Butovskaya veterinarnaya lechebnitsa

4.8

3766 ratings

Rate this place

Ольга ПОБЕГАЙЛО

Level 5 Local Expert

В данной клинике прекрасные , добрые, вежливые врачи! Но есть в замечательном коллективе санитарка Иванцова- редкая грубиянка и хамка.Ставит диагнозы налево и направо и животным , и владельцам. Сначала внушала мне, что УЗИ мочевого пузыря коту нельзя сделать не натощак, хотя можно, что и сделали. Затем раза три проорала мне, что кал( кот в переноске обкакался) нужно выбросить именно в унитаз, как- будто я его собиралась деть еще куда- нибудь! Легко перешла на " ты" , рекомендовала пойти к врачу и попить успокаивающего. В завершении удивилась тому, " как только мужик с тобой ( т.е. со мной) живёт!" Я оставила жалобу в книге . Хотелось бы, что бы администрации клиники разъяснила санитарке Иванцовой её прямые обязанности , объяснили ей,что она не врач и не имеет права ставить диагнозы и назначать лечение, а так же не семейный психолог, что бы лезть в личную жизнь приходящих хозяев пациентов. А то ведь приходящие могут и адвокатами оказаться на беду Иванцовой.

Дмитрий Б.

Level 7 Local Expert

Хорошая государственная клиника, были там несколько раз со своими собаками. Чисто, аккуратно, комфортно. Ветеринары- хорошие специалисты, знатоки своего дела. Рекомендую к посещению.

lena balabina

Level 14 Local Expert

Очень приятный персонал Душевно помогают животным

Show business's response

Юрий Снигирев

Level 8 Local Expert

Очень хорошая ветлечебница , врач Пивоваров очень хороший специалист, по больше бы таких врачей, рекомендую

Денис

Level 6 Local Expert

Посещал клинику с собаками по разным вопросам: просто консультации, прививки и небольшие операции. Персонал, в большинстве своем, культурный и образованный, очень понимающие волнение хозяев и животных врачи. Лично по моему опыты - всегда получал полные и понятные ответы на свои вопросы. Снимаю звезду за: Неудобное расположение кассы и сам по себе порядок оплаты. Есть 2 очереди: первая - на запись к врачу, вторая же - аптека для животных. Если приехать в неудачное время, простоите приличное время, а коридор там совсем не проветриваемый и довольно узкий (учитываем как людей, так и животных). Летом это просто ужас, вентиляции никакой. Помимо этого, нельзя из одной кассы сразу пойти в другую - вам надо снова стоять очередь. Неудобное расположение врачебных кабинетов, никогда не понятно, к кому направляют и где находится этот врач. Один раз столкнулся с тем, что направили в один кабинет, а врач оказался в другом. Все эти казусы и ошибки - время. Когда такое происходит - срабатывают нервы и ты сразу напрягаешься. Встречаются посетители, которые пришли с котами и негативно относятся к посетителям с собаками. Начинаю ругаться, некоторые даже матом. Ургелуировать конфликт возможно исключительно самостоятельно, так как охранник там чисто номинальный. Присутствовал, когда даже врач вышел решать конфлит. Люди - не конфликуйте, все на нервах, когда питомцу плохо и больно. Научитесь понимать друг друга. Послеоперационная кабинка нереально узкая, это просто невыносимо было. Маленькая комнатушка, где стоят 4 стола для животных и там же хозяева. Вещи там положить негде, приходится всем стоять в кучу, а если кто-то решит сесть на стул, то все, проход закрыт: либо человек пропускает вас, либо прыгаете через него. В целом, я доверительно отношусь к этой клинике. Хочется, чтобы гос-во больше вливало средств в вет.лечебницы для улучшения комфорта, а всякие там ответстенные перестали класть себе все это в карман. Вет.лечебницы крайне необходимы и должны быть в идеальных условиях, чтобы там было комфортно как животным, так и людям. Из плюсов: • Цены умеренные • Расположение. Особенно, если вы на машине, так как рядом есть карманы для парковки • Практически постоянный персонал без текучек • Отличный главный врач.

Show business's response

Оксана Чугунова

Level 6 Local Expert

Хорошее оборудование, внимательные, любящие животных врачи )

Show business's response

Александра Сахарова

Level 7 Local Expert

Вет. лечебница хорошая. Мед. помощь оказывается квалифицированно (на мой взгляд). Но очереди.... Очереди.... 30 мин ожидания - это самое короткое время из возможных... Обычно это 1-1,5 часа

Show business's response

Юлия Ф

Level 3 Local Expert

Отзыв для владельцев котов, которым показана операция уретроцистостомия. Я сама долго принимала решение по проведению операции своему коту Тарасу. В интернете куча ужасов про осложнения! Нам операцию сделала Матвеева Дарья Владимировна, прошел год, осложнений нет! Кот ведет привычный образ жизни ипребывает в прекрасном настроении. И восстановление после операции прошло, как и планировал доктор! Не бойтесь отдавать своего питомца в руки такому замечательному хирургу! Вообще, хочется поблагодарить весь персонал этой клиники, все отзывчивые, и обращаются с любовью к животным!

Show business's response

Сергей703087 Марушкин

Level 6 Local Expert

Всё норм, посетил утром, сделали прививки, персонал отзывчивый на всё запросы, всё ок

Show business's response

735774 Алексей

Level 6 Local Expert

Плюсы - цены и профессионализм. Из минусов - времени в очереди много уходит. Ну, или приходить сильно о заранее.

Show business's response

ya.ana-kim

Level 4 Local Expert

Врачи замечательные 👍 очень внимательные к питомцам. Единственный минус это длительное ожидание в живой очереди.

Лариса Юрч

Level 9 Local Expert

Ужасное место. Обратились в первый раз, так как только недавно завели собаку. Потратили впустую время, услугу нам так и не оказали, зато выяснение отношений внутри команды увлекало ветеринаров куда больше, чем реальные посетители со своими реальными проблемами и питомцами, которые нуждались в их помощи

Анастасия

Level 8 Local Expert

Надо знать к кому идти. Отличный доктор Пивоваров, практически всегда к нему живая очередь, на час-два. Но это супер специалист, всегда все объяснит/расскажет, назначает доступные препараты, спасибо Вам огромное!!! К остальным врачам отношусь с опаской, чуть не довели собаку, до удавления пальца( хотя ездила к ним на перевязки, каждый день).

Мария Юшкова

Level 5 Local Expert

Минусы: - отсутствие записи на плановый прием - большая очередь - отсутствие обработки смотрового стола после предыдущего животного - уход врача «на обед» без предупреждения - отсутствие реактивов для проведения исследований на инфекции Плюсы: - цены намного ниже, чем в коммерческих ветклиниках

Show business's response

karkas sklass

Level 12 Local Expert

Нам нравится, много лет уже ездим сюда со своими питомцами, да, бывают большие очереди, накладки по времени, но главное врачи делают своё дело.

БарбусЯ

Level 8 Local Expert

Организация приема ужасна. Приехал на прививки животным. Сначала очередь к администратору с отчитыванием ее главврачом за какие-то упущения на весь зал приема. Затем с другого входа очередь к доктору. Далее опять в зал приема со списком препаратов в аптеку с оплатой и нотацией сотрудника как доктор должен писать названия препаратов, поскольку возврат невозможен. Потом опять к доктору. Прививка. Заполнение документов с ошибками в датах и снова оплата за уже прививки.

Илья Рыбаков

Level 10 Local Expert

Последний раз очень долго стояли в очереди на прививку, врачь не очень охотно и спешит брать по живой очереди, ждёт по записи.

Show business's response

Надежда Скопцова

Level 11 Local Expert

Врачи хорошие, все устраивает , но в ней можно по два часа сидеть, ждать приема врача

Show business's response

Таня Ш.

Level 5 Local Expert

Прекрасные врачи. Принесла домой котенка и буквально на следующий день появились сопли,глаза начали течь. Сразу пришли сюда,нам назначили анализы и предварительное лечение. По итогу после анализов был поставлен диагноз и назначены уколы. Врач подсказала как делать, как лучше питаться котенку,что делать не стоит. Сегодня предпоследний день уколов и уже явно заметно что котенок ожил. Спасибо вам большое . Фото приложила котенка после уколов и промывки носа.

татьяна мамкина

Level 12 Local Expert

Делала стерилизацию кошке, после операции прошло 3дня, но я хочу сказать, внимание врачей позавидуешь животным, хирургу Матвеевой 5* , очереди нет, просто пораньше надо приходить, персанал5*

Show business's response

Александр А

Level 5 Local Expert

Эвтаназия кошки. Все очень гуманно. Приехал без предварительной записи. Менеджер регистратуры пригласила в кабинет практически вне очереди. Врач Боричук Сергей Владимирович, сделал все быстро и участливо. Персонал великолепен.

Show business's response

Вера Кавун

Level 6 Local Expert

Спасибо за прекрасное отношение к животным и их владельцам! Очень помогли моему котику!

Михаил Рогулин

Level 10 Local Expert

Хорошие врачи , внимательно стараются вникнуть в проблему, цены в десят раз дешевле чем в частных клиниках. Очень удобно наличие аптеки прямо в клинике.

Независимый эксперт

Level 7 Local Expert

Замечательная клиника, очень хорошие врачи, грамотные, любящие животных. Недавно делали операцию на глазу собаки у Олеси Александровны, у нее золотые руки!!! Спасибо!!!

Show business's response

Станислав Иванов

Level 30 Local Expert

Хорошая клиника , внимательный , вежливый и заботливый персонал , очень тепло относятся к животным ., дай бог всем здоровья животным и людям кто им помогает .

Show business's response

Ольга Огурцова

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность Елене Сеник! Внимательная, отзывчивая. И руки золотые, и сердце доброе.

Show business's response

Алекса

Level 6 Local Expert

В живой очереди на прививку просидели 5 с половиной часов! Приём вёл доктор Медведев, и на каждую прививку у него уходило по 30-40 минут!!! Люди в ужасе уходили, так и не попав на вакцинацию! Мало того, что до тор работал медленно, так ещё и молча. Ни одного слова животному. Кого вы набрали? А доктор Клубничкин советует при поносе у собаки кормить ее картофельным пюре. У врачей в других клиниках от такого совета волосы дыбом встают!

Level 13 Local Expert

Внимательные врачи, адекватные цены по сравнению с коммерческими ветклиниками. Делала здесь собаке сложную операцию. Всё сделали замечательно, предварительно обследовав собаке внутренние органы и сердце. Собака жива-здорова и очень благодарна за подаренное ей время жизни! Спасибо сотрудникам за их работу! А особенное "спасибо" Сергею Владимировичу, за то что моя собака жива и радуется жизни!

Show business's response

Катюшка

Level 7 Local Expert

Хорошая ветеринарная клиника, принимают в несколько очередей по записи и без, ждать конечно приходится ждать не мало, но это того стоит, персонал очень приветливый, сколько были ни разу никто нам плохого слова не сказал!

Ольга М

Level 8 Local Expert

Заболела кошка, сразу предложили усыпить, после лечения дома прожила еще 5 лет, очень низкий уровень квалификации ветеринаров

Show business's response

Юрий

Level 15 Local Expert

Отличная клиника. Хорошие, участливые врачи, любящие и знающие животных. Удобная запись на Госуслугах. Есть внутри аптечный пункт, где можно купить, в том числе, и всё необходимое для вакцинации.

Андрей Мочалин

Level 21 Local Expert

Хорошая клиника, несмотря на то, что государственная. Хорошие врачи. В определённые часы много народу, но если знать когда приехать, обслуживают быстро.

KvinG

Level 4 Local Expert

Привили двух котов от бешенства. Все без проблем сделали. Ветеринар дала ценные советы про прививки

Show business's response

Ирина М.

Level 5 Local Expert

Возим на прием собаку уже несколько лет. Прошли через многое: анализы, вакцинации, кастрация, операция. Всем очень довольны. Лишнего никогда не назначали, весь персонал очень доброжелательный и квалифицированный. Очень нравится, что есть и УЗИ и ренген. Единственное, что бывает в живой очереди можно просидеть часами, но это только если что-то непредвиденное, а если планово, то через госуслуги запись без проблем

Ю 1

Level 6 Local Expert

Из плюсов: Демократичные цены, всегда есть места припарковаться, довольно квалифицированный персонал, своя ветаптека. Минусы: Здание требует ремонта, тесновато, поэтому в часы пик большая скученность ожидающих.

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Добрый день. У кошечке обнаружили камни в мочевом пузыре. Назначили операцию, естественно перед нужно было сдать анализы. После того, как кошечка была допущена к операции тут я начала очень сильно переживать!!!!!! Доверить какому врачу, а все ли хорошо пройдет. Выбор был между этой клиникой и на Венёвской дом 3. Думала, и решила сделать на скобелевской. Попали мы к хирургу Боричук Сергею Владимировичу. Сделал все в лучшем виде, шов аккуратный, назначения уместные. После операции был на связи по всем интересующим меня вопросам. Спасибо большое Сергей Владимирович. ✅

Show business's response

Монахов О.

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Будете 4 часа стоять, будучи вторым в очереди. Лучше сразу ищите нормальное место и не тратьте драгоценное время, когда вашему питомцу срочно необходима помощь

Show business's response

192974 с.

Level 6 Local Expert

Отличная вет.клиника. цены не завышены врачи хорошие.Часто делаем там документы на вылет для собаки) спасибо всё очень нравится.

Show business's response

Анна Сергеевна

Level 5 Local Expert

Недорогие цены, хорошие врачи, единственный большой минус - мало персонала, в следствии чего иногда приходится сидеть в очереди несколько часов

Show business's response

Татьяна Котикова

Level 11 Local Expert

Своих животных стараюсь лечить только там. Отличные, грамотные врачи, приемлемые цены! При больнице есть аптека, чистенько, все отлично! Именно лечат наших любимчиков, а не стараются "доить".

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Странно, что график работы указан с 8, а по факту регистратура и все врачи, кроме дежурного, с 9. Спасибо Матвеевой Дарье Александровне (если я правильно запомнила имя), хирургу, которая приняла нас как дежурный врач, провела осмотр, назначила анализы и лечение.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Очень дорогая клиника, государственная, а цены космические на рентген, УЗИ и процедуры

Show business's response

Светлана Тумаланова

Level 4 Local Expert

Персонал очень внимательный и профессиональный. Очень чисто и красиво))) Маленький нюанс- записываться нужно за неделю или больше, а в живой очереди очень долго ждать.

Show business's response

Елена Елена

Level 6 Local Expert

Клиника хорошая, грамотные специалисты! Но очень трудно попасть на приём. Часто записи нет. Очень жаль!

Алёна П.

Level 5 Local Expert

Ветеринарная аптека и место приёма с разных входах, это очень не удобно, особо, когда на улице холодно и мокро!

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 7 Local Expert

Очень неудобно сделали с прививками. Купить вакцину сразу нельзя, надо идти к врачу, он пишет бумажку, идёшь через улицу к другому входу, где находится вет аптека, стоишь там в очереди, покупаешь вакцину, идёшь обратно. Врач все это время сидит и ждёт вас с животным, приём не ведет. Потом делают прививку, заполняют паспорт и ты идёшь обратно, на этот раз к администратору, стоишь там в очереди, чтобы оплатить и поставить печать, так как она одна на всю клинику. Очень неудобно, таскаешь животное туда-сюда по улице, нервируешь его и других, ожидающих приём, создаёшь дополнительную очередь, отнимает много времени.

Show business's response

ирина соловьева

Level 11 Local Expert

Государственное учреждение. Долго, живая очередь, огромное количество людей. НО... Цены в разы меньше, чем у частников. И прекрасный зав, Пивоваров, который в пол пинка поставит диагноз вашему любимцу. Если хотите комфорта, кофе и бутерброд 🤣 - Алиса Вет вам в помощь и приём за 3800)

Мия Кролликсен

Level 13 Local Expert

Лучше,чем в некоторых частных. Адекватные цены,отзывчивые врачи, удобно записаться через мос.ру,но могут принять и так,по очереди,есть ветаптека,есть парковка бесплатная рядом

Show business's response

Лариса Смирнова

Level 11 Local Expert

Пришла с кошкой по живой очереди, в регистратуре предложили УЗИ специалиста, сразу приняли, сделали УЗИ, выписали лекарства

Дон Умный

Level 8 Local Expert

Врачи и ветеринары хорошие. Но все настолько по дурацки организовано в клинике. Вход в клинику с одной стороны, приём врачей - надо выйти на улицу и войти через вход с другой стороны. Есть электроннная очередь к врачу, но она то сбоит, то по разными аккаунтами своя очерёдность, то иногда ветеринар направляет к профильному специалистку на дополнительную экспресс-консультацию, но занимать очередь нужно заново и снова обходить клинику. И опять ожидание в длинной очереди. Цены на анализы - идентичны ценам в коммерческих клиниках. Очереди сердобольных бабушек, привыкших доверять государственным клиникам, просто гигантские. Если вы собрались посетить эту клинику, то готовьтесь провести тут полдня, вне зависимости от вашей записи через мос.ру или через регистратуру. В общем, место для одиноких людей желающих пообщаться на разнообразные темы (в том числе и про котиков) в очереди. Велком в Советский Союз! В клинике идёт косметический ремонт, возможно после него все станет лучше, но не сегодня и даже не завтра! Работники в клинике хорошие, а менеджеры-управленцы никакие. И ещё - парковка бесплатная :)

Butovskaya veterinarnaya lechebnitsa

1705 reviews