Burger King
463 reviews
December 8, 2024
Готовят там быстро и хорошо, к качеству обслуживания нет претензий. Но есть претензии к окружающим, которые там "ошиваются", другого слова не подобрать, к сожалению. Администратор почему то закрывает глаза на то, что сомнительные молодые люди занимают толпами все столики,кричат, орут, часто нагло пристают к посетителям, при этом они не являются посетителями кафе, нет заказов у них на столиках. И это происходит как правило после 17 часов ежедневно. Мы вот бы не против посидеть там часок с кофе и бургерами (пока ждём ребенка после танцев), но из-за этого предпочитаем уходить в другое место.
3
December 24, 2024
Ставлю одну звезду, что бы руководство данной сети обратил внимание на данное заведение. В данном ресторане, собирается очень много молодежи школьников, которые занимают по несколько столиков и при этом ни чего не заказывают, а тупо сидят. К тому, же не по одному разу подходят и наливают бесплатно себе напитки. Так же данные персонажи часто ведут себя не совсем адекватно, матерятся громком, хамят в том числе гостям заведения которые пришли и оплатили еду. Сотрудники заведения, говорят, что ни чем помочь не могут с данным вопросом. Ниже уже был похожий пост про это молодеж, я так понимаю реакции в итоге нет. Очень обидно, что такое отношение к клиентам.
2
September 23, 2024
Что за отстойное место Я сегодня посетила? Это кошмар какой-то . Сама б в жизни не пошла, если б не дети.
1) очень долго готовили заказ. Минут 40-50 ( хорошо дети большие)
2) зона ожидания заказов. Ее как таковой нет. Мы едим- люди ожидающие, стоят прямо напротив твоего столика и заглядывают к тебе в рот, молодежь так вообще угорает кто как ест! Очень не комфортно было.
3) Дорого! И не сытно! За какую то картонную коробку , чизбургер и фигнёй внутри отдали порядка 300р . Лучше б хепи мил взяли, там хотя б игрушка побольше идёт! В общем сюда больше не ногой! Бургер Кинг отстой. И ушла Я кстати голодная. Съела два бургера.
1
1
July 20, 2024
отличное заведение, стильное, красивое, особенно выход на улицу, очень атмосферно. еда вкусная, сытная, меню большое. обслуживание отличное, все добрые и милые. готовят быстро. спасибо!
1
January 13
Отвратный бк после 18 часов захожу перекусить перед работой и всегда одна и та же картина из примерно 20 столов все большие с диванами заняты школотой без заказов, при этом ещё и стулья от других столов по 4-6 штук забраны к столу диваном и сидит это громкое "стадо" которые даже не являются посетителями и клиентами бк, тк просто сидят и мешают людям, а если что то и заказали, то после себя лютый срач оставляют который ни работники ни само стадо сидя в 1 метре от мусорки не в состоянии. Руководству вообще плевать на это, где то год полтора назад были хотя бы столики на 2 человека сразу справа от зоны выдачи... сейчас их нет и найти себе место невозможно, не рекомендую данный бк, да к качеству вопросов у меня нет, как и к персоналу который готовит/выдаёт заказы. Но вот к столикам и окружению очень даже!!!
December 22, 2024
Недавно делали заказ, с собой.
Всё быстро.
Но не очень понятно, большая порция фри- на два жвачка взрослому.
Какие же тогда средняя и маленькая?
И очень напрягает постоянное присутствие и следовательно занятые места, нерусскими подростками (они и на эскалаторе катаются туда сюда, орут)
Вроде было тихо, без них и опять.
1
December 6, 2024
Добрый вечер. Отвратительное отношение к клиентам. Мало того, что в службе качества работают не компетентные сотрудники, которые не могут ответить на простые вопросы: "как осуществляется возврат денежных средств за недоставленный заказ (ошибочный). Обычно, если ресторан перепутал и доставил ошибочный пакет или не доставил его полностью, рестораны осуществляют замену. Имейте ввиду в Бургер кинге замены не будет, деньги за доставку вам не вернут, а за заказ только в течении 3х дней и то если ответит сотрудник на письмо в вашей почте. В приложении тоже нет возможности связаться с курьером. Сами сотрудники Бургер Кинга тоже не связываются с курьерами. Полный бардак везде. Больше никогда не буду осуществлять доставку в этом ресторане. Потраченные нервы, переписки, время и деньги.
1
August 24, 2024
Всегда быстрое обслуживание. Чисто. Вежливые сотрудники.
Часто не хватает столов, особенно в выходные дни, хотя есть место.
Ассистентом полный.
2
October 25, 2024
Хорошее место, готовят вкусно, покушать можно очень сытно и хорошо, однако две звезды отнимаю за количество школьников, которые сидят на
1
July 20, 2024
отличное заведение, быстро все готовится. милый персонал, в особенности охранник дядя вова, лучший мужчина. можно посидеть на крыльце на улице, правда в этом году почему то не открывают выход туда. все чисто, кроме таракана, которого видела совсем недавно, ползал по дивану, я чуть не улетела под стол. спасибо!
April 11, 2024
Очень нравится Бургер Кинг, можно вкусно и бюджетно покушать. Замечательное обслуживание, вежливый персонал, чисто. Быстро готов заказ. Спасибо за сервис!
1
November 3, 2024
Гадство полное. Впервые отстоял получасовую очередь и при заказе комбо не дали чёртов стакан, сказали, что в комбо он не входит. Я предложил купить у них стакан, но они сказали, чтоб я опять заказывал его и ждал своей очереди.
October 16, 2024
очень вкусно ,НО никогда не докладывают соуса в роял фри !!!!! я не готова платить 250 рублей за пустую картошку ! приходиться умолять кассиров доливать. Исправте это пожалуйста или потеряете клиентов.
February 29, 2024
Хороший ресторанчик, уютно, летом можно посидеть на веранде, советую всем посетить это место, вкусная и недорогая еда быстрого приготовления!
1
1
August 22, 2024
Хотел кофе, но кофе-машина сломана. Чай - плохая замена для кофе. Свободных мест тоже нет. В печали. Брауни с мороженным вкусен как всегда. Но без кофе совсем не то.
July 1, 2024
Раньше было хорошо, теперь это выглядит очень печально... Куча малолеток, которые попросту занимают большую часть столов. Всегда заруливали сюда с семьёй на перекус после шопинга, теперь нет никакого желания. Приходишь перекусить и наблюдаешь картину: молодёж занимает почти всё пространство, метаются от стола к столику... По факту получается, что даже поесть не присесть. Администрации данного заведения необходимо обратить на это внимание.
4
January 3
Девушка не русской внешности обошлась с ребёнком очень плохо, послав его на фик. Бессовестная, знай кому что говоришь.Научись с клиентами разговаривать сначала, а потом приезжай в Россию работать.
November 14, 2024
Даже звезду жалко качество Оставляет ждать лучшего не рекомендую вообще не заказывать картофель по-деревенски пережаренные некрасивая даже Навид есть фото но чтото не получается его выложить
September 25, 2023
Дети после прогулки захотели кушать, выбор пал на Бургер Кинг так как близко к выходу метро и там есть любимая детьми картошка. Были вечером, какая то непонятная молодежь тусуется. Столы грязные, диваны грязные. После того как пришла домой, начался ад. Антисанитария в зоне столов, или качество еды, но после этого стало плохо, отравление. Так как до этого все было отлично. Пришла домой началась тошнота и впоследствии все признаки отравления.
4
January 15
Не рекомендую от слова совсем. Постоянно подростки занимают все пространство, ведут себя агрессивно толпой , свинячат, если пришел поесть , то очень некомфортно.
July 27, 2024
Хороший фастфуд, но мешает большое количество непонятных несовершеннолетних "посетителей", которые не едят, а матерятся, задираются друг к другу и окружающим, курят без стеснения; охрана ТК ничего не предпринимает.
1
January 21, 2024
Будьте осторожны усатые братья бегают прям за Автоматом с газировкой. Большие и усатенькие таракасики. Лучше выбрать в этом же торговом комплексе, другой Бургер кинг. С очередью, но без усатых товарищей. Фото не сделал, а факт наличия вредителей есть. Ни чего личного к бергеру или Балканскому торговому комплексу не имею. Однако, предпочитаю питаться где нет насекомых.
1
August 26, 2024
Обычный, стандартный Бургер Кинг. И это хорошо. Обслуживание вежливое, быстрое.
January 20, 2024
По питанию все отлично, готовят быстро и вкусно.
Но люди, которые туда приходят, это ужас.
Странных подростков целый вагон в одно заведение.
Курят в помещении, орут матами.
Лишь изредка можно спокойно посидеть в данном заведении.
3
2
May 23, 2024
Отличное место!
Повара профессионалы, фасовщики огонь!
Сборщики отзывчивые и добрые)
Всём советую данное место!
1
October 2, 2024
Не советую именно это заведение, к клиентам относятся не пойми к кому? Заказы бросают, коробки не закрывают, еда от туда вылетает, потом это всё руками собирают
1
May 28, 2024
Гамбургер просто афигенный , беру комбо колу,картошку и гамбургер, не когда не пробовал нечего лучше!!!! Сделали все на столько быстро что я нечего сделать не успел, всем советую просто бомба заведение
1
December 6, 2024
Проходной двор. Столы вечно заняты какими то купчинскими гопниками, которые без палева выпивают алкоголь , принесенный с собой. Так себе местечко…
1
September 11, 2024
Ох.. может, я такая неудачливая, но уже не первый раз мне в бургер кладут «попки», то от огурцов, то от помидора, сегодня второе. Не люблю писать комментарии.. Тем более негативные, но сегодня как-то максимально обидно было. Заказала комбо, в котором был воппер Джуниор, в целом люблю бургер Кинг, и этот бургер заказываю часто в разных ресторанах этого холдинга. Картошка фри была холодная с самого начала, как будто её кто-то не забрал, а мне подсунули, учитывая то, что заказ был приготовлен ОЧЕНЬ быстро, я была максимально удивлена… бургер тоже холодный, котлета маленький, от помидора непонятно что осталось, и вообще сложилось такое ощущение, что в него не все ингредиенты добавили. Подошла к девушке на кассе сказать про недостаток с помидором, на что мне ответили «день сегодня не тот», «помидоры маленькие, можете проверить». Ну кладите тогда 2 помидора, я не знаю 🙈 это же бред! Понимаю, что «забегаловка» не с высоким ценником, но не нужно же из-за этого так плохо относится к своей работе, чтобы делать вот такое 😢 бургер не сфотографировала, администратор его итак уже увидела. Ставлю не одну звезду, а три, потому что часто бываю здесь и в целом ситуации такие случаются, но иногда всё проходит хорошо. Наговаривать на поставку немного странно.. сама работаю в ресторане и если что-то не то привозят, мы сдаем товар, и пусть везут НОРМАЛЬНЫЕ продукты
Всех благ! Хочется, чтобы администрация поговорила с поварами и работниками персонала 🤍 надеюсь, ошибки исправите..) вкусно в самом холдинге, только здесь проблемка какая-то
February 27, 2024
Хорошее заведение, персонал всегда вежлив, заказы делают быстро и качественно, рядом много мест для того чтобы присесть и поесть там же.
1
January 2
Обслуживание просто отвратительное, всё очень сильно пересоленное, майонез старый, соус тоже пересоленный. Никому не советую сюда ходить.
October 4, 2024
Дали горелую котлету цена у него не маленькая 300 почти наверняка видели что клали как всегда без неприятностей не обходиться здесь
1
August 31, 2023
Всем привет! Я опросил всех своих друзей и коллег и сделал выводы:
Кафе Burger King на Балканской площади в Купчино, Санкт-Петербург, вызывает смешанные чувства у посетителей. В интернете можно найти разнообразные отзывы, отражающие разные оценки и впечатления от этого заведения. Приведу общую характеристику и оценку на основе различных отзывов:
1. Качество еды (оценка: 4) - Большинство гостей отмечают хорошее качество бургеров и других блюд в Burger King. Свежие ингредиенты и сочный мясной фарш приносят удовлетворение и радуют вкусовые рецепторы посетителей. Однако, некоторые отмечают, что в редких случаях блюда могут быть пережаренными или недокушаными.
2. Обслуживание (оценка: 3) - Многие отмечают, что обслуживание в Burger King может быть медленным и не всегда дружелюбным. Долгое ожидание заказа, ошибки при выполнении, а также недостаток внимания со стороны персонала – проблемы, на которые указывают посетители. Однако, также есть положительные отзывы, где посетители отмечают четкость и доброжелательность персонала.
3. Атмосфера (оценка: 3) - Большинство отзывов указывают на то, что кафе Burger King не является местом для длительного пребывания. Гости отмечают, что интерьер заведения скорее стандартный и не создает ни особого комфорта, ни уюта. Однако, для быстрого перекуса или встречи с друзьями - это вполне приемлемое место.
4. Цены (оценка: 4) - Большинство клиентов считают цены в Burger King адекватными, особенно учитывая качество продуктов и размер порций. Скидки и акции также делают предложение в этой сети кафе более привлекательным.
Итоговая оценка: 3.5
Общий вывод состоит в том, что кафе Burger King на Балканской площади, Купчино в Санкт-Петербурге получает разнообразные отзывы от посетителей. Хорошее качество еды и относительно низкие цены - являются преимуществами данного заведения. Однако, медленное обслуживание и нейтральная атмосфера - являются недостатками, на которые следует обратить внимание.
1
October 24, 2023
Не самое удобное место. Много народу и тесновато!! НО!!! Обслуживание быстрое,вежливый персонал!!! Пришла,заказала через приложение..и 10 минут..ЗАКАЗ ГОТОВ!!!👍👍👍
December 13, 2023
Часто здесь бываю, заказы готовят быстро, помещение убирают. Сейчас забрала заказ, получила приятные впечатления от общения с сотрудником: улыбнулся, пожелал хорошего дня. Настроение было так себе, но этот парень поднял его 😊
1
December 25, 2023
Всем привет. Если вам надо перекусить очень вкусно советую вам посетить этот БУРГЕР КИНГ.Очень удобно,быстро, вкусно. Советую вам!
December 25, 2021
Люблю именно этот филиал БК.
Прежде всего удобное расположение: рядом два кинотеатра, куда можно тоскать еду, книжный, недалеко от входа в ТЦ, трудно пройти мимо.
Летом открывают террасу и если не считать улетающих от ветра салфеток, там очень круто, столы побольше, люди подальше друг от друга.
С наступлением пандемии места в зале сильно сократили... Поэтому теперь посидеть спокойно очень трудно, людей много, и как не иронично они всё сидят намного ближе друг к другу чем раньше, хотя вроде планировалось наоборот.
Еда всегда вкусная и свежая. Никогда не пересаливали картошку, она тут самая вкусная в Питере
Радует диспенсер напитков в открытом доступе.
Короче идеальное место для перекуса в Купчино, но для посиделок лучше дождаться лета
July 25, 2023
Бургеры вкусные, еда отдаётся своевременно. Столики чистые, расположение удобное. Люблю заказывать через приложение, так удобнее, не приходится в очереди стоять, да и к приходу в сам Бургер Кинг еда уже готовая отдаётся
1
January 11
ВКУСНО ВКУСНО ВКУСНО ВКУСНО ВКУСНО ВКУСНО ОЧЕНЬ ВКУСНО.
November 26, 2023
Очень редко бываю в данном заведении, а теперь и вообще не пойду..
Очень хамское отношение сотрудников к покупателям, по неизвестным причинам, 25.11 сотрудник ответил мне, что касса не работает. При этом причины не назвал, но Вероятнее причина была в том, что именно в этот момент было много заказов.
Но это не даёт право покупателям отвечать хамски и с недовольным лицом. Считаю это не приемлемо для такого заведения.
1
1
February 14, 2024
Очень была онорчена , ни когда такого не было. Луковые кольца были сырые, прилипали к небу и зубам подошли попросили заменить, но сотрудница отказала, сказав что они и должны быть такие. Да они должны быть внутри мягкие, но в нашем случае они были сырые. Сотруднику совершенно было все равно.
September 14, 2023
Безобразное отношение. Было заказано 10 чизбургеров с собой. Дома обнаружили полное несоответствие. Нам дали 10 бутербродов, в которые не понятно как положили нагетсы, какие-то остатки зелени и кетчуп.Сама булка была сухая и старая. Ощущение, что мы купили не чизбургеры из ресторана быстрого питания, а были где то на благотворительной ярмарке для нуждающихся. Подобный бутерброд с нагетсами мы можем приготовить сами и вкуснее. Прошу Руководство принять меры и решить вопрос по этой ситуации. Очень неприятно испорчен был вечер.
1
October 22, 2024
работают быстро и четко, всегда все свежее
March 20, 2023
Еда как во всех ресторанах сети, время ожидания минимально. Персонал вежливый и предупредительный. Чистота поддерживается на уровне специально обученными людьми. Расположение удобное.
1
June 28, 2023
27.06.2023 зашли с супругой в этот ресторан. Супруга хотела поесть креветок в кляре. Через приложение сделали заказ, оплатили банковской картой. Через 3 минуты после списания пришёл отказ. Позвонил в банк, там сказали что отказ пришёл от ресторана, никаких объяснений в приложении не было! Подошёл к терминалу оформил практически такой же заказ и оплатил... После 5 минут ожидания, услышал номер своего заказа запятая и подошёл к стойке. Каково же было моё изумление, когда сотрудник сообщил мне, что именно креветок нет в наличии!!! Отменил заказ полностью, получил деньги обратно на карту, и ушёл с испорченным настроением и голодный. Вечером из дома попытался написать в официальном сообществе в ВК свою претензию. Дважды общался с Ботом, который обещал соединить меня с сотрудником, но этого так и не произошло. Решил позвонить на горячую линию, но после выбора варианта "поговорить с оператором" всякий раз слышались короткие гудки и происходил сброс вызова!
Бургер Кинг, я чувствую у вас всё настолько в порядке, что вы можете позволить себе так наплевательски относиться к клиентам!!!
А ещё приложение мобильное и софт в терминале вчера тормозили и глючили страшно!
3
July 31, 2024
Не очень убрано конечно хотя уборщицы есть вообще все нормально все устраивает
1
1
October 21, 2024
Вкусно 🍔. Ну а что можно еще сказать обычный Бургер Кинг 🫀
1
May 28, 2023
По еде стандартный бургер кинг, располагается в минуте хотьбы от метро, в летнее время года есть выход на виранду, из минусов проход к туалету(самой тц, а не бк) прямо между столиков, соответственно постоянно проходят люди
2
3
July 5, 2023
Бываю здесь, обычно, в середине дня. Народу не много. Обслуживание быстрое, всё вкусно. Находится в торговом комплексе, рядом с метро.
1
November 30, 2024
Какой смысл писать Вам обращения, если я их оставляла два и ни на один мне не ответили