Burgernaya 838
700 reviews
September 14
Недорого, очень вкусно. Бургеры есть как классические, так и достаточно необычные. Картошка фри/соусы тоже были на высоте.
Готовят, кстати, из Мираторговского мяса (попали на доставку как раз). Нет официантов, но для нас это некритично.
Из минусов:
- Для детей можно предложить только митболы с пюре, но и они неожиданно закончились к середине субботы.
- Внутри столы маленькие, большой компанией можно посидеть только на улице.
3
July 23
Шикарное заведение, сочетающее в себе прекрасную кухню и самый вежливый персонал в городе. Прекрасные дамы всегда готовы помочь с оформлением заказа и индивидуальный подход к каждому человек. Отдельный респект тем кто готовить эту чудесную еду, всегда качественно и вкусно. Нет сомнения в их профессионализме. Рекомендую всем и каждому
1
1
July 7
Одно из любимых мест в Ярославле, когда приезжаю, всегда заходим с друзьями. Бургеры вкусные.
Сегодня, к сожалению, в последний раз посещаем это заведение.
Стоит провести беседу с персоналом о клиентоориентированности.
Подошел спокойно уточнить почему ждём бургер 40 минут, на что девушка неприветливо отправила для уточнения к поварам. Спрашиваю у поваров, через сколько будет готов заказ, на что получаю ответ: «я не хочу с вами разговаривать, можете отойти, че ты ноешь, как девочка» 😂
Словил ощущение, что к ним пришел бомж, который выпрашивает еду.
Впервые сталкиваюсь с таким за 28 лет и впервые пишу отзыв 🤷🏻♂️
Заведение топ, но может быть еще лучше при грамотных работниках
10
October 27
Очень вкусно!
Ооооочень жаль, что в Москве нет возможности реализовать такое классное место с такими ценами. Второй раз в Ярославле - второй раз приходим кушать сюда!
Спасибо большое! Пожалуй одно из лучших заведений в городе, в соответствии цена-качество-атмосфера!
August 16
Ребята молодцы! Вкусно, приятно, атмосферно. За свои деньги -хорошо.
Владельцу отдельный респект за такие шикарные растения)
Успехов вам!
P.S. Советую
3
August 17
Очень приятное заведение. Интересная подача блюд. Посуда не обычная. Очень неожиданно и приятно видеть на столах живые цветы. Еда вкусная. Пожелание, сделать вывеску побольше, с первого раза прошли мимо. Процветания)))
August 14
Очень понравилось место, вкусные бургеры, специевый чатни, сочный блю чиз, невозможно остановиться. Несколько видов пива, тоже брали, можно подобрать на свой вкус. Всем советую посетить эту бургерную.
October 21
Всегда быстро, очень вкусно и цены не кусаются.
Большой выбор, можно посидеть на улице в любое время года. Очень люблю это заведение, однозначно рекомендую!
1
October 27
А что случилось с персоналом?девушка на кассе ненавидит весь мир как-будто!я брала конструктор завтрака, в меню написано булочка и соус в подарок. Завтрак отдали без булки и соуса, спрашиваю касательно написаного, на что девушка ответила мне, что я не просила. Я опешила, говорю ей, что я не знала, что это надо просить, если об этой опции итак написано в меню. На что она ответила мне, что она не знает буду я булку или нет. То есть не знает и не спрашивает, просто не кладет, если не просишь сам. Я немного в шоке, вместо того, чтобы просто дополнить блюдо, у сотрудника стремление лишь спорить и отбиваться от вопросов гостей, защищаясь от всего. Странная концепция заведения что-то типа мы вам нахамим, оставим вас с ощущением вины за то, что вы не попросили сами булку, но зато тут дешево. Увы.
1
November 14
Хотелось бы, чтобы девушка на кассе, которая работала в обед 14.11.24 была более клиентоориентирована и отвечала на вопросы по выпечке. Не привычно встречать в общепите настолько недружелюбных людей.
Еда как обычно супер, с бургерной 838 знакома много лет, в качестве они себе верны. Чаще заказываем доставку на дом, всегда приезжает горячее и хорошо упакованное.
Готовят быстро, удобная система зонирования заведения, комфортно покушать даже одному.
4
September 7
Одно из любимых заведений города. Всегда вкусно, не дорого. Единственное, что каждый раз огорчает - персонал. Ни здравствуйте, ни до свидания.
Один раз я стоял у кассы, и вместо какой-нибудь дежурной фразы, например "Что будете заказывать", на меня просто молча качнули головой, типа " Ну че будешь".
1
2
October 14
Лучшая бургерная города. Бургеры всегда вкусные, особенно Блючиз. Пиво крафтовое дешёвое. Водичку наливают.
Единственное: долгое ожидание, так как все бургеры готовят на одной плите.
June 12
Одна звезда только за бургеры. Не сказать что вау очень вкусно, среднее качество.
Как бывший сотрудник общепита, проработав в этой сфере много лет, огорчаешься, когда наблюдаешь такое…
Остальное оставляет желать лучшего особенно поведение и отношение сотрудников. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни приятного аппетита, даже улыбки не дождетесь. Повара как покурили, сразу же пошли готовить не помыв руки! Что говорить о шапочках на голове? Их нету) когда девушка кассир принимала заказ, сидя в телефоне и расчесать тут же сейчас волосы ей будет важнее! Так же посидеть в приятной обстановке это тоже не здесь, вы послушаете интересные истории от сотрудников бара, которые они друг другу рассказали, и своей компанией уже не побеседуешь, потому что просто друг друга не услышите.
Кароче, больше мы сюда ни ногой!
12
3
October 20
Самые вкусные бургеры - тут. Не знаю что добавляют туда, но я подсела на них! Спасибо! Лучше чем, в 838, не ела нигде! Прихожу сюда часто, всегда еда вкусная, горяченькая, аппетитная и сочная
1
August 8, 2023
Приятное место. Цены нормальные. Атмосфера комфортная. Иногда девушки на кассе не особо приветливые. Бургер обычный, вкусный. Не могу сказать вау. Не нравятся булочки, хотелось бы что-то свежее, мягче или может даже хрутящее. Но тут булочка как с хлебозавода. Если помните хлеб "ромашка". Начинка вкусная конечно. Взяли картошку фри. Простая, вкусная, немного пряностей. Но почему она идет без соусов. Нужно докупать. Ну ок. А подача в пластиковой коробочке портит момент. Есть минус что нет официантов. Еду после себя тоже советуют убирать самим.
Когда приходишь в атмосферное место хочется почувствовать заботу. Здесь такого нет. Лишний раз не улыбнутся. Принеси унеси сам. Соус в пластике и его там на порцию не хватает даже кстати.
Надеюсь, что это место в будущем немного станет еще приятней
12
1
April 12
Любимое место, которое входит в топ3, куда мы всегда ходим сами и всегда приводим своих друзей и рекомендуем гостям города)
Ходим сюда с самого открытия заведения, к еде вопросов нет вообще. Все так же вкусно💚
Но в последнее время очень огорчает персонал. Каждый раз ощущение, что тебя здесь не ждали и хотят, чтобы ты побыстрее сделала свой заказ и не мешала ничего не делать и болтать с коллегами.
Это отметила не только я, но и мои друзья, которых я хотела удивить.
В итоге едой удивили, ну и «сервисом» тоже.
5
1
October 15
Отличное, уютное место, чтобы быстро, а самое главное, вкусно и недорого перекусить! Всем рекомендуем, и сами придем ещё не раз!
October 2
Понравилось. Бургеры вкусные, персонал доброжелательный, у заведения есть свой стиль и концепция.
Было бы здорово, если бы в меню было больше разных бургеров.
November 5
хорошее заведение. взял картошку фри и бургер. отличный выбор. очень зашёл лимонад. было достаточно людно, но все понравилось
зайду сюда ещё разок
1
July 23
Отвратительное обслуживание. Сказали, что ожидание от 25 минут, по времени нам подошло, заказали два бургера, картошку, сыр бри и кукурузу. В итоге, через 20 минут выдали только картошку, еще через 20 минут отдали сыр бри. Бургерами за 40 минут еще даже не пахнет. Затем отдали кукурузу, она вся черная, подгоревшая.
Называйте адекватное время ожидания - от 50 минут минимум, раз не справляетесь с заказами. И зачем вы издеваетесь над людьми и выдаете по одному блюду раз в 20 минут!? Почему клиент должен бегать по 100 раз?
Что за неуважение к своим клиентам!? Я просто в шоке. При этом на доставку работают очень быстро. Всегда был только положительный опыт.
Огромный дизлайк этому заведению. Полное разочарование.
May 4
Всем добрый день! Что касаемо бургеров - выше среднего. Правда вкусные. Особенно персиковый бриз. Но оценку я ставлю в целом заведению. А она такая из-за персонала. Если вы будете ждать от них улыбок или простого, человеческого здравствуйте....то не надейтесь. Такое ощущение, что я к ним в гости домой пришел с утра пораньше и роюсь в холодильнике. Это, мягко говоря, огорчает. Главное - зачем за это платить деньги? Хотите бургеры и нормальное отношение ? Идите в "Краснодарский парень"! Честно, я больше не приеду. Просто не привык платить за плохое настроение!
5
December 15
Качественный Фаст-фуд. Быстрая подача блюд. Приятные цены. В зале чисто. Персонал доброжелательный. Заслуженные пять звёзд. Рекомендую!
August 26
после московских бездушных бургеров по 600р - вообще рай на земле
очень вкусно, ассортимент - хороший
бургер с персиком - покорил моё сердце
1
August 21, 2023
Небольшая бургерная.
По помещению , дизайн основного зала хорош, второй же отдает советской столовой, при этом не очень удачно.
Персонал отзывчив, выслушали и изменили состав бургера,( у компаньона сильная аллергия на томаты).
О еде:
Порция хорошая по размеру, ингредиенты вкусные, но наверное это особенность Ярославских поваров, они слабо используют специи и соусы. Мнение сугубо субъективное, но ощущалось будто этот бургер приготовила бабушка, и это не плохо. Можно оценить качество ингредиентов. Булочки, между прочим в бургере были одними из лучших в заведениях подобного класса. Так же в заведении подают хорошее разливное пиво. Определенно рекомендую зайти.
3
June 8
Из хорошего только локация...
Ценник получается не ниже, чем в топовых местах, но из него вытекает, что подходите к кассе сами, стоите в очереди сами, слушаете, что говорят в громкоговоритель, носите на стол еду сами... Внешне грязновато, кетчупы засохшие на салфетницах, какие-то салфетки валяются, чеки, вроде бы хочется самой убрать, ан нет... Урны нет, пусть салфетки лежат на столе и под ногами.
И складывается ощущение, что хозяин экономит на персонале.
С учётом того, что заведение возле юрфака, студентам может и норм, можно вэйпик подуть на лавочках.
п. с. Урну я нашла в туалете.
March 18
Люблю это место, всегда вкусно и цены очень приятные. Я лично фанат фалафеля здесь: и в бургере, и как самостоятельное блюдо - просто кайф! Да и в целом меню необычное и разнообразное, большой выбор блюд. Обслуживание быстрое, нравится интерьер и атмосфера приятная
1
December 14
Постоянные гости данной бургерной с самого основания, уровень стараются держать, молодцы! Вкусные бургеры, салаты и супы
Летом и весной - очень долгое ожидание,
завал по заказам, и качество нередко от этого страдает.
June 14
Прекрасная и очень необычная бургерная.. от жадности перепробовали почти все. Как говорится - " за уши не оттащишь" очень и очень вкусно. Делаешь заказ, оплачиваешь и получаешь номер. Тебя вызывают. И гастрономическое удовольствие гарантировано!! Убрать за собой посуду приятный бонус. Приятно делать приятное!!
December 10
Ребят серьезно? Вас кто учил зажаривать котлеты до хруста? Бургер не удался, соус вкусный, но положить в начинку целые виноградины с косточкой- лучше вообще убрать. Салат коулслоу - капуста крупная, сухая и жёсткая. Ещё и горчит. Держите бесплатный лайфхак - обминаем капусту, а заготовку храним под плёнкой. Короче, оценка на картах воробще не соответствует правде. Не советую.
May 6
Очень нравится еда, раньше было любимое место в городе, но сейчас сильно упал сервис, а именно очень неприятный персонал, портят все впечатление, возвращаться не хочется.. новые работницы не здороваются, не улыбаются, делают все, чтобы ты почувствовал себя нежеланным гостем. Надеюсь, что персонал поменяют или обучат вести себя приветливо!
1
February 13
Приятное местечко, если захотелось перекусить отличным бургером. Есть из чего выбрать (разное наполнение). Место комфортное, есть и столики и барные столы возле окон. Готовят довольно таки быстро. Понравилось какао)
November 9
Заказала еду самовывозом. Заказ оформила ещё в конце брагино. Приехав пусть 40 минут, заказа не было. Ждала ещё 15 минут. Отдали заказ, но не тот. Мой стоял и ждал меня. Итог — все холодное. Извинений за косяк не услышала. Получается
1
September 12
Место огонь , концепция не моё, а вот кухня прям 🔥 Вкусно прям - ребята молодцы. Нужно больше холодных напитков без сахара,))))
December 12
Где мы только не пробовали бургеры, но здесь - самый топ! Очень вкусно! Пробовали разные - вкусно все!
April 25
Бургеры неплохие, необычное сочетание, особенно персиковый) со свеклой бургер был чуть хуже, свекла не карамелизирована, как заявляют в описании, а просто вареная.
Напитков не так уж много на выбор. Сауэр лишь 1 вида, на розлив 5-6 кранов
Неплохой грейпфрутовый сидр.
Самое главное - табуле
Это издевательство, а не табуле)
Не ясно откуда такой рецепт
Но абсолютно безвкусно,.без соли, много масла. Советуем пересмотреть рецептуру, табуле готовят совершенно по-другому, в рецепте только помидоры и зелень соответствуют, но помидоры безвкусные.
July 21, 2023
Самые лучшие бургеры в городе! Необычные варианты для тех, кто всегда стремится к чему-то новому и классика для тех, кто просто любит вкусные бургеры. Кроме этого в меню есть паста и салаты. Очень крутая атмосфера, спокойно и уютно. Всё продумано до мелочей: посуда, состав меню, даже плейлист.
P. S. Выпечка заслуживает отдельных похвал, рекомендую попробовать хотя бы раз!
April 28
Очень хорошее место, дешёвое и очень вкусное. Бургеры тупа топ, сочные, большие. Картошка фри выше всяческих похвал. Однозначно рекомендую к посещению
December 14
Сделал заказ на сайте,очень торопился на поезд
По итогу заказ даже не оформили,место каких то решений проблем стоят молчат
Клиентоориентированность 0
Крайне не советую для посещения
October 2
Прекрасная бургерная, бургеры сочные, хорошие,
Так же есть завтраки, что очен6ь хорошо!
March 20
Очень понравилось данное заведение. Кухня отличная, блюда которые заказывали, все понравились. Хорошее место для встреч с друзьями, где можно обсудить текущие вопросы и перекусить.
1
June 10
Побывали в первый и в последний раз.
Почему в последний потому что заказ ждали 40минут.
Так как повора готовят перед выходом невооружённым глазом видно, что один повар работал в одной перчатке, а второй вовсе без них.
Уборка в заведении видимо проводится не особо часто, так как пыль в плафонах(которые находятся над столиками) также видна не вооружённым глазом.
Администратор либо кассир(девушка, которая стояла на кассе) не знает ассортимент товара(супруга спросила морс, а девушка сказала, что его нет, хотя на самом деле аппарат был заполнен, который разливает)
И под конец зачем такое меню?
Из напитков в наличае только спрайт добрый в ж/б?
2
August 11
Необычные, хорошо приготовленные бургеры. Хоть кофе не очень, но это и не главное для бургерный :)
1
May 14
Отличное заведение. Вкусная еда, приятные цены, уютный интерьер, вежливый персонал. Карбонара это просто любовь, беру её почти каждый раз ❤️
1
March 23
Супер место, очень вкусные бургеры!
Отдельный кайф это круассаны миндальные, очень рекомендую, ианьше они же были в просто кофе а теперь их там нет и кажется это большая проблема для их заведения
April 3
Атмосферное место с быстрой и очень вкусной кухней. Рекомендую посетить и попробовать бургеры. Обязательно найдётся тот, который станет вашим фаворитом)
February 10
Сегодня случилось прямо разочарование. Прошу владельцев обратить внимание и принять меры к реабилитации. Очень любим ваши бургеры, очень часто посещаем всей семьёй. Но сегодня 10.02.2024 в 14-30 ( время посещения подробно для определения смены конкретного повара) заказали наши любимые бургеры в том числе: классические и блю-чиз. Они оказались самыми худшими бургерами, что мы когда-либо пробовали. Котлеты были пересушены и знатно пересолены, соленый вкус до сих пор меня преследует спустя час. Бекон в моём бургере (блю-чизе) просто не жевался, он не то, чтобы пережаренный даже, просто как вяленое сухое мясо. В блю-чиз положили кислый, очень кислый виноград, это просто последняя капля, ну поварок, милый, это же основной акцент бургера - на сочетании со сладким вкусом винограда, а тут и этого лишили. Повар не должен продукт попробовать перед использованием и добавлением в блюда?
Ребят, очень надеюсь, что исправите ситуацию, и они снова станут вкусными?!
1
April 28
Высший уровень! Все продумано до мелочей! Бургеры интересные и вкусные! Только булочка обычная! Вы её закупаете?
Персонал на кассе какой то хмурый! Больше позитива! А так суп брали, ещё салат вкусно! Благодарю
3
June 11
В последнее время качество обслуживание и сами бургеры чуть-чуть подупали (может уже приелось), но, в целом, до сих пор одно из лучших мест с бургерами в Ярославле. Напитки в среднем несколько дешевле, чем в подобных заведениях по городу. В общем, хорошее место, чтобы хлопнуть бургера за здоровье кого-нибудь)
1
June 27, 2023
Кухня отличная,по приемлемым ценам.Интерьер не кричащий и интересен в детализации. Все всегда чисто . Девочки симпотяжки ,вежливые .хотелось бы больше выбора напитков ,интересных. В любой сезон есть лавочки и столики на улице,места достаточно, что очень радует. Имеется доставка.
2
June 23
Мне так понравились бургеры , что заезжаю сюда всегда, как бываю в Ярославле, так вот в этом году считаю, что стало хуже , обслуживание неприветливое , готовят долго