5 марта 2023 в 17-15 посетила вашу точку по адресу г.Кемерово,пр.Шахтеров 54 а. С толкнулась очень грубым и невежливо обслуживанием персонала, а именно администратора - менеджера Ангелина. Подойдя на стойку сбора заказов у неё отсутствовал перчатки и головной убор. Ангелина ьыл заранее вопрос почему вы нарушаете санитарно-гигиенические правила в торговой точке? На что она очень грубо ответила ей можно всё, а если что то не нравится, можете идти а другое место и больше не приходить к вам в кафе. Конечно больше не придём и другим не посоветуем. Ужасное обслуживание . Прошу принять очень серьёзные меры в отношении хамского поведения вашего администратора Ангелина.
2
5
Show business's response
Софья Коринова
Level 6 Local Expert
September 16
спасибо за возможность бесконечного наливания липтона
Show business's response
Алёна
Level 15 Local Expert
September 18
Сын любит эти бургеры, поэтому здесь бываю
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Мне не понравилась сама еда, котлета в бургаре была ужасная, раз откусила и помнила весь день, изжога. Само помещения чисто, столы убраные, персонал вежливый.
1
4
Show business's response
Любовь Васева
Level 5 Local Expert
August 6
Всегда вкусный кофе)).И мороженое.
3
1
Show business's response
анна белых
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Грязно всегда, понимаю что людей много. У ребёнка пока ходил в туалет украли бургер, очень неприятно! Измените пожалуйста концепцию зала, чтобы не было потайных уголков, или уже камеры там поставьте, предполагаю что воровство у вас обычная тема
1
3
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
August 20, 2021
Отличное заведение для отдыха как одному, так и с компанией. Плюсы: оперативная работа персонала, заказ делается буквально в течение 10 минут; в зале стоит аппарат с раздачей напитков, запас которых можно пополнять вплоть до ухода с заведения; огромный выбор блюд, большое разнообразие.
Отдельно хочу подметить приложение Бургер Кинг: можно сделать заказ дистанционно, не прожидая очередь, находясь в пути к заведению. Помимо этого, существуют персональные купоны, которые делают приятную скидку; также есть возможность оплаты заказа бонусами "Спасибо" от банка Сбер, которыми можно оплатить почти всю покупку.
Удобная парковка, возможность получения заказа не выходя из машины
Есть небольшой минус: место не из тихих, часто среди посетителей фигурируют шумные подростки и дети, которые нередко могут устроить бузотёртсво, что немного подпортило общее впечатление, но звезду за это снимать не буду, всё-таки, это не фактор самого заведения.
В целом, место хорошее, персонал оперативен, но точно не подойдёт на случай, если вы пожелаете провести время в спокойной и тихой обстановке
2
2
ООО АC-Проект
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Были здесь 09.09.2023г в 20-25 на кассе обслуживала девушка. Забыла положить соус и салфетки. Нам пришлось уменьшить бал (с 5 до 2) из за плохого на сегодняшний день обслуживания
Алексей А.
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
На улице - 26, подтезжаешь на машине открываешь окно и слушаешь рекламу. Оператор не принимает заказ. Решил подъехать не ждать у моря погоды, к окну выдачи и заказать там. К сожалению персонал отказал обслуживании, обосновав это тем что заказ делается у стойки, подчеркну у которой идёт только реклама но заказ не принимается)).Не стал тратить время, на глупое поведение продавца и уехал. Надеюсь данный отзыв, примут к сведенью Руководители данной компании. Прошу не забывать что Кемерово это Сибирь, у нас очень холодно, сидеть с открытым окном у стойки заказа в - 26 не самое приятное занятие. Отказ в обслуживании из за того что оператор вовремя не принимает заказ тоже не дело.
3
1
Show business's response
Ирина Лагода
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Персонал очень грубый. Может конечно я долго выбирала но это мое право. Смотря на кислое лицо парня даже пропал аппетит и хотелось уйти побыстрей. Столы грязные в зале грязно и полные мусорки. Бургер вкусный только из-за него и поставлю две звезды. Больше не приду.
1
Show business's response
Анна Медведева
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Все всегда очень вкусно, но вот сейчас заказывала через деливери итальянский бургер и ролл с говядиной, вместо него привезли гамбургер, который дешевле в 3 раза!! Будьте внимательнее пожалуйста!
3
1
Show business's response
Никита Шалаев
Level 6 Local Expert
June 2
все хорошо, не очень чисто.
3
1
Show business's response
Леонид
Level 8 Local Expert
July 17
постоянно нет напитков (в частности колы), вместо других напитков иногда наливают как они говорят "дюшес", хотя на вкус как фейри для посуды. хотя картошка класс, за это три звезды.
Show business's response
Anna Zaiseva
Level 9 Local Expert
June 28
Столы грязные, контейнеры для мусора постоянно переполнены.Туалеты тоже завалены бумагой. Можно сделать заказ онлайн, получить на стойке выдачи. Но сидеть внутри однозначно не рекомендую!
Show business's response
Kropidze
Level 6 Local Expert
January 10
Цена качество бургеров - просто ужас, за эти деньги это уже не фастфуд, можно сходить в нормальное специализированное на мясе заведение
Show business's response
Наталья Жернакова
Level 7 Local Expert
April 7
Часто бываем, чисто, быстро, удобно.
Рекомендую
2
3
Show business's response
Светлана Васильева
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Вкусно, но заказов много, долгое ожидание. В Лапландии быстрее готовят.
1
4
Show business's response
azumifox
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Обожаю это место, но есть один большой минус. НИКОГДА НЕТ МЕСТА СЕСТЬ! Серьёзно, я приходила в разные дни и в выходные, и в будние. Никогда не могу найти себе место. Клиенты буквально стоят и "охраняют" свою будущее место, ожидая, пока незнакомый человек доест. Мне как-то пришлось ждать минут 15-20,чтобы просто сесть. Стоять с полносом и смотреть, как другие едят неприятно.
Также постоянно бегут и орут дети.
Персонал же всегда вежливый. Отдельное уважение парню на кассе с татуировками как у Джузо из ТГ, ты крутой😎
3
2
Анастасия Дюкова
Level 4 Local Expert
January 19
Любим ходить всей семьёй именно сюда)) доброжелательные продавцы))
4
Show business's response
Степан Б.
Level 10 Local Expert
August 2
Заказ ожидал 45 минут, ночью при небольшом количестве заказов! Не ужели нельзя больше людей на ночь оставлять? В самом зале грязно, пол и столы очень плохо убирают. По бургерам - всё вкусно.
2
2
Show business's response
НАСТЯ БЫКОВА
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Заказали на дом на сумму 1444р. Немного опоздали но это ничего страшного. Заказ был конечно капец. Курица была зажариная. Заказали Ангус 4 сыра. Привезли непонятно что. Мы так и не поняли.. то ли это был Шеф Ангус то ли что. Бургер был сухой. Заказывали на прт. Шахтёров. Оставляет желать лучшего конечно. Если честно очень хотели кушать и быстро заказали.
3
Людмила Головей
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Мне здесь очень понравилась картошка фри. Она с хрустящие корочкой. Но с напитками стала как то не очень. Какие-то вкусы ужасные, заключите уже контракт с золотой совой или ещё какими-то компаниями, их у нас местных уйма.
3
Анна П.
Level 9 Local Expert
February 24
Блин, люблю бургер Кинг, вот и все. Фото нет. Все знают, что там продают, я люблю. Но не всё люблю.
3
Show business's response
Ellie
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Обожаю его,очень вкусно но дорого,хочу чтоб повара оторобанили меня на столе,хочу поклонятся бургер кингу
3
2
Александр Мазунин
Level 7 Local Expert
May 2
Бургер Кинг, как бургер Кинг))) Туалеты бы почище были и вообще цены бы не было.
Show business's response
Анна А
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Много акций на любимую еду. Время ожидания в норме. Иногда бывают проблемы с терминалом, но можно заказать через приложение.
3
1
Show business's response
АНАСТАСИЯ КОНИВЕЦ
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
В целом всё хорошо, только постоянно там собираются толпы малолеток,которые орут и матерятся,ходят попрошайки.Очень неприятно за всем этим наблюдать.
3
Show business's response
Дмитрий Григорчук
Level 8 Local Expert
July 5
Беляши, пельмени вкуснее!!!)))
Show business's response
Владислава Коломникова
Level 9 Local Expert
January 21
Не совсем понятное меню, кассир не объясняет сразу что и как. На кассе не предусмотрен расчет по кюар-коду
1
2
Show business's response
dilovarizatilloev
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Всё в полном порядке .
В БК Сити Парк мясо очень вкусно и сочно но самое главное заказ делается быстро
3
1
Show business's response
Андрей Бабанский
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Качество продуктов сразу заметно, что российское. Брали воппер, бургер сухой. По поводу напитков печень пожалел, все настолько безвкусное. Мороженое благо спасло этот поход в данное заведение.
Show business's response
Артем Кю
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
вкуснее, но и дороже прочих пищевых федералов. но вполне можно по промоакции покушать
Александр Грибута
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Неплохой выбор блюд, удобная локация в общем перекусить можно
3
1
Show business's response
светлана антипина
Level 4 Local Expert
August 28
На любителя, мне не очень
1
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
May 12
В туалет просто невозможно зайти, все в моче.
Воппер как и раньше топ!)
1
Show business's response
QLOUD QLOUD
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Отношение к покупателю наплевательское, никак сглаживать возникшие проблемные ситуации сотрудники не намереваются, чем снижают репутацию сети, заходить больше желания нет
2
Олег О.
Level 4 Local Expert
July 8
Быстрота обслуживания.
3
1
Show business's response
KOROL
Level 8 Local Expert
April 26
Хорошее место чтобы хорошенько перекусить !
3
1
Show business's response
Виталя Г.
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Это нам молодым и нашим детям. Хорошая готовка вкусно быстро перекусить пока гуляешь, не для нас тоскать что-то из дома. Но конечно дома еда вкусней и полезней наверно. Я готовлю вкусно но с собой не что не беру на прогулку для этого Бургер есть. И не он один.
1
Марина Т.
Level 20 Local Expert
October 14, 2022
Всегда толпа подростков, вообще куча народа постоянная, стенды всегда заняты, места мало, столы заняты, чистота сомнительная. Вся сеть Бургера одинаковая и это место не исключение. А есть по сути то нечего, мороженого и того не стало
1
3
Show business's response
Вера Ананьева
Level 3 Local Expert
February 17
Всё понравилось но немного дороговато.
3
1
Show business's response
ИrишKо Gogolь
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Бк в Лапландии, ужасное обслуживание, парень кассир выхватил стакан с лимонадом и вылил его, ничего не сказав.
1
4
Show business's response
Константин Денисов
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
К 00.00 лучше заказывать всё через кассу, т.к. к этому времени у них пересменок и онлайн оплатить не получится, поэтому и четыре звезды
3
Show business's response
кто я такая
Level 3 Local Expert
June 28
отравились. спасибо.
3
Show business's response
Анастасия Волкова
Level 6 Local Expert
October 2
Вкусные бургеры и кофе
2
Show business's response
LoveElena142
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
В Кемеровском бургере никогда ничего нет! Ни картошки фри, только по деревенски, ни боксов для детей, ни игрушек. Ребёнок смотрит рекламу, хочет А4 бокс , а его нет и не было. Почему в Новосибе иная ситуация? Больше в данное заведение в Кемерово заходить не будем.
4
Show business's response
Илья Тиунов
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Бываю редко, но в целом цисто места много, вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
прекрасный ресторан. Вкусная еда, всем рекомендую
3
1
Show business's response
Наталья Наумова
Level 4 Local Expert
May 27, 2021
Сегодня первый раз были в Бургер Кинг... Названия прикольные! Просто супер!........ И остановились... А из чего состоят эти красивые названия? Что входит в состав, как выбрать, какой выбрать........ Спросили у мальчика на кассе, какой заказать, чтобы ребёнок поел..... Тот, через маску, шипилявя, пробурчал что-то((( заказали наобум лазаря... В итоге, ребёнок не стал есть, ему остро, я есть не стала, квадратик плавленного сыра.......элементарно, меню с описанием бургеров, должно быть ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Три звезды за стакан 99 рублей и пепси столько, сколько "влезет"!!!
2
3
Alex S.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
заходил на днях в бургер на радуге,отстойное место.готовят котлеты для бургеров на старом прогорклом масле,потом полдня стоял во рту этот поганый привкус.Больше туда не пойду и другим не советую.