Отвратительны персонал работает. Сегодня покупал лекарство для мамы, у фармацевта не было сдачи с 1000 рублей, сумма покупки 609 рублей. Объясняю фармацевту что это не моя головная боль, а она мне говорит, что я тоже не банк. Говорю у вас размен должен быть, смотрит на меня глупыми глазами и улыбается. Очень отвратительное отношения к покупателям. Постараюсь не посещать эту аптеку.
1
Show business's response
Любовь Васильева
Level 14 Local Expert
June 24, 2023
Пользовалась это аптекой не часто. Первый раз столкнулась с аптекой которая открывается в 10 часов.Думаю не всем это удобно. Но рядом есть аптеки которые открываются раньше.Потеря клиентов.
Марат
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Рядом с домом,быстрые покупки)
Show business's response
Андрей Яковлев
Level 13 Local Expert
March 17
Аптека как аптека не плюсов не минусов.
Show business's response
Alisa
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Очень неприятная и некомпетентная девушка обслуживала 18.04.23, не располагающая к пок упке.
Показывает личные негативные эмоции на рабочем месте.
Не создавайте услугу онлайн заказов с выгодой, раз продавцы ваши недовольны.
Маша Иванова
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Долгое временя пользовались этой сетью аптек в г. Уфе, во первых - одна из них рядом с домом, во вторых - при заказе на сайте, цены ниже.
Но, полное разочарование в итоге - заказ сделала через сайт, все быстро собрали, в аптеке мне подсунули уцененный товар, с заканчивающимся сроком годности, но по полной цене. Причем, такое предложение было на сайте, но я выбрала товар с нормальным сроком по нормальной цене.
Дальше полный треш - операторы в чате хамят, "бросают трубки", то есть тупо завершают диалог, когда им что то не нравится. Просто жесть - такого хамства в наше время давно не встречала. На мой вопрос, что мне делать с уцененным товаром - он мне нужен сейчас, сегодня же, только с нормальным сроком, за который я заплатила, отвечают, что срок ответа 3-5 дней, ждите.... Отзыв на сайт тупо блокируют - публикуются только положительные😂
Ну прямо откровенно наплевать на клиента, даже при том, что сами облажались. Видимо здесь слова "клиенториентированность" просто не слышали никогда.
Alex Top
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
Очень дорогая аптека , в Москве покупал мазь за 100р , в Уфе 300 , это как так ,
1
1
Александр Туркин
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Хорошая аптека. Специалисты знают свою работу. Спасибо.
Дамир Идильгужин
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Суют самые дорогие препараты,когда спрашиваешь не дорогие,с тем же составом,отвечают что нет,цены конские,сюда ни ногой больше
1
Юлия Николаева
Level 7 Local Expert
January 14, 2021
Зашла купить полезную вкусняшку - батончиков мюсли нет(((
Попросила аскорбинку, продавец отпустила и только после оплаты увидела стоимость 97 рублей! Реально была в шоке- аскорбинка?! На фармацевте была маска и я услышала только 7, ну так аскорбинке и цена-то 7 рублей, как во всех нормальных аптеках!!!!! Спрашиваю после оплаты- дешевле что , не было? Нет ((((
3
Ильдус Шакиров
Level 13 Local Expert
February 19, 2021
Аптека в новом офисном здании, есть удобная парковка, сейчас идет акция хорошая