Atmosphere is good, waiting time is okay, meal is okay
1
2
Show business's response
Антонина
Level 22 Local Expert
March 3
Были в субботу вечером-несмотря на большое количество посетителей ждали заказ недолго. Все теплое, свежее, вкусное, в зале чисто. В туалете не помешает замки починить-на честном слове все держится. От метро 2 минуты пешком.
2
Show business's response
Алекс А.
Level 3 Local Expert
April 19
Заказал картофель фри 19 апреля,отдали практически сразу же.
На вид выглядел нормально, на вкус оказался полностью сухим внутри и масляным, ближе к сухарю чем к картошке, подошел на кассу и спокойно сказал об этом работнику, предложив попробовать.
Он утверждал что я съел большую часть картошки и просто хотел получить новую, на что я ответил что это не так , съедено было пару пробных штук.
На этом диалог за стыдную минимальную услугу которая была возможна закончился и он меня игнорировал, итог испорченное настроение и не желание брать фри более в заведениях бургер кинга.
Совершить ошибку и прогнать старую или застоявшуюся картошку это одно, но не признать плохо предоставленной услуги, проявлять агрессию и обвинять во лжи клиента это не ошибка а систематизация и безнаказанность персонала-позор!
Имя работника осталось загадкой ввиду отсутствия бейджа и неопрятного внешнего вида на распашку , при работе на раздаче весь был грязным.
1
Show business's response
Валерий Нечаев
Level 19 Local Expert
December 5, 2024
Качество продукции хорошее, вкусно, ассортимент большой,приятные напитки, обслуживание медленное,цены умеренные.
1
Show business's response
Егор Поморов
Level 22 Local Expert
November 24, 2024
Место шикарное все очень понравилась честенько там бываем со всей семьёй это типа нашего семейного кафе картошка фри вообще пальчики оближешь
1
3
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
Не стала много звёзд снимать, но посмотрите на фото, это 2 стандартные картошки, которые мы не ели. Что случилось с размером?На фото рука ребёнка! Это такой приём ,оставить цену, 115р,а размер уменьшить? Для чего? Опечалило это. Сама картошка как всегда вкусная
Обслуживание быстрое,везде чистота и порядок, хотя посещаемость высокая!Всегда есть очередь!
1
1
Show business's response
Владислав Дубинин
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Быстро, вкусно, персонал вежливый, в заведении чисто, обслуживание прекрасное, цены хорошие, всегда есть свободные места, бургеры просто крышесносно вкусные. Твердые 5 звезд
3
1
Show business's response
Азизджон Джалолов
Level 5 Local Expert
February 18
По моему одни плюсы. Часто захожу и никогда не разочаровали. Быстро вкусно а самое главное профессионализм и отзывчивость персонала СОВЕТУЮ
1
Show business's response
Константин З.
Level 3 Local Expert
March 31
Был 31 марта. Заказал комбо дня и картофель фри стандартный. Картофель дали малый, заметил заменил. Поел и тут вспомнил, что нагетсы из комбо не дали. Сказал персоналу, реакция вялая, как будто впервые такое. Вызвал менеджера то же не рыба-не мясо...говорю нагетсы уже не надо, вышлете лучше код на скидку. Говорит не могу, только скидку сделаю в следующий раз. Так себе реакция и обслуживание
1
Show business's response
Иван Костылев
Level 4 Local Expert
February 14
13.02.25 в 19:20 были в этом заведении. Делала заказ на кассе, ко мне никто из персонала не подходил, на мою просьбу «примите заказ» ответили «щааас». А потом оказалась что у них закончились Воперы!!! В Бургер Кинге закончились котлеты из говядины для воперов! У меня нет слов.. это как если бы в крошке-картошке закончилась картошка, а в кфс курица! Что за жесть?! и это не поздней ночью, а вечером с полной посадкой.
2
Show business's response
Алексей М.
Level 6 Local Expert
March 23
Отличное заведение ! Особенно если хочется чего-то нового !!! Часто там появляются новинки , но есть и то что давно уже нравится !!!
1
Show business's response
Анна Гридчина
Level 7 Local Expert
March 28
Администратор и кассир, кассир обманывает людей заказываем одно отдают совершенно другое оплачиваем за бургер 500р отдают картошку за 100 р повторялось это все раза раза 4 в этот раз позвали администратора подошла и сказа что это не её обязанасть разбератся в этом, ужасное обслуживание начиная с кассира заканчивая директором,
1
Show business's response
Анна Харченко
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
На удивление приятное место. Наверное лучший из всех бургер кингов, которые посетили с детьми. Свежая картошка фри, горячие свежие нагетсы. Чистота! Остались довольны. Прийдем ещё. Именно сюда!
1
2
Show business's response
Эмилия Р
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание в чистом и достаточно просторном кафе данной сети!
Единственный не приятный нюанс - громко играющая музыка, что мешает комфортному приёму пищи и/или доброй беседе в приятной компании.
Данный момент требует урегулировки, т.к. он не приятен многим гостям Вашей сети, Уважаемая администрация "Бургер Кинга"! 💌🙏
1
6
Show business's response
Elena S.
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
Кассиры (русский не родной, имена, видимо, киргизские) дважды за месяц фактически отказывались принять заказы, потому что не знают (и не хотят знать) опции меню (что можно НЕ положить в Воппер за его полную стоимость!) и как это пробить.
Вместо того, чтобы спросить старшую (та ничего им толком не объясняет, ситуация повторяется) или коллег, твердят: "у нас не бывает / нельзя". Не хотят слушать, что такой заказ делается в любой точке сети уже много лет, разворачиваются и уходят.
Это какой-то нонсенс — чтобы клиенты настаивали, показывали им упаковку их же Воппера, где их же коллеги ставят крестик на изображениях ингредиентов, которые убрали ("у нас не бывает").
На что ответ: "Это повар, я не знаю". В итоге обслуживают, но в качестве большого одолжения. Клиентам ваше одолжение не нужно, настаивать на том, чтобы потратить у вас свои деньги — тоже. Будем тратить их в других местах.
1
2
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
April 4
Понравилось хотелось бы отметить позитивный персонал, всё понравилось,, вкусно... 👍
Show business's response
Инкогнито 6573
Level 3 Local Expert
February 18
Хороший ресторан. Все вкусно. Мне нравится, особенно картошка с наггетсы. Рекомендую
1
Show business's response
OmegaKot ..
Level 4 Local Expert
April 10
1 звезда только из-за соусов. Соусы 4 сыра судя по их состоянию на батарее хранятся. Он жидкий как вода. Другие соусы в других заведениях нормальные, густые, они не стекают с картошки. Из-за этой подставы теперь дорогущие штаны в мусор летят.
1
Show business's response
A6Leo
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Мой любимый бк, впервые в нем поел и остался крайне доволен, особенно напитками. Хорошие сотрудники. Достаточно чисто как в туалете так и в залах
1
3
Show business's response
Elena Lankina
Level 12 Local Expert
March 30
Приятно забежать перекусить. Всегда есть свободное место, чисто, вкусно
Show business's response
aina kuropteva
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Удобное расположение, большой зал, два этажа, можно припарковаться. Еда вкусная, забегаю иногда вечером. Но два раза мне с собой дали чуть теплые бургеры. Это расстроило.
1
1
Show business's response
ГЛАВКУЛЬТ
Level 9 Local Expert
January 18
Купил здесь шримп рол. Он был холодный, лук внутри сожженый. За испорченую еду извинились, но никакого решение проблемы администратор не предложил.
2
Show business's response
Мурад Гимазов
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Бургер Кинг супер быстро готовят персонал хороший еда вкусная само здание отличное вообщем всем советую
2
1
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
February 26
Перепутали заказ
Но переделали
В наггетсах в курице кровь
Туалет Одна кабинка работает из двух
Блюдо со вкусом прогорклого масла и кислым не характерным соусу признаку
1
Show business's response
Анонимный 7777
Level 4 Local Expert
February 20
Цены с каждым днем все выше и выше, ну как и везде,
Все отдали быстро, не смотря что было много людей,
Все очень вкусно.
Минус в том, что нету пандуса для колясок, и если одна с ребенком то возникают проблемы.
Show business's response
Алексей Викторов
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Из плюсов отдельный вход в БК. Сам БК.
Из минусов весь ТЦ и сам БК "уставшие" требуют ремонта, выглядят дёшево. Некоторые другие БК выглядят куда приятнее. На втором этаже телевизор орет и мешает беседовать и отдыхать.
3
2
Show business's response
Aleksandr
Level 17 Local Expert
September 12, 2024
Отличное заведения. Пришёл, заказал, в течении 5 минут получил заказал. Всё очень вкусно. Спасибо Вам за работу. Рекомендую к посещению.
2
Show business's response
Dari Ludum
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Зашёл вчера ночью сюда , поесть и отдохнуть после тяжёлого дня . Рядом сидела какая та пара. Девушка вся в каких то пятнах. От них воняло как от вокзальных бомжей... Налили водку в стакан и пили, слушая блатную музыку и постоянно кричали "ЗОЖ" и "888". Я без понятия что это значит, но ужасно неприятно было находится с ними...
3
1
Show business's response
Судоба Абдуллозода
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Я год уже почти каждый день заказываю еду потому что нету другого варианта уже 2 последний раз нагетси вообще кушать невозможно они не свежие и ещё заказала фри без бекона а они добавили бекон хотела отменить или поменять но не получилось не буду ходить лучше буду заказать в другом месте
1
Show business's response
Олег Марков
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Очень удобно расположено заведение. Интересный интерьер. Из недостатков: плохо убираются столики, грязный туалет и публика, зачастую, заседает там не очень...
1
1
Show business's response
Николай Жирков
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Положили плохо запечатаный, открытый соус -_-
В ситуации разбираться нет смысла, просто чуть внимательнее следить за качеством сервиса и еды
3
1
Show business's response
Кристина Журина
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Пропало мясо куда-то
Все бургеры или курица или рыба. Что случилось с вами? На днях только вопер брала. Взяла с чем-то толи курица, толи рыба. Я так и не поняла. Настолько не было вкуса. Он был с беконом, который даже не пожарили, просто сырой бекон положили. На упаковке при чем написано говядина 🙈 что это было?? Что случилось то с вами?
1
Show business's response
Станислав
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Часто захожу в это заведение, так как заканчиваю работу по бизнесу поздно ночью…последнее время там начали появлятся подозрительные личности, которые пьют водку и слушают громко музыку…по просьбе выключить музыку он закричал, что он старый блогер(((а особь вроде женского пола была вся покрытая пятнами, похожее на сифилис или чесотку((не приятное впечатление, может ли, как то администрация с этим бороться?заранее спасибо
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
January 7
Самая ужасная бургер, который я ел. Я ждал пока примут вообще мой заказ. И ждал 10 мин пока сделают мой заказ. Бургер оказался холодным
1
1
Show business's response
petrovnamilf
Level 17 Local Expert
November 28, 2024
Постоянно трутся всякие маргиналы, в заведении не чисто, еда нормальная, но сервис никакущий. Охранник бегает и мечется, если ты без еды на столе, то говорит или вы уходите или говорит вызову полицию. При предложении что-то заказать называют нищебродом, который способен заказать только кофе. В заведении претесняют русских. Администратор Киргизка, при скандале со стороны охранника в положение не вошла, а предложила спровадиться. Место крайне неприятное
2
1
Show business's response
Денис Роторов
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
В течение полугода покупаю тут. Работают по рецепту, нареканий нету, готовят вкусно. Огромное спасибо поварам, что готовят не на ***, в помещении всегда чисто и убрано.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
April 17
10 минут стояли на кассе, никто не подошел, когда спросили, примут у нас заказ, в ответ услышали нет. На высоком уровне обслуживание
1
Show business's response
оксана нечунаева
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Все прекрасно!
Но есть одно огромное НО !!
Они вечно закрывают кухню в 24:00
Хотя Яндекс пишет работаем до 1:55 .
Дико бесит ! Когда ты пулей летишь на такси , а тебе на входе говорят уже 00:01 идите лесом мы уже закрыли кухню
1
Show business's response
валерий ф.
Level 3 Local Expert
March 26
Дорого все. Комбо кофе, картошка, бутер - 420. Верните наборы по 6 шт в приложении. По другому неинтересно.
1
Show business's response
Flame
Level 12 Local Expert
June 7, 2024
Липтон зелёный 0,4 л стоит 119 руб, заказав, я поняла, что мне налилась простая вода без сиропа, т.е. мне фактически продали воду из-под крана. Обратившись, сказав, что у Вас просто льётся вода, мне никто не заменил напиток. Цезарь ролл по цене 277 руб за лепёшку с салатом. Это же простая шаурма, которая идёт по двойной цене. Раньше на 500 рублей можно было купить картошку, напиток, чизбургер, любой ролл или бургер + пирожок дадут. Теперь на эту цену даже ролл с картошкой не купишь. В помещении очень душно, дышать нечем, кондиционер не работает. Я не знаю, как при отсутствии вентиляции они работают целый день.
1
2
Show business's response
Денис Листопадов
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Раньше был хороший ресторан, но что то подиспортились, персонал это отделтная тема, по руски кроме менеддера не понимают! места мало, сесть негде, приходят с тц сидят решают вопросы, присесть поесть негде, азиаты доставки обплевали все перед входом с правой стороны, сидят, толпятца, порой противно подходить через них..
2
Show business's response
Данила С.
Level 6 Local Expert
March 13
Стоим у кассы около 10 минут, предлагают подойти к кассе самообслуживания, но есть нюанс, там не принимает наличные. Стоим ещё 10 минут.
1
Show business's response
Инкогнито 5249
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Хороший ресторан быстрого питания. Периодически посещаю его когда нет желания готовить или просто нужно перекусить. Расположен близко сразу от 3 станций метро.
1
Show business's response
Hagivagilybitxes
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Нас хотели выгнать за то что мы сидим так как нам комфортно,говорят что другим это не нравится,мы спрашиваем кому на не отвечают,мы заказали много еды,мы просто уставшие и хотели сидеть так как нам удобно,а нам отвечают на это что вызовут полиции и что вообще в правилах написано что нельзя так сидеть,я прошу показать это правило,его не показывают,самое худшее заведение,девушка администратор ведет себя ужасно,охранник еще куда не шло.
3
1
Show business's response
arssshlemin
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Популярная точка, просторный зал, заказы готовят быстро.
Временами бывает много шумных алкашей и "иностранных специалистов", но они только приносят изюминку в посещение))
1
Show business's response
Мишель Марсо
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Самый отвратительный и мерзкий. Заказывали доставку уже не в первый раз, но на этот раз последний. Привезли супер холодную картошку фри, как будто она там лежала целый день, сама котлета в бургерах уменьшается, пересоленое и совсем не сочная... Что бы вас так кормили, как кормите вы нас. Если у вас цена такая, так придерживайтесь качеству. Всего хо-ро-ше-го!
1
Show business's response
Ольга Митрошина
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Хороший БК,но готовят пожухлую картошечку и бургеры всегда приходят холодные,какие бы не заказывали.
1
Show business's response
Panda Legion
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Все нравится, все удобно, и выбор из меню, и оплата удобная, и вежливый персонал, хвалю! А так Кинг, на мой вкус и цвет лучше конкурирующих организаций. Всегда чисто в кафе.
2
Show business's response
Виталий Лапкин
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Любимый БК на Таганской, к персоналу вопросов нет, но сам ресторан все-таки тесноватый + с Марксистской иногда приходит неприятный контингент
1
Show business's response
Алексей Цветков
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Постоянный притон бомжей
Охранник, который хамит угрожая , какой-то службой безопасности
Не успели сесть , чтобы заказать через приложение поесть , так сразу подбежал и начал выгонять , говоря , что занимаем место.
Общался на "ты" и крыл матом.
Зато , как выгнать бухого бомжа, пусакющего на пол слюни, так наверное брезгливость не позволила. На фоне остальных бк очень плохое качество еды
Отдам дань уважения уборщикам в данном заведении, тк при том количестве бомжей при бездействии охраны , туалеты и сам зал довольно чистые.