Burger King
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Medvedkovo
1.99 km
ТЦ Ашан-Мытищи
77 m
Information verified by owner
134 reviews
October 4
Очень нравится. Хороший персонал, вежливые, общительные. Понравился новый кофе капучино тирамису . больше всего мы приходим из-за мороженого, в бургер оно очень вкусное.
1
August 5
Сегодня посетила ресторан Бургер Кинг и осталась крайне разочарована обслуживанием и хамским отношением. Я сделала заказ через киоск для себя и своего сына и выбрала КингGo, ожидая, что он будет подан в стакане, как это обычно показывает меню. К сожалению, мне положили его в коробку, без держателя для соуса, что создало множество неудобств, так как я собиралась перекусить в машине.
Когда я обратилась к сотруднице с просьбой исправить ошибку и положить КингGo в стакан, мне ответили с недовольством и повышенными тонами. Директор ресторана также поддержал такой подход, вместо того чтобы попытаться решить проблему. Они сказали мне, что в их меню изображена коробка, а не стакан, что выглядит как полное непонимание со стороны работников.
После того, как я решила изменить заказ, мне предложили сделать возврат и отказались обслуживать. Таким образом вступив со мной в открытый конфликт, поступив непрофессионально, унизив своего клиента, что полностью противоречит принципам обслуживания Бургер Кинг, какой он был раньше.
К сожалению, такое отношение испортило впечатление от визита и оставило негативный осадок. Я надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры. Больше не хочу возвращаться в этот ресторан. И, возможно, откажусь от посещения ресторанов этой сети.
May 1
Остался в целом доволен обслуживанием. Еда была приготовлена быстро и вкусно, хотя порции могли бы быть немного больше. Обстановка в ресторане была обычной для сети фастфуда. В целом, опыт посещения оказался достаточно стандартным, ничего особенного, но и ничего плохого.
1