Butovskaya veterinarnaya lechebnitsa

4.8

3768 ratings

Rate this place

АЛЕКСЕЙ ВОРОНОВ

Level 5 Local Expert

Выражаем огромную благодарность врачу за спасение жизни нашей кошки! Павел Александрович выходил нашего питомца после сильнейшего поражения печени. Принесли кошку желтого цвета, без сил, не евшую, а сегодня - это наш активный красивый любимец! Павел Александрович был очень внимателен к животному, корректировал лечение , дал бесценные рекомендации по уходу за кошкой. Это очень чуткий врач, который был постоянно на связи и сделал все, чтобы спасти наше животное. Несмотря на тяжелое состояние кошки, по уверенности врача мы не сомневались в успехе лечения. Были профессионально проведены все процедуры, на время манипуляций нам было выделено отдельное помещение, чтобы не беспокоить животное. Всем рекомендую именно эту клинику и Павла Александровича! Нам повезло, что чудо-доктор работает рядом с нами! Спасибо Вам за спасение нашей любимицы!

Show business's response

Анжела Синяева

Level 4 Local Expert

В течение дня безуспешно пыталась дозвониться, чтобы записаться на приём. Либо занята линия, либо не берут трубку. Решила приехать без записи, приехала в 20:05, меня с порога оповестили, что приёма больше нет. Понимаю, что если работает один врач нереально всех принять, но тогда стоит подумать как привлечь сотрудников и расширить штат. Очень разочарована и раздосадована. Обращалась неоднократно в лечебницу несколько лет назад, такого бардака и наплевательского отношения не было, и это вопрос к администрации, отвечающей за рабочий процесс

Show business's response

Изабелла Подосинникова

Level 12 Local Expert

Шикарная ветаптека! Очень хорошие врачи: внимательные, позитивные, разговаривают на простом понятном языке. Низкие цены

Show business's response

Ольга Р.

Level 4 Local Expert

Спасибо врачам Леоновой Юлии и Матвеевой Дарье за проведенную операцию моей собачке! Внимательное отношение! И подробно расписанное дальнейшее лечение!

Show business's response

Мистер Профессионал

Level 10 Local Expert

Отличное место, не первый раз обращаюсь. Отдельное спасибо Николаю Германовичу-настоящий доктор айболит. Спасибо огромное!!!

Show business's response

Olessya

Level 11 Local Expert

Замечательное место. Записалась через мос.ру и пришла ко времени. Все что нужно заполнила и меня вызвали. Ни минутки не сидела даже. Вход со стороны дороги. Очень адекватные доктора, все объяснили и рассказали. Делала чипирование кошке и доки на самолет. Все на 5+

Show business's response

Вадим Соколов

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо за то что Вы есть‼️ Отличное отношение , профессиональный подход и БОЛЬШАЯ ЛЮБОВЬ К БРАТЬЯМ НАШИМ МЕНЬШИМ СПАСИБО)

Show business's response

Олег 77

Level 11 Local Expert

Хорошее место. Приемлемые цены, широкий спектр услуг. Много раз им пользовались с двумя котами. Хорошие отзывчивые врачи. Много раз помогали (сложный перелом с раздроблением лапы у кота (хирург Боричук), наблюдаемся там с мочекаменной (женщины-терапевты), прививки). Есть небольшая проблема с очередями и записью, но это по-моему лишь говорит в плюс клинике, куда стараются попасть много людей с питомцами. Но хочется оставить один персональный отрицательный отзыв на врача Клубничкина. Ситуация - у старенького кота очень сильный запор. Приехали в клинику - послали на УЗИ. УЗИ показало полностью забитую прямую кишку и "большую проблему" на выходе. С этими результатами попали к Клубничкину. После поверхностного осмотра, ничего не предпринимая, отправил нас домой с рекомендацией давать коту вазелиновое масло малыми порциями в течении суток, а если процесса не произойдет, то делать операцию. Коту лучше не стало, и, выяснив, что принимают другие врачи, на утро поехали в клинику снова. Новый терапевт тут же просто сделала коту клизму и избавила котика от мучений. Котик снова бодрый (по мере возраста). Персонал был удивлен, что мы приехали снова, а нам не сделал эту процедуру Клубничкин. Почитав отзывы, вижу , что не только мы недовольны данным врачом. Его не рекомендую. Поэтому не 5 звезд.

Show business's response

Alvi

Level 3 Local Expert

Моё первое знакомство с клиникой было крайне негативным, однако, приятно, что спустя 7-8 лет всё так кардинально поменялось. Хочу выразить огромную благодарность: Леденцовой Ксении Алексеевнее, Русановой Ксении Андреевне, фельдшерам (ФИО, к сожалению, не знаю), Дроновой Кристине Алексеевне, Балтабаевой Асемгуль Сапарбаевне — за эмпатию, аккуратность и участие в лечение и проведении диагностических мероприятий моей кошки. Однако огромную и отдельную благодарность хочется выразить Сеник Елене Васильевне. Столько участия, такой отдачи, внимания к пациентам я не видела за все года даже у врачей человеческих. Я считаю, что Елена Васильевна, ветеринарный Врач с большой буквы. Она пыталась скорректировать терапию, боролась до последнего за мою кошку, мою подругу, даже тогда, когда у меня пропала вера на положительный исход. К сожалению, кошку спасти не удалось, но тут нет вины врачей. Врачи назначили корректную терапию и постоянно наблюдали за изменением в состоянии, дабы скорректировать дозировки и/или препараты. Так вышло, но мне было приятно, что за мою кошку боролась не только я, что у меня была связь с врачом и что несмотря на свой негативизм, смотря на врача, я всё-таки пыталась верить хоть немного, что всё обойдется. Да, в клинике есть и минусы: очереди. Но это везде, в любой больнице или поликлинике. Раннее в москве и в поликлиниках было не протолкнуться, пока не наладилась система. Верю, что и в гос.вет.клиниках однажды будет такая же система. Если вы не готовы к очередям, то идите в частные. Не надо кричать в коридорах. Врачи там не чай пьют, а разбираются и помогают вашим питомцам. Это работа гораздо сложнее, чем лечить новорожденного ребенка. Питомцы не умеют говорить, не умеют ярко показывать свою боль и изменение в своём состоянии, понять по ним можно очень малое, но врачи справляются. Не все питомцы тихо ведут себя на приемах и приучены/привыкли к таким походам. Это занимает приличное количество времени. Чуть-чуть уважения и понимания, люди. Вас не пытаются тут развести на деньги (у меня такого ощущения вообще не было), тут действительно стараются помочь вам и направляют в необходимые места, где больше возможностей в диагностике, если понимают, что в стенах клиники не поможешь. Из вас не тянут тут по 7 тысяч за прием, а помощи по факту никакой. Мой опыт общения сейчас был положительный. И я знаю, что приду на профилактический приём с другой кошкой, потому что теперь я врачам в клинике доверяю.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Хорошея ветеринарная клиника . Специалисты максимально классифицированные . Из минусов, можно потратить пол дня , но к сожалению бывает и такое . Но не смотря на это уже не один год лечат моих питомцев , спасибо большое

Show business's response

Noweller

Level 6 Local Expert

Ездили по записи за справкой для выставки. Есть где бесплатно припарковаться. Справку сделали быстро, четко по записи, без лишнего ожидания в очереди. Адекватный персонал

Show business's response

Екатерина Таран

Level 4 Local Expert

Не советую попадать к Пивоварову, это главврач клиники!!!!!!!!!!!! Я конечно понимаю, что у каждого врача есть своё кладбище…… но здесь….. у одних лабрадора, у других котика и нашего тоже отправил на радугу((((((( а все из-за врачебной ошибки!!!!! Нам он вообще вырезал опухоль, которую нельзя было трогать, как итог мы пытались бороться…. но успехом это не увенчалось….. и даже не отправил ее на биопсию!!!!!!!!! В итоге наш малыш пошёл на радугу…. Т.к. д. Коля не взял у нас соответствующих анализов перед операцией, и не распознал плоскоклеточный рак!!!!!!!!!!!!?? Для его статуса и квалификации это недопустимо!!!!! Если он это не увидел и сделал операцию -вывод один- живодер!!!!!! Которого нужно лишить всех регалий и отправить на пенсию!!!!! В нашем случае - другой врач сразу поставил диагноз…… Пивоваров ничего не увидел…… и пытался назначить какое-то лечение…. Которое нахрен никому не нужно было…… благо есть ветеринары, которые знают дело и помогли нам хоть 2месяца прожить…….. Если бы не ОГРОМНАЯ ОШИБКА ПИВОВАРОВА, наш малыш радовал маму с папой ещё год, а то и два!!!!!! А ещё одной собаке сделал кривой снимок на дисплазию и отправил его в РКФ!!!! Данный снимок нельзя опровергуть!!!! И в итоге абсолютно здоровая собака несёт дисплазию!!!!!!! Короче, если хотите чтоб ваш питомец продолжал вас радовать - то только не к нему!!!!!!!!!!! Есть масса замечательных врачей!!! А Николаю Германовичу советую идти на пенсию и не колечить бедных животных!!!!

Show business's response

ЕЛЕНА ЛОГАЧЁВА

Level 2 Local Expert

Выражаем огромную благодарность главному врачу Пиваварову Н. Г. За профессионализм, внимательность и огромное желание помочь собаке.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 4 Local Expert

Замечательная вет.клиника. Отзывчивый персонал, прекрасный провизор в вет.аптеке, профессиональная команда врачей, которые не оставят в беде. Душевный подход, правильно назначенное лечение ( до этого обращались в др. клинику, есть с чем сравнивать), доходчивое объяснение состояния животного, причин возникновения заболевания, лечение, прогноз и конечно безусловная любовь к животным - вот, что меня покорило на приеме у Светланы Юрьевны. Посещала клинику ежедневно на протяжении недели (капельницы для собаки) познакомилась со всеми врачами и была поражена таким же чутким и профессиональным подходом каждого врача клиники. Низкий поклон и благодарность за ваш самоотверженный труд!

Show business's response

Светлана Шестернина

Level 2 Local Expert

Делали узи сердца коту перед операцией и сдавали общий анализ крови. Русанова Ксения Андреевна чудо доктор. Все ловко сделала. Кот терпел манипуляции и вел себя спокойно. Неудобно, что расходники нужно покупать в аптечном киоске. Было бы удобнее, чтобы они входили в стоимость процедур. Кстати, цены на ока и скрининг сердца, адекватные.

Show business's response

Николай Уточкин

Level 6 Local Expert

Место, где животных лечат, а не пытаются на Вас заработать. Отдельное спасибо главному врачу Николаю Германовичу Пивоварову. Приезжаем из другого района, с осознанием, что животному не навредят.

Show business's response

Марисоль

Level 6 Local Expert

Приехали на прием 01 мая 2025 в 10.00 по живой очереди, чтобы получить справку для полета по России. В итоге провели в очереди более четырех часов, так как с 11.00 начался прием по записи на Мос.ру. Регистратор не дает никакой информации, о том, что обед в 13.00 узнали из очереди. Справка делается более 30 минут, зависает программа.

Show business's response

Ольга Савченко

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника,оперативные и внимательные доктора,записались быстро на прием.Намного дешевле,чем в частных клиниках.

Show business's response

Маргарита Глушкова

Level 5 Local Expert

Езжу в эту клинику с момента её открытия. У главного врача Пивоварова Николая Германовича лечу всех своих собак уже почти 30 лет. Идеальный врач и профессионал! К любому специалисту легко записаться через Госуслуги. Если есть очередь, даже по записи, это нормально. Случаи с больными животными разные бывают. На посещение клиники часа два закладывайте, не меньше. Очень рекомендую лечиться именно здесь!

Наталия К.

Level 13 Local Expert

Помогли сразу и качественно. Очень маленькие помещения, все-таки обслуживается большой район Москвы.

Show business's response

любовь м.

Level 6 Local Expert

В эту клинику обращаюсь в третий раз с кошечкой. В первый раз упала с шестого этажа перелом, но обошлось без операций. Ренген, назначили лечение. Выходной пришлось постоять в очереди. Лет через пять мы обратились опять. Тут же сделали узи, к доктору, умер плод , срочно операция, сделал доктор все подробно рассказал как и что делать дальше. Строго выполняли все предписания . На прием к доктору ходили два раза швы снимали и потом для профилактики. В третий раз обратились , осмотр камни с Зубов сняли десна кровоточили, повышена температура, назначили лечение. На другой день узи, кровь, а потом к доктору. Лечение назначено правильно, сразу кошечке стало лучше , глазки повеселели , анализы для ее возраста не плохие. Конечно стояли в очереди, но я не жалею. В этой клиники работают специалисты и необходимое оборудование есть, цены тоже не высокие.Пока стояли в очереди наслушалась , что есть разные не порядочные вет, клиники. Мы обращались в платную ближе к дому то рентгена нет, то цены заоблачные…. Рекомендую обращаться именно в эту клинику, лучше потерпеть постоять в очереди, зато будет результат. Моя кошечка( мей- Кун с дворняжкой) радует нас ей в ноябре 14 лет исполнится, она у нас красавица. Спасибо докторам этой клиники.

Сергей Мальгин

Level 17 Local Expert

Делали операцию собаке , удаляли камни из желчного . Прошел месяц . собака лабрадор , чувствует себя хорошо. Благодарю за спасение питомца , друга и члена семьи.

Show business's response

Наталия Лазутина

Level 6 Local Expert

Работают отличные врачи. Зашивали лапу псу у Боричук,кастрировали тоже у него. Очень хороший Айболит) Единственное с прививками не очень удобно,надо самому в аптеку идти и возвращаться потом в прививочный

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Ветклиника с вменяемыми ценами. Но очень много бюрократии. Чтобы сделать прививку надо сначала записаться у администратора, затем отстоять очередь в аптеку. Купить все начиная от шприца и перчаток. Потом два часа сидеть в очереди на прививку. Уберите охранника. Он там не нужен! Надеюсь деньги на его зарплату идут не из бюджета от налогоплательщиков. Отзыв писала, более 4- лет назад, но ничего не меняется. Все так же много бюрократии и бегания из одной очереди в другую. Привезла котенка на вакцинацию, по записи. Внешне котенок был здоров. Сначала сидели в очереди у кабинета вакцинации. Затем вызвали по времени, без котенка и написали на бумажке, что купить- вакцину и тд. Побежала в аптеку- с другого входа, там очередь, а затем окно закрылось на приемку товара (10 минут, на минуточку, принимали). Затем, уже в кабинете вакцинации, на всякий случай попросила просветить котенка на лишай и шерсть вся засветилась. Ну и конечно нам прививку не поставили , она куплена, деньги пропали. Отправили к терапевту, хотя доктор вакцинации- сама терапевт и уж лечение, то от этой болезни могла бы назначить. Время было почти 13 часов. У терапевта обед с 13-14. С учетом того что мы уже почти 2 часа просидели в клинике- ждать дольше, потерянное время. У меня 2 вопроса: 1. почему в кабинете вакцинации невозможно хранить вакцину и расплачиваться там же. У них же есть кассовый аппарат. И за прием мы платим там. 2. почему терапевт - обнаружив лишай не прописала нам элементарное лечение, о отправила к другому терапевту, даже зная , что терапевт один и он уходит на обед. Мне очень жаль своего потраченного времени и выкинутых денег. Я отпрашивалась с работы, потратила два часа в клинике, время в дороге - ехала из области, и все зря. Прививку не сделали, лечение не назначили.

Show business's response

Екатерина Сологуб

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника. Можно записаться без проблем через мос.ру. я хожу с кошкой к доктору Замковой. Мою котейку вылечить к сожалению нельзя, доктор помогает облегчить состояние. На лишние манипуляции никто не разводит. Говорят все честно.

Галина Козачук

Level 6 Local Expert

Всегда обращаюсь в эту лечебницу уже больше25 лет. И всегда помогает главный врач - Пивоваров Н.Н. Специалист с большой буквы!

Влад Михайлович Туревский

Level 7 Local Expert

Вакцинировал кошек. Все замечательно. Без очередей, и главное можно спокойно записаться через колцентр.

Инкогнито 1001

Level 5 Local Expert

Уже много лет, а конкретно три поколения Такс ,посещает эту Ветклинику. Можно по записи ,а если экстренный случай организуют приём.Чтобы не обидеть ни кого из персонала,а они молодцы ВСЕ ,ВСЕМ спасибо за Ваш труд.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Очень противоречиво... Видео смотря к какому врачу попадёшь и настроение. Опыт более 15 лет.. К ним обращения ибо рядом. Чуть не загубили собаку, спасли другие врачи и клиника. Аналогично с котом.. Ничего не посоветовали.. Просто отит.. Как итог.. Операция лечение, но в другой клинике.

Show business's response

Maxim A.

Level 7 Local Expert

Самая лучшая ветеринарная лечебница! Приняли без записи (нужно было срочно) , ждали совсем недолго. Выражаю огромную благодарность Боричуку Сергею Владимировичу! Врач с большой буквы! У нас чихуахуа 10 месяцев, случайно прижала кончик хвостика , Врач посмотрел, побрил хвостик , и сделал все необходимые процедуры, выписал необходимые лекарства, все быстро, четко и по делу! Врач от Бога! Благодарю вас!👍🏽

Show business's response

Натали фотограф

Level 9 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу данной ветеринарной клиники который работал 17.09.24. Приехала с умирающим щенком самоедской лайки. Все относились к нам с огромной заботой, вниманием и искренним сочувствием. Оказали первую помощь и вывели собаку из крайне тяжелого состояния. Отдельное спасибо Сенник Елена именно она нас спасла. Врач с Большой буквы!!! Ассель взяла анализы очень бережно и аккуратно. Администратор (к сожалению не помню имя) все время переживала и поддерживала как могла. И отдельная Благодарность и низкий поклон Елене санитарочке. От всей души БЛАГОДАРЮ.

Show business's response

Кристина Г.

Level 8 Local Expert

Раньше было все иначе. Хуже. Сейчас добрые ветеринары. Да, с записью проблемы, но можно посидеть в живой очереди. К собачке хорошее отношение, услуги недорогие

Евгения Щедрина

Level 12 Local Expert

Лечебница хорошая. Очередь если есть, то быстро всех принимают. Аптека внутри лечебницы. Есть парковка.

ксения семенова

Level 9 Local Expert

Так случилось, что у собаки, чихуахуа выпал глаз, приехали туда без очереди, нас очень приветливо встретили, девушка-администратор очень приветливая, быстро и хорошо делает свое дело. Через 3 минуты нас прям в коридоре посмотрела терапевт и сказала, что собачке нужен хирург. Ещё Через полчаса хирург Сергей Владимирович нас принял, осмотрел, все объяснил и тут же прооперировал. Потом снова все объяснил, дал все необходимые рекомендации и отпустил долечиваться. Все врачи умницы настоящие! Спасибо вам огромное! Всего вам самого хорошего. Чувствуется, как каждый из вас на своём месте по призванию. Благодарю вас от всей души. Я очень рада, что оказались в ваших руках.

Ольга Шевченко

Level 8 Local Expert

Отличное место! Делали прививку от бешенства коту, так как без этого не пустят на борт самолёта. Девушка очень вежливая, все объяснила и дала памятку по вакцинации.

Show business's response

Марианна Кальсина

Level 7 Local Expert

Плюсов не нашла, каждый шприц, перчатки, иголки и т. д. всё надо купить в аптеке, цены выше чем в не государственных лечебницах, ждать даже при записи долго. Короче очень не понравилось, не советую.

Show business's response

Александр А.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, каждый раз приходится просиживать по несколько часов и даже если ты записался на определённое время то всё равно сидишь часами. Если вам дороги ваши нервы и нервы ваших питомцев обходите это место стороной!

Show business's response

Ольга Григорьева

Level 4 Local Expert

Оценка врачу лаборатории! Второй раз не могу сдать коту мочу!Первый раз нужно было сидеть в очереди чтобы услышать что так как прошло больше часа то ли сделаем то ли не сделаем,потом врач забрала мочу и ушла молча не сказав что по итогу. Чтобы дождаться ответа и оплатить ещё сидела в очереди пока ждать уже время не позволяло-в итоге пришлось уехать. Второй раз прихала сегодня около 9:20 и врач отказала по причине того что моча была в шприце и мне врач кто делает анализы сказала что не примет так как концентрация уже не та!Я уточнила а как влияет на концентрацию мочи в чём я её привезла в стерильном шприце или в контейнере(в который я всё равно из шприца перелила бы её),спросила могу ли перелить в контейнер сейчас ответ был подойти к администратору!Но больше ей было интересно как так в прошлый раз прождав около часа я ушла-да так что мочу сдать дело 5 мин а не часа и у людей свои дела есть,ведите себя попрофессиональнее и не выясняйте отношения с клиентами вместо работы !Спасибо! Больше точно не приду!

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Хорошие врачи, приемлемые цены. Снизила оценку за организацию приема. Сначала нужно отстоять очередь в аптеку, чтобы приобрести необходимые препараты и расходники, потом к врачу. В связи с тем, что в аптеке работает очень медлительный сотрудник, на это ушло полчаса и у многих пациентов на это время задержался прием. Кроме того, очень нервная сотрудница охраны, которая неадекватно реагирует на животных и звуки, которые они издают.

Татьяна Белькова

Level 3 Local Expert

Очень благодарны за помощь, чуткое отношения, внимания, доброту. Матвеевой Дарье Владимировне. Огромное спасибо. За ее добрые руки, моей любимой кошечки продлила жизнь. Спасибо.

Виктория Бенещук

Level 8 Local Expert

Замечательная Клиника! Не раз спасали нашу собачку в сложных ситуациях. Отдельная благодарность доктору Клубничкину и Пивоварову! Доктора от Бога!

Show business's response

Дарья Коляда

Level 4 Local Expert

Ходили в клинику несколько раз, нам помогали извлекать клещей) цены приятно удивили, и врачи опытные и умелые специалисты, поток в клинике большой, это многое объясняет. Удобно подъехать, есть где припарковать авто. И автобусная остановка рядом. Хорошее место, заслуживает доверия) только не всегда удается дозвонится, звонок перенаправляется на общий номер или автоответчик срабатывает, наверное это во время особой загруженности. А когда ответят - всегда внимательны, ответят на все вопросы, и дадут совет.

Show business's response

кошка в.

Level 2 Local Expert

Убили моего кота. Гончарова Ирина Леонидовна вам нельзя доверять животных. Также Леонова,Дронова Кристина хамки не нравится ваша работа не работайте зачем гробить, убивать животных и отрываться на них

Show business's response

Сергиус

Level 10 Local Expert

Хорошая ветеринарная клиника. Мне всё нравится. Нормальные врачи, знающие своё дело. Конечно это моё личное мнение.

Show business's response

Александр Владимирович

Level 5 Local Expert

Елена Васильевна, врач-ратолог - умничка! Дай Бог ей здоровья - вылечила нашего хомяка!!! Прописала нужные лекарства и процедуры, а дальше мы уже сами мазали, поили, лечили... В итоге: спасли нашего питомца! Дочка счастлива, хомяк тоже!))

Show business's response

Пашкина Лилия Викторовна

Level 3 Local Expert

28 апреля в 18 часов обратились в клинику, приехав с дачи. Ситуация экстренная, о чем администратор была предупреждена. В приеме отказали, сославшись на занятость. У ковалерчика пироплазмоз, ситуация сложная. Помощь не оказали

Оксана

Level 5 Local Expert

Тяжелая и благородная работа! Огромное спасибо всем врачам , профессионалы,спасают животных, внимательны, отзывчивы. Бывают очереди, вероятно с популярностью данного места связаны. Благодарим врача Боричука Сергея Владимировича за оказанную помощь и участие !!!

Анатолий Саламатин

Level 18 Local Expert

UPD от 02.09.2024 В официальном ответе обещали дать обратную связь по внутреннему расследованию. Писал 3 письма. Звонил на горячую линию. Обратную связь так и не получил. Основной отзыв Как и многие обратились сюда по отзывам и гдето в чатах слышали что очень хорошая клиника. 25.07.2024 года привезли по записи кошку(курильский бобтейл) Чейзи на подготовку к стерилизации. Надо было сдать кровь и сделать узи сердца. 1. Очереди везде. То что вы по записи, вы сперва должны отстоять очередь в регистратуру, потом дождаться своей очереди к врачу, потом отстоять снова очередь в регистратуру на оплату. Потом взять направление на кровь. Очередь туда и потом снова очередь на оплату. Почему не дать сразу все направления, а потом 1 раз прийти оплатить - я не знаю. 26.07.2024 года нас записали на стерилизацию в 12.00. При просмотре анализа крови увидели что-то что смутило их(макротробоциты). Тут же переделали бесплатно кровь и сказали что по нижней границе, но все годится для операции. В 13.10 кошке дали наркоз и забрали ее у нас. Вынесли где-то через минут 30 и положили под капельницу. Под ней мы лежали около 3-х-4х часов. Врач(возможно это был медбрат) подходил и очень грубо переворачивал кошку, хлопал по лапам и пытался ее разбудить. Нам он говорил что все нормально. Как я позднее узнал, нас не должны были отпускать, пока кошка не сходит в туалет. Но она начала просыпаться и нам сказали можете ехать. 2. Цена на операцию составляла около 6000р, но дополнительно надо купить у них в аптеке набор для операции по их списку (обошёлся в 1900 рублей) Забрали кошку домой. Но она была какая то вялая. Но поела. Мы думали что наркоз сильный. Почитали что такое может быть день-два. В первые сутки после операции она сходила покакать. Пописать нет, по звонку в клинику (27.07.2024 в 13.00) нам сказали что это нормально и что можно ждать еще. Кошка была также вялая. В интернете есть всякие истории и такие тоже. мы решили что врачам виднее. Кошка при этом уже почти не ела и не пила ничего. В туалет сходить пыталась. Садилась, но не писала ничего. По звонку мы все это озвучивали. 28.07.2024 в 10 утра мы позвонили опять и нам сказали приехать на узи. В 11 утра мы приехали(теже очереди как и описаны выше) Врач узи нам сказал что все хорошо. Есть что-то в мочевом пузыре. Он не полный. Сходите к терапевту. Терапевт посмотрев на кошку сказал что надо вколоть мочегонное и спазмалитики(ношпу), потом подождать час и сделать узи снова. Мы сделали эти процедуры, но узи мочевой пузырь не заполнился ничем новым. Нам сказали ехать домой. и надо пробовать откармливать ее Она должна сегодня пописать. Но до вечера она увы это не сделала. В клинике нам сказали что если до 20.00 не пописает, то привозите. Или привозите завтра на анализ крови. (До 20.00 она не пописала. Позвонили им - нам сказали едьте до 20.45 иначе ничего не успеем, мы работаем до 21.00)Приехать до этого времени мы не успели. Кошке лучше не становилось. В интернете нашли онлайн консультации и там нам сказали что такое поведение у кошки допустимо. Ее нужно кормить и отпаивать. Она ждет до завтра легко) Утром в 9 утра 29.07.2024 мы были в клинике. Пошли к терапевту, которая попробовала выдавить мочу массажем, но выдавилась много крови. Мы сдали биоанализ крови и пошли на узи. На узи нам тоже сказали что видно что что-то в мочевом, но в целом все нормально. Далее к терапевту пришел хирург и тоже начал делать массаж кошке. Было выдавлено много крови из мочевого. Ей сделали укол антибиотика, спазмалитика, кровоостанавливающее. Нам сказали что едьте домой, пробуйте ее откармить, иначе сил не будеть. И надо колоть новый антибиотик и спазмалитик. Вечером приезжайте. Потом днем позвонил их видимо глав врач (Пивоваров Николай Германович) и сказал чтобы мы приехали еще раз на узи. (врач узи - Фокина, если я не ошибаюсь). Мы приехали и нам сказали что в мочевом пузыре все оч плохо, но почему не понятно. Предположили что это реакция но шовный материал и сказали надо делать новую операцию и смотреть что там. На этой операции кошка и умерла. Нам сказали что бы уже отек легких и развороченный мочевой пузырь.(Видели такое только либо от большого падения, либо если кота переехала машина) У нас такого не было. Подписали бумаги на кремацию и уехали. Были в шоке от того что от простой стерилизации такое возможно. Заводчица нам сказала что 1. Нас не должны были отпускать пока кошка не пописает 2. Сутки без пописов - это надо срочно смотреть и госпитализировать 3. С ее слов скорее всего при операции стерилизации были повреждены мочеточники(прошили), из-за которых кошка не могла пописать и развилась гематома, которая потянула за собой все остальное). А позвали нас срочно чтобы замести следы и доказать уже ничего нельзя было. Я не врач и не могу сказать насколько это правда все или нет, животное уже погибло и нам теперь жить с вопросами а что если бы мы сюда не пошли. Но что не понравилось мне 1. Обращение с животным после операции 2. То что каждый узист / терапевт видит свое и все разное 3. Общее устройство клиники. Таким образом за 4 дня 25.07.2024 у нас была здоровая кошка 8 месяцев 29.07.2024 - кошка умерла мы потеряли домашнего питомца.

Елена Максимова

Level 4 Local Expert

Много лет наблюдаем здесь животных. Врачи очень хорошие, с организацией бывают сложности :)

Show business's response

Ekaterina

Level 8 Local Expert

С моим котиком Томом приезжаю только в эту клинику т.к. для меня очень важно наличие образования у ветеринаров, то что это клиника государственная, то что нам с котиком окажут действительно высококвалифицированную помощь, никто из суперпрофессиональных ветеринаров в этой клинике не опуститься до того, чтобы разводить на деньги хозяев заболевших собачек и котиков. Мой прежний белый котик был спасен именно в этой клинике, 2 недели его выхаживали 2 месяца, т.к. я нашла его на улице,( он сидел тощий как вобла, блохастый, весь в клещах, глистах и уже 1 ногой на том свете) и смотрел на меня молча говоря "помоги". Муж был просто в шоке, в результате на кота я потратила весь свой бюджет отложенный на отпуск. Зато, к моей радости мы прожили с выжившим котом вместе еще 7 его кошачьих лет. В целом у меня дома культ котов, я готова есть китайскую лапшу за 3 копейки, самое главное, чтобы у котиков был самый лучший корм за 4 тыс.))

Butovskaya veterinarnaya lechebnitsa

1706 reviews