Если хотите сберечь свои нервы и время, то лучше сюда не приходить. Учитывая, что аптека не "из дешёвых", персонал априори должен вести себя вежливо с посетителями и не важно кто перед ним: брат, сват или такой же представитель сферы услуг. Мне сегодня отказали в выдаче препарата, пытаясь играть на том, что его якобы нет в наличии или что товар не разобран. Скандала было не избежать. Запрошеный ранее товар я таки получила, оформив заказ на него на сайте, где в данной аптеке он числился в наличии в не малом количестве. Руководство компании "Ригла", обратите пожалуйста внимание на то, как работают ваши "специалисты" и как они ведут диалог с посетителями.
2
Розалия И.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Сделали заказ через интернет, все оплатили. Деньги списались, смс пришло что можно забирать. Пришла получать (таблетки важные для моего здоровья)., н о мне их не выдали, сообщив что заказ не оплачен. Хотя все было оплачено. Придя домой, все проверили, заказ оплачен, готов к выдачи. Позвонили в службу поддержки, сообщили что будут разбираться. Спустя 5 дней, пришло сообщение что заказ был выдан. Получилось, что деньги списали, заказ кому-то выдан. Но мы его не получали. Самое настоящее издевательство!
2
Софья Сологубова
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Аптекарь считает достаточно корректным говорить "Какой в вашем возрасте донормил?". То есть, если я молодо выгляжу, то у меня не может быть проблем со сном? Я понимаю, что я пришла без рецепта, так как была после работы в ночную смену, но какое право имеет эта женщина оценивать меня исключительно по внешнему виду?