Стирают и стирали хорошо в плане грязи, но вещи начали портить. Сдавали два пуховика фирменных и дорогих, оба сели так, что практически нереально их носить... Если раньше можно было рекомендовать эту химчистку, то нынче — кателюгорически НЕТ.
1
1
Юлия Волокитина
Level 6 Local Expert
December 12
Сдала пуховик в данную химчистку , испортили куртку. Покрытие на куртке сняли, пятна. Отношение неуважительное к клиентам.На мою претензию не отреагировали. Избегайте данного места, если дорожите своими вещами. Берегите деньги и вещи.
Imige Plus Z.
Level 3 Local Expert
December 12
Добрый день люди! Сдала в химчистку куртку. То что мне вернули - слезы и вещь на выброс. Полностью согласна с отзывами ниже. Такое ощущение что тут собрались люди чтобы специально портить вещи. При этом хамство такое.
Лена Завьялова
Level 4 Local Expert
May 29
Испортили куртку, стирали в машинке, при том, что на ярлыке указана только ручная стирка. Все логотипы слезли, а загрязнения остались. На все замечания ответ- «ну на всех куртках так бывает, что логотипы сходят при стирке, она же не новая, а что вы хотели, как получилось, так получилось, новая только в магазине». При том, что куртка одевалась мужем два раза и я просто хотела освежить ее и убрать до следующей зимы, очень пожалела что сдала ее в это место. Не советую, только портят вещи.
1
Яна Монина
Level 5 Local Expert
December 12
Филиал в Долгопрудном. После долгого ожидания получила испорченную куртку, носить уже нельзя, вещь дорогая и услуги химчистки не дешевые! Воспользовавшись их услугами рискуете потерять вещь!
Анна З.
Level 2 Local Expert
July 18
Очень хорошая химчистка. Персонал хороший, всё объяснят, расскажут. Пятна выводят отлично. То что пишут, что не выводят, так это во первых не с каждого материала можно вывести, а во вторых если вы принесли годовалые пятна они конечно не уйдут, это надо понимать. Пуховики всегда чистые, начинка взбитая. Цены приемлемые. Есть и дороже. Рекомендую
Александр
Level 8 Local Expert
December 12
Нет плюсов, одни минусы, приносил в чистку пуховик, пятно не отстиралось и фурнитура покарежилась, сказали, такое бывает, деньги не вернули. Не рекомендую
Инкогнито 6352
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Много лет ходила в эту химчистку - до того момента, как первый раз мне испортили вещи! Прошло время и было понимание, что сменился коллектив - и возможно отношение будет более бережное, но нет! Отдали брюки и на них отсутствовала фурнитура - я оплатила химчистку, дошла до двери ТЦ и обнаружила, что на шнурке отсутствует одна металлическая часть - сразу же вернулась - и мне сказали «да, ваши брюки застряли в машинке!» Никто не отрицал и вынес мне потерянную фурнитуру - при этом хочу обратить внимание, что никто не уведомил при выдаче ( как это делают с извинениями во всех химчистках) никто не предложил не оплачивать в качестве извинений и никто не предложил написать заявление о возмещение ущерба! При этом брюки стоят 30.000₽! Процедура прошла так «а вдруг не заметят!» единственное что мне предложили это отрезать вторую фурнитуру, чтоб было семерично! Очень обидно, что такое свинское отношение к клиентам! Естественно в третий раз я не смогу проявить доверие! Можно было хотя бы по человечески признаться сотрудникам! Тем более я понимающий клиент! Ужасно!
4
Show business's response
Алёна Бочарова
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Была 1-й раз, и скажу я вам, уж точно не последний. Сервис потрясающий! С улыбкой встретят, подскажут, сориентируют, и проводят!) Обязательно скачивайте мобильное приложение, и для вас приятным бонусом будут баллы, которые можно использовать, оплачивая заказ, выходит очень приятная скидка. Качество услуг 5 из 5! Спасибо!
1
1
Aleksandr
Level 3 Local Expert
December 12
Крайне не советую данную химчистку. Испортили куртку. При этом свою вину не признают. В компенсации отказывают.
Ксения Базяк
Level 6 Local Expert
April 15
Единственная хорошая химчистка в городе с хорошим оборудованием. Хороший, приветливый персонал.
Люся Д.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Цены как в обычной химчистке, некоторые позиции дешевле. А вот время экономит существенно. Удобно, что сами приезжают за грязными вещами. Предоплаты нет. Оплата при получении чистых вещей
Илья С.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Ходил много раз,последнее время халтурят,3 раза перестирывали пуховик,потому что якобы не заметили пятна+плюс были случаи брали мимо кассы типо можете заплатить дешевле в карман,в итоге возвращали вещь в таком же грязном состоянии как и сдавали,не рекомендую
Show business's response
Нина П.
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Сдавала брюки, мастер сделала сначала разной длины штанины. Позже приходила на переделку, заметила зацепки. Ткань шелковая, сейчас пошли стрелки по штанине. Испортили дорогую вещь. Ругаться не стала, очень грубые и хотелось поскорее уйти оттуда. Подписала документ что нет претензий. Больше туда не вернусь. Не советую
2
Show business's response
Марина Я.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Сдавала пуховик, качество химчистки супер. Пуховик как новый. Пятна вывели, хорошо отпарили. Рекомендую
Алексей П
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Хорошо и быстро чистят одежду. И шубу, и свадебное платье жены, и дубленку мою. Берут недорого. Очень приветливые и жизнерадостные.
1
Show business's response
Юличка В.
Level 5 Local Expert
February 13
На чистку сдавала пальто. Понравилось, что нет жуткого запаха химии, приемлемая ценовая политика
Наталия Кузнецова
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Чистят очень хорошо, правда, очень долго ждать приходится, но это только говорит о том, что многим очень нравится именно эта химчистка. Персонал здесь классный!
Show business's response
Serg Hover
Level 20 Local Expert
October 29
Хорошо, делают хорошо
Ара
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Один раз отдала пуховик. Испортили рукава. Пуховик, на минуту, стоил 100000. Даже не извинились. При сдаче подписываншь какой-то документ, что претензий не имеешь.
2
1
Show business's response
Анаста С.
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Отличная химчистка. Быстр от качественно. Сняла звезду за цены. Стало дороговато.
2
Show business's response
Булак Алла
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Не могу понять,почему столько негативных отзывов,химчистку посещаю уже около 5 лет на Чертаново,все на высшем уровне,и обслуживание и чистка)))Девочки супер☺️
2
Show business's response
Sona Mamedova
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Очень хорошо и очень быстро качественно химчистка делает на вещи
Show business's response
Екатерина Василенкова
Level 9 Local Expert
October 22, 2020
Ужасная химчистка. Чистят средне. Окончательно отбили желание ходить сотрудники данного заведения.
Приемщица (блондинка бальзаковского возраста) ведёт себя очень снисходительно, задаёт вопросы личного характера, сует свой нос не в свое дело. Отдавала как-то им грязную куртку, которая валялась в багажнике машины год. Так эта приемщица чуть ли не отчитала, что это я в таком состоянии сдаю куртку, чего это я про нее вспомнила и тд.! Прям мерзко. Благо, хватило у меня выдержки промолчать. Забрала потом куртку, и дорогу в эту химчистку забыла. Причём, это просто последний случай. До этого так тоже было здесь.
И ещё. Они не принимают карточки. Что за совок? Гоняют клиентов в рядом стоящий банкомат!
Не ходите в это заведение. Чем меньше людей к ним обратится - тем скорее они закроются и, возможно, на месте этой химчистки появится что-то нормальное.
6
1
Show business's response
Татьяна Гаврилова
Level 16 Local Expert
April 2
Не отчистили пятно и порвали вещь
Елена Румынская
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Соглашусь с отзывами, отвратительная химчистка, испортили дублёнку, весь верхний слой был испорчен, сжат и цвет другой. НЕ УМЕЮТ!!! Пишу, чтоб люди не рисковали отдавать свои вещи в эту химчистку.
4
Show business's response
юра юрецкий
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Отдала куртку , вернули порванную , не качественная работа и некомпетентные работники.
1
Show business's response
анна
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Дорого, не всегда отстирывают пятна
Анна К.
Level 9 Local Expert
July 2, 2020
Не хочется ставить ни единой звезды, так как деньги за работу взяли в полном объеме, а отдали платье в таком же состоянии в каком я его принесла, объяснив что мол оно просто не отчистилось, ну что поделать. На вопрос за что же я заплатила, сказали что они ведь работу провели, за это и заплатила. В общем деньги отдала и осталась и без денег и без платья, так что будьте внимательны. Химчистку не рекомендую
6
Show business's response
александр ч.
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
С каждым разом всё хуже и хуже чистят одежду просто издевательски больше в эту ужасную химчистку не ногой
2
Show business's response
Alena 17658
Level 6 Local Expert
August 1, 2020
Очень агрессивные реагенты для чистки. С одной стороны вроде бы и чистят, но фурнитура вся под замену, а учитывая стоимость закупки и установки новой-проще сразу купить новую вещь.
2
Show business's response
Андрей Воронин
Level 7 Local Expert
February 2, 2020
Несколько лет периодические отдавал вещи в чистку. Чистят неплохо, как все, но, к сожалению, компания не клиентоориентирована: помочь не хотят, сразу отфутболивают.
Последний раз пришлось самому покупать разную химию и экспериментировать дома. Больше обращаться не буду, очень жаль.
1
1
Алена 1.
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
Два раза доводилось сдавать вещи в эту химчистку. В первый раз испортили куртку (года два назад), во второй раз джемпер. При чем, при сдаче джемпера придупредили о соблюдении всех требований, так как вещь дорогая. Результат тот же (джемпер сильно подсел). Ужас. Поэтому "твердая двойка".
1
1
Сергей Фильков
Level 5 Local Expert
July 26, 2019
Конфитюр. Долгопрудный. Персонал данной химчистки ненавидит свою работу и презирает посетителей. Чек не дали. Обсчитали на 1000.Нагрубили. Не хотели работать, в 21 20 сказали что уже через 20 минут закроются и мне лучше прити завтра чтобы забрать вещи. Женщина долго одупляла что делать с моей квитанцией. Мужчина сообщил что предыдущий кассирше я чем то не понравилась. Обсуждают других клиентов. Дети справились бы лучше.
5
Show business's response
Евгений Никитин
Level 6 Local Expert
February 17, 2021
Вещи были приняты в работу, результат абсолютно ноль, деньги потрачены. Просто постирали кофту и рубашку за косарь 👍🏻 Идиотизм.
1
Show business's response
Максим
Level 17 Local Expert
August 5, 2019
Отличная химчистка. Отзывчивый персонал. Чёткие сроки. Единственный минус это отсутствие терминала для безналичной оплаты.