Быстрый лось
215 reviews
May 9, 2024
Вкусные роллы!! Не дорогие цены. Бесплатная доставка!! Рекомендую!!
1
January 13, 2023
В последнее время крайне разочаровывает Быстрый Лось!!! Заказывали пиццу у которой очень мало начинки, хотя раньше все было хорошо, на данный момент жду доставку уже 2 ЧАСА это просто ужасно, хотя заказ не большой. Торопится они не хотят, живу минут в 15 от пункта выдачи заказов. Больше заказывать не буду!
3
July 1, 2024
Вполне приличные роллы, вкусные и свежие
1
November 9, 2023
Начинки как таковой в роллах нет
На комментарии, которые пишешь в приложение и отзывы, внимание видимо никто не обращает
К слову, отрицательные эмоции только остались
1
February 27, 2023
Фу.Ужас!!Позвонила оператору, уточнила есть ли какие либо скидки в день рождения.На что мне ответили, что нет.Только коробочка конфет идёт как бонус.Курьер привёз коробочку а в ней 7 конфет ( карамелька и одна шоколадная).Я в шоке от такого сервиса.Зачем вообще подарок!!!Да лучше бы вообще ничего не ложили.Это был мой последний заказ в вашем приложении.
1
December 24, 2023
Делали заказ два часа, доставку задержали больше чем на 30 минут и до сих пор не привезли, а самое интнресное трубки не берут, сбрасывают.
1
August 22, 2022
Пышма стала конкретно расстраивать, (спасибо что не вкусом) вкус бомба, но вот обслуживание.... уж 3ий раз я не выдержала. Делаем большой заказ, ставим 6 персон, да обойдётесь решили те кто собирают заказ и кладут в 2 раза меньше, и так уже 3ий раз подряд. Ок, мы соевый, васаби и имбирь смогли поделить, а палочки как? Каждому по 1ой палочке?! Пиццу на сколько не просили всё равно только на 8 разрежут и достаточно, видимо если нужно сами доделаете. Спасибо
3
September 5, 2023
Решили 1.09.23 заказать пиццу и роллы в Среднеуральск (доставляет филиал Верхней Пышмы).
Итак, заказ был оформлен в 17:03, после подтверждения заказа появилось расчетное время доставки- 18:33.
Время 18:40, курьера нет, звоню в службу доставки-телефон то занят, то трубку не берут. В итоге спустя 40 минут, звоня с двух номеров, все таки удалось дозвониться, время 19:18 (задержка доставки уже почти час!)
Объясняю ситуацию, мол так и так, время доставки одно, а заказа так и нет, на что девушка мне отвечает, что в приложении указано примерное время и на него вообще не стоит ориентироваться, при этом нигде этого не написано, даже в чеке, который курьер привез с заказом указано время 18:33. Можно было хотя бы предупредить, что доставка задерживается, или сразу указать что время в приложении указано не правильное.
Ладно, спрашиваю: сколько нам еще ожидать доставку, в ответ слышу что точного времени мне не могут сказать и что наш заказа УЖЕ! начали готовить. Просто жесть, время доставки 18:33, при этом в 19:18 заказ только начали готовить.
В итоге девушка озвучивает время ожидания еще в течении часа, то есть по сути в 20:18 край заказ должен был уже быть у нас.
В итоге заказ был доставлен только в 20:52.
Название «быстрый лось» совершенно не соответствует реальности.
Никаких предупреждений, и тем более извинений так и не получили.
До этого постоянно заказывали в Екатеринбурге, всегда все было хорошо, привозили даже раньше чем указано в приложении, а если и задерживались- то звонили, извинялись и предупреждали.
К курьеру и к качеству еды претензий нет, роллы и пицца вкусные, но желание впредь что то у вас заказывать пропало.
1
February 9, 2024
Отличное место, очень вкусно готовят. Спасибо
June 22, 2023
Заказывали сегодня роллы, чиз икура не соответствует фото вообще, тортилья с креветкой раньше были гораздо больше, нежная цыпа- вообще не нежная) сухие. Разочаровались.
1
September 1, 2023
Быстрый лось - совсем не быстрый. Ждём заказ уже три часа. Специально заказывали, учитывая пятницу и праздничный день (1 сентября). На звонки не отвечают, скидывают...
2
1
September 1, 2023
Ужас жду заказ который сделала утром доставку оформила на 16:15 до сих пор едет
У ребёнка день рождения ,хорошо что ещё закуски и салатики были кошмар
1
August 31, 2024
Пицца дешёвая, хоть и пресная
March 8, 2023
Сплошное разочарование. Сделали заказ, на м перезвонили и предупредили,что будет задержка. Ждали , ждали и так ничего и не дождались,вечер испортили,так даже дозвонится не смогли. Если не успеваете сделать заказ,хотя бы отзвонитесь и предупредите. Короче мы не будем вас рекомендовать, всем своим знакомым. Компания ваша г.....
2
August 12, 2023
Вкусно и качественно , во время, оперативно и вежливо Спасибо.
July 7, 2023
Ужасное неуважение к чужому времени , сделали заказ в 20:00 , уже 22:30 заказа до сих пор нет , курьер в пути уже 2,5 часа , даже не удосужились предупредить что ожидание 2,5 часа +
2
1
December 24, 2023
Оператор общается от балды, доставку проговорили в течении 2 часов. 3 часа доставки нет. Трубку не берут
1
October 22, 2024
Самые вкусные роллы 🤠👍
March 8, 2023
Заказ так и не привезли! Все телефоны отключены,недоступны! Самый ужасный сервис! Если не успеваете с заказами- так и скажите! Закажем в другом месте! Свиньи! Ставить звезду даже жалко! Иначе отзыв не отправится просто
1
September 5, 2024
Быстро, вкусно
1
October 3, 2024
Нормально. Пользуюсь.
September 17, 2022
Очень плохо. Оплаченные в приложении заказы они не видят, обещают доставку в 19.32, на телефонные звонки отвечают с трудом, в 19.52 говорят, что заказ в пути, а в 20.06 отправляют сообщение, что заказ готов. Вечером в субботу лучше ничего не заказывать, ждать придётся очень долго. Полное разочарование. Больше не буду заказывать. Полный отстой, никому не рекомендую
3
March 29, 2024
Вкусно, а самое главное быстро)
August 1, 2023
Очень нравятся роллы и пицца, всегда вкусно готовят!
1
October 13, 2024
Еда на один два раза
August 24, 2021
Обожаю "Быстрый Лось" обычно там пиццы люблю заказывать. Но сегодня я в акциях перепутала сет пицц и заказала роллы случайно. Знаете я даже не пожалела. Там очень вкусные роллы, пиццы, горячие блюда там никогда не брала. Следующий отзыв будет о них. Мне всё понравилось
1
1
November 20, 2024
Стали хуже готовить
December 11, 2020
Раньше жили в Пышме и всегда заказывали роллы в вашей компании. Роллы были очень вкусные, большие, свежие. Затем переехали в Екатеринбург и теперь заказываем роллы здесь. Если раньше они были похожи на те, что мы ели в Пышме, то сегодня совсем разочаровались, а именно Бэби маки... они очень маленькие, что-то сделали с соусом сверху, он растекся, жидкий и на вкус мягко говоря ужасен! Чикен ролл - разваливается и какого-то ингредиента либо не было, либо положили очень мало, так как не было той изюминки в этом ролле, из-за которой он нам так полюбился.
Филадельфия с красной икрой и Мексика вкусные, хотя по размеру меньше, чем нам привозили в Верхней Пышме.
3
February 23, 2024
Плохо что минус пять звёзд не поставить. Не советую тут что то брать.
2
September 23, 2022
Добрый вечер брали роллы с огурцом пиццу( Верона ) роллы асахиро и салат Цезарь . В салате Цезарь салат горький и подтухший , курица с тухлинкой прям отдаёт , в ролах рис с кучей уксуса , имбирь кислый ( как будто пропал ) , пица очень сухое высохшие куски прилипшие друг к другу ( не из за сыра ) . Извените но вы очень портитесь раньше было очень вкусно ( огромное спасибо что сейчас ужас)
4
September 28, 2022
Всегда заказывала у них….Но 2 последних заказа это нечто🤨Рыба не понятного цвета.Подумала что разово так,на второй раз привезли вот такой ужас.Расстроенна.Буду искать другое место для заказа
1
March 8, 2023
Где вообще рыба, что это за блюдо из столовой. Доставка опоздала на 1 час 15 минут. Ужас, была лучшая доставка в Верхней Пышме, СТАЛА
ХУДШАЯ !!!
3
1
March 8, 2024
Заказ сделали через приложение сегодня с утра, к 20.00...до сих пор нет...дозвониться в Верхнюю Пышму не можем, набираем указанный номер на сайте,говорят,что номер временно заблокирован
1
July 8, 2022
Вообщем заказали три небольших пиццы, в 23:00 заказ приняли минут через 15-20. Было написано что приедет в 23:54. Заказа так и нет. Решили позвонить уточнить, через 15 минут написали что его только отправили. Через 20 минут он приехал. Дождались заказ в 00:40. Ждали вообщем два часа свой заказ 🤦♀️
3
October 27, 2023
самое дырявое место!!!! ждали заказ 3 часа! и в итоге не доставили и деньг не вернули!
1
October 30, 2022
Обожаем Быстрый лось!!!Быстро, вкусно, качественно!!! У дочки было день рождения, написали в комментарии нам положили конфеты, зачет👍👌
Вы лучшие😊🤗
1
August 1, 2022
Заказывали пиццу" третий не лишний "две были вкусные, а пепперони... Тесто, не внятная колбаска, сыр замучались искать... Забирали сам, поэтому про доставку сказать ничего не могу. Но персонал вежливый и приятный в общении. Если бы не пеперонни🙃...
November 14, 2023
Вкусно. Дешевле сушкова и обычно вкуснее
July 10, 2020
СПАСИБО! В очередной раз ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА работой Быстрого лося. Доставка и ОСОБЕННО качество заказа всегда на отличном уровне!!! Хоть куда закажи - хоть в центр Екатеринбурга, хоть на окраину Березовского района.
Дорогие недовольные, подумайте: там работаю люди, а не машины. РУЧНАЯ РАБОТА))) - это классно. Поэтому и возможны иногда нюансы. Заказывала, заказываю и буду заказывать в Быстром лосе, т.к. они проверены годами.
3
1
March 8, 2023
Заказала роллы,оператор позвонила что приняла заказ только через час, ждём два часа так и нету доставки, звоню абонент не доступен, это как так
1
October 18, 2021
Делали заказ 18.10.2021 в 19:50 и это было просто ужасно. После оформления на сайте перезвонила девушка оператор (сильно не довольная ) и объяснила время ожидания 1-1.5 ч. ( Мы как будто играли в глухой телефон. Во время разговора терялась связь и ничего не понятно, переспрашивая её, она грубо отвечала. Это уже не в первый раз такое) мы благополучно ждали когда приедет еда, но увы курьер подъехал 22:30 и это почти через 3 ч. просто жесть. Ну ок... в итоге приехала еда холодная и не вся. Набрали сразу же оператора и объяснили всю ситуацию... в ответ " у меня все уехало..." как так ?
Через минут 15 ещё раз позвонили сами.
В итоге подтвердили что не довезли.
И опять этот глухой телефон... ничего не слышно!!! ( во время разговора оператор кричала в трубку и хамила )
В 23:20 довезли все что нужно было.
Вы серьёзно??? Больше нас у себя не ждите!!!!!
6
October 23, 2022
Ужасное обслуживание. Сделали заказ в приложении, за сутки, оплатили. Заказ на 18 часов, время подходит к 19 часам, заказа ещё нет. Никогда не оплачивайте им заранее, обслуживание ужасное
3
October 17, 2021
Всем здравствуйте. Верхняя Пышма сегодня 17.10.21 года дико расстроила. Заказ был оформлен в 17.07, ориентировочное время для доставки было на 18.07. по приложению. Оператор сказала доставят в 18.30. Я позвонила уточнить и оператор обещала перезвонить. Но не перещвонила . на мои звонки она не отвечала, скидывала или выключала телефон. Но курьер привез заказ в 19.05. На просьбу компенсировать ожидание скидкой, курьер подал плечами. Примите во внимание, оператор совсем не компетентна. Зачем сидит она вообще у вас???
5
November 15, 2021
Это форменное безобразие что творят эти операторы. Сделали заказ, прождали 2 с лишним часа, решила перезвонить, а они даже в производство заказ не отдали, потому как им нужно было мое подтверждение, а я не смогла ответить на звонок оператора, так как усыпляла ребенка. А то что деньги уже оплачены это не подтверждение моего заказа? Я просто в бешенстве, вся семья осталась без праздника. А роллы мы у них заказываем, потому что вкусные. Поищем в другом месте, слава богу их полно в нашем городе.
4
January 21, 2022
Лучшая пицца. По моему субъективному мнению. Роллы нормально. В общем кухня очень нравится. Доставщик за раннее позвонил, как мне удобнее принять заказ. ( возможно не все такие). Не разу не подводили.
1
3
September 22, 2020
21.09.2020 сделали заказ на выбранное время. Все привезли в срок. Заказывали сет - «Люкс». Ролы были большие и очень вкусные. Много сливочного сыра и рыбы. Порцией смета можно объесться до отвала вдвоём, что, собственно говоря, мы и сделали. До этого заказывали пиццу - тоже очень хороша.
К заказу рекомендую. Ролы намного больше, чем в СушиWok или СушкоФ, и в разы вкуснее.
2
1
December 15, 2021
Заказали в 19.00. Заказ привезли в 21.30. И то после звонка с возмущениями. Просто отличный подарок на день рождения. Роллы не сказать что суперсвежие. Рис слипшийся.авокадо в роллах деревянный! Раньше часто заказывали все было свежее. Сейчас какой-то отстой. Больше не будем пользоваться. За задержку никто не извинился.
3
June 22, 2023
Вкусно , но если заказываешь с доставкой то приезжает все холодное и это летом .
September 13, 2021
Мне нравится. Изготовление быстрое аккуратное, и цена приятная. Всегда есть акция, можно выбрать подарок от суммы. Есть доставка.
2
1
October 22, 2023
Самые лучшие
Самые любимые 🥰🥰🥰🥰
1
1