Выбирала кровать для дочери, понравился сайт - выбор и цены. Очень удобная функция на главной странице сразу написать в ватсап(не нужно искать в контактах). Но после ватсап всё и закончилось. Крайне недоброжелательный оператор отвечает на сообщения. Выбранной мной кровати не оказалось в наличии. Она просто отправила мне фото другой кровати, не понятно, что за фирма, название кровати, характеристики. Спросив, что за кровать, просто скинули описание. Думала, больше не обращусь к данному магазину, но, готовясь к рождению второго ребёнка, искалали кроватку для новорождённого и опять на сайте привлекла кроватка и цена. Чтобы упростить процесс и не объяснять по телефону модель и цвет, сделала скриншот кроватки и отправила на ватсап, спросив есть ли в наличии. Обращаю внимание, что сообщение было прочитано сразу. Никакого ответа до вечера не последовало.Я написала сообщение, что у вас, наверное, так много клиентов, что всем можете и не отвечать. После чего мне пришёл ответ, что отвечают в порядке очереди. Но очередь до меня так и не дошла... Крайне неприятно, когда сталкиваешься с такими людьми даже заочно. В итоге, конечно, сложилось плохое впечатление о всем магазине в целом. И готовы были приобрести сразу 2 кровати, но "благодаря" этому операторы не удалось. Отмечу, что менять фото в ватсапе у этой женщины время есть, а отвечать на сообщения клиентов нет.
1
Дарья П
Level 8 Local Expert
June 9, 2019
Хороший детский магазин. Летом 2018г. Покупали кроватку, матрац и комод, цены были самые низкие, качеством довольны! Нас проконсультировали, все подробно рассказали! В дальней так же делали заказы, все без нареканий) доставка очень удобная !
Ирина А.
Level 2 Local Expert
September 25, 2019
Хороший онлайн магазин. Заказали на сайте, менеджер позвонила и все объяснила. На следующий день забрали заказ с офиса. Товар хорошего качества, цена значительно ниже чем в других местах. Спасибо. Всем советую!!!