Доброго времени суток ,хочу поделится отрицательным отзывом .Как лихо ведут себя фармацевты данной аптеки.Являюсь постоянным клиентом данной аптеки ,приобретаю ЛП и пеленки для лежачего больного человека .Отвратительное обслуживание,хамское поведение,не приемлемое данной специальности.Я такое впервые вижу чтоб фармацевт ,звонил клиенту на разборки.Т.к . сделала по существу замечание 1)Никогда не выдают чек 2) бонусы не начисляют .И это не единичный случай в данной сети.Спрашивают «а вам озвучена была сума заказа или нет».Если нет ,то можно другие называть цифры и не выдавать чек??!
Что за аферы проворачивают ваши фармацевты ,на людях себе дополнительный заработок колотят?Что за рынок??Камер нет!
Поразило хамство фармацевта.Звонить покупателю ,предъявлять,ругаться за то что должен делать по ТД наемный работник! Не понятно для какой цели были использованы персональные данные?!!
Обратились с хамским поведением к заведующей данной аптеки ,так она в свою очередь,не то чтобы принести извинения за своего фармацевта.Начала агрессивно прогонять,«орать»объясните ситуацию…хотя прекрасно о ней знает и знает что фармацевт звонил клиенту .Но до последнего делала вид ,что в первые такое слышит…Не компетентна в управлении аптекой.Бесконтрольное поведение сотрудников.По ее словам понятно ,что ,кто хочет ,то и делает.Не на своем месте! Я не пришла к ней домой что-то небесное просить и требовать ,а обосновать действия и звонок фармацевта .Как это вообще называется?!Это не допустимые нормы поведения и общения с покупателем.Прошу обратить внимание на сотрудников и заведующую аптеки и разобраться в даном инциденте.Принять соответсвующие меры.
Show business's response
Артем Зеленцов
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Расположено в центре города, обслуживание быстрое, обычно в наличии все нужные лекарства. Есть система накопления баллов, персонал компетентный и работает быстро.
3
Ольга Матушкина
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Аптека находится в центре города, от моего дома далеко, но работает дольше других, хороший ассортимент, качественный товар, разных производителей. Очень грамотный и профессиональный коллектив. Культурное и внимательное обслуживание посетителей. Цены не выше, чем в других аптеках, есть даже ниже. Существует накопительная скидка. 15 числа,каждого месяца 10% скидка на всю продукцию. Есть заказ товара через интернет, с более низкими ценами. В аптеке всегда чисто,товар раставлен по группам. Желаю работниками всегда быть на высоте и успехов во всех делах!!!❤🔥👍☺
Александра Т.
Level 4 Local Expert
February 4
Хорошая аптека, с внимательными и приятными фармацевтами. Всегда помогут и подскажут
1
Старокрымчанка
Level 11 Local Expert
February 7
Вежливое обслуживание, все есть, все отлично
3
Светлана Меновщикова
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Отличная аптека, часто заказываю через интернет именно в ней.
1
Анастасия Солодовникова
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
почти всегда есть все что нужно, а если нет - можно заказать. хороший персонал - это тоже большой плюс..
3
Ольга Байбуртская
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
Круглосуточная аптека, наверное, единственная в городе. Не раз обращалась в экстренных случаях, очень помогли.
1
Старокрымчанка
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Вежливое обслуживание,и необходимые лекарства всегда есть
1
Ярослав
Level 6 Local Expert
March 14, 2020
Хорошие цены, всегда помогут с подбором лекарства, часто проводят акции и есть скидки + есть бонусная карта 👍👍👍
4
2
Николай Остапцов
Level 9 Local Expert
June 28, 2020
Обычная аптека, что от неё ждать. Зато персонал - отзывчивый и толковый, всегда подскажут...
1
2
KarNa
Level 18 Local Expert
April 2, 2020
Хорошая аптека, приветливый персонал. Рекомендую.Бывают акции и скидки...
4
3
Клеопатра У
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Все хорошо
3
Измаилов Джемил
Level 8 Local Expert
March 17, 2020
Очень добрый персонал. Всегда все подскажут и помогут во всем.
4
3
Тамара Куц
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
Купила просроченный Персен чек не дали 18 06 2021 Бессовесные
1
1
чазова юлия
Level 14 Local Expert
March 20, 2021
Аптека хорошая. Выбор большой.
1
Сергей
Level 4 Local Expert
June 25, 2020
Все хорошо, но бесконтактной оплаты нет, а это в наше время большой минус!