Burger King
232 reviews
October 10
Не всегда получается разместиться всем гостям. Помещение небольшое. В обеденное время яблоку негде упасть. Персонал хороший. Работают быстро. Всегда чисто. Из минусов: из-за того, что в ресторане предусмотрено 2 входа с разных сторон, внутри постоянный сквозняк. Зимой вообще невыносимо. Холодо и по ногам дует. В целом твердые **** звезды.
September 12
Делал заказ 12.09.24 в 14:43. Как только появился заказ на стойке я подошел и передо мной влез мужчина (подумав что это его заказ) схватил стакан и пошел. Девушка которая стояла на выдаче ему объяснила что так делать нельзя. Параллельно с этим мужчина залез рукой и взял новый стакан и дал его мне. Я ушел есть в зале. Как поел решил еще заказать собой. Как только выдали заказ я попросил девушку поделиться крышкой от стакана тк у меня ее нет. На что с хамским надменным лицом мне было сказано «Больше не воровать стаканы» на что я девушке ответил что я до этого заказал и объяснил коротко ситуацию. На что мне было сказано «Вы вообще в курсе что только 2 часа дается на бесплатный напиток?» я то вкурсе милая моя. А выкурсе ли вы что так разговаривать не нужно??? И разница между заказами не более 30 минут. Девушка там была одна так что я думаю с промежутком не более 30 минут можно было как то запомнить. Впечатление не очень хорошее. Научите пожалуйста своих сотрудников данного ресторана как нужно в принципе разговаривать. Не только с гостями. Так же приложу скриншот с оплатами чтобы понять
2
September 12
Просто ужасное обслуживание!Персонал азиатской внешности позволяет себе предъявлять претензии клиентам на повышенных тонах,типа ждите,у ВАС оплата не прошла,хотя мгновенно по телефону пришло смс об оплате,оказалось что у них видители терминал долго срабатывает,а виноват в этом клиент!Именно так мне было и сказано цитирую «не портите мне настроение,это ваша вина что не проходит оплата»!!!!!Я с подобным хамством никогда не сталкивался еще,особенно от приезжих гастробайтеров!Больше ни ногой в эту сеть,брал там кофе иногда,но больше не буду и вам не советую,покупайте у русских людей.
2
January 23
В целом никогда не был фанатом БК, но с переездом, заполучил одну точку прямо рядом с домом и грех иногда не побаловать себя отсутствием готовки.
23.01 пришел где-то без 15. Начал делать заказ на экране (немного злился за кучу доп предложений что мне не нужно). Когда попытался оплатить картой, терминал отказался. Я обратился к сотруднику Дилшод. Он с улыбкой пояснил что терминалы работают до 45 минут, а я "не успел". Спросил, можно ли сделать заказ, который я выбирал на кассе, отказ. Ок, я понимаю: особенности системы. Но объясните, если я захожу в ресторан быстрого питания за 15-20 минут до выхода, почему, я не могу за это время получить заказ? Объяснить? В это время кухня уже замывалась. Дилшод оказался менеджером, который сказал "Ты не успел". Когда я разозлил, а после извинился за это, в ответ получил наглейшую ухмылку. Человек не умеет в клиентоориентированность. В этот БК я больше ни ногой, там работают ленивые хамы - это главный бич любого бизнеса. Друзей, живущих поблизости, так же отговорю. Повторюсь, хрен с ней с вашей системой, но наглость сотрудника - он ухмыльнулся мне в спину несколько раз, - это огромная ошибка, Дилшод. Ну не должен я, извиняясь, напоминать что вы работаете для клиента, а не для чувства своего превосходства.
3
3
September 15
Реальность и ожидание, в этом исключительная ценность. Ожидаешь бургер, приходит какая-то булочка с котлетой... Порции детские. Персонал не знает русского языка и общается на своем языке, полное разочарование. Где мой любимый Бургер Кинг? А не пекарня по производству булочек с котлетой....
2
October 28
Всегда туалет закрыт нет напитков и грязно персонал хомит еда ну можно есть но обслуживания так себе не советовал вам в него идти есть намного лучше рядом с метро или в тц водным они хотя бы не грубят
August 31
Приехали сюда с другом, вначале воняло сырным соусом, но скоро запах выветрится, еда вкусная, но некоторые напитки чересчур разбавлены водой, но очень понравилась архитектура, общая оценка 4.8 из 5
December 18, 2023
Не большая и уютная Кафешка , народу не так много , в общем можно спокойно перекусить не толкаясь в очередях и не искать свободное место . Кормят вкусно . Рекомендую .
1
August 6, 2023
Одно из самых лучших ресторанов Бургер Кинг . Где самые вежливый и дружелюбные персонал, которые готовы во всем и всегда вам помочь . Самые вкусные бургеры которые я пробовал в жизни. Великолепное атмосфера . Очень вкусное. кофе . Это мой самый любимый ресторан ! ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
3
1
October 30
В день рожденье заменили бутылку за 2000 руб на 6000 руб в счете. Администратор бравировал что судья и обэп у них обедает и ничего вы не добьетесь. Все бы ничего, но день рожденье. Успешно нажиться на всех
July 26, 2023
Отличный филиал Бургер Кинга. Просторное помещение, почти всегда мало людей, в связи с чем можно удобно разместиться, даже в большой компании, а также, происходит быстрое обслуживание персоналом. Вкусный фастфуд, рекомендую!
2
March 17
Заказываю детям все довольны всегда, кратно лучше бывшего мака, вкусно и быстро вмегда и не дорго дети в восторге!
October 8
Заказал доставку, сначала приложение показало заказ будет доставлен в 20.45. Сейчас уже 21.20!
С курьером связать невозможно т.к вместо номера набор цифр.
June 12, 2023
Это очень приятный БК!))) Во-первых очень отзывчивый и приятный персонал. С улыбкой дали мне дополнительные стаканчики для чая для детей и вообще приятно общались.
А второе там есть безлимит напитков + мой любимый Русский Дар дюшес:))
Сташий сын первый раз попробовал булочку с котлеткой:)) Сказал, что вкусно)
Историю моей карьеры и еще много всего интересного можно найти в тг-канале Такси подъехало! @taxipod
2
1
July 5, 2023
Еда очень вкусная. Заказ приготовили быстро, удобный режим работы. В зале постоянная чистота. Сотрудники приветливые и вежливые. Атмосфера хорошая, советую посидеть и отдохнуть.
2
March 9
Хорошее обслуживание, чистые зал и санузел. Отзывчивый персонал. На стойке есть санитайзер (что сейчас редкость). Хорошее место, спасибо.
August 28
Ужаснейший персонал)
За 20 минут до закрытия отказали в заказе)
При том что готовность одного заказа от 15 минут и более , даже если это банальное кофе
1
September 16
сотрудники постоянно просыпают свою смену и эта забегловка открывается не в 8 как надо а непонятно когда, негативно отношусь именно к этому бургер кингу, решите вопрос!!
October 27, 2023
Был несколько раз, заказывал через приложение и по пути от метро забирал. Немноголюдно, относительно чисто. Вкусно, но как будто котлета говяжья не дожаренная. Поэтому 4. Если что-то поменяется, исправлю отзыв позже)
1
October 31
Искренне люблю данный Фаст фуд , был с девушкой , все на уровне, красота , в общем !! 👍👍
September 4, 2023
Люблю эту бургерную потому что она как минимум рядом с домом)
Как максимум место хорошо тем, что оно не рядом с метро, и там не проходной двор. Почти всегда свободны самые классные места )
Меню ни разу не подводило.
Всё готовят по стандартам.
Туалет правда всего один, но чистый.
Столы всегда вовремя убирают.
Нам с сыном в кайф туда ходить, запахи, как в центре старого города Риги)
4
August 31
Немного грязно . Так все неплохо
Можно зайти поесть. Но не стоит надеяться на добро желание отношение . Проверяйте что вам дают
March 5
Чисто, готовят как и в других точках, готовят быстро, больших очередей ни разу не видела, мусор за гостями убирают не сразу, но убирают. Место хорошее
1
October 13
Хожу в этот ресторан редко, но всегда очень грязно, на просьбу протереть со стола реагируют крайне медленно и неохотно :(
November 21, 2023
Отличное место. Быстрое обслуживание. Тихо и чисто. Туалет чистый. Музыка играет тихо. Очень все достойно.
1
May 4
Получил на удивление несъедобный бургер из нового французского меню. Котлета то ли несвежая, то ли какой-то химией пропитана, но воняет так, что в рот-то класть противно. При этом мелкие котлетки в чизбургере совершенно нормальные.
3
September 21
Туалет иногда бывает грязный персонал подтапливает а так все норм повесьте лампочку перед входом очень темно
June 29
очень комфортная обстановка ,типо сравнению с другими БК
2
October 14
Вроде все нормально, только заказы иногда ждешь очень долго. Обычный бургер кинг.
March 25
Хорошее место,удобные сиденья,готовят быстро 5 касс самообслуживания есть туалет.
March 20
Плюсы: быстрое приготовление блюд, всегда вкусный кофе, любезный персонал.
Минусы: грязное помещение (про туалет я вообще молчу), один раз пригодились бургер, где булочки были с комочками муки или чего-то другого (долго выясняли через поддержку, что это было, так и не пришли к выводу, бургер в итоге выбросила), очень сильно разбавленные напитки газированные
1
October 26, 2023
Красиво, ярко, чисто. Единственная точка питания после которой болит живот. Интересно, на чем и из чего они готовят свои бургеры
1
March 13, 2023
Готовят быстро, вкусно, если бывают косяки(а косяки в этом ресторане - большая редкость, за 3 года 1 раз соус другой дали), то оставив отзыв в 3 звезды мне через полчаса менеджер позвонил и предложил бесплатный десерт на следующий мой заказ. Улучшать то и нечего вроде, особо не привередлив я.
3
November 14
Была раз 8 здесь и каждый раз очень долго готовят заказ от 10 мин и больше...
August 4, 2023
Отличное заведение,все готовят быстро и вкусно,согласно регламента!в заведении постоянно присутствуют посетители,поэтому с уверенностью могу сказать что оно пользуется спросом!
2
April 2
Хорошее место, впринципе, как и везде в заведениях Бургер Кинга.
Удобное место расположения, нормальный персонал. Но попадаются не особо адекватные кассиры.
May 7, 2023
я начну с того, что персонал некомпетентный по отношению к клиентам, а так же грубо ведут диалог с представителями школьного возраста, невоспринимают их за нормальных покупателей и клиентов. продавцы не понимают, что именно школьники основной поток этого заведения, соответвенно из-за самих продавцов и персонала все школьники уходят, а точнее их выгоняют. так же хочу отметить состояние ресторана, все перегородки буквально разваливаются по частям. в остальном все так же как и в остальных бургер книгах, тоже разбавлять напитки 70/30 и такие же хорошие бургеры.
3
1
February 19
Сделали заказ: роял фри (картошка с беконом), бургеры и нагетсы. Получили тяжелейшее отравление, никак не можем оправиться уже второй день.
April 2, 2023
Очень добрый и приветливый персонал. Готовка быстрая. Вендинговый аппарат всегда работает. Всё чисто, не пылинки.
3
August 13, 2023
Вкусно, быстро, удобно. Есть и пиво, и газировка. Всё хорошо, всё нравится.
1
June 26, 2022
Ресторан достойный и чистый. Обслуживание на высшем уровне. Хочется поблагодарить зам директора Ольгу. Все вкусно. Уборка каждые 5 минут и заказы отдают быстро, качественно
4
December 4, 2023
Приятный бургер Кинг. Чисто, светло, народу мало, с парковкой рядом нет проблем.
1
June 27, 2023
Приятный бургер Кинг! Очередей никогда не бывает, столики свободные всегда есть. Чисто и аккуратно.
August 15, 2022
Понравилось заведение. Внутри чисто и просторно. Удобные столы с диванчиками. Работает кондиционер. Правда, туалет один для мужчин и для женщин.
2
November 17, 2023
Обычный БК, нет ничего необычного. Готовят быстро, вкус обычный. Не всегда конечно чисто, но это зависит от наплыва посетителей. В остальном все как всегда и везде.
January 31, 2022
Любимый бургер кинг в Москве.
Удобный, уютный близко расположенный)
Постоянно захожу, когда бываю рядом.
Ассортимент понятен.
Персонал вежливый и готов помочь.
Спасибо вам!)
3
May 28, 2022
Во первых у них в приоритете доставка. То есть я пришёл в ресторан и должен ждать, ожидание не менее пяти минут постоянно. Я каждый рабочий день хожу и жду. Но последней каплей стало то, что на кассе стоит Улуджун(могу ошибаться, в их именах черт ногу сломит) собирала заказ и принимала наличку у клиента без перчаток. Ну вот прям как будто так и надо. Куда смотрит руководство не понятно. Просто кошмар. Других мест по близости к сожалению нет и приходится ходить в БК, но желания после вчерашнего увиденного мною совершенно нет. Руководство сделайте что нибудь, иначе я запишу на видео и напишу жалобу в санитарный надзор!
3
3
November 26, 2022
Живу в этом доме и постоянно наталкиваюсь на низкий уровень приготовления. То крылья горелые и сухие, то в бургер холодный и в нем совсем нет соуса. В других кингах еда приготовлена гораздо вкуснее. Приходя в заведение, окунаешься в атмосферу восточной забегаловки, играет аналогичная музыка, а персонал варится в своем мире, не реагируют на посетителей напевая в унисон киргизские мотивы. Короче ничего хорошего и просто неприятно.
4
2
November 12, 2023
При традиционном меню очень заметно, что нет охранников. В зале часто собираются подростки, матерясь на весь зал.
3
November 22, 2022
Всё отлично. Каждый вторник бываем здесь с коллегами и ужинаем бургерами, дегустируем всю палитру бургеров
1
1