Очень хорошо организованное кафе, чистота, порядок, всё чётко как в ресторане, персонал очень вежливый и внимательный, кассир всё подробно объясняет.
Девушка администратор, профи своего дела, чувствуется, что может руководить и более крупным заведением.
Блюда вкуснее чем в таком же заведении на ул. Ленина.
Из минусов только самса, 3 раза брал на вынос и 3 раза выкидывал после 2х укусов.
3
1
Ника Скиба
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
год назад была здесь постоянным клиентом, лучшая шаверма, которую я ела, но сейчас что обслуживание, что сами блюда оставлют желать лучшего и хочется вернуть то, что было год назад.
ситуация, прихожу, делаю заказ, уточняю, что мне нужна двойная, сырная, без лука и с халапеньо, что же я получила? обычная шаверма, допустим даже двойная, но сырности никакой не было, лук прекрасно чувствовался, а просьба добавить перчик была проигнорирована.
после того, как я это заметила, естественно я вернулась и попросила решить эту ситуацию, опять же, что в ответ? точно такая же шаверма, но уже без лука. где хоть намёк на то, что это сырная шаверма? где халапеньо?
даже если у вас отсутствуют ингредиенты, то можно было бы об этом оповестить, а не делать вид, будто вы что-то исправили.
спасибо, больше желания приходить сюда нет, не смотря на то, что местечко было любимым, из раза в раз повторяется ситуация с тем, что заказ совершенно не соответствует с тем, что просил клиент.
2
Илья Гнатюк
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Заказал двойную шаверму и компот. И так как я не первый раз посещаю сеть Бухара я знаю размер двойной шавермы мне принесли шаверму значительно меньшего размера, а компот мне принесли уже когда я почти доел шаверму, ничего не изменилось кроме хамства персонала, мой заказ лежал на стойки выдачи 10 мин. Уже остыл я пошел сказал администратору, но не никаких действий предпринято не было, после чего она и официантка вышли на перекур, я еще раз подошёл и спросил кто мне принесет мой заказ, на что администратор возмутилась и сказала я что ли должна вам нести Ваш заказ, но в итоге все же принесли правда уже холодный! Надеюсь руководство читает отзывы и примит меры