Позвонил спросил могут ли мастера сбрить бороду? сказали смогут. спросил можно подойти к 12? сказали подходите. предварительно записываться надо? нет у нас телефон высветился. подхожу а недалекая администратор говорит у нас по предварительной записи😊 делайте выводы господа, не рекомендую. кстати еще и адрес у них неправильный на карте
2
Людмила Курепкина
Level 5 Local Expert
October 19, 2020
Была на маникюре. Не понравилось. Мастер к себе не располагает, во время процедуры несколько раз внезапно куда-то убегала, молча возвращалась; знаком, что палец можно убирать в лампу были не слова, а небрежное отталкивание моей руки... По итогу, края ногтей немного не прокрашены и цепляются. Разочарована.
2
2
Елена С.
Level 6 Local Expert
August 31, 2020
Салоном красоты данное место сложно назвать, обычная парихмахерская, без администратора, состоящая из двух мастеров, которые общаются между собой не обращая внимания на клиента, обсуждая свои житейские темы, как они устали и тд. Мастер ногтевого сервиса вам и маникюр сделает и в это же время будет и гостей встречать и на звонки отвечать, в итоге получите маникюр «забегами». Бровист-он же парихмахер, сделает вам брови на своё усмотрение, не спросит пожелания по цвету окраски бровей, нужно ли вам подстригать брови и тд, получите по итогу, то что сделает вам мастер и все. и напоследок вас ещё могут и обсчитать, поэтому при записи в «салон» уточняйте стоимость услуг и проверяйте, когда вам выставят итоговый счёт за проделанные процедуры.
1
2
Екатерина Ф.
Level 5 Local Expert
November 6, 2019
Приходила на маникюр с покрытием гель лак, покрыли хорошо ,но вот мастер так и не смогла сделать желаемую форму (просила заострить миндаль )
В итоге мастер сказал ,что не может сделать так ,как я прошу .
Уже не стала спорить ,докрасили ногти и я ушла
За то,что долго делали ,в качестве извинения предлогами дизайн бесплатно . Но я отказалась .
В итоге сделала себе форму сама . К сожалению не помню имя мастера .
1
2
Show business's response
Ольга Юрьевна
Level 7 Local Expert
January 18, 2020
Делала маникюр в этом салоне, администратор приветливо встретила, девушка маникюрщица тоже была вежливой, правда получилось по времени очень долго, но результат мне понравился
2
1
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
September 26, 2019
Хочу поделится впечатлением от посещения салона Капучино, была на маникюре с покрытием и кератиновом выпрямлении. Волосы просто идеально теперь лежат,очень довольна. Маникюр тоже продержался три недели.Спасибо ,обязательно приду еще к вам.
3
3
Show business's response
София Осипова
Level 2 Local Expert
April 19, 2019
Была в салоне на маникюре у Алины. Мастер профессионал своего дела, чистый маникюр и идеальное покрытие. Приветливый рецепшн, предложили чай, кофе. Обязательно вернусь еще.
5
Марина Р.
Level 2 Local Expert
April 20, 2019
Постоянно хожу на стрижку к Элине, мастер всегда учитывает мои пожелания . Отличный салон , классные мастера, очень приятная девушка администратор. Рекомендую!
4
1
Анжела Березина
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Стала здесь подстригаться. Все нравится.
2
Алина А.
Level 7 Local Expert
November 27, 2019
Миленькая обстановка,хороший персонал. Конфетки,кофе,чай;) была у косметолога,осталась довольна,цены нормуль!)
5
2
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
April 8, 2019
Сегодня хотела воспользоваться услугой салона. Спа педикюр. Записалась еще в четверг. Дважды продиктовала номер. Запись была на 10:00. Добраться до салона очень неудобно. Зайдя в салон первое, что меня убило - это недовольный взгляд из подлобья Администратора салона. Хочу отметить, что я поздаровалась и в приветливой форме озвучила причину визита. На что администратор в такой же форме одолжения и сквозь зубы начала вещать: Я вам звонила , вы не брали. Мастер заболела!
Я все понимаю, бывает. Но её ТОН!!!взгляд! Естественно у меня не было ни звонков ни смс. При проверке номера оказалась ошибка. На что она сказала: у меня записано 09. Ни извинений, ни сожалений! На минуточку я ощутила себя в каком то лютом СовДеп учреждении! Я хотела переписаться на другой день. Щаааа посмотрю ближайшие дни. Обьявила она. Так как у меня не осталовь больше терпения смотреть и общаться с ней я указала правильный номер и попросила перезвонить мне и назнаить визит. Итог: прошло 4 часа! Ни ответа , ни привета! Вопрос к владельцам салона: Вы её в Пенсионном Фонде что ли нашли? Врятли салон будет иметь успех с таким лицом🤮
8
4
Show business's response
Anastasia Vergun
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Салон оставляет хорошее впечатление. Посетила его по рекомендации и стала постоянным клиентом.
3
тимофей ваулин
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Все понравилось
Ольга П.
Level 2 Local Expert
February 21, 2018
Ходила в это место несколько раз на маникюр к мастеру Анастасии, у нее талант! Очень приветливая, качественно делает свою работу...Ногти всегда нравятся после салона, держится маникюр долго и на ура!
2
2
Show business's response
Anonymous review
March 6, 2019
Прекрасный сервис и подход мастера к клиенту,дали рекомендации по домашнему уходу после окрашивания не навязывая ничего,я в восторге от работы мастера,рекоменду!
3
3
Елена Р.
Level 5 Local Expert
February 13, 2019
Отвратительно покрасили волосы. Обещали балаяж, в итоге сделали какую-то паклю мелированную. Просила осветлить тонкие прядки, так мастер у лица выбелила все так, что пришлось тонировать лишнее обратно в свой цвет на следующий же день.
3
Show business's response
Андрей Быстров
Level 4 Local Expert
September 7, 2019
Салон хороший!Всегда стригусь у Давида!всё супер!но 550р.за две насадки-это слишком!
3
Show business's response
роман п.
Level 24 Local Expert
March 4, 2020
Девчонки тут работают замечательные и после посещения салона, молодеешь лет на десять
3
3
Долька Апельсинки
Level 30 Local Expert
January 31, 2020
Очень маленький, уютный салон. Делала маникюр. Качество очень высокое
1
1
Ger Kimkai
Level 6 Local Expert
September 3, 2019
Дорого, при записи одна цена, при посещении -другая.может даже превышать в два раза. Плюс навязывают услуги, даже те,которые никак не нужны.
2
1
Show business's response
Мария Наумкина
Level 7 Local Expert
June 18, 2017
Была записана на маникюр + СПА для рук с покрытием BlueSky на утро среды, 14 июня. Звонка с уведомлением о записи не былло (как и потом, когда меня "записали" на переделку).
Во время самой процедуры я указала, что мне надо. чтобы покрытие продержалось хотя бы 10 дней, на что мне предложили платную доп. услугу - добавить акриловый порошок в основу, чтобы покрытие держалось, "как цемент" (с). Я доплатила за это 200 р.
Потом начался "цыганский цирк с конями".
В этот же день, в среду, примерно часов в 19.00 лак на большом пальце у меня вздулся и... просто слез. Такая же тенденция пошла и на указательном пальце. Я позвонила в салон, где мне покивали - да-да, наш недочёт, придёте сегодня исправлять в 20.45? Время было 19.22 и в 20.00 ко мне должны были прийти гости (живу я рядом с салоном), потому в 20.45 я прийти не могла, попросила сейчас. "
- Сейчас мастер занят
- Хорошо, можно завтра вечером?
- Завтра работает другой мастер,Наташа выйдет только в выходные".
Хорошо, записали меня на 10.00 на воскресенье.
За эти три дня у меня точно также "вздулся" и слез второй большой палец, второй указательный палец, потом начала слазить "цементная" основа на большом пальце, а вчера ПОЛНОСТЬЮ слез безымянный палец, вместе с основой.
Для понимания - я даже посуду мою в перчатках, ногти не подвергались никакой химии и грубому воздействию.
Звонка перед услугой опять не было. Сегодня я пришла в 10.09. Дальнейший диалог с администратором цитатой:
" - А наташа сейчас занята, у неё клиент.
- Подождите, но вы же меня записали?
- Да, на 10.00, а время сейчас уже сколько?
- Но вы же не 5 минут мне собирались править?!
- Пять минут. А вы что думали, мы вам на это час выделим?" конец цитаты.
Хамство, некачекственная услуга, нарушение закона по правах потребителей, статья 29. К слову, поскольку платила через биглион, чека на саму услугу мне так и не выдали. так-то.
4
Natalia Cherkasova
Level 7 Local Expert
June 6, 2018
Никогда вовремя не попадаешь к мастеру. Всегда жду около 40 минут. Конкретно на маникюр - педикюр. Последний раз в мае 2018г ожидала более 1 часа. Очень плохая организация записи на время к мастеру и время фактического приема. Очень часто меняются мастера маникюра. И с каждым разом квалификация мастера вс хуже.
3
Show business's response
califo s.
Level 4 Local Expert
February 21, 2018
Делала в этом салоне прическу на выпускной, осталась очень довольна! У мастера золотые ручки, сделала все как на картинке, которую я показала. Получилось круто. Я была настоящей принцессой :)
2
3
Show business's response
Энн
Level 4 Local Expert
December 27, 2019
Хороший салон,услуги не навязывают,про всех мастеров не скажу,но Элина просто супер!!!!!
2
2
Show business's response
Татьяна
Level 22 Local Expert
February 13, 2020
Хороший салон, отличные мастера и администратор Светлана.
2
1
Светлана Дементьева
Level 18 Local Expert
August 23, 2020
Как-то не идёт процесс развития данного салона. Постоянная текучка Мастеров(((
1
Яна Яскевич
Level 14 Local Expert
March 30, 2017
Делала чистку лица по купону с Библигона. Хочу сразу отметить, что купон был на три 8-этапных чистки лица (ультразвуковая, механическая или комбинированная).
На библигоне написано:
"В стоимость купона на 8-этапную ультразвуковую, комбинированную или механическую чистку входит:
— демакияж,
— тонизация кожи,
— подготовка кожи легким скрабированием,
— прохладное гидрирование,
— ультразвуковая или механическая чистка,
— тонизация кожи,
— АНА-пилинг кислотами,
— нанесение маски по проблеме кожи,
— дарсонвализация кожи,
— нанесение крема по типу кожи."
Назначено было на 18.30, но косметолог приняла только в районе 18.50-19.00. Также, приветливый администратор предлагала чай/кофе во время ожидания.
В кабинете косметолога, я сразу сообщила, что чистка по купону.
Специалист провела процедуру очень быстро. Весь сеанс занял не более 25 минут, конкретно механическая чистка лица заняла от силы 3-4 минуты. В конце сделали вкусно пахнущую маску.
По окончанию процедуры косметолог сообщила, что чистка завершена и таким образом был использован весь купон. Т.к. она сделала пилинг и маску, не входящие в купон. На мои протесты о том, что в купоне говорится о трех чистках и довольно таки содержательных, косметолог сказала "ваш купон стоит 1200 р, разделите на 3, по вашему столько стоит чистка лица?". Если я не соглашаюсь на погашение купона на 3 чистки, то тогда чтоб 2 оставшиеся чистки сохранились, необходимо заплатить 500р. за пилинг и 700р. за маску.
Было очень очень неприятно.
Ведь поскольку я рассчитывала на три чистки, я закрыла глаза на непродолжительную механическую чистку, более половины пор остались забиты, поэтому я подумала, что мастер сможет завершить в последующие две чистки. Но получается, что сделали незапланированные процедуры, без предупреждения и согласия с моей стороны на их доплату.
Очень непрофессионально.
Купоны ведь делаются для того, чтобы привлечь клиентов: специалист делает свою работу хорошо и потом люди приходят снова и снова уже по полной цене, тк очень понравилась работа.
Но в салоне косметолог совершенно была не заинтересована в работе по купону, тратить свои дорогие крема за столь малую плату. Но зачем тогда было проводит данную акцию?
В итоге работой специалиста я осталась недовольна. Вместо 3-х чисток была проведена одна, поры были очищены на 30%. Из положительного - вкуснопахнущая маска.
По смятению на лице администратора на выходе видно было, что и она не ожидала такого исхода.
Косметолога посоветовать не могу, т.к. не осталась довольной результатом.
Прочитав мой отзыв в официальной группе в вконтакте мне предложили исправить их работу и сделать все в полной мере, а на следующее утро удалили мой отзыв и добавили в черный список. Не ожидала от взрослых людей "профессионалов" такого отношения и подхода к клиентам.
Косметолога зовут Мария.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
3
Иван К.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Отличные мастера!
3
Александра Полякова
Level 5 Local Expert
October 7, 2020
Мастера прекрасные, вежливые
2
Эдуард Юрьевич
Level 11 Local Expert
January 20, 2020
Стригусь у Давида. Очень внимательный мастер. Стрижет тоже хорошо!
2
1
Show business's response
Нина Бортная
Level 23 Local Expert
July 5, 2020
Ужасно. Постоянно меняются работники. Больше не пойду.