Самое ужасное обслуживание. Заказы пробивают долго, к примеру, ждала когда пробьют мне заказ больше 40 минут, в итоге попросили подойти в другой день. Приходит уведомление от приложения, что заказ готов к выдаче. А в аптеке говорят, что заказ ещё не приехал. Или когда оформляешь заказ, и указано, что все товары в наличии, просишь побыстрее оформить, тебе в ответ фраза: "Мы ждём, когда заказ привезут". Кто привезёт, куда привезёт, он буквально у вас на полке стоит. Полнейший бред. Знала бы как фармацевтов зовут и на них бы накатала полотно отрицательное.
Show business's response
Ярослав Столяров
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Находится в торговом центре. Есть свой отдельный вход. Да, находится немного далеко от метро, но всё равно идти близко. Удобный самовывоз.
1
1
Show business's response
FCSM-100
Level 6 Local Expert
January 11
Получил заказ в аптеке, оформленный через,,Ютеку". Быстро и рядом со ст.м.,,Калужская" и ст.м.,,Воронцовская".
Удобно.
1
Show business's response
Андрей Кириллов
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Очень медленное обслуживание! Прямо оооочень мееедлееенное! Продавец куда-то ходит, когда есть покупатели, нигогда не открыта вторая касса. При покупке ингаверина 90 на прилавке была цена 664 р., когда пробили стала 893 р., когда на это указал, продавец что-то отрицательное произнесла
2
Show business's response
Инкогнито 0727
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Хотелось бы обратить внимание заведующего аптекой на внешний вид сотрудников, к примеру зашла в аптеку узнать про наличие товара. Сотрудник замотал голову тряпкой/или чем-то похожим и заявляет , что не слышит что ему говорят.
1
Show business's response
Евгения Казельская
Level 3 Local Expert
February 17
Отвратительный сервис. При покупке стоит быть очень внимательным, чтобы не попасться на обман.
Show business's response
Константин Рудченко
Level 16 Local Expert
August 9, 2023
В принципе, неплохая аптека с достаточно гибкими ценами, младшая сеть материнской Риглы. Но могут продать просроченный товар - например, гематоген. Купил остатки завалявшейся партии - 7 штук 31 июля 2023г. Фармацевт заверила, что срок годности ещё месяц. Дома увидел, что срок истёк ещё 19 июля. Казалось бы, просто биодобавка, чему там портиться, только почему-то вкус отвратительный. Наверное, не просто так указывают срок годности. Да, это не лекарство, но стандарты обслуживания понятны, так что проверяйте товар не отходя от кассы((
4
Katerina M.
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Отвратительное обслуживание, девушка на кассе грубит, так еще и не на чистом русском. Очень жаль, что придется пользоваться услугами других аптек, хоть эта и удобная территориально
1
Ольга К.
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Почему-то именно в этой аптеке постоянные проблемы - со списанием бонусом, поиском заказов, заказы принимаются по два дня...
В других аптеках этой сети такого нет. Хоть мне и удобно было заказывать в этой аптеке, но придется в другой
3
Andrey Lutsenko
Level 21 Local Expert
February 4
Доктор МОМ 375 руб, когда в других аптеках 200 руб
Show business's response
xoma_77
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Очень хорошая аптека, внимательные сотрудники, всегда готовые подсказать и правильно подобрать препараты. Порой интернет заказы из аптеки ру приезжают не день в день, но тут уже вопрос к самой аптеке ру
3
3
Аня Петракова
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Вместо белого угля продали чёрный уголь.
1
Show business's response
Александр Щюров
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Продавца обманула. Продала не подходящий респиратор с Мирамистинном, сказала других теперь нет, хотя они доступны для заказов онлайн. Видать спихнула неликвид. Сам препарат был нужен пришлось взять. Бесли есть выбор, не ходите в эту аптеку.
3
Алексей Лещев
Level 20 Local Expert
May 7, 2023
Хорошая аптека. Находится прямо рядом с метро Калужская у (в) ТЦ Калужский
1
1
N
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
Очень медленно, постоянные очереди. Заказы из сторонних сервисов найти не могут.
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
ТЦ Калужский ул. Профсоюзная, д. 61 а, аптека Будь здоров #1451. 27.04.22 г. примерно в 10.16 часов на витрине леденцы Тантум Верде по цене 302 руб., на кассе пробили за 421 руб. Я продавцу провизору говорю, пробивай по цене как на витрине по ЗПП, но она отказалась. Я не стал спорить и купил за 421 руб. упаковку 20 шт. леденцов Тантум Верде. Как обещал оставляю отзыв. Не ходите в эту аптеку.
10
Мария Звонилова
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Отвратительное обслуживание.работает 1 касса и две девочки ищут заказы.прошу руководство обратить внимание
2
Анна Смирнова
Level 13 Local Expert
January 4
В аптеке душно или слишком холодно, что создает дискомфорт во время ожидания.
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Цены хорошие, но при самовывозе заказа оказалось, что некоторых позиций нет, предложили другие, более дорогие (Хлоргексидин заказала за 10 и 12 руб, предложили за 19 и 60 руб, сказали ошибка в базе)
2
Алексей Вольпов
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Ужасная аптека. Мало того что постоянно нет лекарств первой значимости, так ещё вдруг затребовали рецепт на пропанорм. Годами покупаем Конкор, эликвис, лористу, пропанорм, эдарби без рецепта. Его даже кардиолог не выписывает спецом. И тут, значит, затребовали рецепт. На вопрос о том, почему ранее мне продавали в этой аптеке выше перечисленное, ответа не получил. На аптечных сайтах даже пишут "Рецептурный препарат" и "Строго по рецепту" например Грандаксин, его, да, невролог давал рецепт. А на все эти сердечные таблетки врачи даже не заморачивались. Не тратьте время на эту аптеку, а то и на корвалол рецепт попросят.
5
Лидия Александрова
Level 16 Local Expert
February 16
Не хватает информации о ценах на лекарства.
Show business's response
Елена Соломатина
Level 26 Local Expert
June 9, 2022
Аптека хорошая, чистая, красивая, фармацевты адекватные, вот только как зайдешь, так лекарств половина нет... Может это везде теперь так...
2
1
Роман Поляков
Level 14 Local Expert
March 4
Не все препараты в наличии.
Show business's response
Кирилл Соловьев
Level 15 Local Expert
January 20
Неудобное местоположение.
Show business's response
Владимир Богданов
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Сегодня была очередь 9 человек! Обычный нурофен требует 4 минуты поисков.
3
Екатерина Гаврилова
Level 6 Local Expert
April 22, 2021
Покупала мазь Адвантан,пробили Жирную мазь Адвантан.это совсем разные препараты для разных форм дерматита. Фармацевт попалась совершенно некомпетентная.Пришлось долго ждать когда оформят возврат.Цены завышенные.Очень не понравилась эта аптека!!!
3
Юлия З.
Level 28 Local Expert
November 11, 2020
Цены средние, что-то чуть дешевле, что-то чуть дороже, чем в Аптеках столички. Но точно ниже, чем с Самсон фарма. Выбор лекарств хороший
4
2
Виктория
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Пришла, а касса не работает , отказали в покупке всем кто ждал в очереди
3
Гражданин
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Ужасная аптека ,продают товар дороже ,хотя есть фирмы лучше и дешевле ,заказываете интернет заказ тогда вам обязаны выдать
3
Ромашка
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Провизоров русских нет, а те которые есть медлительные до ужаса. Перестала заходить так как самых простейших препаратов и нет в продаже. Тратить только своё время.
2
4
Галина Погодина
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Хорошая аптека. Большой выбор лекарств.
1
1
Jade
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Отличный персонал, и цены невысокие
2
Марина Новикова
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Сетевая аптека,можно заказать нужное лекарство по приложению,дождаться смс и можно забрать.Рекомндую
2
Оля
Level 17 Local Expert
January 18, 2021
Удобно, что рядом с работой! Но прошлая аптека на этом месте была лучше
3
2
Natalya
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Хорошая аптека. Все мои знакомые предпочитают именно эту аптеку, потому что цены приемлемые. Во всех остальных просто заоблачные..
2
2
Анастасия У
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Неплохая аптека, цены попадались более-менее, с сотрудниками проблем не было.
1
1
ОКСАНА Г.
Level 23 Local Expert
November 5, 2020
Скидочные карты не действуют во многих аптеках этой сети. Вывеска одна, а организации разные. Цены тоже сильно разнятся
2
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 14, 2022
Нормально место как место
2
Юрий Баранов
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Вход совсем не с Последнего переулка, пришлось поискать. Ассортимент среднестатистический.