Яндекс их защищает и отклоняет реальные отзывы.
А вот и продолжение. Прошло 9 дней и просто пришла отмена заказа. Ни звонка, смс, ни объяснения причин. Просто отмена заказа. Не заказывайте у них.
Сегодня восьмой день. А заказа всё нет и статус не поменялся. Номер заказа есть. Причину отклонения отзыва Яндексом не получила. Ничего не заказывайте у них. Скорее умрёте, чем получите заказ. Сделала заказ в этом приложении 05.07.2024. В приложении висит статус ожидание поставки уже 7 дней. На мой звонок мне ничего не ответили. И предложили перезвонить позднее, а ещё лучше самой звонить в ту аптеку. Прошло 7 дней. Куда больше то?!!!
1
Show business's response
Елена Рязанова
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
В нашей аптеке на Тушинской, 9, в Будь здоров, всегда работали прекрасные фармацевты. Поэтому все препараты для нашей большой семьи мы покупали только здесь.
Пока не пришла фармацевт Маркатова А. А.
Эта сотрудница нахамила мне в первый же подход к ее кассе. Она не может спокойно и вежливо ответить ни на один вопрос по препаратам. Она не знает о существовании слов «спасибо» и «пожалуйста».
Вначале мы избегали подходить к ее окну, теперь избегаем ходить в аптеку.
Почему мы должны терпеть постоянное хамство?
Это, пожалуй, единственное, чем в совершенстве владеет Маркатова А.
Такого сотрудника, не желающего и не умеющего общаться с покупателями, нельзя допускать к работе в хорошей аптеке.
Остальные фармацевты добры и приветливы, всегда подскажут аналог препарата, которого в данный момент нет.
Мы долго терпели, но терпение лопнуло.
С уважением, Елена, Сергей, Татьяна и др.
2
1
Андрей Д.
Level 9 Local Expert
September 8
Фармацевт настойчиво впаривает не тот препарат, который у него так же настойчиво просит покупатель. Потом оказывается, что препарат не подходит и приходится покупать второй, ведь вернуть нельзя
1
Show business's response
elated2
Level 6 Local Expert
November 15
Я пишу по поводу приложения аптеки. Писала давно через форму обратной связи , но мне никто не ответил. Я вижу контакты чужих людей и их заказы! Возможно, кто-то видит информацию о моих заказах!
Show business's response
Лазарев Олег
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Заказывал несколько раз на сайте Будь здоров с самовывозом из аптек их сети.
Раньше было более-менее, теперь «беда».
Заказал детский крем с долгим сроком годности (был выбор по стоимости), приехал, дают крем со сроком через 4 месяца. !? Говорят: а другого у нас нет! Называется: прокатился.
Но последний случай - просто, «финал апофеоз».
Купил у них таблетки, пришел домой, вечером открыл пачку - не хватает двух таблеток, кто-то уже вскрыл и сьел.
3
1
Инкогнито 7217
Level 2 Local Expert
April 5
Аптека небольшая , аккуратная , всё чисто . Персоналы вежливые ,отзывчивые . Всегда покупаю в этой аптеке )))
1
Show business's response
Silentium
Level 7 Local Expert
February 29
Оформила заказ на сайте , было указано ,что необходимый мне препарат , есть в аптеке в количестве 2 шт.
Пришло смс с подтверждением заказа.
Заказ был на стадии сбора 12 дней !
Через 12 дней мне просто отменили заказ без объяснения причин.
А я наивно ждала свой заказ, потому что это жизненно необходимое,редкое лекарство . Очень сильно подвела данная аптека,не рекомендую связываться с ними.
1
1
Karadzich
Level 20 Local Expert
November 12
Неплохая аптека, большой ассортимент, еще б работала круглосуточно цены бы не было
Show business's response
Евгений Л.
Level 5 Local Expert
June 1
Удобное расположение, хороший персонал. Только жаль, что нет витаминов ILV в ассортименте
1
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
July 26
постоянные очереди из за того что продавец оказывает врачебные консультации и навязывает товары
1
Show business's response
Евгений Цоколов
Level 17 Local Expert
September 29, 2023
Хорошая аптека!
Компетентный вежливый персонал
Удобное расположение.
Широкий ассортимент и низкие цены
Анна Анна
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Заказ сделан 3 ноября ,поставка обещана на 5 , когда 6 ноября о заказе не было никаких сис сообщения ,я позвонила в аптеку ,сказали,что из за выходных поставка будет завтра ,то есть 7 ноября ,но сегодня 10 ноября ,а так ничего не пришло . Очень жаль . Заказ №004284164.
2
Шахида Шерматова
Level 3 Local Expert
April 5
Аптека расположена недалеко от метро , можно найти все необходимые препараты , при их отсутствии можно заказать на сайте аптеки. Все очень удобно 😉
1
Show business's response
Ирина Юрьевна
Level 4 Local Expert
October 28
Многих препаратов нет в наличии, цена слегка завышена.
Show business's response
антон татарченко
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
К сожалению, сервис на уровне нуля...Сделал интернет-заказ, обещали доставить через 4 дня...прошло семь дней, статус все "ожидает поставки" . Звонок на линию и ответ консультанта - поставок по этому препарату нет и не будет. вопрос - зачем держать такой статус и честно об этом либо написать либо позвонить ?
5
Артём Вяхорев
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Вежливый персонал. Даже нашел то, что нужно. Удобное расположение, рядом с метро.
Ольга хххххх
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Нужно делать заказ заранее, за 2-3 дня, так как не бывает нужных лекарств в наличии в выбранной аптеке.
1
Dean
Level 3 Local Expert
April 5
Приятная аптека, вежливые фармацевты) Быстро обслужили, помогли подобрать замену
1
Show business's response
Сергей Бурков
Level 4 Local Expert
August 23
Очереди и дорого!
Show business's response
Светлана Палицына
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Отвратно, заказала лекарства ребёнку смс или письмо о формировании заказа дождаться не возможно.
1
1
Татьяна А
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Просила таблетки 30 шт 2 пачки ,в итоге оплатила и не отходя от кассы увидела ,что дали вместо 30 шт 100, попросила сделать возврат ,мне отказала .сказала ,что мы возврат не делаем !!! Отвратительный подход к покупателям ,заставляют платить .когда сами ошибаются
6
Светлана К.
Level 3 Local Expert
March 11
Отвратительное обслуживание
2
1
Елизавета Никандрова
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Ассортимент большой. Все устраивает, цены средние.
1
Сильвио Б
Level 20 Local Expert
April 15
не всегда все, но есть товары, но иногда переадресуют в риглу
Show business's response
Юлия Трунова
Level 3 Local Expert
April 14
Хорошая аптека
1
Show business's response
Ирина Завьялова
Level 30 Local Expert
August 20, 2021
Очень люблю эту аптеку, огромный ассортимент лекарств, по вполне умеренным ценам!!!
1
Inst: ahvostov
Level 30 Local Expert
May 12, 2021
Отличная аптека. Подробно проконсультировали и помогли подобрать подходящий вариант.
1
Aleksey Ivanov
Level 10 Local Expert
April 7, 2021
Приветливый компетентный провизор, который поможет с выбором лекарства в любых ситуациях и не в ущерб кошелька
3
.
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Неприятный продавец. Так ответила, что желание покупать сразу пропало.
2
1
rny-1987
Level 16 Local Expert
May 6, 2020
Не всегда бывают нужные лекарства (нужно делать предзаказ), но есть вкусные и питательные батончики, которые часто идут со скидкой!
4
Дмитрий Яблоков
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Быстро качественно . Спасибо
1
Евгений Марченко
Level 19 Local Expert
November 27, 2022
Обычная будь здоровка!!!
1
Сергей Затулов
Level 19 Local Expert
May 25, 2021
Аптека не из дешёвых, но при острой необходимости можно практически все купить
2
С. М.
Level 5 Local Expert
October 26, 2020
Замечательная аптека. Спокойное, вежливое и профессиональное обслуживание.
1
Христина Егорова
Level 6 Local Expert
May 17, 2019
Очень нравится эта аптека, и в первую очередь, из-за продавцов. Всегда вежливы и приветливы. Сейчас это, к сожалению, редкость.
3
Сергей Л.
Level 27 Local Expert
August 1, 2020
Аптека небольшая, но хорошая и отношение внимательное
3
Анна П.
Level 6 Local Expert
January 2, 2020
Очень любезный, вежливый мужчина- фармацевт. Приятное впечатление.