Burger King
Business hours
Closed until 7:55 AM
Directions
Burevestnik
2.55 km
Centre of Sormovo
111 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
888 reviews
November 28, 2024
Ходила не так давно в Burger king. Место не очень понравилось. Из минусов - мало места, вечно куча людей, очереди, нет индивидуальных зон в посадке, 1 грязный туалет на всех. Жаль, что в таком месте, в центре Сормова, так неудачно сделан ремонт в этом ресторанчике Фаст фуда. Когда заходишь внутрь,сразу стоят столики. Они почти ничем не отделены друг от друга. Везде сидят люди. Кушать в таких условиях некомфортно. Хочешь пройти к кассе, а нужно пройти налево, направо, по коридору. Вообщем, неудобно. Туалет тоже в закутке и один. Сидишь, все стучат и ручку дёргают. Сплошной стресс! Хочу посоветовать ребятам сделать другой ремонт, либо выделить больше площади под ресторан. Да, вкусно, да, людей много, но когда приходишь спокойно передохнуть и перекусить, этого не получается. Из плюсов: хорошая еда, отзывчивый персонал, быстро отдают блюда.
1
February 18
Один из лучших бк Нижнего, персонал вежливый и отзывчивый, выдача заказов быстрая. Зал всегда чистый и комфортный.Бургеры всегда горячие, на высоте по вкусу. Рекомендую!
1
February 27
Сделали интернет заказ, приехали забирать и вот тут появились сюрпризы:
1. В самом зале очень грязно;
2. Хоть и было помечено, что заказ готов, подойдя к стойке оказалось иначе, девушка продолжала его собирать;
3. Увидев рваный пакет, муж попросил его заменить, девушка сначала недовольно переспросила, что от неё хотят, потом все таки увидев решила его заменить;
4: все это время девушка на выдаче болтала с сотрудникам заведения, уж не знаю, что у неё там за важные диалоги были, но как минимум это не культурно, как максимум это отвлекает и из-за этого можно сделать ошибку, что и произошло.
Приехав домой, стали разбирать пакеты и вот тут оказался сюрприз, вместо 4 бургеров их оказалось 3, нам просто не положили двойной чизбургер, а вместо большой картошки лежала средняя.
Спасибо, что хоть в остальном не ошиблась. Возвращаться не стали, так как были уже дома, а заводить машину, собираться и ехать обратно выяснять проблему - это время, которого к сожалению у людей не так уж много.
2 звезды за не плохие по вкусу бургеры (всё-таки не испортились они) и удобство заказа ко времени. Но это все заслуга не данного заведения, а бургер-Кинг в целом.
Сегодня изменила свою оценку на 3 звезды, так как была приятно удивлена клиентским сервисом. Они действительно отслеживают и реагируют на отзывы, это огромный плюс. Особенно если учесть то, что многие их конкуренты наплевательски относятся к своим потребителям. Спасибо вам, что стараетесь услышать не только хорошие, но и плохие отзывы. Надеюсь, что больше таких не приятных ситуаций не случится.