Кто нибудь читает отзывы от покупателей этого заведения? ЖАЛОБ полно, а изменений нет, деньги вы берёте, так и к людям относитесь не как к свиньям! Народу нет, а обслуживают очень долго!В первый раз посещаю это заведение впечатление конечно ужасное!!!! Такого я еще не видела, чтобы совсем так плохо было!!!! В первый раз пришли с семьёй на вид показалось нормальное заведение, пока не зашли в уборную, я была просто в 😱 в уборной нет туалет. бумаги, полы грязные, про унитазы я вообще молчу( стоят ногами на них грязными) Муж зашёл в мужской туалет там вообще хуже чем в женском, вонище мочей. Я, закрывала на это глаза, но до тех пор пока не увидела такую картину! Пришла с дочкой сегодня в это заведение 17.12.24г взять с собой картофель фри, так как дочь любит. Встали мы с ней возле кассы и видим такую картину несет нам фри парень не то админ, не то кассир и по пути уронил картошку поднял и положил в пакет грязными руками и без перчаток в пакет нам где остальная фри, я была в полном шоке и это будет есть мой ребёнок и еще пожелал после этого приятного аппетита. Я, не стала скандалить , я просто выкинула в урно это пакет, но обязательно вернусь туда и напишу в роспотребнадзор. Прошу принять начальству этого заведения во внимания! Столы как не зайдёшь стоят с подносами грязнами, столы вообще не вытераются, а про полы вообще молчу! Да, и кстати ходит какой то дедушка туда собирает со столов обьедки это очень неприятно когда кушаешь( от него очень сильно воняет) Я, была во многих городах в таких заведениях, все бывает, но такое уже МОЛЧАНИЕ просто не возможно! ФОТО И ВИДЕО я обязательно прийду и сделаю в вашем заведении и отправлю куда надо, раз вам админам и директорам плевать на людей! Это я ещё половину написала, что видела можно книгу написать!!!
1
Show business's response
smileee
Level 4 Local Expert
July 9
ходим в этот бургер кинг 3 раза в неделю и каджый раз все хуже и хуже. последней каплей сиало то, что в меню уже две недели отсутствует картошка фри (сейчас появилась деревенская), а сегодня из меню поопали чизбургеры, двойные чизбургеры и гамбургеры. хотела заказать милкшейк, ЕГО ТОЖЕ НЕТ! наливали один раз липтон в стакан, просто тупо вода с листьями чая, 10% липтона в напитке, пришлось обменивать его на бутылку нормального.
только что мней подруге принесли мороженое, где даже половины не было....
1
Show business's response
Евгений Кула
Level 15 Local Expert
July 29
Часто сюда заходим ,готовят быстро ,персонал с улыбкой на лице ,меню Ооочень богатое ,и приятная система бонусов !благодарю
Песто бургеры лучшие !))
Show business's response
Сергей Измайлов
Level 15 Local Expert
February 19
Персонал достаточно приветлив и отзывчив. Людей в выходной ближе к вечеру немного и скорость обслуживания соответственно практически моментальная. По качеству еды как везде фастфуд он и на Авиационной фастфуд 🍔. Ну единственное , что отметил бы качество напитков на высоте в сравнении с Кварталом видно следят и обслуживают вовремя.
1
Show business's response
Нина
Level 12 Local Expert
September 7
Все как везде. Работа сотрудников по стандарту. Обслуживание отличное, приготовление быстрое. В самом кафе чисто, аккуратно
Show business's response
Стас К.
Level 3 Local Expert
July 8
В заведении грязно, столики не протирают вообще, на моих глазах убрали подносы и столики не стали протирать, несмотря на грязь и разлитый напиток. При этом в заведении не было даже загруженности, больше половины мест пустые. Прошу администрацию обратить внимание на неудовлетворительную уборку помещения сотрудниками. Заказ готовили долго.
1
Show business's response
Юлия
Level 19 Local Expert
November 18
В общем, ресторан быстрого питания, как и везде. Часто есть свободные места, чтобы присесть. Есть детская комната. Минус за то, что периодически подгоревшая пища
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
March 13
Чисто, комфортно, заказы выдаются быстро! Удобное расположение, есть мини детская игровая комната. Мы чаще всего ходим за мороженным!!! Пока никаких нареканий не было.
Show business's response
Ольга В.
Level 2 Local Expert
November 11
Найдите, пожалуйста хорошую уборщицу ,для этого заведения!!Туалеты в ужасном состоянии,вонь и все грязное. Извините ,но стены в 💩💩💩унитазы тоже , их не убирают,от слова совсем . Периодически с дочкой заходим в БК ,ничего не меняет,срач всегда !!!Были и в других ресторанах БК,но такого не видали нигде !
1
Show business's response
Светлана Ушакова
Level 4 Local Expert
August 14
Хорошое обслуживание, персонал доброжелательный, еда нормальная, готовят быстро. Всё вкусно.
1
1
Show business's response
игорь хандурин
Level 21 Local Expert
April 2
Посетил данное заведение 30.03.2024
Расстроился . Пошел в "мужскую комнату" с первого раза не смог найти, отсутствует табличка на двери, есть только в женском и то не указано,что это женский. Заходить в мужской туалет надо аккуратно,так как можешь дверью ударить человека,который будет сушить руки после мытья,как так додумались установить сушилку,хотя есть безопасное место с лева от раковины. В кабинке на полу течь воды, не ремонтируется и не убирается. На момент посещения мной в 13:00, а убиралось в 9:00. Обратился к старшему по данному заведению отсутствие таблички на двери туалета заказано и они не имеют права вывешивать самостоятельно любые другие на время когда поступят новые.
1
1
Show business's response
Vladimir
Level 10 Local Expert
September 4
Бургеры готовят быстро. Никто не убирает со столов и не протирает их. Столы очень грязные, во всем подряд, это какой-то ужас. Соответственно стоит соответствующий запах. Качество бургеров нормальное, но обстановка оставляет желать лучшего.
Евгений Колобов
Level 8 Local Expert
July 27
Персонал молодцы, еда стандартная. но впечатление от зала, какое то чувство захламленности, все эти скученные столики... Создаётся впечатление как от придорожной забегаловки.
Show business's response
ксения к.
Level 4 Local Expert
December 23
Второй раз беру креветки, не свежие, как будто вчера приготовленные. Очень обидно! Не дёшево и не вкусно! Бургер свежие только что приготовленные!
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 22
Сегодня 22.08.2024 14.20 был заказан двойной фиш бургер ребёнку, лук положили испорченный. Сотрудница уверяла, что запах издает именно соус в бургере, неприятно.
1
Show business's response
Мария Герасимова
Level 2 Local Expert
November 1
Снимаю 2 звезды только за то, что постоянно сидят школьники, человек по 15, орут, громко ругаются матом, носятся!!! С детьми сидеть просто невозможно!
1
Show business's response
Катя К.
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
К еде претензий нет, всё как и везде.
Но чистота в зале оставляет желать лучшего. Сколько раз заходила и за какой бы столик не садилась, приходилось вытирать его самой.
На всё это можно закрыть глаза, если бы не отвратительное отношение сотрудников данного заведения к клиентам.
Если вдруг вы сели за столик и решили заказать еду через мобильное приложение, будьте готовы, что через пару секунд над вами вырастит грозная фигура охранника, который очень бдительно следит за тем, чтобы вы не дай бог не сидели даже минутку просто так. Всё остальное его вообще не волнует)
А ещё в этом "прекрасном" заведении работает очень "милая" женщина, которая считает нормальным орать на клиентов, хамить и т.п. При мне она наорала на девочку лет 9-12 за то что та просто что-то не так сделала в кассе самообслуживания. (Через обычные кассы сделать заказ было нельзя). Вместо того чтобы подойти и помочь, эта женщина орала на девочку из-за прилавка, отдавая приказы (не указания, а именно приказы)
Эта же женщина может подойти, забрать и выкинуть еду, которую вы принесли с собой и поставили на стол, даже если вы заказали еду и у них.
Как-то так) Это заведение явно пользуется тем, что конкуренция в этом районе у них практически отсутствует.
7
Show business's response
Nikolay Shornikov
Level 8 Local Expert
April 15
Вроде бы обычное бистро, но что отличает от других это отношение...
Не знаю как описать все как то по доброму что ли, забежал перекусить , посадка на половину. Несколько семей с детьми, персонал очень доброжелательный весь, и за стоикой и в зале охранник.
Спасибо за это
Show business's response
Евгения Седашова
Level 16 Local Expert
January 9
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, но невнимательный немного, иногда забывают что-то положить, но не критично))). Чисто. Еда вкусная. Рекомендую)))
1
Show business's response
julia dayneko
Level 6 Local Expert
July 9
Несколько дней нет мороженного и молочных коктейлей.
Уже почти месяц не работает Детская игровая
Show business's response
Ира Захаренко
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Персонал в целом хороший. Не возникало конфликтных ситуаций .
Бургеры ,которые беру постоянно ,вкусные ,свежие . Брала одно время большие булки, рассыпались( доставка). Пару раз небыло соуса ,как в доставке, так и в самом кафе.Время ожидания- быстро . Чистота в самом зале ,удовлетворительно, но некоторые столы не чистые на все 💯, туалеты отдельная история- очень грязные. Есть игровая комната, небольшая ( временно не работает). Атмосфера в целом для общего ,быстрого питания, нормальная .
Можно было бы обновить интерьер, для большего спроса и новых клиентов ( разобраться с туалетными вопросами ,всё же в заведения ходят с детьми . И достаточно много маладежи ).
Поэтому 4 звезды из 5
2
Show business's response
Альберт
Level 9 Local Expert
May 26
Общее впечатление отвратительное !
1) ни одна розетка в помещении не работает
2) все столики грязные
3) в помещении очень грязно
4) мужской туалет просто отвратителен! Очень грязно прям ОЧЕНЬ. Нет средств гигиены. Отсутствует мыло.
5)на игровой площадке для детей тоже остаётся желать лучшего
Show business's response
Demonsteres
Level 4 Local Expert
September 11
Второй день подряд заказы задерживаю на 30-50 минут,вчера быстро приехали,сегодня заставили еще пол часа ждать после часа ожидания
Show business's response
Ирина Черницова
Level 3 Local Expert
September 6
Вкусно,но для меня дороговато,а хотелось бы, как другие зайти и вкусно покушать.
Show business's response
Ольга Р
Level 8 Local Expert
July 11
Жуть. Просишь одно, пробивают другое. Сотрудники ползают, как улитки. Зато говорят много. Но качество еды весьма неплохое
1
Show business's response
Артём С.
Level 5 Local Expert
April 13
Не делайте большие заказы на дом. Они что-нибудь не положат. Поддержка не работает. Работают там не местные потому не удивительно. В заведение попросишь салфетки положат две и я не шучу. Заказывал два рола и четыре гамбургера, перевезли три гамбургера. Спасибо огромное и надеюсь вам также будут платить зарплату.
2
2
Show business's response
K1saki
Level 5 Local Expert
April 29
Персонал хамит
Не приносят заказы к столу
Сегодня удосужились принести заказ и сказали что если еще раз напишем плохой отзыв заказы больше не принесут
Самый лучший сотрудник данного заведения это Евгений (ответственный за зал) если бы не он поставил бы ресторану 1 звезду
1
Show business's response
Igor S
Level 8 Local Expert
July 18
Персонал хороший ,а вот публика из малолетних очень напрягает... кричат орут бегают .. охраны нету приходится терпеть ,очень
1
Show business's response
Максим Шитов
Level 6 Local Expert
June 20
Очень грязно
Захожу в туалет
Там такое ощущение что месяц не мыли
Позвал менеджера. Павел
Даже не захотел выходить
Мол я не причем
Виноваты дети они все пачкают
Пришел через 1 день
Ситуация не изменилась
Грязно!!!
Обслуживание на отстаньте👎
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
July 11
Меня удивило, что меню сокращено, нет привычных и обычно востребованных детьми бургеров и картошки фри
Show business's response
Linwell Mavers
Level 2 Local Expert
January 23
Работаю уже чуть больше месяца, никогда не жаловалась, коллектив хороший и дружный, никто не ругается, если нужна помощь сразу помогают. Менеджеры понимающие и всегда подсказывают что и как делать. Директор добрый и ответственный 🤗❤
1
Show business's response
Владимир Гуров
Level 3 Local Expert
January 22
Ужасный ресторан , уговаривал персонал принять заказ за наличные , упорно отправляли к постамату ,чтобы я сделал заказ самостоятельно, я этого никогда не делал , меню мне не известно , стоял 15 минут ,пока не вышел администратор и не принял заказ у меня . Рядом быстро перекусить негде , по этому пришлось ждать и ругаться .
Больше ни ногой , вот из-за таких сотрудников ,компания и теряет клиентов . Больше ни ногой туда ..
2
1
Show business's response
Владислав Майоров
Level 4 Local Expert
November 10
Ужасное обслуживание .На кухне работе и один и то ели ели ,два других а то и трое стоят общаются ничего не делают !!!
Show business's response
Фёдор Штерн
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Хороший ресторан, работаю уже не первый месяц, коллектив замечательный, чистота, порядок на всех станциях и в зале, всё оперативно и быстро выполняется 🥰
1
2
Show business's response
Виктория Киселёва
Level 6 Local Expert
March 10
Место очень симпатичное, НО персонал не доброжелательный, только зашли даже куртки не успели положить, охранник 5 раз сказал, что просто сидеть нельзя. Мы сказали, что идём заказывать, но он также стоял над нами. На счет на питков нет слов, на фото, если что Липтон
Show business's response
Ваня Кобзикар
Level 7 Local Expert
October 19
отличное место, все очень вкусно, и стерильно
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
April 25
Больше половины персонала не говорит по-русски, проще дождаться второго пришествия, чем свой заказ. Половины ассортимента никогда нет в наличии, чистота в зале также оставляет желать лучшего...
1
Show business's response
Леонид Фролов
Level 9 Local Expert
April 27
Еда как и везде, но хочется отметить напитки, очень насыщенные и почти не разбавленные! Чистота зала в порядке)
Show business's response
Ольга Турилина
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Хороший магазин, но нет некоторых товаров, например нагетсы, может конечно временно отсутствовали. Минус большое скопление подростков, которые сидят там постоянно греются, возьмут один стакан воды и доливают его на всех. Также сидят курят электронки в помещении, короче место для тусы молодняка.
1
Show business's response
Леонид
Level 4 Local Expert
November 6
Народу мало все хорошо, чистенько, уютненько
Show business's response
Екатерина Маркова
Level 6 Local Expert
September 13
Постоянно забывают доложить соус, или сыр в бургер. Вечно медленные и сонные как мухи! В зале грязно.
Show business's response
Даниил Афанасьев
Level 7 Local Expert
January 21
Хороший,чистый ресторан. Но есть минусы.
1.Школьник 4-6 класс орут на весь бк.
2. Школьники от 8 по 11кл курят. А так все круто
1
Show business's response
Netfell
Level 8 Local Expert
March 3
Постоянно что-то могут сделать не так. Надо проверять заказ. Вкус бургера разный из-за смены сотрудников( то сухие бургеры, то много соуса). Но всегда чисто и приятно там посидеть
Show business's response
Ольга Афонина
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Отличный персонал , быстрое обслуживание , кондёр нормально работает, детская комната есть , вообщем хорошо👍 Лучшее заведение на районе.
3
Show business's response
Евгений Геннадьевич
Level 8 Local Expert
April 22
Обычный бургер кинг,. Отличается разве что нерабочими розетками. Настолько тяжко идет бизнес, что не можете себе позволить клиентов, которые, пока едят, заряжают телефоны?
Show business's response
Елена Жукова
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Ужасная точка! Грязно, персоналу просто наплевать. Туалет не работает уже как полмесяца точно, что является нарушением, говорят на реконструкции! Вчера были с ребёнком, ему плохо стало, отправили туалет искать в ТЦ! А он вообще в другом крыле, который так и не нашли, тк указатель точных нет! Через скандал, открыли туалет служебный только. Отношение наплевательское персонала, разговаривают грубо. В помещении грязно, были в течении часа никто даже не со столов ни разу не убрал, ни пол не протерли! Антисанитария. Еще будем разбираться почему ребёнка после их бургера вырвало..
Не советую это заведение.
6
Александр О.
Level 5 Local Expert
April 3
Медленный персонал. На выдаче стоит 3 человека, по факту работает 1. На кухне вообще 1 человек делает булки. В итоге ждать 2 булки долго.
Происходит это часто из 10, 9 раз.
1
Show business's response
OShuls
Level 22 Local Expert
August 2
Не успевают готовить на большое количество людей, долгие сроки ожидания
Show business's response
Дмитрий Феникс
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Быстро, качественно, вкусно. И точка!)))
Ещё удобно заказывать доставку, прямо из приложения, не выходя из дома.
Плюс, всякие ништяки, если у вас есть приложение БК.
1
2
Show business's response
Ирина Х.
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Все хорошо, вот только этот ресторан оккупировали подростки. Они сидят за пустыми столами, не давая никому доступа к розеткам, курят в открытую вейпы, матерятся, ведут себя вызывающе. Но проблема в том, что персонал как будто этого не замечает. В результате Бургер Кинг превратился в место тусовки подростков, а не заведение, где можно перекусить и отдохнуть с комфортом. Ни в одном другом я такого не видела.