Купила для мамы прекрасные гвоздики. Только отошла от прилавка, обломилось два цветка. Вернулась, мне девушки вежливо их заменили, завернули в бумагу и сказали, что это очень хрупкий цветок. Несла бережно, как ребенка. Подарила. Мама через 10 минут присылает фото, что распаковала букет, но бутоны тут же обломились. Очень очень обидно. Позвонила, девушки извинились, сказали, мы отдавали вам целые…
Ирина
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Зря вы закрыли витрину, которая была прозрачной со стороны лифтов, раньше можно было там подойти, увидеть цветы и захотеть что-то купить. Заходить к вам в отдел и рассматривать цветы в холодильнике за спинами продавцов очень некомфортно, учитывая насколько неприветливые у вас продавцы. Раньше часто покупала у вас цветы россыпью, но с тех пор, как витрина закрыта, не зашла ни разу. Возможно, стоит подумать о другой организации пространства и размещения холодильника так, чтобы к нему можно было подойти без немедленного прямого контакта с продавцами.
4
1
Alina Shustovskaya
Level 4 Local Expert
December 18
Очень расстроена качеством цветов.
За два дня увяли.
За один день вообще начали осыпаться.
Хотя два раза подрезала и меняла воду.