Car Go Avto
241 review
August 14, 2024
Два раза за поездку на Камчатку обращались к КарГо за машинами. Ребята подбирают автомобиль, в зависимости от цели и цены: есть варианты на любой кошелек. В каждой нашей машине был блютус, что очень радовало) наслаждались Камчаткой со своей музыкой) ребята очень отзывчивые, несколько раз шли навстречу и помогали с нюансами наших броней. А еще поделились ценными советами по путешествиям на Камчатке) благодаря им, состоялось несколько замечательных дней) Очень классные ребята, будем к ним обращаться в следующие поездки!
7
August 20, 2024
Отличная компания! Очень вежливый и профессиональный персонал брал Suzuki Jimmy приятное использованием только порадовал все доходчиво и понятно объясняют при выдаче автомобилей, любит свои автомобили стараются сделать пользование максимально комфортом. Рекомендую!! Непременно воспользуюсь.
1
8
September 19, 2024
Все прошло гладко. Брали Субару Импреза на два дня. Штрафов не нахватали, водили аккуратно, все договоренности с обеих сторон были соблюдены. Залог вернули в полном объеме. Когда нигде машин не было, здесь смогли взять. Отговаривали от Джимми - типа четверым не советуем, а в итоге нам очень понравилась эта марка (взяли в другом месте потом).
Минусы: второй экземпляр договора на руки не выдали. Коробка передач у субары косячная - переключалась не вовремя. Двигатель ревел. Расход топлива большой. При поездке по городским дорогам и асфальту можно сфоткать буклет по возможностям проезда, указан Вилючинск. Хотели побывать - на КПП развернули, нужен пропуск. Нас об этом не предупредили.
Для осмотра достопримечательностей нужны джипы: цены немалые, плюсом за поездки к вулканам надо ещё доплачивать 10 и 20 тысяч. Почему сразу не предусмотреть единую стоимость для внедорожника. По асфальтированным дорогам смотреть особо нечего на Камчатке (поэтому брали в аренду машину у частников на Авито - вышло в два раза дешевле). Не делайте нашей ошибки - надо смотреть погоду и брать автомобиль в аренду дней на пять сразу и лучше джип - полюбуетесь всем
7
August 27, 2024
Обратился по совету знакомых. Приехали на выходной день, ребята были на месте помогли с выбором автомобиля под наши хотелки. Также оказали содействие в подборе локации скинули подробную карту 2 Гис. Предложили тойота краун машина порадовала море положительных эмоций. При выдаче приёмке вопросов не было. Автопарк обслуживание на высшем уровне. Космически момента нареканий нету советую.
7
October 16, 2024
Как и обещала, пишу отзыв :)
Отличная компания по прокату машин.
Потрясающие квалифицированные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Машины в хорошем состоянии, ценник тоже адекватный.
Залог вернули вовремя и без проблем.
Привет из Москвы)
1
November 27, 2024
Арендую не первый раз машину в данной компании. Брали Honda vezel, оформление происходит быстро, передача была выполнена менеджером Артуром быстро и качественно! Все недочёты по кузову и стеклам указали полностью, что позволило мне чувствовать себя спокойно) Проехав 700 км по за 3 дня, вспомнил что оставил личные вещи в машине( Спасибо большое, менеджеру Артуру, оперативно и быстро отправившему эти вещи! Впечатления о компании очень положительные, машины ухоженные, качество на уровне!!!
1
October 9, 2024
Столкнулся с крайне недобросовестной работой данной компании. Брал автомобиль в прокат на один день. Автомобиль был весьма подержаный, но недорогой, чего я и хотел. Когда брал, торопился, поэтому не придал значения тому, что мне не дали мой экземпляр договора. Просто доверил рейтингу компании. При возврате автомобиля возникли претенезии, администратор отказался принимать мотивированный отказ в подписании акта, в котором были описаны несуществующие косметические повреждения. Пытались оказывать давление. Копию договора выдали только при ведении мной видеозаписи для обращения в полицию, в договор были внесены исправления. В течение нескольких дней я пытался дозвониться до собственника в надежде на неадекватное поведение администратора. Один раз дозвонился, собственник выслушал и дальше перестал отвечать на телефон и вотсапп. Кстати, в офисе висят реквизиты ликвидированного ООО. Дальше пусть с этой компанией разбираются юристы.
7
August 15, 2024
Не читайте хвалебные отзывы - они заказные. На самом деле:
Старые разваливающиеся авто с дикими менеджерами.
С утра очереди, отношение к людям: «вас слишком много», «добавили еще два самолета в день из Москвы, у нас полно клиентов», смотрят мимо вас.
1. Забронировал авто за сутки, оплатил 2тр. Приехал за авто на 5 часов позднее оговоренного срока, оплатил 53тр. Авто (Сурф) все еще был не готов. Сказали - берёте грязный, вернете грязный!
2. Попросил помыть, сказали ждите без уточнения времени. Выразил недовольство и попросил поторопиться. Менеджер Павел просто взял и прорвал только что подписанный договор….
Тут то и надо было забрать деньги и уйти, но было лень искать новый прокат; а зря.
3. Менеджер понял, что перегнул палку, переоформил договор.
4. Через час я получил условно помытый Сурф 1990г.в. Как потом оказалось: раздатка не включалась вообще; багажник клинило и он открывался раза с восьмого после хождения к водит двери и назад. К вечеру двигатель гудел так, что болела голова у членов семьи.
5. Попросил поменять. На след день предложили Фористер 2007г.в. с совершенно продавленной задней подвеской и весь в пыли внутри. Сурф был сдан с полным баком дизеля, деньги за топливо никто не вернул. Разницу в цене аренды двух моделей авто - не вернули.
6. Также удержали дополнительно ко всему вышеперечисленному штраф за выезд на грунтовую дорогу длиной 1,5 км (Малая Лагерная) в сумме 5000 руб, Хотя на входе договорились, что выезд туда будет стоить 1000 руб. После удержания всех сумм сказали, что «второй раз не согласовывали выезд, это штраф 170000 руб., но мы пошли на встречу и удержали всего 5000 руб.»
7. Ничего слушать не хотели, просто бросали трубки и заблокировали.
8. Мне есть, с чем сравнить. До них брал авто у частника - Паджеро 3дв на 7 дней - 4,5тр в сутки, входят поездки везде: Авача, Матновский, Мыс, все лагерные и тп.
Как то так.
Таким образом, не вернули 9 тыс руб.
Менеджеры очень легко переходят грань между вежливостью напоказ и фактической грубостью. Все расчеты - перевод, никаких терминалов.
P.S. После обмена этот же Сурф стоял сломанным на обочине у поворота в Лагуну в Паратунке; с открытым багажником аварийкой и парнем с девушкой рядом с ним.
11
August 23, 2024
Брать авто не стали по причине:
Любой выезд из жилой зоны Петропавловска и Елизово оплачивается отдельно, о чем узнаешь только на месте. Стоимость выезда за город существенно выше самой стоимости аренды за день. Так, выезд на мыс Маячный обошелся бы в 10.000₽ сверху. Кстати, при бешеном залоге в 30.000₽ изначально возвращают лишь 25.000: 5.000₽ обещают лишь через 2 недели.
В целом, будьте готовы к таковым подводным камням, если хотите снять здесь авто.
7
July 31, 2024
При бронировании не объясняют все условия. Оказывается на внедорожника можно ездить только по локациям 4 населенных пунктов, а любой выезд на грунтовку запрещен. Хотя легковые такси спокойно едут (например, Халактырский пляж). Предложенные автомобили в плохом техническом состоянии. В договоре очень много штрафов и ограничений. Организация пользуется большим потоком туристов и тем, что люди привели к другим условиям аренды. При попытке отказаться, залог не возвращается.
8
June 13, 2024
В очередной раз брал машину а карго, и как всегда все на высшем уровне быстро и качественно без всяких подводных камней, все прозрачно. Сделали скидку как и было обещано опять)). Машины по технички в полном порядке. Кто то если сомневается в честности данной компании советую приехать и убедится самим. Всем добра, а компании успеха и процветания и побольше клиентов!!
10
August 18, 2024
Машину выдали довольно быстро, вполне приличное для своих лет, взяли залог 20000, следует отметить, что ваш экземпляр договора скорее всего не отдадут. При сдаче авто проблем тоже не было, часть 15000 вернули сразу, но остаток 5000 пришлось ждать долше срока дрговора, постоянно звонить напоминать. В итоге вернули на карту 4500, без всяких объяснений. В следующий раз поищу другую компанию
6
July 28, 2024
Брал авто в прокат, подобрали именно что хотел за адекватную стоимость. Персонал приветливый, всё показали, рассказали, предложили маршруты к посещению красивых мест. Рекомендую данный прокат.
4
May 31, 2024
Брали тут на прокат машину и остались довольны. Машина была в хорошем сострянии, ездили без проблем. Выбор автомобилей хороший. Ребята вежливые и отвечают на всё вопросы, идут на встречу. Мы обратились уже в конце рабочего дня и не смотря на это нас дождались и всё оформили. Если планируете поездку на Камчатку в сезон, то лучше обращаться сильно заранее, так как уже в мае на лето много автомобилей забронировано!
2
12
September 29, 2024
Собралась группа нечестных предпринимателей. Брал две машины Лексус и Прадо на три дня. Депозит по 30 тыс с машины не отдали. Чеков не пробили. Нахамили при получении машины, при сдаче вообще во время не приехали и мы же еще виноваты, что позвонили и сказали время забора машины: в 9 утра менеджера разбудили. Машины усталые. Бензина было по четверть бака, воды в омывателе нет. Категорически не рекомендую у них что-то закпзывать. И настроение испортят и поездку.
8
August 22, 2024
По телефону договорились на определенную машину и стоимость, по приезде цена оказалась выше, а так же она оговоренную машину давать отказались. На вопрос, почему нарушаете договоренность ответ был «мы не знаем, кто вам что сказал по телефону»
Далее точно уточнили маршрут который заложен в стоимость, при сдаче машины слова работников проката были «мы ни о чем с вами не договорились» так что, пришлось доплатить. Машина не в самом лучшем состоянии.
В общем, если не хотите головной боли, данный прокат не советуем
7
October 3, 2024
Самый отрицателтный отзыв из всех возможных. Машины старые, выдали грязные, без бензина. Тормоза плохие. Любой выезд за город за дополнительные деньги. На забор машины не приехали. Сказали оставить с ключом. Копию договора не дали, чеков не дали, допозит не вернули. Сначала грубили, потом Просто перестали отвечать. Т. е. деньги, которые должны были отдать оставили себе. Совсем не рекомендую с этой компанией иметь дело.
7
July 9, 2024
Хороший автопрокат с адекватными ценами. Несколько раз брал авто, всё соответствует цена-качество. Оформление документов быстрое, большой выбор автомобилей. И самое приятное, что цены фиксированные!Авто можно взять на 1-2 дня, а цены от этого не меняются, в отличие от многих других автопрокатов.
7
October 1, 2024
Брала машину в сентябре. Крайне неприятное общение с менеджером. Ели удалось добиться хоть как х то вменяемых документов на оплату. Машину отдали грязную, не работал свет в салоне и подьемники стекол. Крышка от бачка заправочного отваливалась, трещина во все лобовое стекло. При возврате машины и переводе обратно депозита хамская фраза «я вижу , что вы боитесь что я не переведу» . Серьезно? Какое ясновидение открылось. Ну омерзительный сервис. Уверена, что «положительные» отзывы -полная ерунда.
7
June 17, 2024
Недавно ездили в Петропавловск-Камчатский отдохнуть с семьей, посмотреть город, увидеть Халактырский пляж. Заранее искал авто в аренду, ещё до вылета . Мне приглянулась компания Каргоу . В прокат взяли Тойота Аллион. Реальность превзошла все ожидания! Бронирование и предоплату производил будучи в Казани.
Авто предоставили прямо в аэропорт чистым , заправленным , в прекрасном техническом состоянии . Владелец компании Павел - очень доброжелательный, клиентоориентированный, без проблем продлил нам аренду.
В следующий раз буду в Петропавловск-Камчатский - обязательно продолжим сотрудничество. Всем рекомендую!
1
8
July 23, 2024
Отличная фирма, общительный персонал. Отличную машину посоветовали. Подошла полностью для всех дорог. Honda vezel гибрид, мало ест бензина отличный спортивный режим, так же есть эконом. Комфортабельная машина. Всем советую.
7
May 29, 2024
Приехав из Хабаровска в Камчатский край получил профессиональный подход к своему делу в прокате Кар Гоу. Ребята мастера своего дела, был спокоен за безопасность на дороге.
Автопарк с широким выбором автомобилей от эконом до бизнес класса. Я воспользовался предложением эконом и очень доволен соотношением цена и качество. Больше месяца арендовал автомобили.
Взаимодействие оперативное, быстрая обратная связь. Все четко и по делу. Однозначно буду еще обращаться. Рекомендую!
1
7
June 23, 2024
Здравствуйте! Полтзовался услугами этого автопроката, все очень понравилось. Менеджеры грамотные, ответственные, во всем помогают и идут на встречу. Автопарк у них замечательный, за машинами следят. По поводу залога проблем не было, после двух недель пять тысяч вернули без вмяких проблем, ребята честные и порядочные. Вообщем все понравилось.
Аоексей, Находка))
1
7
May 18, 2024
Отличная компания, все очень понятно и доступно. Все рассказали, показали. Берите смело в прокат автомобили, соблюдайте правила! Есть большой выбор и очень гибкая система. Можно взять детское кресло. Все удобно. Машина была очень хорошая.
2
10
June 6, 2024
Всё отлично!!! Взяли сначала Сузуки Джимини, на второй день заметили что стал плохо тормозить, увидели подтек под колесом, приехали в офис нам без проблем поменяли на другой автомобиль Тойота Филдер, добавили время за неудобство, компенсировали бензин который мы залили в Сузуки, вернули разницу в 1000 рублей (Филдер дешевле за сутки, чем Сузуки...... ). Всё без проблем абсолютно!!! Быстро, качественно, ребята понимают всё без слов, деньги залог вернули сразу. Мы с мужем довольны более чем!!! Машинки чистенькие, ухоженные обе ❗❗❗ рекомендую!!!
Добавление к отзыву!!! Прошло 2 недели после получения услуги и нам как и обещали вернули залог 5000, который брали в случае возникновения штрафов! Так что ещё один жирный плюс в пользу ребят🔥🔥🔥
8
June 6, 2024
онлайн все обсудили с менеджером, забронировал машину и оплатил онлайн. На этом все - машина с документами меня ждала (но я уже ранее бронировал, и мои данные в компании уже есть) взять и сдать машину - очень быстро, тут ребята молодцы, нечего сказать. Общая оценка отлично - есть что подтянуть по сервису, об этом ниже, уверен вы справитесь.
Из минусов:
1. Расчет онлайн не учитывает нюансы выезда на гравийку, например. Поэтому цену надо узнавать у оператора в любом случае.
2. При бронировании не предложили услугу "доставки машины".Во-первых это ваши деньги, во-вторых, пришлось ехать через весь город по пробкам, что было не очень...
3. Мне не хватает системы лояльности, которая меня бы к вам возвращала (скидки, приглашения на новые появившиеся машины в парке по спец-цене и тому подобное)
2
6
June 13, 2024
Арендовал черный лексус госномер 939, сказали никто не ездил. За 10 дней арены взяли 96000 рублей и 18000 за выезд на грунтовку. В итоге съездив на второй день аренды на мутновскую геотермальную станцию вечером увидел в гостиницы лотус Павла и компанию из 2 мужчин, скачавших что машину надо перекрашивать т.к. я ее повредил. Как ночью это можно увидеть на грязной машине, вот и я не понял.
Деньги за оставшиеся дни не вернули, машину при сотрудниках гибдд увезли, завели своим ключем и увезли автомобиль . Мне стало от знакомых известно что на авто установили сигнализацию, а видимо провели это как программирование ключа за 23000руб. Расходы на ремонт 180000 руб
Спустя 2 года они подают иск
2-839/2024 (2-7800/2023;) ~ М-6916/2023
Григорию (руководителю) как получил. Исполнительный лист позвонил, напомнил еще звонком и спросил в чем претензия. Обещал перезвонить.
А мое дело не рассмотрели:
9-6104/2022 ~ М-5666/2022
Думаю мой отзыв от 2022 тоже можете почитать, если не удалили
9
May 9, 2024
Обращались в мае 2024 дважды. Первый раз брали тайоту сюрф (могу накосячить с написанием названия, но мне простительно, я женщина) на два дня, хорошая надёжная машина. Забронировали её же на другую дату, когда приехали забирать, оказалось, что её ещё не вернули. Нам дали взамен ленд крузер 200, который гораздо выше классом и в два раза дороже по аренде за те же деньги, что сюрф. ОООООЧЕНЬ приятный бонус! Персонал очень доброжелательный, приветливый и с юмором, общаться одно удовольствие! Наш менеджер Сергей. Серёж, огромное вам спасибо! Добавили приятных впечатлений от и без того умопомрачительной Камчатке!
1
8
December 8, 2024
Хороший дружелюбный коллектив, огромный выбор авто на разный вкус и цвет. Машины хорошо обслужены, рекомендую
1
October 12, 2024
Первое,заливают бак чтобы человек проехал 20-30 км,а пишут чтобы вернули столько же,очень трудно это сделать,больше по любому. Машины убитые это эконом класс, моешь машину и шпаклёвка отвалится может.
2
June 13, 2024
Недобропорядочные, не вернули залог, нарушают обещания.
Брал машину на несколько дней в мае 2024, специально оговорили, что еду в Ключи и Эссо, доплатил за это 30 тысяч.
Сказали, что залог возвращается сразу при сдаче машины (это ещё 30 тысяч).
Машину забирать не приехали, попросили оставить на платной стоянке, так я и сделал.
Затем я позвонил узнать, что с залогом, сказали, что я нарушил маршрут, съехав на 50км - я с этим согласился, это правда.
На прямые вопросы вида "отказываетесь ли отдавать залог полностью" прямо не ответили ни разу. Попросил сбросить фото договора - пообещали скинуть, дальше игнор. По телефону - динамо, затем обещание "перезвонить позже", затем игнор.
10
August 25, 2024
Проблем с авто тут наберетесь вдоволь. В прошлом году брали, произошла проблема с топливным баком. В этом году берем - персонал не проверил машину, и в итоге все подкапотное пространство залило маслом с угрозой возгорания авто. Когда подъезжали менять машину, на входе в сервис стоял другой клиент с проблемой двигателя, и тут такое увидеть это классика. Общение владельца данной "конторы" (только так ее и могу назвать) прекрасное! Когда только прилетаешь, звонишь в самый популярный сервис, и тебе по-хамски отвечают и бросают трубку, стоит задуматься, а нужно ли мне туда ехать за автомобилем вообще? Да и если смотреть по категории Цена/качество, варианты в данном сервисе, конечно, оставляют желать лучшего.
7
October 12, 2024
Надо было сразу брать в аренду авто, а не на такси ездить.
Спасибо большое вашему прокату. Быстро всё оформили, машина покатала хорошо.
4
August 9, 2024
Арендовали прадо.всё супер,только уточняйте куда можно ехать,получилось что только по асфальту.даже за халатырский пляж доплата.а так всё чётко.советую!
5
June 11, 2023
Воспользовался услугой данного проката. Отличный сервис, огромный выбор машин! Арендовал Toyota Altezza. Автомобилем доволен, чистый, технически исправен. Все прозрачно, без подводных камней. Отдельное спасибо Павлу, за оперативную работу. Подсказал куда съездить, что посмотреть, где вкусно поесть. Всем рекомендую, остались только приятные впечатления!
2
9
May 21, 2024
Отличный сервис, низкие цены. Хорошие машины брал Джимни. Зелёный очень понравился. Ещё понравилось что постоянно есть обратная связь. Колесо ребята приехали поменяли все быстро и чётко
1
7
October 20, 2024
Брали машину на прокат всё понравилось и очень вежливый был менеджер Павел всё грамотно обьяснил
1
July 5, 2024
Брала машину в прокат, все очень быстро и качественно, большой выбор машин, персонал очень вежливый и знает свою работу, теперь если нужно машину в прокат, то только сюда🫶🏻
1
6
December 13, 2024
Отличный автопрокат. Брал хонду аирвейв очень остался доволен. Прям хочу себе такую машину купить . Спасибо большое
1
November 26, 2024
Брал авто по прилету
Доставили в аэропорт что очень понравилось!
По авто претензий нет , все понравилось , автомобиль как и на фото !
Всем рекомендую !
1
November 17, 2024
Машины в хорошем состоянии, брал для поездки а Паратунка и Малки, машина на новой резине, чистая ухоженная, соблюдал правила и вообще при приёмке авто не возникло вопросов
1
May 26, 2024
Рада была такому отношению и сервису. Хороший выбор машин. Работают ребята ради клиента. Это редкость. Рассказали где можно покататься, что можно посмотреть. Вернули залог, спустя время, полностью. Все отлично 👍
1
5
July 9, 2024
Прекрасный сервис. Очень вежливый персонал. Ребята стараются всё рассказывают и показывают. Брал витца . Отличный вариант для города.
5
May 3, 2024
Впечатление остались только хорошие . сервис прекрасный . брали с девушкой ниссан жук. Быстрая турбовая машина . комфортная , кожаный салон. Не высокий ценник. Есть падача и забор в аэропорту очень удобно!
2
5
March 9, 2024
Это не сервис по русски, а сервис по Камчатски. Договор только в одном экземпляре... Один говорит доставка машины до места 1.5, тыс., другой - 2... Прейскуранта нет.. дали машину и не предупредили, что датчик бензина не работает. Залог наликом,,ни чека, ни расписки.. возврат переводом... если хотите поехать к морю - за отдельную плату,,, типа там дороги нет.. дорога есть, проехать можно... Дальше 126 км от города и по грунтовым дорогам ехать нельзя. А Петропавловске и асфальт почти везде, как грунтовка... Короче - сервис по Камчатски...
12
1
June 9, 2024
Все понравилось! Брали машину на два дня, доплатили только 1000, чтобы добраться до Халатырского пляжа) персонал вежливый, доброжелательный, подсказали где заправляться и как доехать
1
6
May 3, 2024
Приятно порадовал сервис в данной компании. Не думал что на Камчатке есть такие компании готовые с таким трепетом относиться к своим клиентам. Цены нормальные , авто отличные! Вернусь ещё спасибо ребятам
2
6
September 22, 2023
Отличная к омпания, персонал и приятный, всегда на связи, возможно подобрать машину на и любой бюджет, есть иниверсалтные варианты. Ользуюсь услугами два года в сегда всё на высоте. Вообщемтолько плюсы) комуникабельнось, и клиентонаправленность
1
7
September 18, 2024
Хороший сервис,все машины доступны и для поездок по ,,асфальту,, и по ,,бездорожью,, Камчатки
4
May 21, 2024
Отличный ребята, выручили, когда в других компаниях не осталось машин, у них нашелся подходящий вариант. Доставили забрали авто очень оперативно. Машина в идеальном состоянии
1
5