BystroBank
62 reviews
October 3
Самый лучший банк и очень отзывчивые сотрудники, все доступно объясняют и помогают разобраться во всех вопросах!
August 28
Действительно быстро) зашли и сразу сделали все что нужно, без очередей и по талончику. Единственный из трёх банков, в котором были рубли для обмена валюты
1
August 2
Очень хороший банк в плане обмена валюты, у них всегда очень хороший курс доллара. Ну женщина которая обслуживает на первый кассе, она вечно держить педаль тормоза очень долго :)
1
September 9
Очень странный банк, даже перерыв есть, давно такого не встречала, "ноу нэйм" так бы я его назвала, персонал слегка тормозит, но ничего страшного, вроде норм обслужили.
1
November 23
Скромный, по виду даже жалкий банк, но с хорошим курсом иностранной валюты. Мне понравилось, только обслуживание было очень медленное
October 30
Отвратительное обслуживание, не компетентные сотрудники, прождала час чтобы оформить частичное досрочное гашение, операция была проведена неверно.
1
October 3
Меняли валюту: курс хороший, один из лучших в городе. Обслуживание не совсем быстрое, конечно.
November 24
Небольшой офис, вежливый персонал, отличные курсы по валюте.
March 5
Полный отпад! Недавно с мужем оформили пару кредитов и прямо ощутили прилив неистовой энергии! Кто ж знал что кредиты придется выплачивать?! Слава Богу можно еще взять, чтоб было чем выплачивать! Спасибо огромное сотрудникам банка!
2
4
May 18, 2023
Худший банк, с которым я когда-либо взаимодействовала. 16.05 пришла в офис для того, чтобы поменять валюту. В этом мне было отказано по причине того, что согнутые пополам купюры не берут. Уточню, что они не были ни ветхими, ни порванными, лишь согнутые, так как лежали в кошельке. Девушка-кассир хамила, была очень грубой, говорила о том, что банк ничего не обязан, что они не собираются распрямлять наши купюры, что мы не в европейском банке и должны понимать, что такие купюры сдавать нельзя, якобы это контролируется какими-то внутренними документами, которые, естественно, показаны не были. Девушка сказала: «Все есть на сайте, читайте там». Я зашла на сайт, не нашла никакой информации, после чего написала в поддержку, которая оказалась такой же, крайне не клиентоориентированной! В письме мне сообщили, что кассир прав, так как ветхие купюры они принимать не обязаны, мои объяснения того, что купюры новые - все в пустоту. В этот банк больше ни ногой, крайне не рекомендую! Худший опыт взаимодействия с банком.
6
June 25
Хороший курс валюты, немного странное поведения кассиров, при отсутствии в кассе необходимой мне суммы на вопрос сколько тогда есть отвечают уклончиво, как бы мне надо угадать сумму которую они смогут выдать
3
April 18, 2023
Очень негативный опыт. Сегодня 18.04.2023 в 14:45 я обратилась в данный банк за обменом валюты, девушка кассир очень недоброжелательная, также отказала в приеме валюты, сославшись якобы что принимают в идеальном состоянии, купюры не были в использовании, абсолютно новые, якобы на них есть загрязнения, ровно такие же купюры я сдавала в их отделении ранее по старому адресу.
По фото найдите загрязнения и повреждения по которым отказано в обмене. Я не могу принести только что отпечатанные в банке, это естественно, что люди приносят купюры, которые у них хранятся.
3
1
November 13
Очень хороший банк и обслуживание. Спасибо большое
June 24
Вежливые сотрудники, объяснили всё доходчиво и очень подробно.
August 15, 2023
Не советую связываться с данным банком. Взяли автокредит ,выплачивали исправно, но сегодня позвонили и сказали, что мой кредит уступили другому банку и теперь я должна им, это что за бред.??? Больше ни когда не обращусь в этот банк и другим не советую.
2
October 3
Хороший банк. Быстро поиогли с решить проблему
November 18
Менял валюту в банке. Все быстро и отлично)
April 12
Всегда хороший курс, вежливый внимательный персонал.
2
November 13
Все оперативно. Спасибо
June 4
Быстро - это не про этот банк, в плане обмена валюты уж точно. Кондиционера нет, пока ждал минут 10, пока оформят, упарился. Но курс нормальный.
February 3, 2022
Тарасенко Виктория - просто космос! Оформил кредиткк под хороший %. Все прошло замечательно и обслужили на высшем уровне. Вежливо, быстро и с улыбкой. Однозночно рекомендую! )
1
3
December 20, 2021
Очень высокопрофессиональный коллектив сотрудников Быстро Банка, благодарю за готовность помочь в финанасирование бизнеса и поддержку. Максмальную оценка. Поздравляю с наступающим Новым Годом, желаю здоровья, процветания и успехов в работе С уважением Карташов Е.А. Директор ООО Гарантия Чистоты.
1
2
September 3, 2023
Все на высшем уровне. Все идеально. Очень доволен.
1
December 24, 2021
Отличный банк, без подводных камней, все очень быстро и оперативно, на следующий день пригласили в офис банка получить желаемую сумму. Сотрудники перед оформлением рассказали всю информацию.
1
2
October 7, 2021
Полностью доволен сервисом банка "Быстробанк". Создаётся впечатление, что этот коллектив сохранил советские традиции в лучшем смысле слова.
Я понял, что на фоне тотальной цифровизации и не вполне обоснованного полного доверия к программам, принимающим решения в отношении судеб человека, этот банк в лице его сотрудников Сохранил понимание о необходимости человеческого фактора. Это же относится и к службе поддержки
1
2
September 25, 2021
Брал автокредит.сплошной обман автосалон привозит вас на белую башню там сидит девушка и заговаривает вам зубы и в процессе подсовывает вам договор напечатан мелким шрифтом хотя остальные напечатаны крупным и там прописано сналало что строхование на 2 года и поправочка потом что до конца кредита.не в коем случаи не ездите на белую башню и не чего там не подписывайте там вас обманут внимательно читайте все и обратите внимание на лист с мелким шрифто а лучше всего советую не когда не обрашаться в этот банк за автокредитом и вообше кредитом.Сейчас приложу документ с мелким шрифтом.обман сплошной .певерте моей ситуации.вот такой лист вам подсунут на белой башне
5
November 16, 2022
Приняли быстро, без проволочек. Вежливый, корректный персонал. За несколько минут дали разъяснения по интересующим меня вопросам.
2
September 10, 2021
Оформлял автокредит в салоне, дополнительно оформили "финансовую защиту", включили ее естественно в сумму основного долга по автокредиту (сумма совсем не маленькая), называется "сертификат ООО Брокер", по факту эта услуга означает, что в случае просрочки из этих денег, что взяты мной в кредит (цена этого "сертификата"), будет происходить оплата кредита, а потом ко всему прочему у Брокера возникает право регресса - требовать с меня оплаченные за меня суммы. Вот такая хитрая математика. Отличие от страхования - страхование можно расторгнуть и вернуть оплаченную страховую премию, здесь нет. Часть "цены" этого сертификата можно вернуть при погашении кредита (по письменному заявлению), но об этом не говорят - это написано в публичном договоре на сайте Брокера .
7
January 12
Деликатное обслуживание на высоком уровне.
1
December 29, 2021
В наше время сложно встретить банк, который сможет помочь в сложной ситуации, в данном случае, помогли объеденить все кредиты в один, облегчить возможность оплачивать его ежемесячно. Приветливый и отзывчивый специалист Денис, помог в оформлении и все очень подробно рассказал, спасибо большое!!!
1
3
December 25, 2021
Доброго дня!!!Хочу выразить благодарность ,менеджеру г.Екатеринбург ул.Луначарского Денису,спасибо за професионализм,в каждый бы банк таких сотрудников!!!!Рекомендую именно это отделение !!!
1
2
May 24
Вручают, выгодный курс
1
January 10, 2023
А я и не знал что такой банк есть .Зато в автокредите они мне отказали ! Какая Трагедия !!! 😂.
Все банки одобрили ,в том числе и Сбер ..а эти твердо сказали НЕТ !! Что же делать то ??? Горе то какое!!!😂😂😂
4
September 7, 2021
Пришел за рефинансированием, завели заявку за 10 минут и одобрили за минут 20. Мне подробно все обьяснили и подобрали удобный платеж, были вежливы - все понравилось.
1
1
October 1, 2021
Посетила данное отделение банка, довольна работой с клиентом. К ним обращаюсь уже не впервые, надежно быстро, без очередей. Приветливые менеджеры и грамотные.
June 1, 2022
Уже второй раз обращаюсь в этот банк , специалисты грамотные вежливые , работают оперативно , ни какого негатива нет .
1
2
November 16, 2021
Хороший вежливый персонал , все доступно и понятно обьясняют , можно смело поставить 5 баллов.
1
1
November 2, 2021
Работал с этим банком несколько лет.
Никогда никаких вопросов и проблем.
Правда ставки в этом году по вкладам слишком маленькие, но каждый решает сам.
1
2
September 8, 2021
Приветливые и очень культурные сотрудники, спасибо всё супер, понятно разъяснили и помогли.
1
1
September 20, 2021
По оформленюу кредит нужно было рассчитать самое удобное предложение все было сделано быстро все понятно спасибо Вам
1
1
January 18, 2022
Хороший банк. Жалко, что мало офисов по городу. Специалисты очень грамотно и понятно объясняют.
1
2
December 23, 2021
Приходил рефинансировать кредит, оформили быстро, 30мин,расказали подробно и ясно. Спасибо.
1
2
September 24, 2021
Была оформлена заявка на кредит, позвонили почти сразу, предложили обратится в отделение для получения. Все понятно и доступно объяснили
1
1
February 16, 2022
Все понравилось, менеджер Денис все доходчиво и понятно объяснил, спасобо.
1
2
January 17, 2022
Хорошие сотрудники, вежливо и чётко обслуживают клиентоа
1
2
July 14, 2020
Брали кредит авто и не изучали договор внимательно, оказывается мелким шрифтом много подводных камней есть, вот сейчас теперь работаем на кредит. Гасим с большими процентами 🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Короче говоря не рекомендую.
9
January 23, 2022
Просто, удобно вежливо и понятно. Неожидал.
1
September 16, 2021
Все доступно объяснили. Приветливая сотрудница.
2
1
September 7, 2021
Хороший банк, быстро качественно одобрели кредит
1
1
September 7, 2021
Нравится ваш банк. А рефинансирование под 9,5 вообще класс! В общем я доволен
1
1