Не совсем удобный сайт. Приложение тупит. Ну сами магазины Нам очень нравятся и очень приятный коллектив. Девочкам с Горского Огромное спасибо.
Show business's response
Ольга Мельникова
Level 17 Local Expert
January 12
На днях опять брала букет именно там. Выбор большой, и мало того, цветы, которые мне не понравились, тут же заменили без всяких разговоров, спасибо.
Михаил Мустафин
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Сложновато найти. Чисто, просторно вежливый персонал. Могут подсказать по подбору цветов. Свежие букеты, хороший флорист. Ценник демократичный, на любой вкус.
Show business's response
Константин Селезнев
Level 22 Local Expert
December 11, 2022
Магазин очень хорош: цены адекватные, всегда есть варианты и букетов, и отдельно цветов. Люди работают вежливые - стараются помочь, делают красиво. Рекомендую!
Show business's response
Дарья Моржуева
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Свежие цветы всегда, стоят долго, флористы всегда помогут с выбором или составлением своего букета, сориентирую по стоимости, совет по уходу дадут
Show business's response
Farida N.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
14.02.23 зашла купить розу. Около 4-х продавцов находилось в зале и только 2 обслуживание мужчин, остальные просто ходили без дела. Стояла ждала, никто не подошёл. Попросила розу, продавец долго стояла искала розу. Пока рассчитывалась, розу уже завернули в бумагу, не показали и сунули с таким осуждением. Пришла домой, развернула бумагу, а роза... ветка сломана, бутон будто погрызан, лепестки сухие. Я не ожидала такое увидеть. Не рекомендую туда ходить.
4
1
Show business's response
Николай Иванович
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Доступные цены. Отличается свежестью товара. Быстрое обслуживание. Доброе отношение.
Show business's response
Софья К.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Минусов нету, свежие ,вкусно пахнущие цветы,приобрела букет на день рождения маме , очень понравились, обязательно куплю ещё раз в ближайшие праздники
1
1
Show business's response
Оксана Ерохина
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Очень удобно расположен был рядом со Сбером на Горский 66. Плюс удобный график работы с 8.00 до 20.00. Выбор цветов порадовал . Цены вообще приятно удивили. И ещё бонусы потратила за регистрацию на сайте. Спасибо.
Show business's response
Марат Иванов
Level 15 Local Expert
December 14, 2024
Выбор и цена лояльны
Show business's response
Елена Антропова
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Реклама не оправдывает ожиданий. Обещали бонусы при регистрации в системе, по факту нашлись какие то отговорки на момент использования бонусов.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Хороший ассортимент и приятная система лояльности. Покупал альстермерии(вроде так называются). Очень приятная девушка красиво оформила и цветы простояли 2 недели! Много магазинов по городу - удобно!
1
Show business's response
Ольга Новикова
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
30.06.2022 оформили заказ через сайт осуществили оплату, выбрали самовывоз, далее нам перезвонил сотрудник магазина и сказала, что выбранных цветов в наличии нет, и нужно звонить по горячей линии оператору для решения данной проблемы, естественно сразу начали звонить оператору, однако дозвониться туда не возможно «все операторы заняты»
В общем деньги списываются моментально, но не возвращаются, хотя услуга не исполнена. Во первых это нарушение законодательства, во вторых это отвратительное отношение к своим клиентам, ведь такие моменты не учтены, почему я должна теперь сидеть без оплаченных денег? Я не собиралась заниматься благотворительностью.
Естественно, с этой ситуацией я буду разбираться, но здесь больше заказывать ничего не собираюсь.
3
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Что за отношения к клиентам??? Так отвечают (одолжение делают) . Пропало желание что то покупать! И знакомым посоветую именно в этот магазин не ходить!
4
Show business's response
Весна
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Сегодня, 26.06.2023. в 19:30,зашла купить цветов маме по случаю дня рождения. Ноль внимания в мою сторону, как махала тряпкой передо мной, так и продолжала, на вопрос, почему я сама не могу выбрать цветов, презрительный и грубый ответ НЕЕЛЬЗЯЯ,идите в Флору Опт, там и смотрите😏после я спросила, есть ли розы Россия, посмотрела на меня как на ничтожество, с насмешкой. Окрашенная блондинка со стрижкой каре, с агрессивным макияжем. Между делом рявкнула на девушку за стойкой, мол, а ты попиши там пока, вместо того, что бы со мной поработать. Я в шоке, первый раз зашла, и последний. Хамка и грубиянка. Таким не место в торговле!!!
4
Show business's response
Валерия К.
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
19.09.22
Обслуживание ужасное, продавцы абсолютно не понимают свой функционал и что с покупателями надо работать, а не просто смотреть на них с осуждением. Флорист (или скорее продавец, оформление цветов у неё осталось на уровне СССР) с белыми короткими волосами разговаривать с покупателями не умеет, о работе с возражениями я вообще молчу. К вам никто не подойдёт, пока вы сами не позовёте.
4
Show business's response
Ксения Кабацкая
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Зашли взять букет, и когда я стала задавать уттчняющие вопросы по сборке букета, как будет лучше сделать, женщина пожилого возроста с белыми короткими волосами стала так на меня реагировать как будто я супер тупая и ДОЛЖНА РАЗБИРАТЬСЯ В ЦВЕТАХ И ЗНАТЬ ЧТО ДА КАК, такая нервная и психованная женщина, неприятное впечатление о магазине
4
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Хороший салон. Быстро подобрали два недорогих букета и красивеньких
Show business's response
Наталья И.
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Отличный магазин цветов! Девушка флорист супер, подошла сказала у меня 1900, показала, что нужны такие красные розы, все мне посчитала оформила, вышло 15 роз и плюс оформление, все 1960, руководителю букет понравился!
1
Show business's response
Татьяна Петроченко
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Безобразие- обслуживание. В мае, июне, июле, августе покупаю цветы, Думала что-то изменится. Только хуже и всё!!! 23.08.22г.придел.Буки сидят, ничего не предложат, одна в телефоне, вторая бубнит в кассе, третья УТЮГ- пыхтит. УЖАС!! обходить не могу стороной, но порядок навести ПРОШУ! 27.05.22,28.0622г.19.07.22 и пик 23.08.22Наказать требуется - рублём.
4
Show business's response
Roman
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Пользуюсь приложение, удобно, цены приемлимые
Show business's response
Роман Хамхоев
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Хорошо. Рядом с домом. Отзывчиво. Флористы внимательные и хорошие. Всегда здесь покупаю цветы. И вам советую. Всё ок. Цены нормальные.
2
2
Show business's response
835306 гончар галина
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Пользуюсь услугами этого магазина! Цветы свежие, красивые, достаточно широкий ассортимент. Открытки, игрушки, шары! Удобно!
1
2
Show business's response
Михаил М.
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Заказал на сайте букет из 15 роз, оплатил. Приехал , по номеру заказа забрал.
Все бы ничего, но на месте уже обратил внимание ,что букет какойто маленький, не из 15 ,а из 9 роз.
Обратился к ним по ватсапу для выяснения, попросили фото букета. Я им скинул пару фото. На этом всё, общение закончилось.
Ездить разбираться нет желания и чек я выбросил.
Будем покупать у более внимательных и ответственных продавцов цветов. БукетОпт мимо.
3
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
July 24, 2022
Пыталась сделать заказ из другого города, общение в чате ни во что не вылилось,,, чёрствость, невнимательность,не заинтересованность в клиенте, отвечают стандартными,шаблонными фразами и бот и оператор,,
Show business's response
Елена Пошина
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Я обратилась в этот салон с просьбой оформить цветами, сплетенную мною леечку в подарок подруге. Получилось очень симпатично, именинница довольна))
1
2
Show business's response
Наталья Гусельникова
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Классный магазин и девочки хорошые
1
1
Show business's response
Наместников Вадим
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Заказывал букет в 15.00 и забрал уже в 15.25 все быстро, красиво и доступно!)
1
1
Show business's response
Настя Зыкова
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Если цветы, то только - БукетОпт🌹🌖😉
1
Show business's response
Владислав Лозин
Level 16 Local Expert
January 16, 2022
Если нужен букет, приезжайте и покупайте. На сайте всё по заказ, а в наличии очень много букетов. Купил что хотел...и ценник средний
Show business's response
Анастасия
Level 18 Local Expert
April 4, 2021
Букет доставили быстро, но он завял через 2 дня. Может конечно не тот уход за ним совершали. Пока не стану оценивать низко, проверю ещё разочек)
Один из несомненных плюсов- если букет стоит 1500- то я столько и заплатила. А не так что на выходе в три раза дороже
1
1
Show business's response
Ирина Серёгина
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Хорошие цветы, но не приветливые флористы
2
Show business's response
Антон Константинов
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Цветы на 5+
Сервис на 4-
Доставка на 1
2
Show business's response
Иван Петров
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Полный понт, цветы более 2 дней не стоят,букеты. Внутри. Продавцы как цепные псы лают,желания нет,ходить больше. Неужели хозяину сети-плевать?!🤷♂️
3
Show business's response
алексей котасонов
Level 19 Local Expert
July 10, 2023
О тличный персонал
1
Show business's response
Алексей Надеин
Level 16 Local Expert
March 24, 2021
Хороший выбор готовых букетов и композиций. На праздники под заказ готовят букеты.
1
1
Show business's response
Galina Danilenko
Level 9 Local Expert
April 8, 2019
Зашла только один раз и больше не хочу. Толи вид у меня был не респектабельным, то ли продавцы очень устали, но отношение их к покупателю мне не понравилось. У продавцов шла очень оживленная беседа между собой, на меня глянули и продолжили беседу. Попыталась кое-что выяснить, удалось не сразу. Больше в магазин не ходила, купила все что мне надо в другом, недалеко от этого. Хотя ассортимент у них вроде был неплохим. Случилось это уже несколько месяцев назад, может сейчас что-то и изменилось, но увы, я уже туда не пойду.
5
3
Show business's response
Лилия
Level 11 Local Expert
February 23, 2020
Хороший выбор с доступными ценами, жаль только что цветочки нельзя выбрать самому, в холодильник может входить только флорист... И иногда приходится просить заменить некоторые бутоны из тех, что она вынесла для вас....
4
1
Show business's response
Марина Ж.
Level 6 Local Expert
April 18, 2020
Всегда большой выбор цветов и готовых букетов. Есть сопутствующие товары. Цены приемлемые.
3
1
Show business's response
Анастасия Рябоконь
Level 12 Local Expert
January 11, 2022
Часто заказывал цветы, но последний букет простоял всего сутки и осыпался
Show business's response
Olesya G.
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Отличный магазин. Цветы всегда свежие!
1
2
Show business's response
Игорь Адарченко
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Вежливые сотрудники.Помогут при выборе цветов,букета.
2
Show business's response
kuyanva
Level 11 Local Expert
November 1, 2019
Молодцы, быстро обслуживают. Качество цветов отличное, всегда свежие. Покупаем только там. Так держать
4
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
September 4, 2020
Заказал доставку.
Курьер долго не мог найти нужное место, мне почему-то не звонил. Потом подошёл, без слов почти кинул букет и ушёл.
Также не доложили плашку «с дней рождения» за 150 рублей, которую нужно отдельно покупать.
Писал об этом в поддержку, отвечают через день, не советую, уровень сервиса на 1.
Цветы не простояли даже 3 дня.
3
Show business's response
Светлана Б.
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Красивые цветы, и все свежее всегда!
2
Show business's response
Роман М.
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
цветы живут в поле себе.
Если есть время взьть букет, то беру тут
Show business's response
Василий Долбак
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Хорошие цветы, дарю своей жене часто😎🤗
1
1
Show business's response
Алекс К.
Level 2 Local Expert
March 21, 2020
Большой выбор цветов, вежливые продавцы и отличное обслуживание.
4
1
Show business's response
Дмитрий Киршевский
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Живу не по далеку и брал цветочки пару раз. уже со входа настроение поднимается))