некоторые вопросы задаст...свои предположения на счёт этого скажет, и то не точные и всё .И пойми что у ребёнка с животом, болит несколько дней, ребёнок жалуется и толком ничего не ел . А у врача была отмазка... Мол мы боимся что вот у вашего ребёнка температура и делать всякие процедуры, вдруг ещё хуже станет ему и сляжет.... Я просто в шоке..
Что могу сказать про детскую комнату игровую она только до 3:00 дня всего открыта , а потом . извините , что потом деткам делать в коридоре дуреть, или в телефонах сидеть, мультики смотреть глазки портить... Двери в душевой и в туалете не закрывается типа для целей безопасности... Не успеешь толком зайти, как уже другие начинают дверь дёргать и толком извините не сделаешь нормально свои дела..... Сделали бы уже какой-нибудь там крючок... Он легко открывается даже ребёнок сможет его открыть...там тем более не ходят такие трёхлетние детки одни в туалет, они ходят с мамами, что мама уже дверь не откроет, а 10-ти летниму ребёнку, который там один допустим лежит, ему можно объяснить как крючок открывается, неужели не поймёт....
На унитазе ободочка нету специального, садишься на этот унитаз, а он холодный .....Ладно мы мамочки, а ребёнка маленького ,как посадить на такой унитаз , у ребенка тем более с почкой проблема и приходилось ребёнку на горшок ходить, а потом уже я выносила все его дела.... Хотя он у меня уже давно приучен к унитазу, ребёнку 3 года почти..
Что хочу сказать про питание ...Некоторые блюда были не особо вкусные, ну а некоторые нормальные, но про рыбную котлету , это отдельная тема....
Мясо рыбы походу перекручивали вместе с костями, у меня порой в зубах косточки застревали, что без зубочистки толком не обойтись было.... А как ребёнку 3 летнему почти давать такую котлету....
Я конечно знаю, что в палатах бывает прохладно в больничных. У нас в палате было очень даже прохладно, окна вроде заклееные, но было видноно, как занавески шевелится слегка. Я с ребёнком в палате свитерах ходили и в штанах длинных, даже носки одевала ребёнку тёплые зимние......
И что могу ещё добавить.......Здоровые детки и больные которые заболели ОРВИ, не знаю в больнице они уже заболели или из дома приехали такими, лежали вместе и заражали как бы друг друга..." Не знаю это наверное так в больнице принято, что ли.... Надо чтобы потом другие заражались не долечив свою проблему из-за которой они легли в больницу, и уезжали домой долечивать ОРВИ, а потом приезжали обратно со своей же проблемой долечиваться... "
ЭТО ПРОСТО ИДИОТИЗМ.....
7
KseniyaR
Level 14 Local Expert
August 8
Грамотные врачи,свою работу знают, в корпусах ремонт.