Burger King
207 reviews
August 12
В своем городе из всех заведений фастфуда выбираем Бургер Кинг.
При самовывозе из ресторана всё нравится, но доставка оставляет желать лучшего.
В первый раз делали заказ блюд на день рождения дочери, заказ отменили "по техническим причинам" за 5 минут до окончания срока доставки, пришлось ехать в другое заведение. Сегодня Были проездом на поезде из Москвы, сделали заказ на время стоянки поезда, но заказ отменили.
Доставкой пользоваться точно больше не будем.
1
August 27
Пришли в воскресенье с семьей, с нами была маленькая дочь которая была все время на руках, знаем уже что сервис бургера всегда на 0, но нам захотелось вопер, отстояли очередь в киоск, подходим начинаем искать а вот нету его, но на витрине компьютерной он есть, ну ладно отстояв очередь пошла к кассе с ребенком, подхожу говорю:обслужите на кассе, дальше даже не успела сказать мне в грубой форме сказали у нас все через киоск махнула в ту сторону рукой повернулись и отошли к другому сотруднику(спасибо хоть не послали), окей стоим очередь в киоск опять, только встали в очередь, подходят две женщины и их начинают обслуживать на кассе, спокойно без указывание на киоск и всё прочего, я все это наблюдая подхожу и начинаю говорить, ну типо как вообще это понимать, мне говорят все через киоск, и тут же обслуживают, тут в разговор влазит очередной сотрудник, говоря мол вам все правильно сказали у нас есть киоски, ну тут как бы а смысл с вами разговаривать, лучше поговорить с администратором, который стоял вдали и как только услышал слово администратор решил убежать, я попросила позвать, позвали и что, и этот товарищ подходит и говорит Чё, просто Чё, я ему объясняю все он говорит ну проходите делайте заказ через кассу, все так просто, все так спокойно, не извините, ничего, проходите делайте заказ, сотрудники хамят, с лицом кирпича ходят, без бейджиков без всего, но не извините ничего, просто проходите и делайте. Там не только нужно сотрудникам рядовым учиться и разговаривать и обслуживать клиентов, там и вышестоящим тоже самое надо делать
Я бы подошла и сделала, но стоять все время с ребенком на руках в толпе, и ходить то от киоска к кассе то опять к киоску, и если бы ваши горе сотрудники приняли сразу, а не отказали мне, а по итогу через минуту начали там обслуживать людей и не было бы никакого отзыва, но ваше Чё,добило окончательно.
Сотрудник якобы Ольга, с пустым бейджем, не удивительно если они у всех у них такие)
2
1
November 7
Был с другом в воскресенье тут, людей много, но выкроили столик свободный. Только вот ожидание было долгим, минут 20. Но все остальное нам понравилось- заказ был полный, бургеры большие и сочные как мы и заказывали (два тройных воппера), картошечка идеальная и кола даже не сильно разведенная водой была 😄По итогу вкусно покушали, не подвели👍
August 25
У неё были светлые волосы. Она попросила нас предъявить чек, но у нас его не было, так как мы брали еду без чека. Мне не хотелось уступать, и я решил купить напиток и снова начал пить. Ей это не понравилось, и она начала придираться к чеку. Кроме того, она попросила показать деньги со счёта в Сбербанке, а затем сказала, что нужно научиться обманывать клиентов. Она вела себя странно, и мне показалось, что ей стоит обратиться за помощью к специалисту.
1
1
February 22
Часто бываю здесь в обед, поскольку между вкусно и полезно тяготею больше к в сторону вкусно! Обслуживание очень нравится всегда расскажут про новинки посоветуют что взять, что для меня особенно важно чисто! Все кто на готовке всегда опрятные!
September 30
из всех бк в городе этот самый плохой, девушка с светлыми волосами постоянно грубит, наггетсы там каменные, напитки из бизлимит разлива ужасные газированные напитки там такие что от газиков там жгет язык
November 4
Кушал в бургер кинге на протяжение двух лет, только кушал на Чернышевского, решил я заказать доставку из этого бургер Кинга, что могу сказать. Я отравился очень сильно. Не советую кушать тут
September 29
Гигантские очереди, просто как в советское время( очень много доставщиков, подойти к кассе невозможно я так ничего и не купила, потому что протолкнуться через толпу доставщиков не смогла(
думаю еда там очень вкусная
April 25
Хотела бы рассказать про это фудкорт. Может мне повезло,может нет.. не знаю 🤷🏻♀️, но когда я пришла, всё было чисто. Никаких грязных подносов на столах. Это плюс ➕️. Дальше
Я заказала себе и сестре картошку( большую 2 шт.),соус сырный (для картошки и нагетсов 2 шт.),нагетсы и чай. До этого ходила
October 19
Заказали еду 18.10.24, деньги списали , еду не привезли, поддержка никак не реагирует, не советую заказывать доставкой , останетесь голодными
August 7
Не пойму почему стаго так не вкусно. Воппер резиновый, еле теплый, кофе просто капец, даже растворимый на вкус лучше
February 5
Всегда заказываю через мобильное приложение, поэтому с оплатой никогда никаких проблем не бывает.
Еду готовят достаточно быстро, даже для большого заказа (обычно набираю много, на всю семью, и в основном ожидание составляет +- 20 минут, что вполне себе прилично, опять таки, для больших заказов).
Про персонал ничего сказать не могу, так как максимум - это поздороваться с ними и забрать свой заказ, но создаётся впечатление доброжелательных людей, которые не оставят вас с проблемой, если она у вас вдруг появится при оформлении вашего заказа.
Еда вкусная, сразу видно, что повара стараются.
December 8, 2023
Сделал заказ через автомат, оплатил картой. Пришел возврат средств и уведомление, что платёж не прошёл. Далее я оплатил тот же заказ QR кодом через приложение банка. Платёж прошёл о чем у меня имеется электронный чек. На мой вопрос как фиксируется заказ если оплатил QR кодом сотрудники захлопали ресницами и сказали, что платёж якобы не прошёл, ждите возврата средств. Жду.
1
1
October 7, 2023
При большой очереди в терминалы персонал отказывается принимать заказы через кассу, говорят что нет размена, что они очень заняты и тд. Но касса должна на мой вгляд работать, не зависимо от количества персонала. Если персонала не хватает значит наймите кассира отдельно. А когда менеджер на жалобу в ответ орет , это вообще не приемлемо. Были в кафе сегодня с тремя детьми, одному из которых полтора, настроение нам подпортили, этот бургер кинг не рекомендую.
2
2
October 21
Завидние хорошее и девушка очень там красивая очень работает
July 5
Заказывали из офиса доставку. Потеряли заказ вместе с курьером на 2+ тысячи рублей. Когда вернут деньги — неизвестно.
August 5
02.08.24 сделала заказ, все съела, в этот день кроме чая утром ничего больше ни пила, ни ела. В ночь поднялась температура 40, начал болеть живот. На следующий день температура так и прыгала до 40 с лишним градусов, и начались ужасные проблемы с ЖКТ. Пришлось уехать в инфекционку с острой кишечной инфекцией. Раньше была поклонником бургер кинга. Очень разочарована. Ни ногой больше туда.
1
1
January 26
Сделал, заказ, оплатил по Qr коду с карты Тинькофф. Прошло 1,5 часа-заказа нет. Зашел в ЛК и увидел, что заказ отменен, т.к. не прошла оплата. Зашел в ЛК Тинькофф, там оплата прошла успешно. В итоге ни денег, ни заказа. Бургер Кинг, во первых, если отменяете заказ, звоните клиенту на телефон и сообщайте что вы отменили
October 19
Все хорошо. Директор огонь 🔥, команда пламя 🔥
September 2
Доплатил за острые наггетсы - наггетсы были обычными. Напитки безвкусные
1
1
November 19, 2023
Сегодня, 19.11.2023 в 20.37 делала заказ номер К675. Дома, распаковав пакет обнаружила несоответствие чеку, а именно отсутствует одна позиция Сырные медальоны 12 шт. Требую вернуть деньги. Чек на руках. Фото распакованного заказа и чека предоставлю.
1
February 22, 2022
Вкусные бургеры, периодически появляются новые вкусы и сочетания. Шикарный картофель фри 🍟. Персонал приветливый и доброжелательный, быстрое обслуживание. Рекомендую всем для быстрого перекуса.
3
1
April 22, 2023
Обслуживание - отвратительное. На данном фуд-корте выбирайте все что угодно, кроме конкретно этого бургер-Кинга. Заказы персонал отказывается принимать ссылаясь на занятость. Отправляет делать заказ к терминалу, у которого большая очередь. В итоге терминал не выдал чек. Персонал на это попросил просто сфоткать номер заказа. Просто смешно. Еда вполне сностная, но коммуникации с клиентами - просто дно. Смените управляющего.
1
1
May 21, 2022
Бургеры лучше, чем в маке, как по мне. Вкус мяса в котлета присутствует. Пиво, обычная "разливуха" по нормальной цене. Персонал, как и во всех кафе вежливый. Готовят быстро. Молодцы одним словом
4
1
February 25, 2023
Один из самых лучших мест в Саратове, быстро и качественно. Обслуживание на высоком уровне!! Спасибо вам ребята!
3
June 10, 2023
Приветливый персонал, но нет приёмщика заказов. Напитки из автомата тёплые и сильно разбавленные. Чистота поддерживается.
April 10
Не дешёвые цены, но бургеры хороши, крупные и вкусные
March 27
Сколько бы дополнительных ингредиентов Вы не заказали, они всё равно не положат. Никогда и ни за что.
1
October 23, 2023
Пол часа ждал своего заказа, что не простительно для быстрого питания. В остальном всё как обычно в Бургер Кингах.
April 26
Вкусно, но вместо бургера гранд чиз фреш положили обычный гранд чиз.
March 10, 2023
Обслуживание на нуле! Стояли минут 10,для того чтобы сделать заказ! Сначала девушка на кассе нас игнорировала,после просьбы оформить заказ, прозвучал ответ-подождите, мне некогда.В итоге, развернулась и ушла в глубь помещения. Заказ не оформили, ушли.
3
2
June 26, 2023
Скорость отдачи плохая. Жду свой заказ 20 минут,персонал двигается вяло и непринуждённо как бы нехотя. По не докладывают позиции в заказ, проверяйте заказы сразу. В остальном больше ничего плохого не заметил
1
1
January 24, 2023
Прошу обратить внимание на персонал ТЦ Триумф, а именно на данную мадам. Некомпетентна от слова совсем. Грубиянка, нет элементарного чувства такта. Не соблюдает деловую этику и элементарную вежливость. Не заинтересована в продажах, синдром наглости завышен. Вот так и уходят клиенты, а вместе с ними и ваша прибыль к конкурентам !
4
1
June 17
Как всегда вкусно!
November 8, 2023
Удобная парковка, как всегда вкусные бургеры
October 9, 2023
Обожаю это место! Всегда вкусно и нет очередей !!!
December 16, 2023
Всё супер, акции и сберспасибо рулит!!!!
1
July 9, 2022
Вкусные бургеры и закуски. Снова вернулась возможность наливать безлимитные напитки из черноголовки. Ждать приходится не долго, сотрудники вежливые
3
October 26, 2022
Некомпетентныц персонал, взяли деньги за один заказ два раза, сказали что оплата со сбера не прошла оплатил Тинькофф. Уже больше недели не могут вернуть деньги, хотя в поддержку отправлены два чека с разных карт.
3
2
November 19, 2022
Продукция третьего сорта. Детей после картошки фри стошнило через пару часов (ничего другого в это время не ели). Это был единственный поход в это заведение, убедивший, что больше туда ходить не ст`оит.
1
1
October 4, 2020
Раньше очень любили Бургер Кинг в Триумфе. Все было хорошо и чётко. Сейчас что-то с чем-то. Подумала, что смена не очень, но в следующий раз всё было не лучше. Оплата баллами спасибо в терминале есть, заказ выполнили относительно быстро, если учесть, что перед нами было 9 человек. А в комплектации заказа они путаются. Один раз почти полностью перепутали наш заказ второй раз проверяли заказ минут 10, т.к. часть заказа тоже была перепутана. Очень медленно принимают заказы на кассе. Через терминал оказалось быстрее. Жаль, но дети очень любили это место.
3
1
April 5
Все классно
Обслуживают быстро
«Безлимитные» напитки
October 31, 2021
Приходил 28.10.2021 работал только 1 терминал, касса не работала хотя были сотрудники и фудкорт тц триумф работал в полном режиме можно было внутри кушать, очередь создалась огромная, у меня час обед, работаю около детского парка, пока дождался заказ еле успел назад на работу, и нямкать пришллсь на рабочем месте. Заказы делевери отдавали быстро. Вообщем печалька, не ходите туда.
3
3
September 15, 2022
Цены выросли. На фоне конкурентов проигрывает.
Хорошие купоны убрали. Раньше брал два вопера за 200, сейчас один еле еле купишь. Вообщем не рекомендую
3
February 23, 2022
Нравятся крылышки в этом кафе. На Зарубина быстрое обслуживание, как и в других подобных заведениях. Ещё приятно,что можно оплачивать бонусами
3
1
August 15, 2022
Прошу обратить внимание руководству на менеджера смены Маргариту!Пока стояли ждали заказ она не позволительно грубо кричала на своих сотрудников,все стоящие рядом наблюдали это!Это не профессионально и отвратительно!
3
1
August 27, 2022
Ела а разных Бургер Кингах , но именно в триумфе Бергер Кинг не вкусный , булочка не такая и все время заливают сырным соусом
August 13, 2021
Быстро, вкусно, доступно, удобно. 4е звезды за периодические глюки в приложении. На мой взгляд - если fast food, то BK. Макдак уже не тот...
3
January 26, 2021
Понравился Бургер Кинг в Триумфе. Чистенько, уютно для фаст фуда - нормально. Котлеты в бургерах для меня «тяжеловаты», но зато газировки можно пить сколько влезет, детям очень нравится!
3
1
June 12, 2021
Были с детьми первый раз. Однозначно в последний. Обслуживание очень медленное! Работала только одна касса. На кассе стояла девушка стажер, которая путём не могла ничего ответить и объяснить, остальные работники стояли спиной и никто не хотел ей даже помочь! Заказ ждали порядка 20 минут! Еда не очень вкусная, своих денег не стоит( на мой вкус). Были в кафе на Чернышевского 89. По сравнению с Маком оцениваю ваше заведение, как 1 из 10
4
3