Бургер Кинг, который находится в ТЦ "Реутов парк", просто отвратный. Вся еда подогрета, а не свежеприготовленная. Засохшая котлета в бургере и ледяная фри, это очень ужасно. Была в других точках, такого не было.
Show business's response
Алексей Буравцев
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Бургег-кинг, Москва, Новогиреево, ТЦ Шангал. Уже дважды положили не тот бургер, что заказан. Первый раз в воппере были удалены помидоры и лук и добавлен бекон - в итоге в, получили стандартный воппер без редактирования. Сегодня вообще весело, не то что редактирование, но вместо двойного воппера с редакцией, вообще другой одинарный бургер. Два заказа с разницей в шесть дней. Это что? Вообще-то за это редактирование деньги берут дополнительные, да и бургеры двойной и одинарный разные по цене.
Самый любимый из всех по этому адресу, всегда приятное и быстрое обслуживание, всегда вкусно, внутри чисто и спокойно, приятная атмосфера
3
1
Show business's response
Дмитрий Зайцев
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Отказались принимать оплату наличными в достаточно грубой форме. Когда спросил почему, администратор просто проигнорировал и ушел
Show business's response
Даниил Мурашко
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
В Охотном ряду очереди маленькие, но и всë меню тоже маленькое. При заказе стандартной картошки на вид она была маленькой, бургеры тоже маленькие, был съеден за один укус.
1
4
Show business's response
stars.gerls-1244
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Очень плотно поела в этом заведении. Еда вкусная и аппетино выглядит. Персонал добрый , обслужили отлично. Один минус это то , что заказ ждали довольно долго. Все остальное понравилось !
1
Show business's response
Стрижак Алина Сергеевна
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Заказывала шримп ролл, булочку с корицей и среднюю картошку фри. Списали и балы и деньги через приложение. В итоге привезли отмененный мной заказ (ждать не было времени) через полтора часа, хотя было указано, что 20-30 минут доставка. Деньги до сих пор не вернули и накопленные баллы тоже.
3
2
Show business's response
Selmeh Dash
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Сегодня гуляла в ТЦ Охотный ряд по дороге решила перекусить выбрала из всех ПБО Бургер Кинг и зря!
Я всё понимаю, что поток людей огромен. Но на тот момент именно к ним было мало людей. Столы грязные сотрудники даже не убирают мусоры с подносом. За что им деньги платят? Стоят три женщины и между собой общаются, двое вообще с телефонами. Как так? Люди бешеные деньги платят.И хотят нормально по обедать и отдохнуть конце концов. И то в свиноферме чище бывает. Ладно с этим. Далее я сделала заказ на 435 рублей почти. Жду заказа мол одна из сотрудниц орёт мол ваш заказ готов. Подхожу а там черти что?! Какой то сок и кекс. Я ей говорю это, что? Потом вроде до неё дошло ивинилась поменяла поднос с моим заказом. Абсолютно не внимательные.
Но меня больше удивила кассирша. В начале как я поняла была менеджер прилавка. Она начала принимать заказ у меня потом позвола видать кассира. А та с недовольным лицом подходит мол, что вам? Как будто Я ей 50 рублей должна!!!Я ей снова говорю. Мало того, что нагрубила ещё чек не дала. Мол на табло увидете? Как если я делаю заказ на кассе и общаюсь с кассиром. Я что экстрасенс что ли?
Мало того, заказ дали мясо просроченное, сухое и не вкусное. На сколько мне известно мясо в шкафу храниться не больше 5-8 мин. Потом его списывают либо выбрасывают. Но никак на продажу не пускают. Никакого стандарта качество. Абсолютно ноль.Себе то наверняка на обед сочное мясо жарите.Ужасное обслуживание персонала. Больше ни ногой не в одной из ваших ПБО. Вы у меня в черном списке!
8
3
Cat
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
По еде могу сказать что 3/5.по мне в чикен бургер new добавили слишком много кетчупа (но это может быть и моя привередлисвость)
Моз заказ делали недолго это очень хорошо)
Персонал хороший и приветлтвый, это +
А вот и минус. Мне препутали напиток😔 Я закала себе Апельсиновый напиток ( типо фанты) а мне налили колу🤥
Расположение тоже нормальное)
По чистоте всë, ок)
С эти тоже всë отлично 👍👏😆
Надеюсь помогла.
Оцнка 3/5
3
Show business's response
Андрей
Level 30 Local Expert
December 26, 2024
Рекомендую этот ресторан быстрого питания. Всегда у них чисто и тепло. Персонал приветливый.
Show business's response
Кирилл Львович Савельев
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Время ожидания: от 2 до 5-7 минут. Примечательно, что за лет 6 только однажды не передалали бургер по усложнённому заказу - в других БК это встречается намного чаще.
Естественно, фирменная бесподобная картошка - в наличии.
Последнее время почти всегда можно найти "посадочное место" рядом (до пандемии этим были огромные проблемы).
Цены от общепринятых для БК, против некоторых опасений, не отличаются.
Персонал всегда вежливый и приветливый, с этой стороны вопросов не было ни разу.
Единственный минус - нет напитков для самостоятельного долива. С другой стороны, в условиях Охотного Ряда это - плюс, т.к. сокращает время на приём пищи и занятие места.
Находится прямо у схода с эскалатора, пропустить - сложно.
1
2
Show business's response
Денис Край
Level 13 Local Expert
November 18, 2022
Всегда многолюдно, это и понятно, самый центр города, приятно посидеть. Еда вкусная, обслуживание быстрое, персонал вежливый, единственный минус - платный туалет, бесплатный находится наверху, но терпимо
2
Кристина Федяева
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Только маты в голову идут, больше ничего
Значит была я в бургер Кинге сегодня на бульваре Рокоссовского , купила бургер за 400 рублей а там, прокисший соус и бинго, вышла а на плече таракан ?₽ кКлянусь, было бы время этим заниматься, засудила бы, больше ни ногой, приложение удалила
4
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Заказала салат цезарь с курицей. Положили одну листву 3 кучочка курицы и заправку. Где помидоры. Не рекомендую покупать. Я не кролик, что бы жевать листву.
1
Show business's response
виктория медведева
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Хитрая компания)))) после заказа в приложении, программа не отправляет оценку , если она меньше 4х звезд))))))))) Не весь список из чека мне доставили, я на улице не стала проверять, потому что курьер привез заказ с одной стороны полностью рваный пакет и сказал, осторожно, здесь рваный он. Дозвониться до них не смогла. Ужааааааасная компания, очень неприятные впечатления от остались после них. Впервые попробовала еду в бургер кинг, так себе , бургер Ангус не плох, остальное не понравилось. Пирожки с вишней у них по типу , как в маке, только в Бергер Кинге гораздо хуже, тесто ужасное, сухое. Вообще не то(( а стоят эти пирожки дороже, чем в маке
3
Show business's response
Наталья С.
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
ТЦ Columbus, сухие бургеры, все разливные газированные напитки разбавлены водой до такой степени, что пить крайне неприятно, мы вылили все, попробовав по очереди всю газировку. Раньше такого не было. Не ожидала такого от Бургер Кинга. Больше туда не пойдём. Разочарованы(
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
January 17
Ребята молодцы быстро вкусно. По красоте!
Show business's response
Alex Balu11
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Обслуживание как и везде приличное. Отдельная выдача для для достачщиков. Минус во всем фудкорте Охотного ряда один - туалет 50 рублей!!!
2
Show business's response
Роман Гурин
Level 18 Local Expert
August 25, 2024
Хороший бургер Кинг, интересные акции, удобное месторасположение.
Show business's response
Алан Брайн
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Месторасположение очень хорошее прям рядом с метро цены низкие персонал хорошо обслуживает очередей нет, всё чисто всё убирают - твёрдая пятёрка.
3
Show business's response
александр трифонов
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Ни разу такого не встречал в сфере питания. Делаю перед праздником заказ. Оплачиваю его. Деньги списываются. И моментально заказ отменяется, деньги не возвращаются. Посылают в банк. А из службы поддержки один бот, который гарантирует что со мной в течении 30 минут свяжутся, но никто это не делает.
Правда деньги спустя время вернулись. Но впечатление испортилось
1
Show business's response
ANIFLOU
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Народу постоянно много , но ребята всегда стараются работать на максимум
Поэтому оценивая качество еды обслуживания ставлю 10/10
1
Show business's response
Яромир Поворознюк
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
более менее хороший ресторан цены дорогие хуже чем у конкурентов но за такие деньги ты должен получить крутой бургер а не такой который стоит 500 рублей но при этом по размерам я мог купить у конкурента за 270 руб такого же размера бургер
1
Show business's response
Ирина Гирш
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Чудесные луковые кольца. При заказе можно узнать калорийность. Быстро, недорого. Большое пространство и достаточное количество столиков. Так что всем приятного аппетита!
2
Анна
Level 5 Local Expert
February 28
Все супер , чисто , уютно , вкусно
Show business's response
Евгений Чепелюк
Level 4 Local Expert
January 9
Это называется гамбургер, в этом заведении. Булка и котлета. Это всё.
Show business's response
Victor Raev
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Доставка отвратительная. Ждал два часа. За такое время доставки все холодное оказалось. Не советую заказывать, лучше бы сам сходил.
3
1
Show business's response
Алексей Моисеев
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Пришёл хотел перекусить но увы. Еоунда полная их политики. Только через терминал и только оплата картой другого выбора нет. Вот у меня не было карты а были наличные но увы хоть деньги есть по есть не дадут
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Добрый день! Г. Серпухов , ул Советская 111. Отвратительное отношение к посетителям!👎👎👎 менеджер Александра находилась в зале в нетрезвом состоянии. Вокруг дети!!!Прошу принять меры к данному сотруднику. Она порочит Вашу репутацию! Спасибо!
1
Show business's response
Антон Клец
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Хорошее заведение. Вкусно и быстро
1
Show business's response
Ставр Умеренков
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Еда хорошая и вкусная. Обслуживание радует, сделали быстро. Поели на славу, так ещё и баллы пригодились. Просто прекрасное место!
3
Show business's response
Дима Б.
Level 12 Local Expert
March 16, 2024
Довольно медленно, но темнокожий парень который жарит картошку просто крут, очень много накладывает и вкусно, повысьте ему зарплату
Екатерина Кривоносова
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Заказ можно оформить как на кассе так и через самообслуживание. Заказ в час пик ждала минут 10. Как по мне это не так долго в выходной день
Show business's response
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Заказывала через приложение Деливери. Курьер отметил, что доставил, однако заказа не было. Позвонила в службу доставки, сказали, что курьер не успевает но через 15 минут точно будет. Через 30 минут выяснилось, что курьер якобы доставил к двери, т.к. никто не отвечал.....но это неправда, я на связи, за дверью тоже ничего не было. Специалисты Деливери отвечают, что мол деньги вернём.....правда в течении 24 дней.....никуда не годится. Связывались непосредственно с БургерКингом местым-к телефону не подходят
4
1
Show business's response
Петр Петров
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Отлично!!! Быстро и качественно, как всегда. Но еле нашёл. Мало наружной рекламы по указанию пути. А так всё здоровски!!!
1
2
Show business's response
Maxim
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Заказ от 13.03.24, точка по адресу Литовский бульвар 22.
На фото Гранд чиз с сухой и уставшей котлетой и Чизбургер, где котлету не видно вовсе, только если поискать в глубине булки.
И фото с сайта для сравнения.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Где пропали пакеты с ручками!!!!????
Как донести свой заказ домой? Я с коляской которую везу 2 руками, мне заказ в зубах домой нести????
2
Show business's response
Светлана Бонифантьевна
Level 12 Local Expert
May 6, 2023
Это полный улет. Заказала бургер, латте и луковые кольца с доставкой. Добавила два сырных соуса. Вуаля... Все пропадает и остаются только 2 сырных соуса, которые выходят по цене 283 р. С доставкой. Браво ребята. Единица вам и вашему приложению. В топку и приложение и бургер кинг. Два сырных соуса готовили почти час. Спасибо ребята, оч вкусно. Красавчики. Оценочку ниже тройки поставить нельзя.🤣🤣🤣🤣
5
Show business's response
Анастасия Максимова
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Часто бываю в ТЦ галлерея и сегодня они врубили на всю музыку это ужасно. Еще и танцуют и в ладоши хлопают
1
1
Show business's response
Наталья Непочатых
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Сделали заказ на вынос в ТЦ "БУМ" у метро Братиславская. Как оказалось пакеты сейчас платные. Оплатила 19,99. И менеджер подает пакет-майку. Совсем не тот что изображен на картинке в терминале. На моё возмущение менеджер поменял пакет, но "извините" я не услышала. Сказал только что пакет-майка это тоже хороший вариант.
3
2
Дмитрий Стародубов
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Всё хорошо, но... Туалет только платный, руки не помыть, можно только грязь размазать при помощи антисептика! Сотрудники "Бургера" отправили в платный туалет в конце этажа, сказали руки помыть больше негде🤬. Антисептиком, перед едой, есть смысл руки обрабатывать только после их помывки
Show business's response
Светлана Гришина
Level 16 Local Expert
February 18, 2023
Обычный бургер Кинг, не очень большой фуд корт, не много посадочных мест. Мне только показалось бургеры чуть другие по вкусу, т.к за день до ели в другом кинге и вкус был совершенно другим. Но вкусно
1
1
Show business's response
Никита Н.
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Уже не знаю куда идти.
Качество сервиса стало хуже. Переодически забывают что-то положить в заказ, это проблема ресторана.
Но дозвониться по телефону не возможно, в чате есть номера обращений, но никто не перезванивает
3
1
Show business's response
Мария Фомина
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Отвратительно
Еда просто холодная
Испортили и бургер и все настроение
Никогда не ходите сюда, вот куда угодно идите, вокруг много мест, где можно поесть хотя бы что то тёплое
Ещё и ждала 15 минут. Отвратительно
3
2
Show business's response
Оксана
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Здесь мы тратим баллы Спасибо от сбербанка.
Show business's response
Алексей Таравков
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Омерзительное обслуживание в ТЦ охотный ряд, подходишь к стойке и всем плевать что ты там стоишь, персонал между собой общается, народу вообще не было, заказ долго ожидал, мусор не убирают со столов, грязные, аж сесть противно.
3
1
Show business's response
Екатерина Хибабаева
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Вкусно, быстро, вежливый персонал. Столиков много. Единственное, что не сразу нашли кафе, оно оказывается внутри на -3 этаже.
1
Илья
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Самая не вкусная еда в жизни.Плюс заказ ждать час.
Show business's response
Александр Кан
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
От посещения Бургер Кинга осталось ощущение, что хозяева и коллектив не заинтересованы, чтобы мы посетили их ещё раз. Вкус еды был на среднем уровне, шоколадое мороженое имело только цвет, но вкус шоколада отсутствовал. На 2стакана чая дали 3 пакетика сахара, салфетка была одна в гордом одиночестве.