Очень приятное место, сразу видно что сотрудники опытные и коллектив умеет работать слаженно. Какая бы ни была толпа, всегда готовят быстро и без оплошностей
Show business's response
Лиза Иванникова
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Заказали покушать, все не смогли съесть. Попросили пакетик с собой под бургер. Не дали, сказали что нет. При этом отдавали заказы с собой в этих бумажных пакетах ! Пробили десерт с собой, с начала тоже отдали без пакета со словами : у нас все так забирают !!!!! Такого я еще не встречала ни где в ваших заведениях!!!
1
Show business's response
SpaceStar
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Много месяцев не была в бк. Насколько ж неприятно удивили после перерыва. Это конкретно здесь или по всей сети стало такое днище?! Шримпролл потерял в размере процентов 30, какой-то левый мерзкий соус в составе , а сырные медальоны вообще на один укус стали!!!! И за все это почти 500р? Кошмар и позор!
Show business's response
miarro miarro
Level 12 Local Expert
November 16, 2024
Не пойдем больше туда, даже за кофе. Раньше было более менее,.но последний раз заказ на полном бросили, поднос девушка толкнула. Я думал это я чем-то ее расстроил, оказывается все вокруг ругаются, как девушка заказы выдает. Все хуже и хуже с каждым посещением
Show business's response
Sveta Агеева
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Я конечно всё понимаю, уважаемые менеджеры, кризис и все дела, но ведь цезарь как я помню делается с черри, сыром и курицей
Мне достался ПРОСТО САЛАТ
Не рекомендую этот бк, особенно с утра
Show business's response
280960 карпина
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Заехали после дачи в Ашан, решили купить бургеры в Бургер Кинге. В итоге забыла кошелек на столике. Сотрудники Бургер Кинга вышли со мной на связь через банковскую карту. На следующий день приехала за кошельком. Всё, что было в кошельке осталось сохранным, включая денежные средства. Выражаю благодарность этим порядочным людям! Огромное спасибо!!!
1
Show business's response
Инкогнито 0910
Level 4 Local Expert
February 4
Вкусно, персонал довольно хорошо работает, быстро готовят
1
Show business's response
Наталия Добрынина
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Спасибо большое персонала за хорошую работу. Всё быстро и вкусно приготовили,были доброжелательны и приветливы!Именно в такие место хочеться возращаться!
3
1
Show business's response
Нудный Такой
Level 13 Local Expert
May 14, 2023
Худший ресторан из всей сети, самое ужасное обслуживание где только я не заходил в БК. От Краснодара до Перми именно в г. Серпухов ужасный ресторан. Хотел купит просто воды, пришлось стоять у прилавка и звать персонал, на мой заказ "0.5 колы" мне тут же сказали "Закажите в терминале" я продолжил" что хочу заказать у кассы ща наличные" на что меня вообще отказались обслуживать. Ну что за отношение к клиентам и к своему ресторану. Как нужно не хотеть работать что бы так разговаривать с клиентом. На все выше сказаное я сказал " что щас пойду к соседям и куплю там воды" но что отрицаний или каких-то способов мне помочь небыло. Видимо они вообще небыли против такого завершения нашего диалога. По итогу я купил стакан воды в соседнем киоске. Очень прошу вышестоящие руководство данной сети ресторанов обратить внимание на эту точку. Было это 14.05.2023 г. Серпухов, ТЦ Корстон. Всем крайне не советую данное заведение. Хамло да и только.
4
Show business's response
Шахризода
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Всегда Нравится Бургер Кинг.. Вкусно, ребенку
все нравится. Прекрасный персонал, быстрое обслуживание, всё понравилось спасибо! Будем ходить чаще. Цена устраивает. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Svyatoslav
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Мухлюют со временем готовности заказов. Нажимают "случайно" кнопку на компьютере и заказ переходит на экране в категорию "готов" минуты через 3 после старта. Потом еще минут 15 не торопясь его готовят. Стоять и ждать еще 15 минут возле кассы совершенно не приятно. Пренебрежительное отношение к клиентам.
3
Show business's response
Егорчик Гюрза
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Готовят достаточно быстро, ждать долго не приходится, очень вкусно, сытно, булки хрустящие, всегда ем только в БК, соотношение цена/качество вы нигде лучше не найдёте. Но на месте есть не советую, лучше берите с собой в машину, иногда просто там бывает грязно
4
Tagir Zakirov
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Марфино. ТЦ. Утро 24.11.22.Заехал позавтракать. Редко бываю в ресторанах данной сети, поэтому не знаю ни цен, ни ассортимента. Сотрудника уговорить на рассказ о том, что они могут предложить не получилось.Рекламные табло для меня не информативны,а табло с меню также в момент обсуждения переключилось на рекламу. В итоге,при полном отсутствии посетителей и свободном сотруднике выбирать бургеры пришлось на сенсорном экране, что само по себе странно. Бургеры слегка тёплые, кофе американо - *5 букв*.
В довершении оказалось, что крышка маленького стакана не плотно прилегает-облился)
Ребят, ну, так нельзя. Приезжая к вашему прямому конкуренту, знаешь, что всегда получишь горячий и вкусный завтрак, в какой бы глуши не находился ресторан, и какое бы настроение у сотруднику не было в данный момент. У вас не так. Ничего страшного для клиентов в этом нет, благо полно схожих мест. Надеюсь, моя писанина не напрасна. Хотя, нет. Мне всё равно)
3
Show business's response
степан комаров
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
В ашане марфино пиво тухлое уже не первый раз печальная точка
Show business's response
Татьяна Юденкова
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Обманывают клиентов, не доложили один ролл. Сказали ,что рол это шрим дали добавочно ролл с рыбой,хотя заказали ролл с креветками который был с добавкой креветок и лука. Приехали домой и удивились. Роллы не те и старые сухие медальоны. А мы мидальёны брали детям.
3
Show business's response
Михаил Прейда
Level 3 Local Expert
March 3
Утром очень медленные сотрудники и агресивные
Show business's response
valter skot
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Только, что на выдаче женщина неадекватная. Поблагодарил ее за сервис и поехал дальше. Ничего не купил.
Show business's response
Алла Скатерщикова
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Вредно, но иногда можно, кое-что даже нравится, но цены выросли
Show business's response
Марлен Ньюк
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Пишу негативный отзыв, потому что уже просто накипело! Берёшь заказ "в зале"- всё отлично! Брали 3 раза заказ "с собой" - постоянные косяки.
Первый раз- вместо картофеля фри вложили луковые кольца; второй раз- не вложили два отдельно оплаченных соуса; сегодня третий раз, заказали, привезли еду домой и вуаля- заказывали 2 комбо в каждом по 1 вопперу, один из них дополнительно с сыром+ 19₽. В итоге вместо воппера с сыром вложили биг-кинг! Это как можно так ошибиться?! Впечатление, что делается это просто специально. В итоге настроение и аппетит естественно испорчены, ещё и сложили всё как попало, просто накидали всё друг на друга. Остальные продукты в комбо перепутаны между собой. Вывод: нужно проверять весь заказ после "горе-комплектовщиков".
Всегда любили перекусить именно в Бургер Кинг, но после такого обслуживания отпадает желание здесь делать заказы.
Очень неприятно!
3
1
Александр Матросов
Level 14 Local Expert
July 24, 2024
Скатились , год назад был хорош, персонал изменился , качество приготовления упало .
Show business's response
Евгения А.
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Порадовал новым ассортиментом, качество на высоте , быстрая работа персонала, вкусный кофе с мороженным, много разных бургеров, соус кари
3
Show business's response
Мария Захарова
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Готовили заказ больше 15 минут из 3 позиций. Зато доставку обслуживают в первую очередь.
Show business's response
Татьяна Вертон
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Бываю редко. Но все очень нравится еда готовится быстро. Поддерживается чистота. Десерты вкусные. Время ож дания около 5 мин .
2
Show business's response
Екатерина Я.
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Персонал не предупреждает о том,что у них нет товара.кофе машина сломана !я уже сделала заказ ,предупреждают о том,что заказ не будет сделан только после оплаты!!
Мило улыбаются и потом обдумают тебя
О неисправности не говорят
Хорошо что очереди не было в терминал для оплаты
Почему я должна потратить своё личное время на минуты ожидания об отмен оплаты
Так же когда вернуться деньги не знают ,видимо по объявлению просто набрали персонал
Ужасное отношения к покупателям!!!
3
Alex Gym
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Есть одно - но, а заключается оно в не умение работать мигрантов с людьми. Когда говоришь заказ не понимает, когда говоришь с собой не слышит. Сказали с собой и пакет пробить - НЕ ПРОБИЛИ. ИТОГ: умад умед или как его, стоит на кассе спорит с клиентом, на вопрос почему не положил *пакет* отвечает *Э КТО СКАЗАЛ*.
*Я НЕ СЛЫШАЛ*. Больше не пойду. Лучше на Славянском брать. Там адекватные и могут предложить бургеры, а не стоять как статуя.
Так же бургеры были суховатыми. Мало соусов.
4
Ирэн
Level 20 Local Expert
February 10, 2024
Грубый персонал.
Заинтересованности нет, от слова совсем.
В заказе было 2 позиции и "с собой", отдают одну и без пакета, бросая на прилавок, как кость собаке. После уточнения, что я ещё жду из заказа, на меня смотрят так, будто я должна что-то. Только не я, в данный момент, работник обслуживания общепита, который включает в себя сервис и доброжелательность.
Show business's response
Валентина Николаевна
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Все быстро, вкусно, а главное очень улыбчивые ребята. Спасибо 🫶 приду ещё 🙌
1
Show business's response
Иван Ч
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Жрачка отменная, обслуживание и скорость супер
Show business's response
Николай Кирин
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Самый обычный сетевой БК.
Заказывать лучше через приложение, т.к. у стоек постоянные очереди. Ну и забирать заказ с собой. На месте поесть вряд ли получится - много шумных гостей из соседних стран, которые занимают все места
1
Show business's response
ღ♥ღღ♥ღАнна❤
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Неплохое место для перекуса ,всегда заходим туда вежливый персонал, хорошее обслуживание
3
Show business's response
Акобир Хусанов
Level 2 Local Expert
February 24
Джони самый лучший
1
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Еда не вкусная, салат "цезарь" не имеет право называться салатом цезарем, он просто отвратительный. А4 бокс ролл не вкусный, протухший, тесто вялою. Я ещё раз в этом убедился.
1
Show business's response
Алексей Исаев
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Как-то не очень: не работало табло и никого это не беспокоило. Присутствует какое-то ощущение антисанитарии. В других точках сети лучше.
1
Show business's response
Шамсиддин Мухамедов
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
добрый день! 1 я замечал очень грязные подносы. сотрудник не одевает перчатки. сотрудник грубо отношения. Женя на вопрос не отвечаетна вопрос не отвечает. в в целом если 5 баллов двойку можно даватьв
3
Show business's response
виталий чернооков
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Отлично , замена мак даку. Хотите быстро , есть два аппарата , обслуживание без очереди , если заказ оформили в них.
2
Инкогнито 1857
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Хороший место.но сотрудники будьте вежливый . особенно в кассовой женщины.удачи всём
Show business's response
Лёма Исмаилов
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Им абсолютно пофиг на людей которые стоят у кассы и хотят что-то заказать а персонал проходит мимо и смотрят
3
Михаил Фирстов
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Место не самое лучшее в плане обслуживания клиентов грубые сотрудники очень плохо понимают русский язык .
3
1
Оля Грачева
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Больше 10 (!!!!!) минут пришлось ждать один ролл, всего лишь один. Опаздывала на автобус. Попросила сделать возврат. Директор где-то ходит. Так работают. Больше не пойду, другим не советую. Одно хамло работает в данной точке
3
Инкогнито 8423
Level 3 Local Expert
February 26
Обслуживание 0
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
July 9, 2024
Обычный ресторан, не хуже и не лучше других.
Show business's response
яра
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
готовят нормально, но в фудкорте много пьяных
Show business's response
Оксана
Level 12 Local Expert
May 6, 2021
Достаточно разнообразное меню,есть бургеры из говядины,курицы рыбы.Креветки.Каждый для себя найдет что-нибудь,если хочет перекусить вкусно,быстро и,относительно недорого.
3
Алёна С.
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Холодные бургеры и не первый раз нам дают холодную пищу.
Сейчас делала заказ и дополнительное 2 раза добавила себе в бургер халапеньо. В других ресторанах мне по 6-7 штук добавляли, а тут 3 кусочка положили :(
Быстро работают - это плюс и персонал отзывчивый, если что, то помогут)
3
Диман Д
Level 19 Local Expert
July 24, 2024
Отлично все и вкусно
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Очень старое и все холодное
1
1
Show business's response
Kosta Baranov
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Быстрое обслуживание, цены приемлемые, но не особо полезная еда.
Show business's response
Фарход Абдурахманов
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Абсолютно неадекватное поведение рабочих, навязывают типа нужны проблемы?зажрались наверное, которых надо уволить к чертовой матери.
Show business's response
Anonymous review
July 7, 2022
Ашан Марфино самый большой в Москве и бургер Кинг супер, рядом площадка для маленьких детей игровая
3
Григорий Аветисян
Level 15 Local Expert
February 2, 2023
Даже картошка фри,как резина,и порция стандарт, штук 10-15, и бургер откусил и оставил,больше никогда не куплю,ничего...