Посещала данное заведение 4 июня 2024г. Хотела хотела забрать справку БТИ в окне 8. При выдаче требовался паспорт и квитанция. Паспорт был у меня в электронном виде. А конкретно в Госуслугах. Указом Президента Российской Федерации от 18.09.2023 № 695 о предоставлении паспорта на госуслугах ПРИРАВНЯЛИ к бумажной версии. Сотрудник наотрез отказалась смотреть имеющиеся мои электронные документы, которыми достаточно подтвердить мою личность. Этот сотрудник просто не компетентен в своей работе и не знает законы РФ. Такой человек не может там работать! Такое ощущение,что она выдаёт какие-то секретные документы и устраивает там свои порядки. В памятке, которую они выдают,нет ни слова о бумажной версии паспорта !! Пришлось возвращаться второй раз, хотя живу не близко.

Ксюша Мартынова

Level 4 Local Expert

Очень довольна этой организацией, документы готовятся во время, сотрудники отзывчивые, всё объясняют грамотно, доступно. Очередей практически нет. Претензий не имею!!!

Елена

Level 13 Local Expert

Осталась довольна обслуживанием,отнеслись очень внимательно,всё объяснили и рассказали. Большое спасибо сотрудникам!

Show business's response