Сегодня с утра решил пойти в бургер кинг перекусить, у меня был маленький стакан, я выпил его и решил долить. Подошёл к кассе чтобы это сделать, кассир попросила чек после чего забрала чек и не позволила налить стакан. Меня это весьма напрягло. Я больше не приду в это заведение до тех пор, пока персонал не пересмотрит своë отношение к работе.
1
Show business's response
Антон Бойко
Level 7 Local Expert
June 16
В ресторане всё отлично, но курьерская доставка отвратительная.
Заказ везут почти час (Чехов можно трижды вокруг объехать за это время, до моего дома 5 минут от Карнавала), всё привозят остывшим и отсыревшим. Есть практически невозможно.
1
Show business's response
Наргиза Нигматова
Level 4 Local Expert
July 31
Отлично как всегда вкусно готовят блюда очень аппетитно выглядит 🍽️🍽️🍽️ спасибо ❤️ большое.
1
Show business's response
людмила потанина
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Вкусно , но бываем редко . А так очень неплохой фудкорт , удобное расположение столиков , можно комфортно посидеть поесть . Ну и конечно очень нравится детям . Недорого и вкусно . Обслуживание происходит очень быстро, всегда чисто.
Show business's response
Relax
Level 6 Local Expert
August 15
Худшее место. Претензия к персоналу. Картофель фри сырой был два раза, на выброс. Ребенку не дали сдачу, просто забрали деньги и сунули стаканчик, хотя он просил бутылку воды. На отвали. Мы сидели рядом, были в шоке. Сунули стаканчик и сказали иди отсюда. Кого вы на работу берете вообще? Почему не обучаете этике персонал?
Show business's response
Алечка Солнышко
Level 6 Local Expert
November 1
Закрывают кассу раньше, чем нужно, тем самым не удовлетворяют потребности клиента и отказываются принимать заказ ! Так как заказы готовятся быстро, могли принять, но не стали! Зря потратили время только!01.10.24 21:55
Show business's response
Камила
Level 5 Local Expert
July 17
Работают быстро, по качеству никогда не подводят, чисто и убрано, часто туда забегаю если нахожусь рядом.
2
Show business's response
Любовь Владимировна
Level 9 Local Expert
May 29
В целом мне нравится.Единственный минус-это когда покупаешь большое кофе,то оно не долито,но это больше притензия к аппарату кофемашины,а не к сотрудникам.Бывает очень долго ждёшь заказ в будний день,когда потока особо и нет.Я очень довольная данным заведением,не смотря на такие мелкие нюансы.
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
October 20
По выходным бываю тут, время ожидание среднее, качество заказа стандарт, прям хорошего и прям плохого в заказах не было
Show business's response
Rozengard
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Персонал очень хороший, вежливый и хорош в обслуживании, был инцидент, быстро решили мою проблему. По вкусу - я считаю БК одним из лучших. Ну а в целом, БК - то место, где можно вкусно и сытно поесть за 1 рубль) я серьёзно. Набрал как то на 400р, всё оплатил бонусами спасибо, ещё за короны в приложении БК ещё бургер взял. Заплатил 1 рубль. Так что, если пользуетесь сбером -можете идти, тратить бонусы в бк
4
Ярославна Храмова
Level 3 Local Expert
March 16
Подошла на кассу сделать заказ. Спросила про комбо на двоих и то что мне посоветовали оказалось на одного. Брала с собой и не посмотрела что там, а то до заказала. Бываю очень редко, но так безразлично относится к покупателям это высший пилотаж. Ужасно. Картошка фри не хрустит, будто ее разогре в микроволновке.
3
Show business's response
Лика
Level 6 Local Expert
August 22
В двойном гамбургере обнаружили какую-то бяку огромную - то ли таракан, то ли инородное что-то большое. Ребёнок чуть зуб не сломал. Ужас!
Show business's response
дарья казакова
Level 4 Local Expert
December 11
Пришла сюда перекусить, во первых, сотрудник Валерия мне нагрубила, во вторых перепутала мой заказ и не хотели с этим ничего делать
Мирослава Остапченко
Level 2 Local Expert
February 11
Ужасное место картошку и другие продукты не докладывают если хочешь оплатить заказ наличными подойди к кассе которая не работает сказали что через 5 минут будет работать но потом выяснилось что сотрудник который это сказал не знает через сколько будет работать касса . Напитки в автоматах разбавлены так ещё и в них есть привкус моющего средства
3
Show business's response
Viad Курмашев
Level 2 Local Expert
September 22
Персонал хамит не дают налить напиток , мы за него заплатили, а налить не дают!! Сделайте пожалуйста что-то с этим
Show business's response
Ни К
Level 3 Local Expert
October 11
Невежественные и бездарные кассиры забрали чек и не дали налить стакан, больше сюда не приду тк меня не устраивает обслуживание.😡😡😡
Show business's response
Соня Сазикова
Level 3 Local Expert
September 22
персонал хамло,все ужасно, грязно очень, не дают налить напиток, хотя мы за него заплатили, как бы это странно не звучало
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
March 2
В последнее время ужасное обслуживание!
Часто заезжаю за кофе, в Кинг-авто.
Три дня подряд и днем и вечером мне говорят что касса не работает временно!
Персонал совсем не справляется. Либо закройте его, или займитесь уровнем обслуживания, так как, оно отсутствует.
2
Show business's response
Ольга Константиновна
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Ужасно готовят. Подошли, сказали, что тухлый салат. Они посмотрели и ответили, что все хорошо, ничего менять не будем. Написали в поддержку, отправили фото, тоже самое - типа посмотрели по камерам, нарушений нет. Но салат та в бургере тухлый. Прошло 2 недели, решили ещё раз оценить еду, тоже самое, готовят плохо. Котлета в бургере (рыбный) как кирпич пережаренный, луковые кольца пересушенные-пережаренные (народу вообще нет в 14-15, а все горит у них) Уже не стали связываться, просто не будем приходить и всех отговаривать от такого заведения, который не уважает своих клиентов.
Show business's response
cot.kotik.
Level 15 Local Expert
November 13
Очень вежливый персонал..помогли с приложением..
Show business's response
Nikolay Komarov
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Я посещал много подобных заведений, но это определенно одно из самых лучших. Еду никогда не выдают холодной, персонал вежливый, обслуживание на уровне
2
Show business's response
Люда Рыбкина
Level 10 Local Expert
March 1
Мобильный состав обслуживпющего персонала! Всегда посоветуют, подскажут как пользоваться баллами Сберспасибо
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
May 3
Ужас, заказы путают, не положили бокс, картошку. Несколько раз уже хожу в туалет сразу после того, как поём здесь, хотя это и плюс для тех у кого запор жёсткий.
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Стаканчики с латте и капучино - не отмечено, в какой что налито, хотя, это не беда - по вкусу они не отличаются друг от друга. Вкус, кстати, отвратительный. Пирожки с малиной и вишней тоже без опознавательных знаков и тоже фу. Как можно было недожарить внутри и пережарить снаружи? Сырный соус - кислый отстой. Есть и плюсы: шримп ролл - отличный, бургер с ангусом тоже вполне.
2
Show business's response
Роман С.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Отвратительное обслуживание 30 мин ждал свой заказ так и не долждался, обратился к сотруднику, ни каких извинений и решения ситуации не услышал. Просто не уважение к покупателю, чек не выдали и деньги за заказ не вернули. Буду обращаться в проверяющие органы с жалобой и необходимость проверки этого заведения.
3
Show business's response
Катерина Юрьевна
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
Вежливый персонал. Всегда предлагают выгодные комбо и акции. Чистые полы и столики всегда убраны. Готовят быстро, вкусно и аккуратно все упаковывают.
Евгений Денисов
Level 7 Local Expert
August 9
Нормальный бк. Иногда долго приходится ждать заказ,но в общем и целом все окей.
1
Show business's response
Антонина Кусь
Level 3 Local Expert
January 26
Почему вы мне *** столько лука и всего 1 кривой кусок капусты??? Причем даже не кусок а комок. А так все вкусно, спасибо😍. Но в следующий раз делайте все ровнее и красивее, и дешевле
1
1
Show business's response
Айзен
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Будем обсуждать честно. Забегаловка хороша, НО. У них всегда проблема с напитками. Либо напиток есть но нету такого вкуса, либо просто льёт вода с газами из за которой можно отправиться. К примеру наливая Липтон даже нету вкуса его
Show business's response
Настя Майорова
Level 7 Local Expert
February 27
Все вкусно и не дорого, быстро и чисто, хочется туда возвращаться👍
Show business's response
крыска-Лариска
Level 14 Local Expert
January 25, 2023
Отличный персонал, чистенько, комфортно. Достаточно быстрое обслуживание. Можно заказать в приложении , на кассе, из машины. Рекомендую
Анна Махмудова
Level 13 Local Expert
January 11
Пользуется огромной популярностью у посетителей ТЦ, там постоянно огромные очереди за получением заказов. Дети любят этот фастфуд 🍔
Show business's response
OG Lowkey
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Типичное место сборища нефоров, малолеток и тд, охране и администрации данного торгового центра плевать, эти фрики ужасно ведут себя, матерятся, кидают снюс, мусорят, нецензурно выражаются, иначе их и их поступки никак не назовёшь, люди приходят с детьми в конце концов. В общем 2⭐️, прям из года в год одно и то же.
2
5
Нудный Такой
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Все как всегда Best of the best. Постоянные новинки. Разнообразные бонусы и акции. Индивидуальные скидки. Очень приятный сервис.
Show business's response
Семен Васильев
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Когда заказываешь в киоске и оплачиваешь наличкой вобще не пишит номер заказа говоришь сотрудниуу он щас и не что не делают но картошка роял вкусная но обслуживание дизлайк
1
1
Show business's response
Наталья Ру
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Быстро и по делу. Чисто, светло и тепло. Можно посилеть с кофе за столиком за ширмой.
Show business's response
Михаил Королев
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Персонал отличный еда горячая есть один минус напитки сами делают с детьми посидеть покормить нормально и с девкой сходить удобно немного грязно.
3
1
Show business's response
Ангелина
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Ужасно обстоят дела с доставкой. Заказали на деливери, в итоге, вместо 35-45 минут прождали заказ 1,5 часа, еще не известно, привезут или нет. Дозвониться нереально. Больше никогда не буду заказывать.
1
1
Show business's response
Юлия Амосова
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Хорошее заведение. Добросовестный персонал.Очень дружелюбный. Очень понравилось работа и отношение девушки, как я поняла администратор данного заведения. Я хотела расплатиться бонусами спасибо,но непосредственно через кассу кафе нельзя было таким способом расплатиться. Девушка спокойно(несмотря на то, что народу в заведении было не мало, ещё был курьер) всё объяснила, рассказала как сделать, чтобы всё получилось.
3
Sergej M.
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Много посетителей, особенно молодежи до 14-16 лет, сидят просто и занимают места.
Сотрудники приветливые
3
Рустамова Диля
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Кассиры между собой все время разговаривает, когда что спрашивает грубо отвечает!!! Сегодня попросила 3 стаканчика меня чуть не послала кассир. Мной была куплена 2 бутылки зелёного чая. Кассир грубой форме предупреждает!!! Якобы если мы возьмем разливного напитки , все это она видет . Я было в шоке от неё! Не успела отойти от кассира, тут же другому кассиру меня матом покрывает. Я очень сильно была удивлена. Позвала менеджера , тут же позвали.Пришла девушка два слова не может связать!
6
Show business's response
Александра Б
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Сколько не придешь вечно, то не тот соус кладут, то забываю, мало того что цены бешенные, так еще и заказ получаешь не тот. Купила дорогущую картошку только из-за соуса , но положили не тот. Сотрудники на уровне, в принципе удивляться нечему, если русский не знаешь.
1
Show business's response
Инкогнито 4673
Level 7 Local Expert
July 10
Продавцы ужасные матерятся не дают еду
2
Show business's response
Луана Робакидзе
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Вчера дочке купили картошку фри , утром рвало ребенка не по детски ужасное заведение!!!!!!! 😡😡😡😡Мамы не покупайте детям там ничего! 🙏🏻лучше приготовьте дома сами!!!!Не рекомендую!!!!
2
3
Станислав М.
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Заказали 6 креветок, продавец видимо не услышал,вместо коеветок пробили крылья жареные(качество крыльев оставляет желать лучшего, силино зажарены и видно что не первой свежести). Менеджер вопрос решить не смогла,встала на сторону продавца который не раслышал заказ. Не советую это место!
2
Show business's response
ijirat
Level 4 Local Expert
March 4
Заказали в этом заведении креветки в темпуре, ничего хуже я не пробовала, больше сюда не придем, фу.
1
2
Show business's response
Tina
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Вкусненько , купоны радуют , быстро обслуживают . Мне нравится
Show business's response
45.
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Что-то всё хуже и хуже. Люблю крылышки, но наверно здесь брал их в последний раз 🤷♂️, такие маленькие крылья думаю с трудом где найдёшь, печаль.
Show business's response
Я тут что подумал
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Стандартное заведение этой сети. Мне ещё не попадались Бургер Кинги, которые работали бы хуже, чем остальные. Качеством блюд доволен (ни разу не было плохо))) Персонал работает по скриптам, всё довольно позитивно. Заказы выдаются довольно быстро.
Один раз вместо бургера с говяжьей котлетой в заказ положили с куриной. Я пошёл на выдачу, показал чек. Извенились, дали нужный бургер, а ненужный оставили мне в качестве извенений. Приятно)))
3
Ирина
Level 8 Local Expert
November 21
Прошу руководство провести беседу с коллективом на кассе о манере общения с покупателем! Сплошное недовольство и хамство!!!