Burger King
282 reviews
April 26
Добрый вечер.
Не приятное впечатление на сегодняшний вечер оставил нам Бургер Кинг, в лице сотрудницы Любовь! Оказывается сотрудники скрывают свою фамилию) данный сотрудник сказал что данная информация , в качестве фамилии мне не нужна) ТЦ Акварель, пр-т Университетский 107.Данная сотрудница по хамски себя вела. Заказ был у нас с собой, забыла положить десерт, трубочки ( или может их мы сами должны были взять из за прилавка?!) самообслуживание)) я не знаю. Не доброжелательное отношение, просто ужас. Вообще ушла, отвернулась спиной и игнорила! Она не пожалела времени нам напомнить несколько раз , что у нее уже рабочий день закончен, лучше бы поторопилась и обслужила как положено. Заказ приняли, а достойно завершить не смогли! Руководство Бургер Кинг обратите внимание пожалуйста! Что за сотрудники у вас трудятся?! Качество тоже оставляет желать лучшего. Могу одно сказать, вы точно потеряли клиентов в нашем лице!
March 27
Сегодня с подругами мы решили заглянуть в «Бургер Кинг», и, к сожалению, столкнулись с крайне неприятной ситуацией, которая оставила у нас горькое послевкусие. Мне всего 15 лет, и такие моменты особенно ранят, когда ты ожидаешь простого вежливого обслуживания.
У нас была наличка, но за кассой не оказалось никого. Мы заметили молодого человека, который явно не спешил работать, и решили обратиться к нему с просьбой обслужить нас. Однако он грубо отказал, сказав, что нам нужно идти к терминалу. Мы пытались объяснить, что у нас только наличные, но его ответ был таким же холодным и безразличным.
В поисках помощи мы обратились к девушке, которая выдавала заказы. Она попросила того же молодого человека помочь нам, но он лишь с явным недовольством встал за кассу. Когда подошла очередь нашей подруги, он просто развернулся и ушел в другую сторону, оставив нас в недоумении.
Мы снова подошли к девушке, и она, наконец, сама встала за кассу, чтобы помочь нам. Мы стояли втроем, ожидая, пока наш заказ пробьют. В этот момент одна из подруг с недоумением заметила: «Он что, тут первый день работает?» На это девушка резко ответила: «Сейчас одену на вас форму, и вы сами будете обслуживать людей». Я попыталась извиниться за слова своей подруги, но в ответ услышала: «Нет, я вас не извиняю».
Почему такое отношение? Если мы дети, разве это значит, что мы не заслуживаем уважения? Почему мы должны терпеть грубость и пренебрежение? Я искренне надеюсь, что такие ситуации можно изменить. Мы все люди и заслуживаем вежливого обращения вне зависимости от нашего возраста. Надеюсь, что руководство заведения обратит внимание на подобные инциденты и примет меры для улучшения качества обслуживания.
1
March 27
Сегодня с подругами мы решили зайти в «Бургер Кинг», и, к сожалению, столкнулись с крайне хамским отношением со стороны сотрудников. Позвольте мне объяснить: мне всего 13 лет, и, как вы понимаете, такие ситуации особенно болезненны для нас.
У моих подруг была наличка, а за кассой не оказалось никого. Мы заметили молодого человека, который бездельничал, и попросили его обслужить нас. Однако он отказал нам, что мы должны идти оплачивать по терминалу. Мы попытались объяснить, что у нас только наличные, но снова получили отрицательный ответ. В поисках решения мы обратились к девушке, которая выдавала заказы. Она попросила этого же молодого человека обслужить нас, и, с явным недовольством, он все же встал за кассу.
Но когда подошла очередь нашей подруги, он просто развернулся и ушел в другую сторону. Мы вновь подошли к девушке, и она сама встала за кассу, чтобы помочь. Мы стояли втроем, пока наш заказ пробивали. В этот момент одна из подруг с недоумением заметила: «Он что, тут первый день работает?» На это девушка за кассой резко ответила: «Сейчас одену на вас форму, и вы сами будете обслуживать людей». Я попыталась извиниться за слова своей подруги, но в ответ услышала: «Нет, я вас не извиняю».
Мне непонятно, почему такое отношение? Если мы дети, значит, мы не люди? Почему мы должны терпеть грубое обращение? Как можно изменить эту ситуацию и сделать так, чтобы к нам относились с уважением?
February 5, 2024
Всё чётко, быстро, а главное вкусно. Заказали доставку, но из за нагрузки ресторан не смог вовремя доставить заказ. Со мной связались и предупредили, вежливые консультанты предложили возместить ожидание тем, что добавили нагетсы и соус в подарок к заказу. Клиентоориентированность на 11 из 10 баллов! В итоге нам всё привезли,еда была горячаяя и вкусная! Желаю успехов и процветания этому ресторану быстрого питания! 👑👑👑 в
Также хочу добавить что у ресторана всегда вкусные и свежие бургеры ( не то что во вкусно и точка... 🤦♀️). Всегда есть новинки и акции! Можно выбрать из огромного количества предложений то, что подойдёт именно вам по цене👛и вкусу🍔! Спасибо бургер кинг🍔👑!
⭐⭐⭐⭐⭐
3
2
December 30, 2023
Делают вкусно, вкуснее чем "вкусно и точка", делают быстро, персонал приятный, напитки можно наливать себе много раз бесплатно, обслуживание тоже хорошее. Была ситуация, что мне сказали что у меня за бургер в мистери боксе, дали пирожок в качестве извинения. Когда покупал картошку с острой приправой, мне не просто выдали шейкер, а объяснили, как пользоваться всем этим. В целом доволен данным заведением и советую его к посещению.
4
3
November 18, 2024
Хорошее место, вкусная еда, по-моему соответствующая стандартам компании. Приготовлено быстро, в целом всё ОК.
December 13, 2024
Это моё любимое место наращивания жировой прослойки. Вкусно, быстро и относительно недорого
1
December 19, 2024
Я обожаю БК потому что там очень вкусно делают бургеры и луковые кольца😋 люблю его за вкусную еду) а те кто пишут ужасные оценки те сами не понимают вкуса бургера🤤
1
April 25, 2024
Все нравится, часто посещаю данное место. Персонал вежливый и всегда улыбается. Помогут с выбором. Можно ещё заказать на терминале, что облегчает и ускоряет время. И еда у них вкусная
1
2
February 9
Все очень отвратительно работают без перчаток и трогают свою одежду после опять за продукты хватают руками и сидят в телефонах и не обращают внимание на клиента.
1
September 30, 2023
Быстро и вкусно. Вид сверху через прозрачные перила. Рядом и другие варианты питания на любой вкус. Красивое место, гипермаркет, думаю можно отдельно посещать. Были проездом, очень понравилось. Рекомендую.
1
2
December 16, 2024
Приешл купить стакан попить лимонад , оказывается можно набирать лимонад в течении двух часов но не стоит проблема , сотрудница китаец начала на меня орать что я много пью
August 4, 2024
Просторно, чисто, вежливые сотрудники. Для удобства заказали в приложении, когда приехали было всё готово.
3
March 31, 2024
Картошка фри плюс соул пармеджано - омномном. Бургеры понравились с курицей, но это, видимо, на любителя. Заказывать удобнее через мобильное приложение. Радует безлимит по газированным напиткам. Главное правило: не лопни. 😁
3
2
February 19, 2024
Хороший фастфуд ресторан по доступным ценам, персонал вежливый, все чисто и круто выглядит зал. Понравилось Бургер и чисбургеры в меню.
1
2
June 30, 2024
Были в Торговом центре ,решили перекусить .Полное разочарование Не Вкусно.Бургер весь развалился ,булка была не свежей,картошка тоже ,вся высохшая,креветки так же ,панировка вообще не очень .Это не Бургер Кинг а не понятно что.....ужас .....Мы были в Бургер Кинг в Нижневартовске было вкусно.Здесь же вообще не Вкусно!!!!!!!!!!Не рекомендую
October 17, 2023
Очень хорошо сбалансированные комбо.
Всегда беру Вопер, но и другие бургеры отличные. Вкусная картошка по деревенски. Напитки на пополнении😁
Не испортились в кризис.
Люблю тратить сбер спасибо у них!
3
2
November 13, 2023
Всегда быстро обслуживают, вежливый персонал, есть различные акции, ещё один плюс,что есть долив напитков. Бургеры на порядок лучше ,чем в вкусно и точка
2
August 29, 2023
Единственный фастфуд который ем с удовольствием. Конкретно в этом Бургер Кинге очень приветливые, вежливые и улыбчивые ребята работают 🙏🏻 готовят вкусно и быстро)
1
2
June 29, 2023
Быстро. Вкусно. Ребёнку нравится, особенно по сравнению с додо. Персонал помогает разобраться с приложением. Доставка тоже работает быстро. Из-за сына пользуемся очень часто. С удовольствием поставили и 10 звёздочек.
3
2
June 20, 2024
Ходим с друзьями и нам очень нравится. Персонал вежливый. Вкусно готовят. Всем советую 👍👍👍
January 27
Отвратительная еда стала, напитков часто нет, только зелёный чай, но он такой разбавленный, как вода.
February 26, 2023
Заходил несколько раз. Чисто! Персонал опрятен, очень вежлив, При мне мужчина забрал приготовленный для девушки коктейль, персонал вежливо улыбнулся и приготовил бедной девушке коктейль еще вкуснее! Молодцы! бургеры свежие, нормально обжарены, булки мягкие.. Кофе вкусный, крепкость хорошая.
3
2
July 17, 2023
Еда вкусная, всегда быстрая отдача. Персонал вежливый и отзывчивый. Напитки только не всегда все в наличии, но выбор все равно большой. Ребенку очень нравится картофель фри.
1
2
April 25, 2023
Прикольно что когда заказываешь новые ангусы, на табло твой заказ выделяют цветом и коронкой, добавляет премиальности. Но я все еще не понимаю почему в доставке позиции дороже чем в ресторане, учитывая что до определенной суммы доставка тоже платная. Парой выгоднее заказать в ресторане и самому забрать, тем более что можно заказать к определенному времени плюс в приложении можно отказаться от некоторых ингридиентов или наоборот добавить что-то. Вечером или в выходной в фудкорте парой просто нет места, и это уже не особо радует. А еще при заказе из приложения можно потратить накопившиеся "коронки". У некоторых позиций не совсем понятно ценообразование, например воппер джуниор, он слишком маленький для такой цены,уж лучше взять обычный воппер на двоих. Кстати острый воппер, острее чем крылышки в кфс, так что будьте осторожны.
4
December 24, 2024
Быстро приготовили и выдали заказ.
Просторное кафе
April 3, 2024
В данном заведении вкус еды очень зависит от персонала, он либо хороший, либо очень хороший. Время ожидания зависит от загруженности. А так это обычный Бургер Кинг, ни больше, ни меньше
2
2
October 26, 2024
Самые лучшие бургеры 🍔
Где я только их не пробывала ,но в Бургер Кинге просто объедение ,а особенно этот запах дымка ,просто нереальный
4
August 5, 2023
Ничего не скажу, очень вкусно! Удобно расположен, как и все похожие заведения! Бесконечные очереди это из минусов! Обслуживание быстрое и качественное, большое спасибо!!!
2
September 16, 2024
Очень вкусно, отличный персонал, всё быстро, очень довольны
1
1
April 11, 2024
Для такой забегаловки цены космические, за такие деньги можно поесть в нормальном кафе, из плюсов пожалуй возможность оформить заказ через терминал самостоятельно да ребята работают шустро.
3
October 27, 2023
очень плохая поддержка, дозвонится не возможно, дозванивался около 31 минуты, отменить заказ быстро нельзя, через бота пишет нельзя оменить заказ если заказ уже готовится через подддержку недозвнишься, как вариант не принимать заказ при спорных вопросах, иначе вы их не решите или только через суд, техподдержка отвратительная
4
3
November 14, 2023
Хорошее место. Мы едим такую еду достаточно редко, но в тех редких случаях наш выбор падает на Бургер Кинг. Там все очень вкусно.
2
December 3, 2023
Добрый день. Хотели с ребенком покушать после покуп в Ашане. Заказ не приняли чказали через кассу самообслуживания. А я хотела расплатиттся бонусами спасибо. Нехватка людей , все понимаю, но отказывать ваши сотрудники не должны были.
4
1
June 16, 2023
Был в Европа сити молл. Сегодня покушал и запил кофе. Прочитал на вывеске, что пить пепси можно бесплатно. Но зоркая девушка протиравшая подносы быстро все бросила и кинулась через весь зал с криком "мужчина, нельзя! Меня накажут!! Фу блин, не приятно как..оказывается можно попить бесплатно, если у тебя другого вида стакан. Руководство наверное из совка...
4
2
October 23, 2024
Отвратительный работник высокий накаченный парнишка грубо общается с клиентами, недовольное лицо 👎👎👎👎
1
January 25, 2024
Заказы быстро отдают, проблемы всегда возникают с боссами а4 , на витрине есть, а ы продаже нет. Не очень приятно, продавцы конечно не причём как всегда
2
August 12, 2024
Все вкусно, заказы отдают быстро, газированные напитки - безлимит
September 18, 2023
Никогда не останешься голодным, но и цены могу сказать не самые доступные, если вдвоем перекусить то самый лучший вариант, семьей более двух, будет дороговато
2
May 22, 2024
Вкусно! Быстро! Всё на высшем уровне! Будем приходить ещё!
2
May 16, 2023
Бываю частенько..оперативно все и качественно .Шустрые сотрудники..Единственное неудобство два эскалатора и третий этаж
2
January 19, 2023
Вкусно. Расплачиваются балами👍😉
Хороший персонал, всегда подскажут. Им тоже жирный плюс!
Удобное место. Походил по магазинам, и перекусил.
2
September 10, 2023
А как же без него? Я люблю копить баллы, заказывать в приложении, пока иду с работы (Волгу) прихожу, уже всё готово. Здорово, что можно платить коронами т бонусами спасибо
1
2
August 16, 2023
Это просто ужас сделали заказ через Яндекс еду из этого ресторана курьер назначен ресторана, ждали 2 часа так и не привезли, партнёры пытались связаться с магазином но увы и ах, даже никто трубку не взял. Пришлось ехать в аэропорт голодными. Отвратительный сервис. Просто
Горячая линия вообще трубку не берут
4
February 25, 2024
Хороший персонал, обычно быстро готовят. Все вкусно и хорошо.
3
2
September 21, 2023
К сожалению приходится снижать оценку и редактировать отзыв.
Вопиющее безобразие ресторан открылся на 45-50 минут позже чем должен был, а когда я поставил за это негативную оценку, сотрудники послали мен на*нецензурное выражение из трёх букв*.
Фото сделано после 10:00 когда ресторан должен быть уже открыт.
4
August 7, 2023
Ожидала большего...по качеству , в принципе, нареканий нет...но по количеству...смешно...почему то картофель фри, мороженое меньше чем заказываешь...почему так говорю, работала с весовым товаром, и могу понять где недовес...
3
2
August 31, 2023
Менеджер Андрей потребовал паспорт для покупки пива у моего дедушки, для того, чтобы удостовериться в совершеннолетии. Деду под 50. Мне 18 только недавно исполнилось, покупал без паспорта и все было нормально.
5
1
February 16, 2024
Бургеры не всегда делают вкусно, картошка, нагентсы, оставляют иногда желать лучшего, видимо не всегда меняют масло, на котором жариться!
3
August 13, 2024
Вкусные крылья , картошка - можно расплатиться бонусами 👌👌👌