Клиентоориентированность нулевая. Не понимаю, как они с такой агрессивной рекламой хотят завоевывать аудиторию, когда при непосредственном с ними общением ее же и теряет. Это относится не к обслуживанию, а к технической стороне общения с клиентом. Будучи клиентом данного фаст фуда продолжительное время данная организация потеряла меня и мою семью. К счастью есть конкуренты (макдональдс и кфс). Хорошего Вам бизнеса.
5
1
Мария Погорелова
Level 15 Local Expert
August 18, 2021
Картофель фри самый вкусный и хрустящий. Плюс пиво, два по цене одного. Правда одно выходит 90 рублей, но всё равно дешевле, чем в соседних кафе.
1
2
Павел Геннадьевич
Level 30 Local Expert
August 31, 2019
Удобно расположенный, быстро обслуживаемый центр фест фудов.
Удобные заказы через оператора или терминал, разные виды оплаты, заказали Роял фри и мороженое Твикс. Вредно но вкусно! Раз в месяц можно. Пятёрка.
2
3
Sergei
Level 5 Local Expert
April 11, 2021
Хамство менеджера, обращается не на Вы , а на Ты. Купленный товар отдают кому то другому, покупателю. В последствии приходиться доказывать ,что купленный товар ( ты еще не получил ). Может у них так принято , обманывать клиентов. Больше в этот Бургер Кинг у метро Сходненская ( в Калейдоскопе ) не когда не пойду.
4
1
А Артём
Level 10 Local Expert
June 4, 2020
Заказ на доставку через деливери пришел не полный и частично холодный. То есть минус бургер и картошка горячая, а бургеры холодные. Написал в ТП - начислили баллов за не доложенный бургер. А про холодные бургеры сказали, что курьер мол долго шел, вот они и остыли. Повторюсь: картошка горячая, а бургеры холодные. Первое правило фастфуда - ешь сначала картошку она быстрее остывает. А значит и вопперы уже положили в заказ не свежими. Кол за сбор заказа. Кол за тех поддержку. Про компенсацию написал им, что не доволен, ибо это хамство отправлять холодный фастфуд (а я ещё и рядом живу в 3х минутах от бк) и не возмещать потом за свое свинство ничего. Ответили, что "приносят извинения. Будут рады видеть в гостях" то есть ещё большее хамство ибо совсем издевательство. Ещё раз БК на доставку? В вечный бан полетел этот БК.
7
2
Anonymous review
January 8, 2022
Я в шоке!!! Горелые крылья!!!! Карл!!! Как не стыдно такое отдавать?? Как-будто не людей кормят, а свиней! Плюс эти не до медальоны. Позорище!!!!
2
1
Алексей Побединский
Level 18 Local Expert
November 6, 2023
Вкусно, быстро.
Show business's response
Иван Короп
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Сделал заказ в данном заведение просидел прождал час дома свой заказ в итоге они его отменили ужас и позор я остался голодным из за того что они не успели сделать заказ но отменили его не сразу а через час после того как я его сделал !!!!
2
1
Кирилл
Level 12 Local Expert
May 10, 2021
Жалко что нельзя оставить 0 звёзд.
Попросил долить напиток, была миринда, сначала был послан на 10 минут подальше, много заказов якобы, потом позвали, взяли стакан, начали наливать, но на середине стакана миринда кончилась, после чего мне остаток стакана долили Севенапа, СПАСИБО.
5
Andrei
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Проблемы с пониманием покупателей, предполагаю, что это связано с персоналом у которого недостаточное знание русского языка.
5
Светлана Аношкина
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Шримролл не вкусный
Show business's response
Сергей Соболев
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Очень оперативное и приятное обслуживание
2
1
Умида Тишина
Level 10 Local Expert
January 5, 2019
Бургер находится в большом торговом центре Калейдоскоп. Обслуживание вполне быстрое, много акций, готовят вкусно. Персонал внимателен, улыбчив.Если хотите бюджетно перекусить, это самое то.
5
Артем Ситкарев
Level 9 Local Expert
February 20, 2024
Просто тошнит
1
2
Show business's response
КАРПОВ АЛЕКСЕЙ
Level 16 Local Expert
January 11, 2023
Раньше было лучше ну это моё субъективное мнение
1
Show business's response
Роман Косарев
Level 14 Local Expert
November 11, 2021
Вполне приветливый персонал.время ожидания обычное в таких местах если нет очереди
3
1
Михаил Фоломеев
Level 11 Local Expert
October 23, 2021
Там есть грильбургер, как стейк Хаус, только дешевле, не плохо не плохо, с доставкой такой не закажешь )
3
Анастасия
Level 20 Local Expert
May 18, 2019
Отличное место. Модно воспользоваться купонами и баллами спасибо от сбербанка. Только баллы сейчас подняли, от 300р возможна оплата . В общем, очень хорошо и вкусно.
4
1
Виктор Кузнецов
Level 2 Local Expert
May 29, 2021
Хороший Бургер-Кинг в торговом центре. Но только по необходимости. Мак по мне так лучше.
4
Anonymous review
January 15, 2023
Сотрудники ресторан Роза обратно связи нету 😒
3
Светлана Тетерина
Level 9 Local Expert
January 30, 2021
Мне нравится здесь быстрое обслуживание и большие порции , но цены - нет.
3
Serge Tint
Level 23 Local Expert
October 23, 2022
Вполне. Вполне. Совсем вполне.
3
Show business's response
hailrake
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
Заказали крылья в доставке. Приехали пережаоеннные сырые крылья. Вообще не советую брать здесь крылья. Лучше взять в KFC.
4
Руслан Громов
Level 2 Book Lover
July 12, 2021
Конечно надо немного постоять в очереди, но всегда дают еду горячей, так что вкусно
2
1
Елена Химичка
Level 9 Local Expert
March 24, 2020
Вместо двух беконайзеров дома обнаружила только один. Безусловно, надо было проверить на месте, но как-то привыкла людям доверять. Неприятно! Беконайзеры покупала детям - близнецам. Они, конечно, друг с другом поделились, но настроение было испорчено у всех. Так что "проверяйте товар не отходя от кассы".
4
Anonymous review
May 26, 2021
Сколько тут не был все хорошо. Но в выходной можно место не найти чтобы сесть поесть,так как народу много бывает.
3
Василий
Level 12 Local Expert
August 13, 2022
Обычный БК в ТЦ, все по стандартам)
3
Anonymous review
December 11, 2019
Отличное место для карьерного роста, хочу уволиться из Макдоналдсами уйти работать сюда, ведь можно получить настоящую корону бесплатно.))
2
3
Вадим Чернов
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
Люди которые пишут, что отравились или не вкусно.. Это те, которые фанаты мака, это как Барселона и реал..
3
Андрей
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Очередей нету, невкусно, дорого.
3
Александр
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
Вы меня поразили. 20 минут я простоял в очереди в кинг авто!!! Вопрос к администратору смены. Моя старая бабка готовит быстрее!!!!
В кинг авто я заезжаю чтобы сэкономить время.
От кассира услышал оправдание, что 1 человек всего работает и она тут выбежала помочь. Где руководитель? Почему нет сотрудников?
5
4
Илья Н.
Level 10 Local Expert
April 19, 2021
Очень опасно, можно травонуться. Пару раз было именно из за этого бк. Организовать бы проверку перса на предмет санитарии
4
Наталья Загребеева
Level 15 Local Expert
June 9, 2021
Вкусно, мало терминалов для самостоятельного заказа, время ожидания 10 минут.
3
1
Наталья
Level 13 Local Expert
June 21, 2020
Один из лучших Бургер Кингов в Москве. Всегда всё свежее, хороший персонал.
4
Ди
Level 15 Local Expert
July 12, 2022
Вкусные и большие бургеры😁
3
Максим Пакин
Level 10 Local Expert
October 13, 2017
Очень часто бываю здесь. Все бы хорошо, но как только закажешь цезарь ролл, то настроение портится. Каждый раз, если его закажу, то каждый раз в надежде, что с ним не будет предыдущей истории. Но, увы... И это не только именно на этом адресе, почти везде. Суть: НАУЧИТЕ СВОИХ ПОДДАННЫХ КРУТИТЬ ЭТИ РОЛЛЫ!!!!!! НАУЧИТЕ ,ПОЖАЛУЙСТА!!!! СКОЛЬКО МОЖНО ИХ НЕ УМЕТЬ ЗАКРУЧИВАТЬ???? ОДНО И ТО ЖЕ КАЖДЫЙ РАЗ: ДОСТАЕШЬ ИЛИ ПРОСТО ОТКРЫВАЕШЬ УПАКОВКУ, А ОН РАСКРУЧЕН ИЛИ ПЛОХО ЗАКРУЧЕН, КАК ПРОДОЛЬНО, ТАК И СНИЗУ! ВЕСЬ СЫПЛЕТСЯ, СНИЗУ ТЕЧЕТ И ВЫВАЛИВАЕТСЯ! СИДИШЬ И СВИНЯЧИШЬ, ПРИХОДИТСЯ ЕСТЬ РУКАМИ СОСТАВЛЯЮЩИЕ РОЛЛА УЖЕ ИЗ УПАКОВКИ! УЧИТЕСЬ У СЕТИ МАКДАКА! ПЕРЕНИМАЙТЕ У НИХ ЭТУ СВЕРХ ТЕХНОЛОГИЮ ЗАКРУТКИ! ИЛИ ВОЗЬМИТЕ В ШТАТ ФИЛИАЛОВ ПО ОДНОМУ ШАВЕРМЩИКУ И ПРОБЛЕМА РЕШЕНА! ИЛИ СДЕЛАЙТЕ ЛАВАШИ ЧУТЬ БОЛЬШЕ, НЕ ЭКОНОМЬТЕ ПАРУ СМ В ДИАМЕТРЕ РАДИ НАЖИВЫ КОПЕЕЧНОЙ, ТЕРЯЯ КАЧЕСТВО ПРОДУКТА!
5
1
Аккаунт
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Пиво 1+1 Туборг. Вы там вообще следите за сроками? Пили вдвоём по 1 бокалу - заработали отравление. Я конечно понимаю, что пиво дешманское, но людей травить не нужно
4
Олег Дорофеев
Level 10 Local Expert
March 2, 2020
Сетевой фастфуд, все знают, как они работают, комментировать нет необходимости. Зал, где покушать общий для всего общепита.
2
Максим
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
супер
1
Show business's response
Павел Юдин
Level 30 Local Expert
October 1, 2019
Неплохой бургер, но в зале душно, заметно особенно летом - хорошая веранда со столиками омрачена расположением близ проезжей части
2
2
Alexandr Nazarev
Level 11 Local Expert
November 3, 2019
Вкусная еда,очень доступные цены,доброжелательный и отзывчивый персонал.
3
3
mistermacho77
Level 9 Local Expert
February 16, 2021
Мой любимый Бургер кинг в Москве, жалко только что перестали продавать вишневое пиво.
3
Олег Мамаев
Level 18 Local Expert
June 2, 2021
Порой ощущения, что мало жарили стейки, бывает и хорошое приготовление.
3
Елена
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Хорошая и вкусная еда😋
2
Марина Фидарова
Level 5 Local Expert
August 8, 2019
Хороший персонал! Это не мало важно) еда вкусная, да и заказы быстро отдают. В общем, молодцы ребята!
3
2
Юлия С.
Level 3 Local Expert
January 28, 2019
Не советую брать газированные напитки, разбавлены минеральной водой, мне кажется это проблема чуть ли не всех точек Бургер Кинг. 27.01.2019 взяли Pepsi light , оказалась вкуса соленой минералки, цвет соответствующий - прозрачная, еле коричневая.
4
2
Рин
Level 18 Local Expert
September 15, 2021
Беру тут только мороженое сникерс из-за кубиков шоколада
3
gary8
Level 20 Local Expert
November 1, 2019
Здесь можно было подкрепиться подобием халявной пепси-колой. Теперь этот порошок разбавленный холодной водой из под крана выдают по-прежнему сколько хочешь раз, но уже через продавца дог-пищи...
2
2
Евгений
Level 22 Local Expert
October 22, 2019
Хороший фастфуд, и не такой как набивший аскомину всем известный конкурент. Есть ранообразие и новинки!