Caps Hotel na Gagarinskom
243 reviews
December 28
Too limited facility. The staff were nice though.
September 20, 2023
Olga have been a great receptionist, she had been really helpful in whatever she could help, she even use the translation so that she can help the hotel customers in any way she can :) I will give her 10 out of 10
2
August 6, 2023
This is the best hostel in Moscow
1
1
November 1
Caps Hotel в Гагаринском переулке — отличный выбор для тех, кто хочет остановиться в центре Москвы, но при этом ищет что-то необычное. Это капсульный отель, и сама идея размещения в капсулах кажется сначала немного необычной, но стоит попробовать! Номера чистые, оборудованы всем необходимым, а главное — уединенные, что особенно важно для капсульного формата.
Обслуживающий персонал здесь очень дружелюбный, помогают сориентироваться в городе и даже подсказывают интересные места поблизости. Удобства общие, но поддерживаются в идеальном порядке, так что проблем не возникает. Отель расположен в центре Москвы, и до всех знаковых мест буквально рукой подать. Особенно это оценят путешественники, которым важна близость к достопримечательностям.
Если хотите недорого остановиться в Москве и попробовать что-то новое, то Caps Hotel может быть хорошим выбором!
2
July 25
Была проездом решила остановиться, впечатление осталось самое лучшее. Очень вежливый и коммуникабельный персонал. Чисто, ухожено , приятно. Вид шикарный и местоположение прекрасное. Спасибо персоналу и управляющим за вашу работу.
1
1
November 5
В целом все отлично! Персонал приветливый, во всём помогли, объяснили. Постельное белье чистое. Выдают личную карточку для входа в отель по магнитному ключу и также есть личный шкафчик, который тоже на этом магнитном ключе
Из минусов добавлю: будьте готовы что в самой капсуле будет невыносимо жарко и душно, и полотенца не выдают
2
July 24
Отличное место,романтичный балкон с видом на Кремль! Администраторы вежливые и исполнительные. Был удивлен,что администратор,помимо поддержания порядка в номерах и туалетах свободно общаются с иностранными гостями. Уютная и чисто на кухне,хорошо бы заменить холодильник,но на короткое время проживания пойдет.
1
1
August 31
Останавливалась в августе на несколько дней, осталось хорошее впечатление от хостела. Хотелось бы отметить чистоту и уютную атмосферу. Вход/выход круглосуточный, местоположение хорошее - до метро несколько минут) понравилось, что персонал отзывчивый и решили мою проблему с капсулой. В следующий раз только к вам!)
1
July 30
Приемлемая цена, удобное расположение, приветливый персонал, а так же чистота. Безумно понравился интерьер, люблю подобную стилистику . Если захотите остановится в Москве- это одно из лучших мест!
August 14
Скажу сразу - я клиент очень ЛОЯЛЬНЫЙ! Главное условие это чистота. Всё остальное второстепенно. История начась с приезда. Я с ребенком 10 лет приехали в 12:00. Спрашиваю у администратора "Возможно ли заехать раньше или оставить вещи в номере?". В этот момент подходит второй парень (тоже админ, как позже выяснилось) и говорит девушке не смотря на нас, что при въезде чуть раньше 14:00 взымается плата за ещё один день. Я ему отвечаю ОК ,(хотя он и не думает на нас смотреть) можете нас не заселять, тогда мы оставим вещи и приедем вечером. Вернулись в 21:30 и вы думаете новер готов? НЕТ!!! Я подхожу к админу девушке и прошу нас заселить, девушка проводает нас в номер и говлрит: "Извините, я не успела убрать". За 9,5 часов не успела убрать!?! Мы терпеливо с ребенком пошли умывааться и чистить зубы. Спустя 30 минут ситуация не изменилась. В итоге мне пришлось наорать на девушку с парнем, чтобы они подняли свои жопы и начали двигаться. Итог не утешительный: парень слился, девушка сказала, что не может заставить себя работать, тк у неё печаль на любовном фронте. Позвонила другому админу Юлии и ответ вообще убил " Разбирайтесь сами". Потом эта Юля прискакала с другого хостэла и начала "воспитывать" админа Иру в одинадцатом часу вечера. Это вообще не этично и не профессионально по отношению к постояльцем. Спасибо мужчине, который там проживал, он показал где взять белье. В итоге я убралась в номере сама! Смешно, но факт! Владельцу данного хостела рекомендую сменить ВЕСЬ персонал. Дабы очень грязно и грубо обращаются и с клиентами и с друг другом.
3
1
July 27
Достаточно чистый и аккуратный хостел. Персонал дружелюбный и всегда может помочь в любой ситуации. Очень удобное месторасположение. Цены вполне приемлемые. Рекомендую!
July 21
Отдохнуть можно. Центр. Тихо и спокойно. Тапки за доп плату можно взять. Душ, туалет. Со шкафами для вещей следует обращаться аккуратно, у меня сразу отвалилась дверка, уверен уже исправили.
Дешево и комфортно.
2
November 20
Цена качество соответствует , вежливый персонал , местоидеальное . Но с семьей я бы туда не поехал, если для Вас удобства не самое главное , то смело можете заезжать . Как правило очень доброжелательные попутчики . Атмосфера международного университета , где ты зашел в столовую .
1
July 24
- стол и столешница грязные на кухне
- в раковине вонючая сырая тряпка и посуда
- на журнальном столике столовые приборы использованные
- в коридоре хоз.предметы и мешок то ли с мусором, то ли с бельем
- грязные зеркала
- потасканная мебель в противовес отличных фото
- полы в пыли
- капсула кстати отличная, но пыльная и штора подрана
- на авиасейлс и смартвей указано, что ресепшен 24 часа, по факту с 10 до 00.00, встретили словами "вы очень поздно, повезло, что я не сплю " девушка милая, но какая-то безалаберная (оценка субъективная), вскрыла несколько ящиков с чужими вещами пока искала мне свободную и оставила их открытыми
- сломана вывеска на входе
- есть балкон в номере, с классным видом , но посредине сушилка с вещами, не понятно
Цене соответствует, заявленным условиям нет
Дизайн отеля супер, локация тоже, но его запустили сильно
1
July 31
Плохое впечатление осталось от этого хостела из-за администратора и из-за отсутствия чистоты. Администратор-угрюмая, грубоватая и неопрятная рыжеволосая женщина. При мне в хостел пыталась заселиться девушка-иностранка. Было видно, что она очень устала с дороги, еще и сумки тяжелые поднимать на верхний этаж… На чистейшем английском девушка поздоровалась и стала объяснять, что у нее в бронировании возникла ошибка, не на март, а на февраль даты, а так же спросила, может ли она тут поесть. администратор на это, вытаращив глаза, мычала «угу-угу» и тыкала в телефон. Не выдержав, я предложила свою помощь, сказав, что говорю по-английски. На это администратор мне ответила: «тут не английский, а испанский нужен». Думаю, комментарии излишни.
2
July 27
Очень хороший персонал, хорошие вежливые общительные люди, условия на высшем уровне, обслуживание удовлетворительное, очень понравилось, очень чисто и комфортно
2
July 24
С мужем выбрали этот хостел из-за расположения. Приехали,заселились,администратор сразу все показал,заранее просили написать о том,что нужно с собой взять,что можно и нельзя-оперативно нам ответили (Юлия расписала нам все ОТ и ДО, красотко и понятно, что очень упрощает, потому что с сборами много информации не вмещается).
Нам все понравилось,храпящих соседей мы не услышали(хорошая шумоизоляция) . Если будем в Москве,то остановимся обязательно здесь ещё раз! Спасибо за хорошее человеческое отношение!
1
August 19
Ну как бы ожидание и реальность не совсем совпали.
Огромный плюс-расположение,до Кремля пешком дошла.
В сам отель на 4 этаж кое как дошла с тяжелой сумкой.
Я не ожидала отель супер пупер за такие деньги,но то,что увидела,меня чуток шокировало.
Двухэтажные кровати капсулы со шторками.
Туалет и душ ужас,повернуться негде.
Тапочек и полотенец даже за деньги не предоставляют.
1
1
September 23, 2023
Народ всем рекомендую посетить данный хостел
Расположение хостел идеально в течении несколько минут можно добраться до метро и поехать в любое место города.
Меня очень порадовал персонал хостола особенно Анастасия.
За трое суток позвонила и уточнила буду ли я заселяться .
Когда я приехал меня без проблем и очень быстро заселили . После этого Анастасия показала мою капсулу и рассказала как пользоваться браслетом а также ответила на мои вопросы . Меня это очень обрадовала так в других хостелах персонал не был так заботлив и доброжелательный своим посетителям
Народ приезжайте если хотите насладиться качественным обслуживанием
10/10
1
May 13
Хостел отличный ,осталась довольна.Местоположение хорошее.Персонал дружелюбный и отзывчивый.Красивый вид на центр Москвы ,является одним из преимуществ этого хостела.В номерах всё чисто и уютно.Поблизости очень много красивых и интересных мест для прогулки.
2
July 23
Добрый день. Жил 5 дней и хочется поделиться своими впечатлениями.
Изначально заинтересовала цена,ведь это самый центр. Связался с хостелом и мне в подробностях рассказали об условиях проживания.
Все понравилось,было интересно пообщаться со своими сожителями,оказалось,что люди живут тут годами,что было для меня удивлением !
Благодарю всю команду хостела за оперативность и комфортное проживание!
1
1
July 27
Все отлично !! Мне понравилось )
Хороший отель , чистота присутствует, атмосфера приятная , персонал и обслуживание отличное , советую !
1
July 27
Здравствуйте хочу оставить отзыв на этот хостел ,все чисто и убрано,добрый и отзывчивый персонал,тут вам помогут если у вас что-то не исправно,тишина и спокойствие,самое место чтобы хорошо отдохнуть!
1
July 15
Остановились здесь, так как не успели на поезд. Первый опыт в подобном месте был в этом хостеле, но опыт положительный. В номере чисто, запирается на ключ. Ажминистратор выдала жлектронный ключ. Удобно.
1
May 30
домашняя атмосфера, уютно, порядок. каждый день проводят уборку, останавливаюсь не в первый раз, очень нравится, админ Юлия лучик света в хостеле, самый центр-все рядом , постояльцы прекрасные люди, минус только 4 этаж
2
July 28
Бываю не первый раз и всегда все идеально. Персонал очень вежливый,понимающий. В номерах чисто ,уютно. Если кратко ,то все замечательно.
1
January 7
Хостел хороший. Персонал дружелюбный, в капсулах чисто, кухня просторная. Главный плюс - в самом центре и недорого. Главный минус - тесновато в душе/туалете, но это детали. В конце концов, это хостел, не стоит ждать от него многого. Если хочется недорого пожить в центре столицы - рекомендую.
6
October 7, 2023
Отличный Хостел.
Чистота,комфорт и уют создают обстановку как у себя дома!
Всегда тихо, контингент людей приятный. Администраторы работают отлично, всегда помогут и подскажут!
Месторасположение идеальное! Старый и новый Арбат в 10 минутах ходьбы. Рядом с хостелом работает круглосуточный магазин, так же Шоколадница и т.д. Метро в двух минутах ( ст. Кропоткинская).
Всё супер, приезжайте не пожалеете)
2
August 17, 2023
Прекрасное расположение, умеренные цены. Аккуратный, чистый хостел. Нет комендантского часа, вход круглосуточный. Капсулы удобные, нормальные толстые матрасы, подсветка, две розетки, полочка. Вентиляция в капсуле слабовата. Был осенью, когда уже прохладно - было супер. В этот раз попал летом, было очень жарко в капсуле, даже открытая шторка не помогала. (Но это в дни когда жара была 30+) Если бы вентиляция вытягивала, было бы супер. В любом случае хостел отличный, всем рекомендую
2
July 30
Ужасное место!
Маму отправил в Москву погулять,сняли комнату в этом «хотЭле»….на фото одна,в жизни сарай!!!!Замок на двери не работает,белье не стираное походу….все мятое!В общем испорченное настроение!!!Попросили переселить….по итогу ничего не произошло!!!
Туалет с ванной совмещен и он один!!!
В общем,хотите ужасов…велкам в эту сарайку!
September 18, 2023
Все замечательно, начиная от чистоты, заканчивая отношением администраторов. Хотела сказать отдельное спасибо девочкам Оле и Насте, которые всегда готовы помочь и очень мило все объясняют. НО есть минус, который лично мне(и не только, судя по разговорам между жильцами) мешает. Это некоторые истеричные и неадекватные гости, рядом с которыми невозможно жить в одном помещении. А то, как они орут на администраторов и какие говорят слова, это вообще отвратительно. Не знаю как, но хотелось бы это исправить, потому что действительно многим постояльцам это не нравится и понятно почему.
1
July 16
Очень грязно, особенно в туалетах и душевых. Волосы просто везде, постельное белье грязное, вывернуть на другую сторону. В холодильник лучше не заглядывать и не использовать, там плесень. Просто отвратительное место, не хотите портить себе отдых, не бронируйте данный отель.
3
2
October 10, 2023
Прибывала в хостеле с 08.10.23 по 10.10.23. Вречатления очень противоречивые. Из плюсов: место расположения - 3-5 минут от метро, легко найти, так как имеется вывеска;многие достопримечательности в шаговой доступности; при заезде девушка администратор учта предпочтения по размещению; предложила свои тапочки, так как свои не взяла из-за ограниченности ручной клади😁 на этом всё! А теперь к минусам! Сам хостел находится на 4 этаже жилого дома, не всем будет комфортно подниматься. Сам подъезд не везде имеет освещение. На этаже, где находится хостел, возле двери мешки с мусором. Туалеты/душевые крайне маленькие и совмещенные. Когда сидишь на унитазе, упираешься коленями в дверь. А когда принимаешь душ, некуда повесить вещи, так как двух маааленьких крючков мало. Полотенец мне, кстати, не дали, сказав, что их привезут только вечером. Благо у меня было своё.Кухня: холодильник забит продуктами постояльцев, некуда положить что-то свое. Было бы неплохо поставить еще один. Посуда в сколах и в разводах, не стала даже трогать. Уборкой занимаются администраторы, но только тогда, когда они этого захотят. Комнату, где я располагалась, начали убирать 23:40, когда хотелось бы уже тишины и спокойствия. Теперь о самой капсуле. Матрасы продавлены, пружины упираются куда только можно. Постельное белье белое, но с некоторыми пятнами и дырочками. Полка внутри капсулы пыльная. Есть две розетки и два выключателя, это, конечно, плюс. Сама комната, у меня была на 6 человек, завалена вещами, на столе вообще стояла клетка с какой-то живностью( не стала разглядывать что же там живет🫣). То есть для размещения вещей только индивидуальный шкафчик и сама капсула.
Все вышеописанное можно потерпеть за такую стоимость. Но «вишенкой» на торте стал ночной шум. Где-то примерно в 0:30 администратор очень громко беседовала с постояльцеми, что мешало спать. Ладно, воткнула наушники и спи, ты ж в хостеле, а не в отеле. Потом девушка администратор стала застилать постель в соседней капсуле, что тоже очень слышно. Ок, бывает, заезжают ночные гости. Смирились. Нооо, где-то в 3:40-4:30 пришел гость «под градусом», начал включать везде свет, разговаривать по телефону, при этом он обращался к администратору на «ты» и по имени, администратор также обращалась к нему по имени,отсюда можно сделать вывод о том, что это знакомый администратора, которому можно так себя вести.
В итоге мы получаем бессонную ночь+ испорченное настроение на весь оставшийся день. Рассказала о своих впечатлениях, а вам уже решать, ехать ли сюда или нет💕
P.S. Тапочки у меня потом забрали ночью, не сказав ничего😁
15
1
June 26, 2023
Доброго времени суток, Друзья. Отличный отель оригинальный современный в отличном месте... Но люди люди люди. Молодость и красота - это хорошо. Это диво оригинально современно свежо. Но молодость не имеет опыта и воспитания - отсюда мусор стоит в тамбуре напротив двери, внутри не совсем всё убрано. Просто из-за непонимания обслугой учётом факта гостеприимства и незаметности сервиса... Рекомендую всём но вот такие недоработки ведут к привлечению разного сброда. Отсюда такие мнения.
7
2
August 31
Хостел отличный, остался доволен. Хорошее местоположение, дружелюбный персонал. Остался очень доволен. Всем советую!
1
July 24
Хостел отличился от других своей атмосферой и чистотой. Я был во многих хостелах,но этот меня зацепил ценой и расположением.
Живу здесь уже 3 месяц и ничего плохого даже сказать не могу. Всем советую!
1
May 13
Отличный хостел,всё очень понравилось.Капсулы с красивой подсветкой самого номера и кухни.Местоположение очень удобное,до красной площади идти 15 минут.Везде чистота и порядок.Персонал вежливый и дружелюбный.
3
June 13
Ожидания и реальность совпали, крутая идея капсулы. Классная атмосфера и дружелюбный коллектив. Администратор Юля милая и в то тоже время строгая. Всем советую ,очень понравилось!
2
June 8
Если хотите испортить себе путешествие и, проехав более 1000 км остаться на улице, то вам сюда!!!! Забронировали семейный номер, подтвержденная бронь пришла на электронную почту, единственное одна цифра в номере была ошибочно указана пр проверку брони об этом указала, мне прислали исправленную бронь, так же (я человек очень ответственный и лучше как говориться 7 раз отмерь) позвонила администратору чтоб убедиться что точно все ок и исправления внесены, и бронь закреплена! Мне все подтвердили по телефону назвали фио мои и сказали что ждём вас! Проехав много километров, уставшие с дороги приехали в этот "чудо хостел", по факту убитая вонючая коммунальная квартира на 4 этаже! Когда мы поднялись туда, заплатив ещё и за парковку нам сказали, что у них нет моей брони и в номер заселены другие люди! Когда я показала подтвержденную бронь, переписку на почте, мне сказали что НИЧЕГО сделать не могут! Директору не дозвонились, а в разговоре с администратором на громкой связи сказано было"скажи им программа залагала и мест нет(Если что вся переписка сохранена для скептиков, которые скажут что хреновый отзыв куплен). Так вот на все наши аргументы ответ был один, мы ничем вам помочь не можем!!! Мы конечно же с семьей нашли другой хостел , недалеко от Арбата и честно счастливы что не попали в этот гадюшник, а попали в другой адекватный чистый и уютный хотел с приветливвм администратором! Выводы делайте сами, но я никогда бы даже если бы негде было спать туда не пришла и не порекомендовала никому приезжать!
6
1
July 23
Очень уютное милое местечко. Заботливый персонал. Тишина и спокойствие. Очень понравилось. Приедем ещё!
1
1
October 27
Среди достаточного количества хостелов (отелей) Москвы, в которых я жил (поверьте, их было много), Caps выделяется. Можно сказать, впереди планеты всей)) Так держать!
1
July 24
Низкая цена)
Кондиционер,стирка,уют и чистота-уже ради этого можно посетить данный хостел. Для туристов самое то👍🏻
Ну и самый центр.
1
October 9, 2023
Отличный хостел в центре Москвы, самое главное очень чистый. Видно, что за чистотой очень следят, постель заправлена чистым бельем, админы молодцы за всем следят. Людей в хостеле живёт не много, здесь тихо и спокойно, всем советую.
Хостел уставший, надо заниматься.
1
May 31, 2023
Ребята, спасибо огромное за приём! Особенная благодарность Насте, администратору, вежливая, дружелюбная девушка, всегда подскажет и поможет! В хостеле приятная атмосфера, есть всё необходимое для комфортного проживания, чистота и порядок. Приеду к вам снова!
3
1
July 2, 2023
Место расположения очень удобное,метро в двух шагах, Храм Христа Спасителя,Кремль в шаговой доступности. Расстроила грязь при таком потоке гостей уборку и вынос мусора необходимо делать как минимум два раза в день( конечно и многие гости разводят грязь) Также надо подремонтировать сантехнику и шкафчики. И надо бы добавить ещё один холодильник!!!
2
1
October 7, 2023
Спасибо этому хостелу и его персоналу!) Очень чисто и уютно. Кухня просто замечательная . Санузел тоже хорошо оборудован. Постельное бельё хорошо выглажено. Всё просто замечательно!
1
October 13, 2022
Очень рада что нашла такое уютное место для отдыха, с отличным расположением! Рядом имеется всё необходимое: магазины, метро, транспорт. До красной площади и других интересных мест, и достопримечательностей, рукой подать.
В хостеле тихо, спокойно, можно сказать даже домашняя атмосфера.
Хотелось бы выразить огромную благодарность администраторам, Екатерина и Валерия лучшие! Спасибо девочкам за то, что создают такую приятную атмосферу и делают отдых ещё более приятным!)
2
2
November 23, 2023
Персонал очень внимательный, обслуживпние великолепное ! Огромным плюсом можно добавить чтстоту и уют этого места. Атмосфера прекрасная! Всем советуем расположиться в этом прекрасном месте!
3
October 7, 2023
Близость к метро 🔥 Классный хостел, все чисто, аккуратно и красиво. Приятные администраторы и гости. Со многими подружился, чувствую себя как дома. Спасибо!)
2
October 7, 2023
Все понравилось. Чисто и уютно. От метро можно дойти за пару минут. Этот плюс особенно хорошо ощущается в такую плохую осеннюю погоду. Кровати лучше чем в других хостелах, где останавливалась.