Bungalo Club
220 reviews
August 22, 2024
Не стоит свих денег однозначно!
Сервис на низком уровне, как и обслуживание. Персонал не приветливый, выглядит неподобающе.
Все бунгало требуют ремонта, обновления и тщательной уборки!
Персонал необходимо обучить качеству обслуживания и сервису, начиная с общения в ватсап, заканчивая заседанием и выселением.
Всё, что запомнила, внесла в список:
1. Холод в апартаментах - спали одетыми
2. Дали рваные одеала без пододеяльников
3. Мыла нет в 1эт бунгало
4. Грязная кухня
5. Вода теплая, не горячая в 1этажном бунгало!!!
6. Батареи не греют, холодно ужасно! Учитывая, что на улице были дожди, пасмурно
7. Полотенца кухонных нет нигде
8. ТВ не работает
9. Ложки для обуви нет в 1эт, в 2эт погнутая
10. 1 рулон бумаги на 2 суток и на 4 суток - это как вообще
11. Постельное бельё не меняют (только на 4й день поинтересовались)
12. Выключатели, розетки криво стоят, торчат
13. Свет в туалете мигает
14. Дверь в туалет трудно открывается, нужно применять усилия
15. Посуда самая дешёвая, в очень ограниченном ассортименте
16. Средство для посуды налито в какую-то баночку
17. Запах после уборки - кисляком, или тухлыми тряпками
18. Тюль грязная, с пятнами
19. Окна в 2х этажном бунгало грязные
Таким образом, за эту стоимость можно найти более комфортный, качественный вариант!
Не рекомендую - однозначно!
2
2
July 6, 2024
Местоположение прекрасное 😍 Душевный покой и отдых на ура! Но есть одно но) холодные бунгало в прохладную погоду, без разрешения на обогреватель! Посуды очень мало! Отдыхаю во многих бунгало и местах, но комфорт везде идеальный! Плита хорошо 👍 но микроволновая печь должна быть обязательно!Приеду ли я ещё раз? 50/50) Обогреватель , микроволновка и кастрюли с посудой обязательно должны быть в большом количестве!
2
October 10, 2023
Лучшее место для отдыха!!!
Чистый воздух,тишина ,природа🌲🌿
Хорошее расположение, все в шаговой доступности.Отдыхали в номере « Бунгало» В номере тепло и есть все необходимое на кухне!
Подходили на ресепшен с вопросами - девушки администраторы и управляющая очень внимательные.Помогали во всем что нужно.Кстати у вас очень красивый говорящий попугай! Успехов и процветания в дальнейшем.
Еще приедем к вам и не раз!!!
3
March 24, 2024
Хорошее место, жили в номере люкс, соседей не было, в номере чисто, ремонт достаточно свежий, мыла шампуни не давали, полотенец дали сколько попросили, уборка только при заселении, посуды достаточно, все рабочее только микровалновки не было, тихо, уютно, классно, мангальная зона бесплатно решетки дают, большая своя парковка,пешком со снаряжением до горнолыжки сложновато дойти, еще снимали баню на 2 часа, там теплый бассейн, очень горячая сауна, столик и диваны для отдыха и балкон уличный, персонал вежливый, разрешили размещаться с маленькой собакой, спасибо этому месту за классный отдых)
3
August 21, 2023
Отдыхали в августе с семьёй, снимали аппартаменты. В целом все хорошо, все понравилось, ранее в этом бунгало уже отдыхали .Огромная территория с двумя мангальными зонами, детская площадка, сауна, сами аппартаменты да желают конечно обновления ,мебель на кухне в особенности, посуда на 4 персоны, можно сказать все по минимуму .В ванной комнате на 1 этаже дверь не закрывается за замок ( сломан )))).Общее впечатление ,нам все равно все понравилось. Ещё вернёмся 🥰
4
2
December 25, 2024
Жили в люксе.Есть пара минусов,первый и самый для меня критичны, это ,простите холодный туалет,сидели когда-то на льду ,вот это тоже самое,так как в туалете нет ни каких обогревательных приборов.И нет фена,что тоже меня удивило,мне казалось,что сейчас фен есть вообще везде. А так ,все понравилось.
June 17, 2024
Территория классная, нет прачечной, большой минус, если приезжаешь на 3 дня и более, нет возможности даже за деньги постирать свои вещи, за 7 дней проживания, постельное не менялось , в номерах нет уборки, были холодные ночи, отопления с весны нет, ребенку ночью холодно, попросили у администратора обогреватель, сказали что не предусмотрено, хотя в технической комнате всё завалено обогревателями. Территория на 5 баллов, рум сервиса не хватает
1
September 16, 2024
Были в конце августа. Очень понравилось. Цены приемлемые,чисто и тихо. Территория чистая и ухоженная. Советую
3
March 4, 2024
Для компании в самый раз. Свежо, морозно, чистенько и комфортно. Посуда в наличии, приборы, рюмки, стаканы. Комнатки маловаты, конечно, но ведь приходим только спать в них. Гостиная общая, кухня тоже мала для 12 человек. И душ один на всех.
2
November 5, 2023
Очень комфортно,гостеприимно,красиво,прекрасный уютный номер,бесплатный мангал в огромной мангальной зоне,красивые ёлочки и сосны,с ночной подсветкой.))) Приедем ещё к Вам!!! Мы очень довольны отдыхом!!!
3
December 25, 2023
Останавливаемся уже не в первый раз в данном гостиничном комплексе, с каждым годом все грустнее и грустнее. Видно что порядок не хотят поддерживать! Общее впечатление не плохое, но… дьявол кроется в деталях.
1 В бунгало видимо не хватает мужской руки) то механизм закрытия (блокировки) двери в туалете заклинил, то крепление ершика к стене разбалталось и при вынимании ершика из подставки, это сооружение переворачивается и все что было в нем выливается на пол, соответственно потом приходиться руками его переворачивать, что бы вставить обратно. Где-то обои на пано отклеились, не хитрое дело пройти клеем и вернуть былой вид, но видимо это никому не интересно, и так народ заедет!
2. Отношение к гостям ужасное. Нет нет, не подумайте, персонал улыбается, все вежливые, но по новым правилам в бунгало, где имеется кровать в спальне и огромный диван в гостинной, теперь могут заселиться только два гостя, а вот если вы приехали семьей, с ребенком например, то будьте любезны доплачивайте! Тоже самое и в аппартаментах, в двух этажном помещении с двумя кроватями в двух спальнях и огромным диваном на первом этаже, не более 4 гостей, дети наверное пусть в машине спят 🤔. Ну ладно доплата за дополнительного гостя 500₽ за сутки, бог с ним, деньги отдали, но оказывается оплата за дополнительного гостя не означает, что этому самому гостю должны выдать постельное белье и полотенца, чтобы это произошло тебе нужно напоминать и не один раз персоналу, что оплата предусматривает какие то действия и с их стороны. Хорошо выдали нам во вторник все постельное белье и по одному полотенцу на гостя! Мы отдыхали до пятницы, и не разу нам не заменили это постельное белье, не разу не заменили полотенца! Мусор который мы выставили на крыльцо во вторник убрали только в среду, после того как мы позвонили на ресепшен. А вот решетки для BBQ которые мы также оставляли на крыльце, стащили сотрудники ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА без напоминаний. Пришлось ходить вычислять, искать вора. Нашли у товарища который сидел в будке при въезде на территорию, своих мотивов он пояснить не смог, а только тупо улыбался.
Три звезды остаются за общее впечатление от всего отдыха в целом! Абзаково это уже старая традиция, и откровенно говоря остальные гостиницы примерно на этом же уровне!
Надеюсь руководство Бунгало Клаб обратит внимание на данный отзыв, и учтет его! В отеле Горки, например, ежедневная уборка в номерах и замена полотенец.
6
March 9, 2023
Хорошее место для отдыха. Чистая территория с елями и небольшой детской площадкой. Сам жилой фонд номеров нуждается в обновлении.
Ковролин на полу , диваны в зале - устарели.
Цена за сутки проживания приличная. И за эти деньги по моему мнению на кухни должен быть минимальный набор-необходимыхй для готовки : маленькая бутылочка подсолнечного масло ,соль.
Отдыхали в этом году с 22.02.2023 по 25.02.2023 мы бронировали для 4 человек-двое взрослых и двое детей. А в номер нам положили одно полотенце и один спальный комплект.
Конечно по просьбе тут же принесли необходимое количество .
Сам бунгало расположен очень близко к Абзаково и это огромный плюс.
3
January 20, 2024
Были в этом прекрасном месте с 31 декабря 2023 по 3 января 2024 года. Тихо, красиво, как в сказке. Нас было 4 взрослых и ребёнок 10 лет. Снимали аппартаменты, остались очень довольны. Все необходимое есть, чисто, уютно. Приедем ещё и будем советовать друзьям.
3
August 1, 2023
Нам все понравилось, номер чистый и уютный, чайник и чашки,приятно было находиться и отдыхать в номере, и девочки на ресепшене всегда приветливые, территория большая и ухоженная, парковка, мангальная зона, баня дороговато
3
March 11, 2024
Приезжаем сюда каждый год. Уютно, большая удобная парковка во дворе. Мангальная зона для всех гостей. Хорошо и для семьи и для большой компании.
September 17, 2023
Отдыхала с сыном, всё хорошо, тёплый номер, чистенько, уютно. Есть холодильник, эл. плита, чайник. Ещё бы микроволновку, чтоб подогреть еду. Девочки админы вежливые, приятные. Спокойно всё объясняют. Всем рекомендую!!!
3
1
March 10, 2024
Симпатичное место. Правда при заселении обнаружил, что дали порванное полотенце. А в целом все чисто, классный матрас и подушки. Но если у вас нет шампуня, купите на ресепшен. Да,в номерах бытовой химии нет.
1
September 9, 2024
Чисто уютно, своя большая парковка, мануальная зона. Все хорошо.
June 27, 2022
Место очень хорошее. Каждый год в июне здесь отдыхаем. Хорошее расположение, отзывчивый персонал, деревянные домики, беседки с мангалами, детская плошадка, в холодную погоду включают отопление.
Но в этом году показалось, что отель немного подустал. Протекал душ, правда его починили на следующий же день. Кровати того гляди развалятся. Поменяли двери во всех комнатах, но не поставили шпингалеты в ванную и туалет 🤷♀️. Чинили террасу у домика в то время когда мы там жили. Нет штор в комнатах на втором этаже, на восточной стороне утром было очень жарко. Вроде мелочи, но в общем создают не очень благоприятное впечатление. Даже не знаю выберем ли мы это место в следующем году
3
1
June 6, 2023
Цена качество не соответствует.
Бываем там не первый раз. Но ощущение что с каждым годом все хуже.
Номера стандарт ещё более менее терпимо, но летом без кондиционеров на 2 и 3 этажах можно умереть от жары.
Бунгало - номера, новые более менее, а вот те что давно, рядом с ресепшен, требуют ремонта.
Местами отходит плитка в зоне кухни. Щели в окнах. Посуда разноколиберная, я конечно понимаю мы жили вдвоём, но пришли родственники, у них номер стандарт и с собой принеслии посуду кружки и ложки, тарелки. Стоимость номера не маленькая, а по факту цена качество не соответствует от слова совсем.
К девочкам на ресепшене претензий нет, что могли они делали, но сам факт того что в номерах убираются не очень хорошо меня возмутил.
Шторы местами прожженые, мебель, стулья, столы покоцаны. Для номера, еще раз повторюсь бунгало- это спальня и кухня-зал с зоной отдыха на улице, за 8000 руб. качество конечно ужас.
Кондиционера нет, но спасает от жары эти номера, правильное расположение. Утром тепло, днем и вечером прохладно.
Постельное белье чистое, но подушки и одеяло требуют замену, выглядят не очень чисто.
Территория большая, хорошая мангальная зона, территория убирается, есть небольшой детский комплекс.
Готовить, если номер бунгало, можно на кухне в номере. Если номер стандарт, то придётся ходить в кафе, благо их рядом много.
Чистый воздух и красивая природа это единственное что в хорошем состоянии, пока.
2
October 8, 2023
Красиво, уютно, тепло по домашнему. Номера на любой вкус и кошелёк. Персонал отличный! Есть своя стоянка и сауна- что ещё нужно для отличного отдыха?)))
3
July 14, 2023
Территория очень красивая, большая мангальная зона и есть отдельные беседки, удобное расположение, хорошие номера, но не все, чистота на троечку конечно, если бы не ленились могло бы быть и лучше, а так всё хорошо!
4
March 10, 2024
Останавливались в номере-студии - неплохой, но нет микроволновки и были проблемы с пультом от ТВ-приставки. Немного поддувало внизу двери в номер. Для апартаментов могло быть и получше
September 2, 2023
Любимое место в Абзаково. Приветливый персонал, хорошая уютная территория с бесплатными мангальными зонами. Номера частично обновляют, так что однозначно рекомендую место к посящению!!!
3
September 17, 2023
Были в июле, готовить не в чем, одна мелкая кастрюля, резать тоже нож старый для сыра,доски не было.Жили в бунгало 4 дня. С детьми это очень не удобно!! Ни мясо порезать, не салат, ничего... Только покупать!!!
Плати ещё покупай!подушки комками ,униатаз шатался...Что с вами случилось?
Три года ездили только сюда, ведь у вас такое место! Зачем портить себе репутацию?
4
2
February 18, 2022
Отдыхали зимой в апартаментах 8. Очень тепло, даже жарковато. Номер юутный, просторный, шикарная трасса, кухонный уголок с минимумом посуды. Продуманная территория, огромная парковка, у каждого номера своя мангальная зона, детская площадка. Все под камерами, охраняется.
Отдыхом очень довольны.
Из недостатков: отсутствуют замки на дверях санузлов, выдали рваное постельное белье, которое обещали заменить, но так и не заменили, диван не раскладывается, спать на нем очень неудобно.
3
July 5, 2022
Отдыхали в июне месяце в бунгало. Хочется поделиться своим впечатлением. Были впервые. Удивил номер своим дизайном. Чисто, аккуратно, все на столько удобно и продумано. Персонал реагировал моментально на просьбы. Территория красивая, облагороженная. Вечером когда включается все освещение, как в сказке. Понравилось что находится в лесу. До этого останавливались в тур базе Кизиловая. Конечно не сравнимо. Единственный минус, нет завтраков.
3
August 6, 2024
Отличное место для отдыха. Персонал вежливый, рекомендую!
2
January 1, 2024
Раньше когда открылся этот отель то был одним из лучших, но теперь хозяева запустили свое заведение. Уборка некачественная, посуда не меняется, столовые приборы убогие, постельное белье застиранное до дыр. Вообщем хозяевам стоит как то навести порядок в своем заведении.
1
December 18, 2023
Прекрасное место отдыха. Вежливый персонал. В комнатах чисто, уютно. Всё понравилось. Спасибо за гостеприимство)
3
February 6, 2024
Очень крутое место! Атмосфера и цена бомба!
Но хотелось бы хот бы косметического ремонта. Шторы, ковролин и регулировка окон)
3
August 7, 2023
Люкс ужасный! Сломанный стульчак, сломанная дверь , грязный пол , крошки на диване и креслах, грязный стол! Изголовье у кровати протирали грязной тряпкой , судя по всему. Постельное с женскими волосами. Посуда вся разная. Телевизор не работает , интернета тоже нет. Сервис 0, девушка администратор 0 - ничего не знает, ничего сделать не может, управляющая такая же! Территория большая и красивая, но все грязно и в паутине! Мангалы не чистят, столы не протирают в беседках, мусор не выкидывают (ездили сюда и раньше, с утра все чистенькое было всегда). В общем, «спасибо» за отдых)
3
2
October 25, 2021
Просто замечательное место для отдыха. Отдыхали в двухкомнатном бунгале в октябре 2021. Комфортный номер со всем необходимым для отдыха: кухня с посудой, электрической плитой, чайник и достаточно вместимый холодильник; спальня с полноценной двуспальной кроватью, минус подушки, мне показалось не очень удобные, но это на любителя; просторная гостиная с раскладным диваном и большим телевизором; сан.узел с душевой кабиной и банными полотенцами. К номеру прилагается индивидуальный дворик с беседкой для семейного ужина. И самое ценное в сегодняшнее время - это тишина и спокойствие, прекрасная природа и воздух.
3
1
June 12, 2023
Добрый день! Вообще-то понравилось, но есть и минусы:
-отсутствие сушилок для белья
-администратор заведомо знает что заселились 4 взрослых и 2 детей, даже не дали полотенца.
- вешалки для одежды (не однотипны, какие пластиковые, какие из проволоки)
- отсутствие щеколды в сан узле (апартаменты №3)
Идея для улучшения: заменить админа (не выполняет свои должностные обязанности)
В мангальнрй зоне установить умывальник, чтобы после приготовления шашлыка руки помыть, а не бегать в номер
5
January 19, 2023
Первый раз ездили в это место 2020 году все очень понравился потом поехали 2021 году так же зимой в номере было холодно в эти дни когда ездили как раз был -25 подумали ну ладно на улице холодно и как раз была сломана балконная дверь как то закрыли на это глаза отдыхали дальше... но не когда молчать не надо сама знаю и администратор этого заведение сказал ну ладно хорошо когда в этом году бронировали номер я спросила как у вас в номерах тепло не тепло сказали тепло... но тепло так и на оказалось.... очень сильно испортились очень полотенце все рваные в номере холодно завтраке были хорошие ну в этом году ужасные.... ванной постоянно вода когда моешься по просили тряпку для пола что бы протереть самим уже но тряпки не оказалось у них хотеться спросить как пол моют...и горячая вода то есть то нету... разочаровались вас очень правда возвращаться не хочется больше.
1
1
December 19, 2022
Хорошее место, тихо , спокойно, чисто. Удобная , большая мангальная зона тут же рядом освещенные столики. Есть сауна и бассейн. Не первый раз выбор падает именно на эти бунгало .
3
February 16, 2023
Место классное, НО! Сервис просто на 0!!! Заехали на 5 дней, с собачкой и ребенком … к нам ни разу не пришли убраться+ в постели были черные длинные волосы.. меняли ее или не понятно.. не было ни мыла, ни туалетной бумаги, при том потариезде нам озвучили другую цену, а позже сослались на то, что перепутали и 5дней посчитали как выходные… ну ну .. за собаку отдельная доплата, ок … но уборки то никакой … ( в этом отношении мне нравится другая база, где не обещают ничего, но оставляешь залог за возможную порчу имущества….) на окнах какие-то ляпы , на полу дикая пыль ( у ребенка носки в черные превратились за считанные минуты просто ) мы были здесь три года назад и показалось, что все прккрасно( но видимо из-за того, что были 2 ночи всего) вид из окна классный )) достаточно тихо👌
3
August 9, 2022
Очень нравится здесь!! Отдыхаем уже раз 5й, наверное. Снимали и аппартаменты двухэтажные -очень здорово там, большой дом. И стандартный номер на двоих-чисто, уютно. Мебель неплохая, удобный матрас. Территория, парковка большая. Есть детская площадка.
1
March 6, 2024
Отличное место. Всё для отдыха. Цены приемлемые. Кто отдыхает с детьми, как раз то ,что надо.
January 30, 2023
Классное место для отдыха семьёй или же компанией!!! Есть и сауна, мангальная зона, домики и номера для разного количества людей. В самом бунгало очень уютно.
3
February 2, 2023
Комфортные, чистые номера, приветливый дружелюбный персонал, очень удобное месторасположение. Очень приятно проводить время отдыха в таком месте! Спасибо большое!
3
January 9, 2023
мне понравилось, показалось недорого и сервис хороший. До ближайшего подъемника чуть больше километра в гору, в горнолыжных ботинках не пойдешь, а с переобуванием или в сноубордических можно вполне. Обратно получается около двух (так там устроено) но с горы. Бронировали через сайт, все работало, цена ровно такая как на сайте.
4
February 19, 2024
Апартаменты на 4х шикарные: виды, комфорт, отсутствие посторонних запахов!
До 5ки не хватило полотенец: на кухне, во второй ванной для рук и для ног
3
November 21, 2023
Номера уютные тёплые с выходом во дворик, в номере было всё необходимое но не понравилось мыло и отсутствие шампуня и зубной пасты в остальном на 5+
1
March 24, 2023
Всё понравилось, номера хорошие, есть холодильник, чайник, очень уютно, красиво, есть мангальная зона входит в стоимость, самое то для отдыха!!! Ещё приедем
3
April 2, 2022
Четыре года подряд стараемся останавливаться именно в этом отеле, и всегда рекомендуем его всем друзьям, так как на наш взгляд это лучший отель в Абзаково по соотношению цена-качество (пробовали останавливаться и в других, но этот отель - объективно лучший). Уютная территория, прекрасные просторные номера, чистая ванная, вкусные завтраки.
Но! В этот приезд прям разочаровались!
Номер пыльный, ковровое покрытие явно требует чистки, лампочка в прихожей не горит, шторы на окнах ветхие, и верх не уважения к гостям - порванные полотенца! Причём, полотенца на двоих выдали только два больших, ни для ног, ни для лица отдельно не выдали, на четыре дня! Из душевых принадлежности - только один кусочек мыла. На вопрос о дополнительных полотенцах, геле для душа и шампуне - предложили КУПИТЬ на ресепшне!
Очень надеемся, что все это объясняется окончанием сезона, и в следующем году наш любимый отель встретит нас в полюбившемся виде и с достойным сервисом!
2
February 26, 2024
Очень «уставшая» база, были Большой компанией подкупает только то, что нас в количестве 30 взрослых и 16 детей в Абзаково, разместить ни кто не смог.
August 1, 2021
Здравствуйте друзья, хочу поделиться с вами замечательным местом для отдыха в Абзаково. Отель классный, особенно люблю отдыхать в бунгало. Тихо, свежий воздух, любителям спокойного размеренного отдыха, никуда торопится не надо, полный релакс. Территория благоустроена для детей отличная детская площадка, качели, много лавочек, и отличная мангальная зона. Рекомендую!!!!
3
July 9, 2022
Отдельный заезд на территорию . Парковка на территории,машины под присмотром, номера чистые, имеется сан узел, чайник и холодильник. Кухни нет, но столовая рядом. Имеется не большая детская площадка, две мангальные територии где большое количество мангалов с беседками и телевизорами. Все красиво и ухоженно . Соотношение цены и качества имеется.
3
December 5, 2022
Отдыхали 2-4 декабря, не в первый раз, в прошлый раз останавливались в номерах гостиничного типа и все понравилось. Но в этот раз арендовали апартаменты в которых реально было холодно, температура опускалась до +14 градусов на первом этаже и 16-18 на втором.
Персонал ситуацию не решили, обогревателей нет, сказали добавят отопление но на след.утро стало ещё холоднее.
В след.раз будем останавливаться в другом месте, не рекомендую.
3