Bs-tyres.ru
121 review
November 22, 2024
Доволен своими покупками в данном магазине. Приятное общение с вежливым персоналом. Большой ассортимент моделей шин. Нормальные цены. Доставка проходит оперативно. Часто бывают всевозможные акции. Шиномонтаж делают профессионалы.
1
January 28
Кроме цены ниже чем у других официальных дилеров, больше ничего нет. Купил резину, подарок - шиномонтаж, ну думаю сделаю сразу на месте. Итог: специалист не знает, что колпак ступицы литых дисков снимается до начала откручивания колесных гаек, чтобы не ободрать сам колпак. Далее мойка дисков, ну как мойка, просто погонял диск в мойке и вытащил мокрый, после высыхания на диске была та же самая грязь ( в хороших шиномонтажах, проходят щеткой и снова в мойку, тогда будет эффект и 100% хорошая балансировка). И еще нюанс, конечно сильно не влияющий на балансировку, но на вид авто точно - пока я сам не сказал, наклейки с новой резины никто не собирался отдирать и я должен был на них и уехать.
Заказ ВТ-1108751
1
December 26, 2024
Отличный магазин, с большим выбором. Шиномонтаж тоже достойный, с новым оборудованием и грамотными мастерами.Уже брал тут резину несколько раз, всегда есть в наличии и свежая
1
March 11
Хорошая фирма, цены приятно радуют, при покупке комплекта шин, шиномонтаж в подарок, еще один приятный бонус к ценам прайса! Был момент, но сотрудники решили всё быстро и без проволочек! Молодцы!
November 5, 2024
Персонал очень вежливый и профессиональный. Они помогли мне выбрать шины, которые идеально подошли для моего автомобиля. Большое спасибо! Взял зимние, переобуваться приеду
January 18
Заехала 29.12. 2024 со спущенным колесом в шиномонтаж по адресу Свободный проспект 3,так называемый специалист, снял колесо осмотрел его , сказал что колесо спускает☝️ из за неплотного прилегание к диску. Зачистил его, ( к слову сказать шине три года , езжу на авто крайне мало) , взяли с меня за это 1800 руб и сказали больше спускать не будет. Через два часа колесо опять было спущено. Поехала в другой шиномонтаж , там сразу опустили колесо в воду и увидели отверстие , поставили жгут и проблема была решена. Опять платила за работу. Оставила заявку по телефону по поводу возврата денег Хороших шин.рф за непрофессиональную работу. Перезвонил администратор и сказал пишите на сайт руководителю , возможно вернут деньги. Сегодня 3 января ни ответа , от привета по поводу возврата денежных средств. Не советую никому обращаться в данную контору. Разводилово и непрофессиональный подход к работе. фото сделано уже во втором шиномонтаже и то отверстие которое не разглядел « профессионал» шиномонтажа из хороших-шин.рф. Как его можно было не заметить? Дополняю отзыв сегодня 18.01.2024 деньги так и не вернули. Хотя я созванивалась не один раз с администратором .
March 6
Оплатил шины 3 дня назад. Два дня назад должны были увидеть деньги. Сегодня должны были привезти. Тишина. Планировал быстро купить и переобуться. К ребятам в магазине вопросов нет, но логистика уж очень долгая. Поэтому пока только 3 звезды. Увы. Если завтра все приедет, получится переобуться - поменяю на 5 звезд. Но что-то подсказывает, что еще ждать и ждать. Причем брал самые дорогие шины в своей линейке, не торговался, оплатил сразу, очень надеялся на оперативность… причем пишут на сайте, что завтра заканчивается срок хранения)))
January 20
Огромная благодарность менеджерам этого магазина. Покупала зимние шины первый раз. Они провели мне грамотную консультацию. Дали хорошие рекомендации. Без навязывания более дорогих марок. В сервисе еще и шиномонтаж провели бесплатно.
1
September 23, 2024
Магазин Хорошие Шины это отличное место для приобретения колес. Здесь всегда большой выбор. Все шины хорошего качества. Доставка быстрая. Много моделей находится здесь же и ожидать не нужно. Бонусом делают монтаж. Всегда дают гарантию.
1
January 4
Покупал шины и диски хороший выбор и цены, обслуживание на высшем уровне. Приеду ещё к вам. Отдельный респект за качественый шиномонтаж, очень удобно
1
April 21
Хорошая сеть, очень информативный сайт, удобная бонусная система, акции, контроль заказов онлайн через личный кабинет, запись на шиномонтаж на конкретное время, профессиональные мастера в шиномонтаже.
January 13
Заказывал в данный филиал летнюю резину Maxxis VS5 Victra Sport 245/45 R19 102Y - 4 шт. Выбрал данный филиал по рекомендации менеджера, после того как он перезвонил мне после размещенного заказа для уточнения деталей (хотел оплатить заказ картой, и в этом филиале это было возможно). Всем остался доволен, резина была перемещена со склада, мне позвонили, я заехал оплатил ее и забрал. Рекомендую!
April 26
Плюсы. Сделали.
Минусы. Купил новые диски и новую резину. Назначили дату установки. Поставили. Через день заметил что при установке на новых дисках и резине на 2 из 4 колес висят по 25+ грузов на каждом!!!! Для меня это шок. Приехал к ним поинтересоваться, сказали мол такие вот диски привозят, ничего не знаем, свободен. Ничего не меняем и не переделываем. Оставляю комментарий на Ваше усмотрение без своих эмоций и пожеланий, сами думайте ехать на этот сервис или нет.
March 31
Хороший коллектив работников,внимательное отношение к постоянным клиентам. Уже много лет покупаю тут шины и делаю шиномонтаж, все супер, спасибо
March 19
Покупал комплект шин (заказ BT-1118480) + шиномонтаж.
Приехал по записи, переобули на новые диски, отбалансировали (со скидкой при покупке шин), убрали колёса в багажник, оплатил, уехал. Никаких недостатков не замечено.
Отдельное спасибо мастеру (с особенностями речи), что накинул колесо на машину для проверки (брал на 2" диски больше).
November 26, 2024
На 4 звёзды! Позвонили о доставке шин, сказали 2024 года выпуска и записали на шиномонтаж! Приехал на шиномонтаж на 15 мин раньше. Оказалось что моей записи нет и сейчас приехал клиент по записи🤦 В общем пари из Новогиреево вошли в положение и переобули меня следующим! Резина по итогу оказалась 2022 года выпуска! Менеджеру который мне звонил по шее радовать бы!!! Обманул и запись не сделал!
November 5, 2024
Низкий уровень сервиса и клиентоориентированности. Менеджер не мог ответить на технические вопросы.
Если необходим возврат наличных, нужно приезжать два раза, сначала заполнить заявление, но денег сразу у них нет, надо приезжать через 2-3.
При мне менеджер грубо общался с клиентами, хамил и на очевидную проблему со сроками доставки, ну вот так, и это не его проблема.
Осталось не приятное впечатление. Не рекомендую.
December 14, 2024
Нашёл тут достаточно редкую резину, нигде раньше не мог найти, только под заказ очень долго ждать. А здесь всё максимально быстро пришло. Резина очень хорошая. Благодарю.
December 16, 2024
Шины в этом магазине новые. Предлагают выгодные условия для покупки, всегда быстрое обслуживание. Покупаю последние несколько лет только здесь.
October 15, 2024
Если бы не цена резины, выбрал бы другое место.
Минусы
1. Шиномонтаж отсутствует во многих точках.
2. Оборудование для шиномонтажа старое.
3. Сложно связаться с самой точкой, нужно общаться через личного менеджера
4. Цена шиномонтажа при оплате по карте отличается от цены за наличный расчет
5. В целом, место больше из начала 2000х
Плюсы
1. Личный менеджер попался отличный, быстро отвечал
2. Цена резины была ниже остальных магазинов
2
October 29, 2024
Отвратительный сервис. Записался на шиномонтаж за полторы недели на конкретное время. Приехал заранее, чтобы не подводить сервис в загруженный сезон. Зашёл предупредил сотрудника, что приехал и буду ждать на улице. В итоге от времени записи прошло уже лишние 20 минут, они взяли в работу другую машину. Мне предложили ждать, несмотря на то, что я записывался заранее на определенное время и мне это время несколько раз напомнили, прислав смс. Не рекомендую совсем. По соседству на Саянской улице есть прекрасный шиномонтаж, где меня приняли и максимально быстро обслужили в этот же вечер.
2
February 6
Отвратительно! Работают 3 дня в неделю. До сотрудников не дозвониться, сроки не выдерживают, с руководством связаться возможности нет! Не хотите несколько дней висеть на телефоне в попытке узнать когда же привезут ваши шины, обходите стороной данную организацию
October 10, 2024
от заказа остались только плюсы, привезли быстро, дата выпуска свежая, да еще и шинка в подарок! цена была на 4 тр ниже за баллон чем у других продавцов. не первый комплект уже покупаю у данного продавца, советую!!!
April 16
Всё отлично! Быстро, качественно сделали и проконсультировали!
October 6, 2024
Отличный магазин. Делал заявку на доставку шин и дисков через сайт. Пункт выдачи заказа и шиномонтаж в одном месте. Работают ответственные ребята. Позвонят и напомнят про запись. Свою работу выполняют качественно и оперативно.
November 17, 2024
Зимние шины по самой выгодной цене. Переобулся тоже у них. Ребята помогли загрузить старую резину.
October 17, 2023
Не первый раз обращаюсь в bs-tyres и всегда все отлично. Летом купил зимние шины, позавчера бесплатно их перекинули, так как колеса были с бонусом! Отличный персонал, все вежливо и приятно. Хороший выбор шин, много точек по городу. Мастер шиномонтажа молодец, одна шина показала 90г на станке, он ее перевернул и вышли на 30г. Есть электронная запись на шиномонтаж. Рекомендую!
July 15, 2024
Дополняю отзыв спустя время: к шиномонтажу оказался огромный вопрос, потому что спустя 200км грузиков на передней оси не оказалось вовсе, всё страшно било с первого же выезда на МКАД, половину гаек умудрились угробить. Посмотрел отзыв, ещё и ответили как Владимиру (а я не Владимир)
Год назад покупал диски, в этом году воспользовался шиномонтажом
Сайт сложный и страшный, но работает. Сам филиал найти на местности можно, но совмещенный с акпп центром офис и пост не внушает доверия.
Всё как-то неудобно и непродуманно.
К самому шиномонтажу вопросов не было
4
February 8
Отвратительный шиномонтаж . Работают дилетанты. Качечивр услуг не соотвествует расценкам. Руководство в конфликтных ситуациях на связь не выхолит.
August 4, 2024
Не советую связываться, если Вам дороги время и нервы. Менеджеры не отвечают, дозвониться практически невозможно.
Заказы по времени сильно опаздывают, и, насколько я понимаю, могут в принципе до Вас не дойти. Мой дошел с сильным опозданием, но вообще на другой склад, хотя заказывал в филиал Новогиреево.
Отзывы в Яндексе накручены, читайте про данную «фирму» отзовик
2
March 21, 2024
Сделал заказ в данном магазине - шины Hankook. Про шины есть вся необходимая информация на сайте. Цены очень приятно удивили. + Шиномонтаж в подарок. Через некоторое время связался менеджер и обсудили дату получения шин и шиномонтаж. Все супер.
2
October 12, 2024
Купил комплект не дорого летних шин. Шиномонтаж в подарок. Очень выгодно. И переобули быстро. Рекомендую
June 9, 2024
Если вы неспешно покупаете шины, то "велком". Две недели я ждал доставку со склада на пункт выдачи, и готов был терпеть еще. Но первым сдался менеджер и сказал чтобы я сам ехал на этот склад, после чего мы расстались оставшись при своих. Продавец с товаром, я с деньгами. Такой он бизнес по русски. Интересно как они зарабатывают?
1
May 20, 2024
Быстро, без лишних переплат, позвонили я как раз подъезжал, тут же открыли двери, заехал, подняли машину, быстро сняли колёса, поставили новые, даже не успел кофе попить (вот он минус :) ). Сел, поехал. Резина неплохая, не валялась на складе годами, так что осенью приеду ещё раз сюда.
July 5, 2024
Быстрое и профессиональное обслуживание, качественно выполненная работа, ожидание в пределах нормы. В сезон - безусловно очередь, работа идёт нон-стоп, но можно и записаться. Спасибо большое за приветливый сервис и клиентоориентированность.
March 12, 2024
Логистика у них хорошо налажена. На сайте посмотрел, в наличие было 4 колеса, заказал, доставили быстро. Удобно, что и за город доставляют, мне кажется по всей Московской области есть ПВЗ их.
May 7, 2023
Покупал шины, заказ 928988. Сотрудники интернет магазина вежливые, профессионалы своего дела. Ответили на все вопросы, оформили заказ. В назначенное время приехал на Свободный проспект д. 3. Быстро оплатил заказ. Время ожидания 0 минут. Отличный персонал. Увидели незакрепленный шланг проходящий по днищу (вылетел из клипсы) бесплатно установили на место. Пока ждал установки шин, менеджер рассказал про виды шин, характеристики и особенности эксплуатации интересующих меня моделей. Работы по установке заняли примерно 25 минут. Сделали очень быстро и качественно. Очень доволен покупкой и работой персонала. Всем советую !!!
1
September 20, 2023
Покупал комплект шин (заказ BT-959963), приехал по записи, перемонтировал старые шины на новые, все быстро, четко, довольный уехал. Ценник на шины, кстати, один из самых низких (плюс шиномонтаж бесплатно при покупке комплекта), искал долго, остановился на этом месте.
3
November 15, 2023
Сразу уточню, к товару и именно филиалу этому вопросов нет. Все проблемы в ужасном качестве работы менеджмента, службы качества и бухгалтерии.
С 26.10.23 не могут оформить возврат средств из-за задублированного платежа. Прошло три недели! Каждый раз мне менеджер говорит «сегодня-завтра оплатят», каждые два дня я звоню в колл-центр и рассказываю одно и то же, мне обещают связь с менеджером и даже через раз могут перезвонить. Обращения в службу качества уходит «в пустоту» - никто не реагирует. Последний разговор с менеджером был 13.11 и меня попросили прислать данные счета для бухгалтерии. Т.е. до этого явно не делалось ничего. Прислал письмо, которое я благо нашел в спаме. Ответил, переслал данные. После этого менеджер снова пропал. 14.11 опять в колл-центр позвонил, сказали менеджеру передадут, со мной свяжутся и снова тишина.
Ни денег, ни менеджера, ни «директора службы качества».
3
April 5, 2024
1. К самому шиномонтажу вопросов нет: ставил зимние в декабре 2023, все было хорошо, доволен как слон.
2. Есть большие вопросы к интернет-магазину. Сделал заказ, обещали привезти в этот центр через 2-3 дня. Примерно под этот срок записался на монтаж. В день монтажа шины не прибыли, менеджер перезаписал меня ещё раз, уже через три дня. Шины не прибыли и в этот день, говорят «проблема логистики». По вариантам предложили привезти в другой центр с менее удобным для меня расположением без гарантии наличия в конкретный день или выбрать шины из имеющихся в ассортименте. Никаких адекватных вариантов выйти из ситуации (и сохранить клиента, к слову) предложено не было. Таким образом, решил заказать в другом магазине. Не думаю, что в такой конкурентной среде стоит так относиться к клиенту и его заказу.
Номер заказа: 1023244
3
December 27, 2024
Выгодные цены на резину и свежие сроки, здесь же можно сразу и переобуться. Покупал резину Yokohama, свежая, без брака. Спасибо, приеду снова
June 28, 2024
Отличный сервис, приемлемые цены. Пользуюсь услугами не первый год. Шиномонтаж, хранение на выгодых условиях, советую.
October 18, 2023
Большой выбор шин и дисков по приемлимой цене. Доставка в условленный срок, шиномонтаж при покупке шин в подарок. Приобретаю не первый раз там шины для себя и знакомых. Ни разу нареканий не было. Удобное расположение. Рекомендую магазин и сервис
May 14, 2024
Богатый выбор резины и дисков, быстрое обслуживание и достаточно демократичные цены. Вежливые и грамотные специалисты, качественно выполняющие свою работу.
October 24, 2023
Купил Pirelli ice zero на дарго (235/65 r18). Шиномонтаж в подарок. Мастер сделал все качественно, диски в идеале без «засечек» и царапин. Буду и дальше там переобуваться. Советую.
March 9, 2024
Большое спасибо магазину за оперативность доставки, за хорошие выгодные условия, за возможность оставить у вас резину до следующего монтажа.
June 14, 2023
Пытался купить у них шины Нокиа по безналу в мае. отправил заявку, подождал день, после кое как дозвонился и просил отреагировать на нее. Прислали счет и в течении дня был ЕДИНСТВЕННЫЙ звонок от менеджера узнать как быстро я оплачу его. Через день оплатил. Подождал 4 дня, не выдержал уточнил когда и где. Колеса мол едут с дальнего склада. Меня устроило. Договорились на доставку в вторник(Доставка мой район в определенные дни у них). Колеса нужны были только с доставкой. Это в субботу на вторник договор. Или на понедельник. Ну там разрыв 1-2 дня. Попросил чтоб заранее позвонили. Жду, ну прождал я весь день дома, и нихрена. На след день звоню где колеса? Там никто ответить не смог, мол что то не доехали, причины не ясны. Договорились на следующий день. Я позвонил еще вечером, все ли ок привезут ли колеса, ответили да, все стоит там где то таблице у них. все ок. Мол приедет до обеда. Жду. В день доставки звоню обед звоню - Где колеса? ответ, колеса едут они в доставке. Прошу позвонить мне заранее, чтоб я никак их не пропустил. Сижу жду и ***, вечером уже звоню, Где колеса? Ответа внятного нет, мол поехал и чот не приехал. Хотите приезжайте заберите их с склада, там пара часов в пробке и вы на складе. и все будет Ок))
Я уже разуверился в парнях и приобрел в другом месте "в одно касание" забрал. Никто мне не звонил. Я уже сам позвонил, сказал что услуга не нужна и верните деньги, мне раздраженно сказали, что задача будет усложнена и я потрачу нервы. Я им пояснил, что услуга не нужна и давать 3 шанс чтоб я просидел весь день дома, мне нет резона и буду забирать деньги. Деньги реально забрать тяжело. Обратите внимание что адреса фирмы нет, там есть точки с ИП, но Оплата на ООО другой конторы и фигурирует питер. Переписки нет, контактно лица нет, менеджеры всегда разные. Решать вопрос им интерес нет, ответственного нет. Оплачивать можно только наликом, если они доедут до вас с шинами.
1
November 1, 2024
За неделю с момента заказа и его оплаты абсолютно никакого продвижения. Часть заказа где-то потеряна, уже несколько дней колесит "в доставке", менеджер по заказу просто не выходит на связь, с учётом того что он в курсе проблемы и наложении забронированного времени шиномонтажа, доставки . Пожалуй самый отвратный магазин по критерию "качество работы с клиентами". Однозначно НЕ рекомендую.
December 13, 2024
Всё ок. Брал пару колёс, сразу забрал. Заказывал 205/55R16 94W.
November 14, 2022
Заказ номер BT-867424
Покупкой и обслуживанием остался доволен. Всё понятно, удобный, информативный сайт, отличный шиномонтаж. Заказал шины и записался на удобное время в шиномонтаж. Приехал, купил и сразу поставил без суеты и накладок. Отдельно хотел отметить шиномонтаж, ребята отлично знают своё дело. Буду рекомендовать ваш магазин и при случае обращюсь ещё.