Булочная Ф. Вольчека, булочная № 144
207 reviews
June 18
очень нравится сеть этих булочных. уютное и довольно просторное местечко, если сравнивать с другими точками.
разнообразный ассортимент как вкусной, так и сытной выпечки, хлеба. невероятные кофе и какао, также из напитков имеются чай, морсы, вода.
вечером можно забежать на скидку за булочками к чаю.
приятный персонал, оперативно обслуживают большой поток людей в считанные минуты.
простое, но уютное оформление зала, без нагромождений и излишества.
здорово, что в Сертолово наконец появилось это заведение, ещё и с удобным расположением, в шаговой доступности.
October 30
Очень вкусная выпечка за приемлемые деньги.
Прихожу к вам часто, сочень и трубочки со сгущенкой невероятно вкусные у вас, а пробовала из практически везде))
Но!
Обращаюсь к руководству, тк вы мне не безразличны теперь))
Понимаю, оптимизация трат на упаковку, но есть сладкую выпечку с пергамента и подноса - не гигиенично и не удобно. Это считай с подноса.
Особенно учитывая то, что я почти знаю, как пергамент режется персоналом смены - на рабочем столе без дезинфекции, руками и без перчаток. Моя рекомендация закупите уголки бумажные (1₽ штука) тарелки одноразовые или лоточки бумажные.
И главный момент, ради чего я решила написать этот отзыв - персонал, конкретно на этой точке. Я понимаю, работа с людьми - тяжелая и очень нервная, но все же - сотрудники совсем юные девушки, не здороваются, не прощаются, немного по-хамски принимаются заказы, закатывает глаза, честно, после покупки чувствуешь себя виноватой в чем-то... Сегодня ушла очень расстроенная. Прошу вас, обучите сотрудников стандартам общения с покупателями, чтобы к вам было приятно возвращаться снова и снова, выпечка и правда качественная.
С наилучшими пожеланиями.
1
1
August 16
Забежав случайно перекусить,
стала постоянным визитëром. Ассортимент разнообразен, персонал вежлив, интерьер уютный. Давно мы ждали такой вкусной)) "Булочной". Открывайте ещё у нас на улице Кожемякина.
1
October 22
Всё отлично! Мне понравилось. Качество хорошее, пирожные вкусные, выпечка тоже! Персонал приветливый, всё подробно рассказали о товаре. Цены устраивают.
Спасибо, что вы есть.
May 21
Рижский хлеб - просто бомба! Очень хороший кофе. Ещё я люблю фруктовый хлебушек! Всегда есть люди, но очередь движется быстро. Приветливый персонал. Рекомендую.
1
August 10
Как всегда все вкусно. Хорошие девочки продавцы, всегда быстро, услужливо. Все свежее, знают составы пирожных, что очень приятно. Рекомендую к посещению.
January 13
Наша семья очень любит Булочные Вольчека. Вкусно, качественно, выбор хороший и просто. Под просто я подразумеваю отсутствие лишних фишек, которые удорожают конечный продукт. Нам не нужна красивая обертка, навороченный антураж и официанты, зачем за это переплачивать. Пусть конечный продукт будет просто качественным и недорогим! Ждали когда же откроют у нас в Сертолово и всегда знали, что попрет сразу. Очереди с открытия и до вечера.
2
March 4
Шикарное заведение, посидеть вечером с друзьями или забежать в обед перекусить– самое то. Выбор большой, всё очень красивое на вид и безумно вкусное. Девочки, работающие там, очень вежливые и в целом приятные. Довольна этим заведением, теперь эта булочная– любимое место в Сертолово. Была там не один раз и ещё приду, всем рекомендую!!
4
October 9
Работаю рядом и каждый раз бегаю к ним за улитками с мясом) персонал вежливый, работают быстро. Одна из сотруниц прям очень милая, всегда улыбаюсь когда вижу ее на смене и точно знаю, что обслужат на все 100%. Золотце просто :3
1
June 17
Замечательное обслуживание и очень вкусно всё приготовлено!Очень красиво накрыт стол!Спасибо огромное!Заказываем не первый раз и всегда довольны!
July 28
Прекрасное место!
Отзывчивый персонал, вкусная выпечка, приятная атмосфера.
Цены пониже, чем в городе, пусть и не сильно. Но это сильно радует. ))
January 18
Замечательное кафе,в которое хочется зайти:приветливый обслуживающий персонал,много кондитерских вкусняшек и хлебобулочной выпечки,ароматный кофе,чай . Всё это в приятном помещении,с двумя входами...играет непринуждённая музыка и можно отдохнуть, расслабиться и насладиться.
3
July 30
Чисто,приятные и ароматные запахи,вкусная выпечка и что особенно запомнилось это продавец-высокоскоросная,опрятная и приветливая.обязательно зайду ещё раз
1
October 16
Вкусное кофе. Ассортимент хлеба, булочек и печенья как всегда вкусный и свежий. Много места, где комфортно посидеть
2
October 31, 2023
Уютная атмосфера, вкусная и свежая выпечка. Просторно и чисто. Если вам необходимо место для уединения и обдумывания своих мыслей,то очень рекомендую. Напитки есть на любой вкус: свежий морс или бодрящий кофе. Единственное,что я бы добавила свежезаваренный чай листовой,а не пакетики.
2
February 3
Отличное уютное местечко для посидеть с подружкой за кофе с плюшкой🌸 Всегда всё свежее, вкусненькое, и выпечка, и тортики пироженки . Продавцы всегда внимательные, быстрые, позитивные 🌸🌸🌸
August 29
Руководство! Измените пожалуйста подход к покупателю!, именно на данной точке все печально( долго и ещё раз долго)… очередь стоит , люди нервничают… настроение портится … ощущение что покупатели обязаны вашему персоналу что посетили ваше заведение… и да! На головах сотрудников какие то нелепые повязки а растрепанные волосы просто ужас ((((
1
November 11
Часто с подругой во время наших прогулок останавливаемся здесь на чай со вкусной пироженкой или булочкой во время прогулок. Среди серого рынка, булочная, как маленький оазис радости.
Обслуживание супер быстрое и при этом очень вежливое вне зависимости от загруженности и времени дня. Цены очень низкие. Благодарим от души за заботу!!
February 17
Хорошая пекарня, все вкусно..но!
Один раз не доложили пирожное, а именно девушка с необычным именем.
И никогда!!! Не говорят: "спасибо за заказ, приходите снова, приятного аппетита, ждём вас снова..."- и прочие слова вежливости, как должно быть...
а это крайне странно, либо персонал без признаков образования.
Как роботы работают ... Просто засунули в пакетики и коробочки и плевать...
Как-то так.
Нужно работать над клиенто- ориентированностью.
5
5
December 7, 2023
Замечательное, уютное место. Вкусные пирожные, цены приемлемые, персонал приветливый.Можно попить кофе с друзьями, пообщаться. По вечерам скидка на весь ассортимент, очень приятно.
3
August 2
Здесь если и есть очередь , она очень быстро уходит, персонал -пушка!! Все вкусно, чисто, быстро
September 30
Пришла в 14 . 05 сделать заказ на следующий день на пирог на день рождения, получила резкий отказ от продавца, причем была очередь, я ее отстояла, поэтому к 14 00 и не получилось.. И пирог то мне не прям с утра нужен.. Ну нельзя так.. Мы ж клиенты мы деньги платим, можно было б и войти в положение..
April 3
Очень люблю это место. Всегда можно зайти ,выпить чай-кофе с чем-нибудь вкусным) или взять домой,у нас таких мест мало. Ассортимент на любой вкус. Всегда всё вкусное и свежее,по приятным ценам.Очень нам нравится мороженое.)))Спасибо!!!
November 24, 2023
Замечательная булочная ! Булочки со сливками, буше , чизкейки тают во рту в одно мгновение! Разнообразные сорта хлеба, горячий кофе, уютная обстановка, милые вежливые девочки ! Рекомендую посетить.
3
August 14, 2023
Замечательное местечко,можно посидеть за столиками и насладиться вкусным кофе с булочками или пирожными.
Девочки продавщицы вежливы и грамотны,хорошо разбираются в ассортименте.
Ставлю 5 ☆,нам очень не хватало такого уютного местечка.
4
August 18, 2023
Вкусная, качественная продукция. Всегда свежая. Сотрудница на кассе вежливая, опрятная. Но так как обычно большие, нескончаемые очереди - видно, что девушка очень устает. Работодателю неплохо бы обратить внимание на эмоциональное состояние своих сотрудников и внести коррективы для более рационального распределения рабочей нагрузки и профилактики выгорания.
4
June 10
Это самое прекрасное место для перекуса!😊
Очень вкусная выпечка, мятное мороженое и кофе🤎☕
1
September 23, 2023
Почему все оценивают вкус? Вкус понятное дело у сладкой выпечки всегда будет вкусный! Главное в таких заведениях это сервис и соблюдение требований гигиены и чистоты, а тут с этим явные проблемы! Зачем продавец одевает одноразовую перчатку, всё ею потом перетрогает, даже пыль с коробки протрет, а потом пироженки начинает перекладывать? Типо главное не касаться еды рукой без перчатки и без разницы где эта перчатка побывала?? При этом ещё хамовато отвечает с недовольным видом... в общем, внутри миленько и вкусно, но сервис ни о чём. P.s.: а что значит "делаем своими руками"? А запекаете тоже вручную?🤔
5
January 31
Из местных хлебных тут вкусные и недорогие пирожные и торты. Но хлеб очень быстро становится черствым. На следующий день стал кирпичом. А в общем булочные Вольчека мне нравятся. Локация удачная с точки зрения проходимости, но вид из окна на овощные лавки не вызывает желания перекусить на месте. Лучше взять с собой)
June 4
Проста ваауууу очень вкусно конечно я бы хотела чтобы добавили молочный коктейль и было бы просто супер в жаркую погоду
June 23
Ну почему всегда все грустные и унылые?
Кофе когда наливают, его отдают в руки !!!
Или просят подождать минутку
Или говорят «ваш кофе там то»
Все вкусно как и во всей сети. Нареканий нет!
Но обслуживание чисто «по сертоловски»
1
January 30
Выпечка вкусная. Пироженки и тортики тоже очень вкусные. Обслуживание на высоком уровне. Мороженое вкусное. Внутри чистенько. Часто заходим за вкусняшками.
1
August 23, 2023
Открыли и в Сертолово булочную этой сети. Теперь есть где купить вкусный и свежий хлеб. Выпить кофе с вкусными эклерами и прочими пирожными. Всем рекомендую данную сеть кафе. Всё вкусно и достаточно дёшево. Жаль что только эклеры уменьшились в размерах😁
3
February 8
Очень классная булочная, отличная атмосфера, очень вкусно и хороший персонал.
Очень вкусные там Жульен и булочка со сливками, очень рекомендую 👍
January 13
Замечательная булочная! Компетентные и вежливые девушки. Очень вкусная и не дорогая выпечка! Мой любовь - мороженое «Мята и шоколад». Безумно вкусное!
3
March 26
как всегда все на высшем уровне. лучшие булочные в Питере. все вкусно, чисто, персонал добрый и отзывчивый. претензий никаких нет
June 13
Неожиданно понравилось))) и кофе, и выпечка, и цены. Интерьер бы ещё улучшить и туалет сделать))))
October 31
Мы очень рады вашей локации ! Вкусно быстро и главное удобно что вы есть !)
October 3
Отличное заведение. Очень вкусные булочки/пироги/торты, всегда вежливые сотрудники
April 7
Оооо, это наверное самое моё любимое место.
Здесь очень вкусно, уютно и очень классный персонал.
Большое спасибо.
June 3
Цены очень приятные конечно и вкус хороший, но вот обслуживание ужасное.. на просьбу дать левый кусочек смотрят так как будто ненавидят меня хотя людей вообще не было.
February 12
Выпечка настолько вкусная, тает во рту, персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда посоветуют что покупать, качество товаров- очень аппетитное
2
July 24
Отличное кафе!!!! Часто захожу!!!! Вкусно и не дорого!!!! Рекомендую!!!!!
March 10
Вкусная выпечка, торты и пирожные. Всегда все свежее и по приемлемой цене. Есть столики где можно попить кофе.
November 28, 2023
Чудесное место, очень рада их открытию! Люблю их хлеб, особенно с семечками и, конечно, пироженные! Пробовала практически всё, из фаворитов корзинки клубничные, эклеры и муравейник
3
May 25
КОФЕ ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ,ВЫПЕЧКА ТОЖЕ,ДЕВОЧКИ ОБСЛУЖИВАЮТ ПОЧТИ ВСЕГДА С КАМЕННЫМИ ЛИЦАМИ .
1
October 11
Лучшая булочная в городе! С приятными ценами, большим ассортиментом. Это ❤️
March 22
Мне нравится! Свежая выпечка. Доступные цены. Быстрые продавцы. Уютно и комфортно. Есть, где оставить машину))
3
December 12, 2023
Место отличное, вкусно, не дорого. Девушки шусиоые, приветливые. Свежее всегда. Единственный минус это сидеть прохладно в зимнее время года.
February 26
Была сегодня 26.02.24 в пекарне, время было около 9:00. У девушки просто измученный недовольный вид, ну как-будто я в долг беру в вашей пекарне. Ни здравствуйте, ни до свидания. У нее даже мышца ни одна на лице не шевельнулась. Научите персонал работать с людьми. Ну либо начните платить им зарплату, иначе я не понимаю почему в начале дня они все такие (ненавидящие всех приходящих). Только один продавец улыбнулся за все время.
1
3