Заказала букет находясь в другом городе. После заказа со мной связались и сказали, что «чего-то там» для этого букета нет в наличии, но букет будет примерно такой же. (Фото выбранного мной букета прилагаю). Далее по готовности мне на вотсап отправили фото готового букета, он сильно отличался от того, что на сайте, но так как нужно было срочно, и глянула я мельком, т.к была занята- согласилась. Но уже тогда мне показалось, что цветы вялые, меня переубедили, утверждая, что цветы свежие. По итогу, когда именинница отправила мне фото полученного букета, как же мне было стыдно. Букет ничего общего с фото с сайта не имел и цветы были вялые и испорченные. И вероятнее всего не на ту сумму..
Я бы возможно и воздержалась от комментариев, если бы они хотя бы извинились за данное «недоразумение», но меня игнорируют)). Отвратительное, неприемлемое отношение к клиентам и испорчено настроение. Будьте внимательны, если надумаете обращаться в данный салон.
Show business's response
Кристина Штарклова
Level 3 Local Expert
December 5
Салон супер цветы красивые и свежие. Интерьер красивый. Обслуживание классное продавцы добрые и подсказали какой выбрать. Быстро упакавали букет . Недорого
Show business's response
Маришка
Level 4 Local Expert
August 10
Заказала букет маме на день рождения, находясь в другой стране. Супер быстро со мной связались, показали готовый красивый букет перед отправкой, а затем и фото с довольной мамой с букетом в руках. Все заняло буквально пару часов. Букет большой и ароматный. Понравился как мне по фотографиям, так и маме в реальной жизни. Очень приятно было у вас заказывать. Спасибо большое за простой в использовании и такой качественный сервис.