Burger King
Business hours
Closes in 4 min
Directions
Ploschad Muzhestva
1.16 km
Улица Карбышева
210 m
Information verified by owner
412 reviews
October 31, 2024
Ну, скажем так, это не самый лучший Бургер Кинг.
Из минусов: 1.Небольшое пространство принятия заказов, стоишь в ожидании на проходе гипермаркета 2.Столы чаще всего грязные, либо облюбованы лицами вида «бомж» 3.Туалета нет, общий в здании, который ещё чаще, чем столы оккупирован лицами вида «бомж» 4.Мало терминалов 5.Несмотря на небольшое количество клиентов, иногда приходится долго ждать
Из плюсов: 1.Находится в здании гипермаркета «Перекресток», можно купить и другие товары совместно 2.По дороге, достаточно недорогой и быстрый перекус 3.Большая парковка, легко оставить машину перед зданием
2
June 2, 2024
Готовят вкусно, особенно картошечку. В меню постоянно добавляют что-то новое. В самих ресторанах в большинстве случаев чисто, приятный интерьер, играет музыка на фоне, персонал доброжелателен. Заказ можно сделать через моб. приложение, что весьма удобно.
1
November 7, 2024
Ужасно!
Татуированная сотрудница без бейджика, с её слов зовут Карина, - кричит, хамит, качает права, перебивает,
играет на публику!
Изначально заказ на кассе принимала другая девушка, с которой мы общались по-человечески,
но эта особа решила вмешаться.
На мою просьбу не вмешиваться, начала повышать голос. Попросил её говорить тише и спокойнее. В ответ она отказала в обслуживании.
Это основание для отказывания в обслуживании?!
Попросил книгу жалоб, не предоставила.
Начал снимать видео, стала кричать что это не общественное место…
Ведет себя очень нагло, так будто пришли к ней домой!
На видео слышно каким тоном она говорит и сколько раз упомянула о том, кто какие права по её мнению имеет.
Самое интересное что жалобы на сотрудников конкретно в этом месте есть в этих же отзывах чуть ниже (ранее), и конкретно на эту Демидову Карину, упоминаются и её отказы в обслуживании..
Куда смотрит руководство!?
У Burger King очень много клиентов чтобы разбрасываться ими, отказывая в обслуживании направо и налево..?
«Клиенториентированный сервис» - в кавычках.
PS
Получил стандартный ответ-отписку (для всех одинаковый) от «Бургер Кинг», в котором предлагается более подробно описать ситуацию в приложении.
Во-первых,
в приложении это сделать невозможно!!! Опция просто не работает!!! Не даёт выбрать нужное место из сети! Прошу руководство «Бургер Кинг» обратить на это внимание!!!
Во-вторых,
здесь, да и во многих других отзывах, к которым были даны такие же стандартные отписки от «Бургер Кинг», всё достаточно подробно описано!!! В том числе приобщены видеозаписи!!!
Кроме того, одно из добавленных мной видео, на котором слышно, как сотрудница безосновательно отказывает мне в обслуживании из этого отзыва удалено.
Пожалуй, примите хоть какие-то меры!!!
2