Добрый вечер !
Хочу поблагодарить от всей души коллектив магазина Бизнес- лайн , который находится в торговом центре «Кольцо» в г. Казани .
Живу рядом с торговым центром и являюсь постоянным покупателем в отделе Бизнес- лайн уже на протяжении 6 лет . Предпочитаю деловую форму одежды - у меня в коллекции десятки блузок , юбок и костюмов . В каждом новом сезоне покупаю себе пальто , платья .
Консультант Светлана всегда рада мне помочь с выбором нужной модели , оповещает меня о акциях в магазине , на которые я с радостью прихожу . Хочу пожелать магазину процветания и поблагодарить весь коллектив магазина за их труд и профессионализм .
Девчонки - Вы лучшие ! Скоро приду к Вам за обновками .
С уважением , Дина Бикмухаметова, постоянный клиент магазина .
1
Show business's response
Эльвира Б.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Отношение к покупателям максимально ужасное! Никогда не встречала еще такого отношения!
Наш любимый магазин, постоянно закупаемся, но в другом городе (Саратов). Там работают лучшие консультанты, которые всегда помогут и подскажут с выбором, размером и тд. Благодаря им мы всегда покупаем по 4-5 образов на довольно большие суммы и всегда довольны выбором.
А теперь опишу несколько абсурдных ситуаций, которые произошли с нами в данном магазине в г. Казани.
1. При посещении магазина в первый раз консультант ходила за нами с недовольным видом, если мы смотрели какие-то вещи, тут же подбегала и поправляла их, так еще и нахамила, мол не трогайте вещи и тд. Мы остались недовольны, и это мягко говоря. Желание посещать данный магазин отпало.
2. Сегодня моя мама решила повторно зайти в магазин. Консультант не уделила ей внимания, к слову совсем. Мама отобрала вещи и отвесила в примерочной, пока она ходила и выбирала дальше, консультант не спрашивая вывесила все вещи обратно в зал. К ней ни разу не подошли, не спросили по поводу размера и тд.
Одна консультант на складе, другая постоянно бегала и поправляла вещи в зале, видимо это основные обязанности сотрудников данного магазина.
Других посетителей мягко говоря «отбрили». Женщина уточняла по поводу размеров на что в грубой форме услышала ответ, что одежда представлена только до 46 размера. Но в новой коллекции висели и большие размеры. Это я еще молчу, что они даже не здороваются. Рекомендую уволить данных сотрудниц, которые просто навсего некомпетентны в своей работе.
2
1
Ovcharenko A.
Level 8 Local Expert
August 28
Оч странная политика. Ни на сайте, ни в тг нет цен, узнать можно только оформив заказ?
Может у вас очень дорого и смысла ехать к вам нет?