всё очень вкусно но сотрудники бывают хамят и они зачем-то выключают автомат с различными напитками. я понимаю, что только 2 часа можно пить. просто несколько раз видела такие ситуации по типу того, что: "можно налить воды, мне там выпить надо лекарство", они говорят: "нет, нельзя. идите покупайте новый стаканчик!"
1
Show business's response
Ольга Х.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Получили не полный заказ, сначала увидели, что не положили 2 соуса, с недовол ьным видом девушка кинула мне одни, говорю, что соуса было в заказе 2, наконец выдала 2й. Потом выяснилось, чот нагетсы не положили. С боем пришлось выбивать и доказывать, что мы их не съели пока несли поднос до стола. Итог из-за плохой работы сотрудников, ещё и хамство в подарок.
2
Show business's response
Мариночка В.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Отвратительное обслуживани е, отвратительно приготовленная еда, старая картошка фри была продана, сырые бургеры, на кассе женщине было интереснее общаться с охранниками, нежели принимать заказ и отвечать на вопросы
2
Show business's response
Станислав С.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
В 12 часов заказывали два Кинг Комбо L: сотрудница не знает состав комбо, воппер не сочный, соуса почт и нет, чёрный чай и кофе капучино не вкусные (вкус, как в дешёвой столовке).
1
Show business's response
Velary U.
Level 13 Local Expert
January 11
Чаще берём с собой,в ТРК не сидим,т.к шумно,куча народу. Бургеры не плохие,но в последнее время, особенно новинк и стали суховатые,мало соуса.
Show business's response
сергей
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Делал заказ с собой через приложе ние 28.12, заказ не упаковали, еще и нахамили на кассе, доброжелательность там конечно оставляет желать лучшего мягко говоря
1
Show business's response
Ирина Мельник
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Пришли в ресторан с семьёй, ребёнок очень хотел получить роблокс бокс, девушка на кассе с очень плохим русским что то объяснила не понятное, сказала что можно заказать всё через терминал , когда пошли забирать заказ, роблок бокса не оказалось, оказывается коробки закончились и специальную карту дать не могут без коробки, и это нам только объянил молодой человек с нормальным русским языком, потратили время и ребёнок был расстроен так не получил желаемую карту, зачем набирать на работу людей с плохим русским не понятно
2
Show business's response
Таисия А.
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Обычно вкусно, быстро и хорошо. Но сегодня не работает приложение для этого ресторана, не работают кассы самообслуживания, заказать можно только в одном окошке. И то, даже так нельзя заказать Мистери комбо как минимум. За те 10 минут, что я стояла у прилавка, я увидела всего 3 сотрудника. Что уж и говорить, заказ готовился очень долго, при том, что заказов на экране было всего 3. Радует, что хотя бы еда нормальная, но сегодня я действительно разочарована.
Show business's response
Алена Смелова
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Сделала заказ 18:57, в 19:06 его так и не сделали , пошла уточнять , они его заканчивали собирать при мне , и ладно бы было что то их ряда вон …а4 бокс и маффин , ни извинений ,..можно было бы понять только при огромной очереди , но и ее не было , чикен Бургер остывший , не рекомендую !
Show business's response
ILoveYaeAndKafka <3
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Пришла в Бургер Кинг и мне отменили заказ, на вопрос "почему? " сказа ли, что бы я передала "заказчику" что "ему" не выдадут и нахамили, от этого мне понятней не стало, что это заказчик такой?! Я всего-то хотела купить поесть после школы. Кончено же когда это мне нахамили я сразу ушла, не захотев слушать извинения от той девушки которая это говорила. ( как я поняла она менеджер, как таких на работу берут? ) Деньги мне так и не вернули. Не советую ходить в это место. Если бы можно перейти на отрицательную отметку (по типу -1; -2 звезды) я бы это обязательно сделала бы.
4
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Решила перекусить по быстрому и выпить кофе, так как на улице похолодало.В итоге заказ ждала 20 минут , (бургер, картофель и кофе)хотя очереди особо не было, но все делается очень медленно.Ну ладно с ожиданием.Итог кофе чуть тёплый, на вопрос почему такой ,сказали это норма и ничего не предложили взамен, сказали что так и должно быть, но заметьте, все таки я замерзла и хотела горячий напиток, но спорить было бесполезно , некомпетентность персонала зашкаливает.Бургер тоже внутри холодный, видно просто разогрели и недогрели, даже не доела и картофель просто горелый, но для сотрудников это норма, но это же все стоит денег.Очень расстроилась что зашла туда, лучше б выбрала другое кафе и получила качественные еду и обслуживание за свои деньги, а так 700 р улетели в помойку, потому что никто ничего менять не стал , потому что персонал относится к посетителям как к свиньям, в данном заведении это норма, поэтому крайне не рекомендую.
1
Show business's response
Тося Дик
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Добрый день. Хотела бы обратить внимание на некорректную работу. В ТК Континент на Стачек в г. Санкт-Петербург.
Сегодня делали заказ днём. Девочки ошиблись не один раз за один заказ. Просили острое, дали 2 обычных порции. Просили с собой , сделали еду для употребления на месте. Чек не дали вообще.
1
1
Show business's response
Даяна Кондитер
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Заказ был из числа последних. Перепутали упаковки. В заказе были ножки, а в итоге крылья. К о будет возмещать стоимость?
1
Show business's response
Марк
Level 20 Local Expert
September 19, 2023
Благодарность стажеру Антону. я практически кажды й день хожу в бургер Кинг и недавно заметил, что появился новый сотрудник Антон. Он очень внимательный и максимально старается собирать заказ аккуратно. Очень приятно. Рекомендую дать премию, старания должны быть замечены и поощрены. Спасибо. особенно за брауни с мороженным, идеально подогрет и большое количество мороженого))
Show business's response
Александр Терентьев
Level 21 Local Expert
June 11, 2024
Береш хавчика 1500 и видишь на подносе ,2 бургера ,картошку и кофе...чёт дорого слишком и не вкусно,кофе берешь 0.4 а по факту 0.25. сиропа нет,хотя ты его кидал. Пиво туборг за 200 рублей но такое.. короче дорого и не вкусно
Show business's response
Mikhail P.
Level 5 Local Expert
January 8
К сожалению порции значительно уменьшились, а цена увеличилась. Вкус пропорционально порциям ушел тоже
Show business's response
дарьяна кучеряну
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Заказала а4 бокс, вместо апельсинового сака дали стаканчик, сотрудница что-то себе под нос пробормотала
Позже в машине обнаружила что нет салфеток, ни одной….
Не очень приятно было
3
Show business's response
Ольга Ольга
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
07.04.2024 зашли в Бургер Кинг на Стачек в Континенте. Начали делать заказ на табло, а по нему идёт таракан. Сказали девочкам на кассе. Девушка подошла прогулочным шагом и убрала таракана. Все кто это видел ушли и не стали заказывать. Желание ещё раз сходить в этот БК больше нет (((
1
2
Show business's response
Zoya Nifas U.
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
был заказ, 31.10.24 - сотрудники отличные! позвонила на счёт недокладки наггетсов и правильное решение на согласии было найдено! очень благодарна сотрудникам которые были в этот день! надеюсь начальство отблагодарит их хоть как-то!!
2
Show business's response
София Стрюковская
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ И НЕДОРОГОЕ МОРОЖЕНОЕ!!!!! 💖🎉🥰
1
Show business's response
Лев Черкесов
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Сегодня увидел таракана, который неспешно гулял по автомату для напитков. Он остановился и посмотрел на меня, и дальше продолжил свой путь в мусорку, где позднее и скрылся.
Мог бы сказать, что больше не буду тут заказывать, но кормят вкусно, да и тараканы это белок, главное чтобы их тоже правильно готовили. А еще у бк приложение кривое.
2
1
Любовь Елькина
Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Хорошая точка общепита(если так можно сказать о такой еде). Но был неприятный момент. Дети (11 13 лет) пришли перекусить, сделали заказ,оплатили,получили. Конечно, с напитками. Набрали себе по таканчику,после чего,больше не имели возможности набрать себе газировки. Молодой человек, работник кафе в грубой форме запретил им набирать напитки, требуя чек. Чеки,к слову, не выдают. На то,что на столе был заказ,реакции не было. Дети были расстроены и оскорблены.
3
Show business's response
Алексей Рудаков
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Удобно, хорошие акции.Думаю сейчас Бургер Кинг самый вкусно,выгодно,ду шевный фастфуд.Пить напитки можно сколько влезет,цены и акции на порядок ниже,чем Вкусно и точка.Зачем переплачивать,если идёшь с ребенком после прогулки и Детского мира.Спасибо руководству Бургер Кинга что создают атмосферу праздника.
3
St. Petersburg resident
Level 20 Local Expert
November 6, 2023
Хорошо покушал, как всегда. Вопер вкусный и сытный, картошка просто лучшая, шоколадный коктейль приятный. Кофе на 3+, но это потому, что я гурман, сам варю только шведское зерно.
Отдельно хочу упомянуть атмосферу всего фудкорта, как то заметно отличается от, например, Приморского района не в лучшую сторону...
Show business's response
Дмирий Кулаков
Level 6 Local Expert
January 31
Много малолеток которые себя неадекватно ведут зачастую. Сам бургеркинг нормальный,
Show business's response
Евгений Паскаль
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Крайне не рекомендую. Пр ишел заказать за наличку, отправили на кассу самообслуживания. В итоге терминал написал всё равно оплатите на кассе. Подошёл всем похрен что ты подошёл, ждал ждал всем пофиг, в итоге ушел в мак. Обслужили за 20 секунд. Больше никогда не пойду в этот бк
2
Show business's response
Филиппова Екатерина
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Неоднократный отказ в обслуживании через кассу. Отправляют на терминал и только так, если в предыдущие разы это доставляло всего лишь неудобства то сегодня не смогли вообще купить, так как оплата была возможна у нас только наличными. Не единичный случай. Людей просто разворачивают и не продают. Менеджер Анастасия так же отказывает в обслуживании за наличный рассчёт, при условии что очереди нет.
2
2
Дмитрий Бессонов
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Заведение хорошое, минусов связанных с самым рестораном нет, быстрая готовка и приятная подача
2
1
Show business's response
shelestrasta
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Вкусно, народу много в самом трк. Но главный минус - хамство сотрудника заведения. Юное дарование не знает элементарных русских слов и пеняет клиенту, мол, тот как-то не так выражается. Скудоумие не помеха в работе, конечно, но хорошо бы, если бы компания заботилась чуть больше о своем имидже.
Из-за одного хама лишать себя вкусных бургеров тоже не комильфо, но стоит задуматься, а надо ли ходить именно сюда.
2
2
Irinka
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
В принципе работают достаточно быстро. Когда много людей, заказ отдают минут через 10-15. Столов много, всегда чисто. Не хватает ещё пару терминалов для заказа. В ча с пик приходиться в очереди стоять.
Show business's response
Таттяна Алтанская
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Отвратительно. Ребенок подошёл долить лимонад. Сотрудник, не разобравшись в ситуации. Взял стакан и вылил весь лимонад. И отправил ребенка с пустым стаканом. Ребенок весь в слезах. Как так можно. У Вас это лимонад выливается литрами в помойку. Сотрудник вообще без разбору. Отчитал и всё вылил. Это норма???? Сотрудница вообще постоянно лезла в диалог с управляющем. И вставляла свои пять копеек. Хамила без конца. Управляющий , спасибо ему , Владимир вроде. Простите если не правильно указала имя. Без вопросов, разрешил налить лимонад. Спасибо ещё раз ему. Единственный адекватный сотрудник. Женщина же эта. Тихий ужас. Как на базаре. Такие сотрудники, не адекватные портят всю репутацию Бургер Кингу. Очень жаль. Ребенок больше и близко не подойдёт, зная что там " овчарка"на цепи сидит. Без намордника.
5
1
Александр Безбородов
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Купил детям колу. Она оказалась без сиропа - прозрасная и безвкусная. Обратился к сотруднику с этим вопросом, на что получил ответ какую нам привозят, такая и наливается.
1
2
Show business's response
Женя Башкирцев
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
В целом хорошо, но раньше было лучше, к со жалению. Цены повысились, а порции так и не увеличили Но это проблема всей сети Бургер Кинг. Но конкретно в этой точке в Континенте раздражает, что нет возможности самостоятельного долива, так как стойка находится за кассой, так что каждый раз приходится просить и ждать, пока тебе нальют работники БК (они, кстати, здесь всегда вежливые, по крайней мере как я видел и слышал)
2
Алёна Ш.
Level 13 Local Expert
February 27, 2024
Обучайте пожалуйста свой персонал сервису, если набрали на работу иностранных специалистов. Тем более на выдаче и кассе. Грубость и хамство ваше бистро не красит.
2
Show business's response
Дро
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Место удачное, народа обычно не много, готовят всё мгновенно и вкусно
Show business's response
ミステリーショッパー
Level 27 Local Expert
September 20, 2023
Хорошие бургеры в альтернативу Точке, которая не дотягивает до Мака. Не знаю, правда ли, но говорят, готовят на газовых грилях. Как проверить? Бывают неплохие акции.
Show business's response
Диана Осташ
Level 12 Local Expert
January 13, 2024
Хороший 👍 бургерная, любим с ребёнком 👪 тут зависать, есть хороший выбо р напитков холодных и горячих 🔥
2
Show business's response
жопа
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
пришли с подругой покушать заказали 1 раз на кассе сказали, что такого заказа нету, заказали второй раз и нам сказали тоже самое и на 3 раз нам ответили тем же, ужасное обслуживание
2
1
Show business's response
Alvig.ru
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Популярное и вполне достойное решение для фастфуда. Столиков много, рядом другие кухни, люблю приходить с женой просто посидеть перекусить.
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Сделал заказ на дом с доставкой. Время доставки указали 50 минут. Примерно через 1,5 часа, статус в приложении изменили на: заказ выдан. Но заказ так и не доставили. ☹️
В итоге заказ отменили, деньги вернули.
1
Show business's response
Артур
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Еду готовят очень долго, а если приходить в час пи к, то можно ждать пол часа, а так же нельзя не подметить, что иногда бывает, что твоего любимой газировки не будет
балденка
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
отвратительно, жду заказ уже полчаса в окружении невоспитанных детей и таких же их родителей. такое ощущение, что на кухне один человек, который готовит со скоростью «один заказ в пят ь минут»
2
Show business's response
Nikita Ushkalov
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Хамство, не выдали полностью заказ и выдали воообще не то что надо вообщем сервис ноль звезд
1
Show business's response
Бетмен Готемский
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
На кассе недовольная тётенька ,за которой на протяжении 5 заказов наблюдали, хоть бы улыбнулась,грубо принимает заказ,грубо выдает ,понимаем что сфера услуг не лёгкая работа,но в конце то концов, терпите. Еда как обычно..
2
Show business's response
Александр Юговер
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Еда относительно вкусная, время ожидани я среднее, персонал этнический, бургеры сносные в своей ценовой категории, но суховаты, кофе неприятный, но может быть и хуже
3
Show business's response
Инкогнито 8931
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Отличны ресторан чисто персонал вежливы класс навсе 100
1
Show business's response
вова Воробьёв
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Бургеры сухие но проблему расправляет автомат с пей сколько хочешь напитки разбавляют водой привку с когда добавили каплю колы и разбавили каким-то консервантом но если идти с группой и брать один стакан на всех и перелить то будет не плохо а так 5/3
3
2
Show business's response
Антонина Большакова
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Самое скотское отношение к людям!
2
Show business's response
Юрий Сидоров
Level 18 Local Expert
December 27, 2022
Удобное расположение этого р есторана делает его, прямо приятным бонусом к походу в кино. Персонал работает быстро, а главное громко объявляют номера заказов.
1
Show business's response
Екатерина Селина
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Все вкусно но видно же что работников не хватает время 18.17 мой зака з я ещё не получила(сделала заказ в 17.55) сделайте что нибудь