Было прекрасное место с хорошей выпечкой! Месяц назад были замечательные круассаны с хорошим составом и благородным содержанием сливочного масла в составе, сейчас круассаны стали по качеству значительно хуже прежнего! Это очень огорчает, регулярно ходили и покупал и именно круассаны в этом заведении. Сейчас уровень круассанов скатился до уровня Люди любят. Сливочного масла мало, одна мука. Уважаемое руководство, обратите внимание на свою деятельность. Экономия ни к чему хорошему не приводит!
1
Иванова Анна
Level 27 Local Expert
November 7, 2024
Пекарня стала отвратительная ! Постоянно грязно. Вот все столики постоянно грязные ( все в крошках. Полы грязные.
В туалет раньше можно было заходить с ключом. Теперь вообще нельзя. Всегда технические неисправности. Вранье конечно же. Батон испортился. Совсем. Половину булочек вообще невозможно есть. Из-за отсутствия туалета, перестали ходить сюда с детьми.
Также видела неоднократно, как мужчина, что-то мажет по углам и по стенам мелком от тараканов. Видимо они тут точно есть. Самое противное , конечно, это грязь. Как в пекарне такая грязь непонятно. Требуется на вас заявить конечно, по-хорошему !
Вода. Точно. Уже месяца 4 прошу воду и говорю, скажите хозяину, чтоб воду поменял в бутылках, а то открываешь и крышка вечно с предохранителем открывается , и потом не закрыть. Странный , дешевый пластик. Вот прям вообще стал уровень забегалки (
3
1
Олег
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Редактирую свой отзыв. Батон не нарезают, а почему? Потому что он крошится.. Разрыхлителя им не жалко, а муки жалко. Хлеб не должен крошиться. Вы ещё скажите технология такая, да ну.. Технология была тогда, когда моя мама на пекарне работала и хлеб не рассыпался в руках. И ещё буханка белого где с утра? В 8 нет её. Я человек вашу чиабатту должен есть? Выбора нету с семечками, батон, чиабатта и гречишный. Это я должен есть с утра? А га сай зайди оформи карту. Вы заходили на сайт? У ваты, реклама в пол экрана и фиг уберешь её и ещё я должен представится и сказать своё мнение, но со своим мнением вряд ли оформлю вашу карту
Дмитрий Глазачев
Level 2 Local Expert
January 26
Я просто в шоке блин. Я пришёл в 21:10 пробую открыть дверь она не открывается, я постучал несколько раз не открыл. Зашёл в карты посмотрел до скольки работают убедился что до 22:00. Постучал ещё, вышла сотрудни ца и наорала почему я тарабанил в дверь. Я сказал что хотел попить кофе и мне сказали что они теперь работают до 21:00. Я сказал а где это написано и как я должен был угадать что они поменяли график?!? А ведь свет в окнах горел. Пожалуйста повесьте табличку, чтоб люди знали режим работы.
1
Вера Федорова
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Хорошая пекарня!Самая лучшая в округе по качеству хлеба.Стараюсь брать товар только тут.Персонал очень приветливый и активный.На точке хорошо поддерживается порядок в отличии от других пекарен,которые находятся поблизости.Радует система бонусов и скидка для пенсионеров!👍
Инкогнито 4390
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
12 ноября зашла попить кофе ,Время 21-00 до закрытия еще час есть.пробила кофе спросила собой или здесь. Ответила здесь . приказала где можно сидеть якобы полы помыла.не первый раз так обращается эта Кассирша .Откуда берете таких неадекватных людей.....
1
1
Дмитрий Зуев
Level 17 Local Expert
August 19, 2024
Впервые зашёл в это кафе перекусить в обеденное время. Ассортимент хороший. Но на вкус так себе.
Взял кофе за 139 плюс хачапури за 128 и пирожное за 58р . Итого 325р
Списали с карты 345р. Обидно. Обидно, что меня осенило когда вышел. Вкус неприятного хачапури усилило чувство обмана. Не советую
Ксения П
Level 6 Local Expert
February 13
Качество хуже с каждым днем .
Персонал курит на входе в пекарню , а потом своими грязными вонючими руками выдает выпечку 🤢
Руководству все равно , это происходит каждый день. Дети идут в пекарню, а кассирша курит п рямо у двери .
Ольга Швецова
Level 5 Local Expert
March 23
Купила сегодня кофе капучино на Джона Рида/Коллонтай. Отвратительно. Выбросила в мусорку 180 руб, в прямом смысле. Пить такое кофе нельзя. Горькое, с привкусом прогорклости…что за кофе в ы используете?!
mail support
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Источник хорошего настроения в СПб. Свежий и недорогой хлеб, и гораздо вкуснее, чем в гипермаркетах. А вечером скидка на продукцию - таким образом на следующий день хлеб не остаётся черстветь. Для любителей побаловать себя чем нибудь вкусным тоже большой выбор выпечки
2
Александра М.
Level 4 Local Expert
March 2
Уютно, очень вкусно, с удовольствием зайду ещё раз и посоветую своим друзьям.
Matilda
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Впервые столкнулась с таким невежеством. Живу в этом доме и почти каждый день заходили с другими мамочками со школы 777 в это заведение. Никогда с персоналом не было проблем. Пока 19 марта не столкнулась с грубостью и х амством от девицы за кассой, которую видела там впервые. Девица не захотела меня обслуживать и сказала мне не приходить больше. Если руководство следит за качеством работы своих подчиненных, то ситуацию описала в книге отзывов и надеюсь будут приняты меры. Сейчас нет никакого желания посещать это заведение, чтобы в очередной раз не столкнуться с хамством.
PS: Странно, что книги отзывов не оказалось в общем доступе, достали из-под прилавка.
2
Merry
Level 23 Local Expert
June 25, 2024
Описание айс-латте светлыми буквами на светлом фоне. Была неприятно удивлена, когда получила сладкий напиток.
В ответ на мое удивление от кассира услышала «а вы чего хотели?».
А я хотела обычный холодный кофейный напиток без сиропов. Как во всем городе.
Либо табличку поменяйте, чтобы она была читабельная, либо сделайте сиропы опциональными.
1
Иван П.
Level 6 Local Expert
February 20
Обращаюсь к вам с просьбой обратить внимание на поведение сотрудников вашей пекарни. Неоднократно замечала, что один из работников курит прямо у входа в заведение в рабочее время. Из-за этого посетителям, включая детей, приходится проходить через табачный дым, что не только неприятно, но и нарушает действующее законодательство.
**Нарушения, которые стоит учесть:**
1. **Федеральный закон № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан..."** (ст. 12, п. 1, подп. 2 и 10):
- Курение запрещено на расстоянии менее **15 метров** от входов в помещения, предназначенные для оказания услуг (включая предприятия торговли и общепита).
- Запрещено курение на территории и в помещениях организаций, связанных с обслуживанием населения.
2. **Санитарные нормы (СанПиН)**:
- Табачный дым вблизи входа создаёт антисанитарные условия, что противоречит требованиям к предприятиям питания.
3. **Защита прав потребителей** (ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей"):
- Клиенты вправе получать услуги в безопасной и комфортной среде, свободной от воздействия вредных факторов.
Особенно тревожит, что дети вынуждены контактировать с дымом, что вредит их здоровью и формирует негативный пример.
**Прошу вас:**
- Провести разъяснительную работу с сотрудниками о запрете курения у входа.
- Организовать специальное место для курения в соответствии с законом (не ближе 15 метров от входа).
- Установить предупреждающие таблички о запрете курения.
Rivak
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Хожу сюда частенько, достаточно вкусно, но есть и минусы. Во-первых в круассане мало шоколадной начинки, хачапури слишком дорогое для его размера, а про кофе, коктейли и другие напитки я вообще молчу...... У них цена огромная, а по факту их размер очень маленький. Ставлю 3.
2
1
Татьяна Отырба
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Очень хорошая точка хлеб прууп очень часто потому что изготовлен просто великолепно спасибо за работу коллективу этого заведения с новым годом вас всех здоровья всем и процветан ия
Варвара Васильева
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Ближайшее кафе к школе, заходим после уроков с подругой. Все отлично и вкусно!!Буду пробовать появившиеся летние новинки лимонада!!
Андрей У.
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Отвратительное какао, которое не стоит своих денег. Не смогли это пить и оставили напитки на кассе. Возможно нужно было просить возврат средств.
2
1
Валерия Ревуцкая
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Всегда спасало это заведение, когда неожиданно нужно было взять тортик кому-то на день рождения или хотелось перекусить по пути. Продукция в этой пека рне мне очень нравится.
Екатерина Космодемьянская
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
туалет на ключе 🤡 понимаю что не хотят чтобы заходили посторонние, но я взяла кофе, стояла минут 5 около туалета, думая что он занят, потом спросила. В туалете еле раб отает лампочка, я даже подумала что сломан свет. Когда вышла - попросили закрыть на ключ .Впервые такое вижу, абсолютно не в пользу сервиса, ноль желания вернуться в это «гостепреимное место»
1
1
Инкогнито 1027
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Самая вкусная выпечка и напитки!
Очень приятный персонал, который всегда подскажет и улыбнется :)
Татьяна Завражина
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Забежали выпить кофе. Очень понравился выбор с чем можно насладиться кофе.
Приятная бариста.
2
1
Евгения Худякова
Level 3 Local Expert
January 7
Хлеб можно купить только с самого утра. Вечером от хлеба и крошек не найти. Не зря заведение называется булка хлеба
1
Ксения Ярыгина
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Достаточно часто посещаю. Покупаю пирожные и выпечку. Свежая и вкусная. Мне и семье нравится) Приветливый и вежливый персонал. Очень приятная система лояльности, редко такую встретишь.
Рекомендую👍
3
Екатерина Мурашова
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Держат туалет закрытым на ключ, при мне ребенок попросил пустить его в туалет, ему отказали! Хотя мне открывали днем раньше. Что за политика такая у пекарни не пускать людей в туалет????
Катя Л.
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
супер вкусные свежие пирожные, самые лучшие это тирамису и лавандовое, нормальные цены, есть накопительные скидки, персонал очень вежливый и приятный, если хочется пирожных иду только сюда ❤
3
Александра Агурина
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
хорошая кофейня, персонал добрый, еда отличная.
1
Татьяна Г.
Level 17 Local Expert
January 29, 2024
Отличное место! Очень уютно, персонал приветливый. Выпечка вкусная, кофе отличный!
Евгений Кульков
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Извините, но старый комментарий убираю, оценку понижаю до балла. Очарование вашим сервисом, увы, развеялось, как аромат свежезаваренного кофе. Тем не менее, буду признателен, если объясните своему вечернему продавцу в штанах, что он в булочной работает, а не в сельмаге.
Маша Иванова
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Большой выбор кондитерских изделий, вкусная и свежая выпечка. Хороший кофе.
мяу мяу
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Все чудесно и миленько, но паста болоньезе ужасна
Как будто кошачьего корма в макароны влили(
Выпечка вкусная, десерты тоже, но не высший класс
1
2
Леший
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Душевное место сладости вкусные и хлеб всегда свежий и теплый .
Дарья
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
очень вкусные напитки, чай с облепихой, кофе, свежий багет с чесноком-можнотяжык проглотить! рядом с домом, работают с 8 утра, большой выбор соленоф выпечки
1
Игорь Е.
Level 4 Local Expert
January 10
Хлеба в наличии почти никогда нет. И это днем, в будний день.
1
Игорь Евдокимов
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Отвратительный какао. Больше ничего не брали. Да и не хочется.
Олеся
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Выпечка посредственная, но хлеб вкусный, цены умеренные, есть бонусная программа.
Главный минус-это нелюбезный персонал, ощущение, что попал в советскую булочную.
2
1
Анюта Куванова
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Всегда супер вкусно и по адекватным ценам! Каждое утро иду мимо на работу, запах просто сводит с ума 😂 выпечка, десерты, готовая еда, кофе , всегда все на 5+
Вежливый персонал, удобное приложение с системой лояльности 🙌👌🏾
3
1
Ася Х.
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Кофе норм, выпечка норм. Но вот все блюда на вынос: салаты,супы,горячее. Все настолько не вкусное, я помню ела в прошлый раз салат оливье и думала каак можно было так испортить этот салат, фантастика😵💫 с горячим такая же история
Екатерина
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Это волшебное место, настоящий магнит для гурманов и сладкоежек!))
Всегда всё свежее, всегда всё вкусное, всегда очень приятные продавцы!
Очень люблю это место❤️
3
3
Наталья Алешкова
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Чтобы не взяла - все невкусно, булочки, как будто не свежие, жесткие.
eshvayko
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Эта самая лучшая пекарня! Здесь самая вкусная выпечка, которую я пробовал. Ставлю 5!
3
Александр Мукхин
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Кленовая булочка,супер!)жаль только одно тыквенная была раньше мне вкусней.Но выбор есть всегда!
Елизавета Музалевская
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Уютная пекарня. Вмегда большой выбор выпечки, десертов и хлебов. Хлеб ещё и режут! Привеиливый внимательный персонал. Есть игровая зона для детей.
3
Алёна Назар
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Всегда теплый и свежий хлеб люблю их десерты и кофе
2
яковлева светлана
Level 19 Local Expert
October 1, 2021
Булка и хлеб вкусные , но не работает туалет и с малышкой не посидишь когда заходишь с прогулки согреться - цены могли бы быть и пониже , так как кру гом очень большая конкуренция и пойти есть куда. 3 г назад было всё иначе . Работал туалет , атмосфера была домашняя, ребенок мог заниматься в детском уголке , цены тоже были доступные, и поэтому очень большой спрос был на кондитерку и выпечку. Сейчас не очень часто заходим туда и предпочитаем другие пекарни.
6
1
Irina Fedotova
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Хорошая душевная булочная у дома. Большой выбор выпечки и пирожных, вкусный кофе, свежий хлеб.
Попробовать надо все по очереди
2
2
Даня Егоров
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Очень вкусные булочные изделия!
Мария
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Прекрасная пекарня. Атмосфера прекрасная. Пирожки, пироженки, тортики, напитки, хлеб-всё очень вкусно. Персонал тоже хороший, но иногда бывает что работает только одна касса. Советую🍞.
3
Нефедьева Екатерина
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
Есть места с которых начинается район, когда везде ещё заборы и стройки. Хорошо, что круассан 🥐 с шоколадом всегда есть. И глинтвейн к нему тоже.
2
2
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Всё хорошо и вкусно)
Благодарим за свежую выпечку и хлебушек ))
Будем обязательно посещать это место !