Звонила 03.09.2021 в клинику, общалась с оператором Анастасией. Девушка общалась грубо и отказала в вызове врача на дом. Как я или тем более оператор может поставить диагноз орви это или ковид? Меня не спросили об особенных диагнозах, о том, что именно меня беспокоит, а просто отказали в вызове врача на дом. И сказали чтобы я приходила в клинику очно. Т.е. если у меня ковид я должна прийти и заразить всех, кто в клинике? И ждать несколько дней до записи, что тогда может случиться с человеком с ковид за это время? Может Анастасии выражать своё недовольство не на клиентах, которые платят за приём и нуждаются в мед.помощи? А выявлять жалобы и принимать взвешенные решения?
3
Алёна молотко
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Внимательно читайте отзывы врачей, специалистов мало
Show business's response
Renata
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Ужасное заведение! Жду результата анализа уже 4 дня и до сих пор нет ничего!! Обычный анализ крови. Ни за что не приду и никому не посоветую
1
2
Show business's response
Гульчачак Абдуллина
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Профессионалы своего дела
Show business's response
Анастасия Никифорова
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Хорошее обслуживание. Точно по времени. Очередей нет. Быстро выдают результаты.
1
Мария З.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Квалифицированный персонал, все четко по времени.
4
Эльмира С.
Level 20 Local Expert
June 7, 2024
Очень высокий ценник на услуги
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
April 12, 2022
Нет анкет обратной связи! Это единственная Платная клиника, в которой не интересуются, как обслужили клиентов. Наверняка бы, многое узнали о сотрудниках. Да, терминал стоит, но там нельзя написать адресно, да и не удобно, после приема идти к терминалу, искать. А всех ругать не хочется. Конечно же, есть и хорошее и плохое. Из общего, то что сразу бросается в глаза, не приветливый иногда хамоватей персонал в регистратуре. Если, конечно, сравнивать с государственной больницей, то уровень можно сравнить. Кстати, писала на терминале и даже оставляла свой номер, для связи, сообщить о конкретных случаях. Но, никто не позвонил. Опять таки, не все регистраторы с отклонениями о норм вежливости. Но, их большинство.очень стараюсь отмечаться на терминале, чтт бы не встречаться, но не всегда позволяет система. Уважаемое руководство клиники, это же фронт офис! Обратите на них внимание!
2
Елена Стругалёва
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Очень грамотные доктора!
1
Show business's response
Регина
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Быстро и эффективно. Спасибо
ИзЭль
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Хорошая клиника, персонал вежливые. Относятся с вниманием
4
Артём Клазанц
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
отлично
Именно я сходил на урологу и там был отличный врач Шарифуллин Эдуард Рамилевич, дай бог вам здоровья
4
Show business's response
анна а.
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Записалась через сайт к двум врачам , но как выяснилось запись не прошла . А дозвониться , чтобы подтвердить запись невозможно . А сами вы не звоните , чтобы подтвердить запись . Неделю ждала приема к доктору и в итоге не попала. Сказать , что мне обидно - ничего не сказать. Сделайте что-нибудь с системой записи . Не записаться , не дозвониться . Никто работать не хочет.
5
1
Насырова Эльвира
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Хорошая клиника
Всё понравилось👍
Show business's response
Р.А.
Level 16 Local Expert
July 21, 2023
Обслуживание некоторых специалистов на низком уровне. Задумался приходить второй раз.
1
Олеся
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Хорошая клиника, но к неврологу попасть очень тяжело ..(
1
Мария
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
Персонал на ресепшене приветливый, очереди минимальные, оборудование современное (гинекологическое). Была у гинеколога Азимовой Динары Мадатовны и Гизатуллиной Гульнары Наилевны. Оба врача очень деликатные, тактичные, лишнего не назначают) У клиники есть своя парковка, что несомненно плюс.
Обслуживают грамотно, вежливо, быстро. Сделали скидку 10℅ за то, что новый клиент, причём если в первый день оплачиваешь назначения и повторное посещение врача, скидка действует на всё, главное оплатить в первый день.
3
Рустем Рустем
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Отличная клиника. Обращался в несколько платных клиник, но по обслуживанию считаю одной из лучших. Цены средние, чуть снизить стоимость услуг и будет твердая 5ка.
К клиентам вежливое и очень предупредительное отношение, цены не высокие и это радует
4
Show business's response
Зульфат Исламов
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Всё хорошо
Show business's response
Happynote
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
По ДМС обслуживаться комфортно. У клиники есть возможность выдавать больничный, что удобно. Если обращаться за деньги, дорого, собственно, как и везде. Рекомендую!
Ильдар Яруллович
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Был на приеме у уролога. Толку нет. А деньги сдерают. Анализы оплатил. Пришёл за результатом. Не чего не найдено говорят. Вот за эти слова что не чего не найдено опять заплатил 1100. Это говорят консультация. не кому не советую!!!!!
2
2
Хабибуллина Айсылу
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Большое спасибо, хорошие специалисты
Роман Хамидулин
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Хорошая клиника, хожу только сюда. Все очень нравится
3
Show business's response
109484 Егорова
Level 6 Local Expert
May 3, 2021
Хочу от чистого сердца поблагодарить рентгенолаборатна Баязитову Н. В. И врача Кирееву З. З. Спасибо вам за доброту и профессиональный подход. Пришла я с испуганнами глазами ушла с улыбкой. Благодарю, что есть такие специалисты!
3
2
Лана S
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
В кабинете 102 очень нервная женщина,накинулись на меня, тк я заглянула и просто спросила, занято ли? Потом, естественно, сьязвила, что у них есть гардероб, тк в руках у меня была свернутая куртка, а я заехала в клинику только сдать кровь, я в шоке первый раз в платной клинике, не из-за чего на меня, " сорвались" ,примите, пожалуйста, меры!!
7
1
Mary Ann
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Приходила по поводу прострелов в шее. Выписала обезболивающее. Сказала заниматься физически. А то я не знаю, что физически нужно заниматься. Какие упражнения делать, почему прострелы не сказала, только время моё потратила, а у меня и так его нет. Можно было хотя бы причину выяснить, чтобы я конкретные упражнения делала, но нет. Думают видимо, что получили диплом и все на этом.
3
1
Ринат
Level 2 Local Expert
May 15, 2021
Не слушайте эти отзывы конкурентов. Я лично там работал программистом Ринат Хазиахметов меня звать. Проспект Октября 6/1 . И я лично видел как там врачи бегают и реально их жалко. Они устают. И до последнего борятся за здоровье и жизнь человека. И все грамотные, всегда чистота и порядок. Всегда с уважением относятся к людям. Дай бог им здоровья и терпения. 10+/10+/10+ и глав врач вообще классная женщина. Так держать и ещё 10+
8
Лидия Егошина
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Анализы приходят на Эл.почту, после приёма можно пройти УЗИ в этот же день.
3
Ильдар Абдрахманов
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Хорошие специалисты!
Show business's response
Урывская Ангелина
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Персонал квалифицированный, грамотный. Отношение к клиентам хорошее. Без очередей, доступная запись
3
1
.
Level 20 Local Expert
January 4, 2022
Была на приеме у гастроэнтеролога. Все понравилось, очень спокойный доктор, все подробно и четко, без лишнего. Клиника тоже очень понравилась, чисто.
Мартин
Level 11 Local Expert
January 14, 2022
Вежливый персонал, квалифицированные врачи, удобная запись через приложение, ну и корпоративный ДМС с нормальным объемом услуг!
1
Татьяна Н.
Level 2 Local Expert
March 14, 2021
После возвращения из-за границы необходимо сдать ПЦР на ковид и разместить эту информацию на сайте госуслуг в течение 72 часов. 11.03 было пересечение границы, 12.03 я этот анализ сдала, написала e-mail, по которому выслать справку , которую можно было бы прикрепить на сайте госуслуг. В итоге 14.03 пришло только смс об отрицательном результате, а саму справку так и не прислали. На телефонный звонок ответили, что звоните завтра. Из за этого мною нарушены сроки предоставления информации на сайте госуслуг. Кроме этого, при обращении за этим анализом в данной клинике обязывают ещё и оплачивать приём терапевта, аргументируя тем , что просто анализ они делают, хотя стоимость самого анализа и стоимость забора установлена и без стоимости приёма врача
10
Vesta
Level 8 Local Expert
August 16, 2020
Обращаемся частенько. Чаще всего к хирургам, к разным. Удаляли родинки и муж , и я разных размеров, мазоли . Сперва муж пошел. Потом я . И не пожалеела. Специалисты отличные. Проблем не было. У кого на лице или мешают родинки не бойтесь , удаляйте, даже не думайте. Так же были у окулиста, терапевта, уролога. Специалисты хорошая, клиника относительно не дорогая по сравнению с другими. Это одна из платных клиник, в которую обращаемся чаще всего.
5
Alexandr P`yachev
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Хорошая клиника, вежливый персонал, оплата услуг предпочтительна картой.
Show business's response
Артур Аркадев
Level 23 Local Expert
June 11, 2024
Хороший мед.центр.
Show business's response
Rus Bulat
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Нормально, получше, чем в некоторых других клиниках
Vitaly Bulygin
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Отличная клиника, квалифицированный персонал. Хожу не первый год, все на высоком уровне.
4
2
Зульфат Сагитов | Медиатренер
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Был на приёме у лора, у стоматолога.
Ничего плохого сказать, не могу.
Причины болей определили точно, и устранили по зубам за процедуру и по лору за пару процедур промывания. Проходил по ДМС.
У зубного лечение дёсен проходил платно.
Всем, что получил здесь остался доволен.
На приёмы можно записаться чуть ли не круглосуточно, даже в майские праздники принимали. 🔥🔥🔥🔥🔥🙏🙏🙏❤️❤️❤️
1
Айсылу Хабибуллина
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Спасибо Вам огромное!
Show business's response
Andrey Yamatin
Level 28 Local Expert
November 18, 2021
Отличная диагностика, чуткие специалисты. Чисто, современные кофеавтоматы на этажах. Без очередей.
2
1
Tanya A
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Внимательное отношение к клиентам, хорошее оборудование. Хорошие специалисты.
3
Show business's response
Алик
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Сдал пцр тест по требованию персонала так как пришёл на приём к терапевту с признаком орв. Сказали в течении 2 дней будет готов ответ, хотя стоимость 1700 руб за тест. Прошло 2 дня ответа нет. Звоню в клинику девушка вежлива дала понять что ждём ответ от Лаборатории.
4
1
Тимур Рыскулов
Level 14 Local Expert
August 4, 2021
Удобное расположение, отличная парковка. ПЦР сдал быстро, результат направили по электронной почте, документы для авансового отчёта предоставляют.
3
наталья никитина
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Прием по времени. Медики высокого уровня. Онколог Медведева профессионал с большой буквы!
4
Show business's response
Андрей Пасютв
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Возможно они отличные специалисты знатоки своего дела, но вот то что ленивые, нерасторопные... Это факт