Ставили кронштейн люка крыши на Киа Сид . Позвонила, договорились через час нас принять. Без вопросов и без лишних разговоров поставили в течение 30-40 минут. Очень аккуратно, мастер знает, что делает на все 100, хотя данная деталь точно не является стандартным ремонтом. Менеджер и мастер очень вежливо и четко отвечали на вопросы и нормальным человеческим языком без использования плохих слов от которых уши «режет». И главное они четко знают о чем говорят. А я много сервисов уже повидала. Иногда даже кажется, что сама скоро начну ремонтировать автомобили))). Единственный минус это собаки не на цепи. И для людей, которые боятся собак это точно отталкивающий фактор. Надеюсь сотрудники автосервиса примут это к сведению. Однозначно буду обращаться в этот сервис и рекомендую всем, кому нужен профессиональный подход опытных мастеров.
3
Show business's response
Dmitry I.
Level 5 Local Expert
November 18
Отличный сервис, работы выполняют качественно и в срок. Одна проблема - руководитель Илья, может легко забыть, что конкретно должен был сделать по машине, при этом записав всё при тебе в телефон. Поэтому если попадёте к нему, то очень не советую. Мне с его подачи забыли покрасить - поводки дворников, и передний пакртроник. Хотя меня уверяли, всё сделаем "помню помню". И естественно, никто за это извиняться не стал.
К механикам и малярам нет претензий, все работы выполнены шикарно.
Борис Безрук
Level 7 Local Expert
November 25
Ну прям не знаю кто оставляет плохие отзывы тут, по мне так это самый адекватный сервис.
Делал и ходовку у них на Ягуаре и развал-схождение делал, все супер. Красил жены Омоду, тоже все на 5+, на форде перебирали ходовку, менял пороги, красили, меняли ГРМ все прям на отлично. Знакомым всем советую, никто не сказал что плохо сделали. Илье отдельное спасибо за оперативность по запчастям и честность
Show business's response
Наталья Чуманкова
Level 4 Local Expert
August 22
Ребята хорошие, молодцы, оперативно проводят ремонт машин. Уютный офис, небольшой ремонт можно подождать в офисе, где есть аппарат с кофе.
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
November 28
Выражаю благодарность за проделанную работу!
Обратился практически сразу, после того как въехал в столб. Сняли лючок для подбора краски и записали через 4 дня, машина в ремонте была ровно 10 дней. Дорого, Но оочень качественно!!! Спасибо ещё раз ребят!
Show business's response
Сергей Шилов
Level 3 Local Expert
August 16
Недвно переехал в Воскресенск. Нашёл этот сервис по интернету. Не знаю, кто им пишет хорошие отзывы, но.... Сдох движок на бмв, созвонился с ними, сказали привозите - всё решим. Дали тел. эвакуаторщика (это единственный плюс!!!).
3
Show business's response
Игорь В.
Level 23 Local Expert
November 16
Понравилось, адекватная цена на замену масла в двигателе, оперативная, квалифицированная работа мастеров.
Show business's response
Алёнушка
Level 7 Local Expert
October 23
Сразу скажу , что я девушка, которая знает о машине 10% из всех возможных знаний о ней. В обслуживании машины мне помогают муж, который смыслит побольше моего, но не детально, и дистанционно советами помогает мой папа, у которого за плечами большой опыт ремонта и обслуживания машин. Ни один из нас не является профессиональным механиком, но имея опыт , знания и причинно-следственную связь , мы можем сделать целесообразные выводы.
С момента покупки машины обслуживались только в этом сервисе, а это 1,5 года. Нас все устраивало до момента , пока работа «мастеров» данного заведения не всплыла наружу. Мне сложно описать весь технический процесс , который предстоит совершить , но по словам специалистов , из другого сервиса , с машиной все настолько плохо, что они не понимают , как можно было не заметить (заметить и не сказать) сразу, что нужно менять те или иные детали. Так вышло, что 2 месяца мы пытались понять , откуда издается звук неисправности : под капотом явно доживал свои дни какой-то из роликов. «Профессионалы» данного сервиса нас гоняли за покупкой и заменой то одного ролика , то другого, и судя по всему, совершенно случайно выявили неисправность в генераторе, они поделились контактами человека , который в этом разбирается. (За это спасибо) И вот уже в другом сервисе , другие специалисты , ожидая столкнуться с одной задачей, офигели от того, какой фронт работы им предстоит : под замену все ролики , которые только возможны + замена деталей из-за того, что их неправильно закрутили/ перетянули и что-то еще.
Как итог: машина в плачевном состоянии , мы потеряли время и вложили крупную сумму денег в ремонт , потому что «профессионалы» данного сервиса не позволили произвести своевременную замену деталей , то ли с корыстным умыслом, то ли просто положили болт - в любом случае, оба эти варианта говорят об их отношении к работе.
Не рекомендую сюда обращаться!
(Илья, я оставила максимально корректный отзыв , прошу не давать на него ответ, потому как из общения с вами все понятно, самая большая ваша вина - не сознавать свою вину)
Апдейт : Илья, я приезжала с супругом очень часто, грустно, что вы меня не запомнили, отношения основанные на коммерции трудно называть дружескими априори , а после того, как мы обращались с кондиционером прошло уже 3 месяца, за это время мы побывали в сервисе больше 4 раз. Не этично обвинять клиента в том , что вы мной или моим супругом разочаровались , услугу оказывали вы нам , а не наоборот! Заметьте, деньги вы просили перевести по номеру телефона и заказ-наряд ни разу нам не дали!
4
Show business's response
Olesya S.
Level 8 Local Expert
November 9
Приятное обслуживание, нам помогли бесплатно и без оценочных взглядов и суждений, что женщину нельзя пускать за руль) благодарны за экстренную помощь)
Show business's response
Элис
Level 5 Local Expert
April 8
Хороший сервис, ребята все молодцы, улыбчивые, что не всегда встретишь в наше время, на все вопросы отвечают, цены адекватные, на уровне, спасибо за вашу работу .
3
Show business's response
Ирина Соловьева
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Приехали по записи на ТО
В ходе выяснились неисправности , оперативно все подобрали , ребята отличные спецы , просто решили все задачи по ремонту . Естественно по финансам чуть невписались , не расчитывали , ребята пошли на встречу . Неожиданно и приятно , в наше смутное время найти с людьми взаимопонимания в форсмажоре .
Спасибо вам ребята , процветания вам !!!!!
3
Show business's response
Якунин Иван
Level 4 Local Expert
September 19
Хороший сервис. Мастер выявил проблему и быстро устранил. Откровенно говоря, меня приятно удивила стоимость услуги.
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 9
Моя жена написала отзыв по своей инициативе. За себя я все скажу сам.
Не за кем не прячусь.
По пунктам:
Отмазываться в ключе, что не решали, и главное не говорили, потому что не хотели нагружать меня финансово - такое себе. Я понимаю что машина не новая, но умалчивать поломку - это ужас. Ребята из другого сервиса все сделали и я с удовольствием оплатил качественную работу.
Кстати, я получил заказ-наряды , чеки.
От вас такой роскоши - ноль.
Еще раз, спасибо что выручали, но по факту - умалчивали о наличии проблем.
Да, и самое главное. Если к вам гоняли полтора года, а потом высказали недоумение - то как по мне правильным бы решением было сказать: «Слушай, да. Действительно фигня произошла, пригоняй , мы решим»
Вы же решили обидеться.
На клиента.
Ну ок, обижайтесь дальше.
Еще раз , удачи в бизнесе
P.S.
Ниже прикладываю ответ моей жене на ее отзыв, который кстати вы почему то потерли. :)
2
Роман
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Отличное место, приятные цены.
Обслуживаю свою машину здесь.
Ребята адекватные, недалеко магазин запчастей - в случае чего можно что-то купить и тут же поменять.
Сход-развал и другое оборудование.
В общем 5/5*
1
3
Show business's response
Анастасия Белова
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Очень хороший автосервис. Ребята очень добрые и отзывчивые, хорошее отношение к клиентам, подскажут, расскажут, а главное качественно делают ремонт автомобилей. Сами заказали запчасти и устранили неполадки. Качество обслуживания отличное. Отдельное спасибо директору Илье
2
3
Show business's response
Наташа И.
Level 6 Local Expert
June 20
Подсказали по ремонту и произвели заказ запасных частей. Доп услуги не навязывали и с ремонтом справились. По работе нареканий нет. В обговоренное время работ уложились. Рекомендую 👍
3
Show business's response
кирилл г.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Я очень доволен работой автосервиса "Car Service". Обратился к ним с проблемой в двигателе, и они быстро и профессионально ее устранили. Работа выполнена качественно, без задержек и скрытых платежей. Кроме того, мне понравилось обслуживание клиентов - дружелюбный персонал и удобное расположение сервиса. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежного и качественного исполнителя для своего автомобиля.
3
3
Show business's response
Инкогнито 8792
Level 5 Local Expert
May 15
Приехал в сервис на эвакуаторе. Ребята провели диагностику, нашли запчасти, заменили, зарядили
АКБ. Всё понравилось. Ремонт по-честному (без разводов и навязывание допов)!!! Всем спасибо! Удачи в нелёгком труде!
2
3
Show business's response
иван целищев
Level 2 Local Expert
June 24
Прекрасный сервис, лучший в Воскресенске , отзывчивые , качественный ремонт , делают на совесть .
4
Show business's response
Елена Сазонова
Level 3 Local Expert
July 15
Отзывчивый персонал, не разводят. Обращалась несколько раз по загоревшему чеку, честно и грамотно.
2
Show business's response
Юлия Андреева
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Очень хороший автосервис. Провели ремонт качественно, цены адекватные. Ребята в автосервисе дали ещё ряд рекомендаций. Спасибо за приятное общение, человеческое отношение к клиентам и искреннее желание помочь!
2
3
Show business's response
Igor C.
Level 4 Local Expert
April 8
Хороший сервис случайно попал по отзывам , мастера молодцы не раз еще буду обращаться, все оперативно, по срокам все устраивает
3
Show business's response
Александр Александр
Level 3 Local Expert
June 28
Остался не доволен. Электрик свою работу не сделал. Взяли 12т.р,за то что не сделали. Не советую.
5
Show business's response
Вован
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Мне очень понравился автосервис. Всё честно без накручивания.
Ребята хорошо работают! Спасибо им большое и дальнейших успехов в нелёгком труде.
3
4
Show business's response
ГКБ 13
Level 9 Local Expert
July 16, 2022
Быстро, качественно, и очень оперативно! Много подъемников, много мастеров, ответят на любой вопрос. Очень дружелюбная атмосфера профессионалов, спасибо!
Так же, хочу отметить, что удобное расположение. Визитку взяла, думаю, теперь если что, только к ним! (г.Воскресенск)
2
5
Show business's response
Дмитрий Ожиганов
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Отличный сервис, рекомендую. Ехали с семьёй с Ростова на Дону в Вологду на обходе Воскресенска оторвало выпускной коллектор, думал всё приехали. Открыл карту в яндекс, выбрал сервис, позвонил и о чудо меня сразу пригласили на ремонт, хоть и было воскресенье. 2 часа слесарных и сварочных работ и мы снова в пути. Ещё раз спасибо мастерам👍👍👍
1
3
Show business's response
Татьяна Белова
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Отличный сервис. Работаю профессионалы .Устранят любую неполадку вашего авто. Всё доступно объясняют , ничего не навязывают. В моей машине была замена ГРМ. Сделали всё быстро и качественно. Рекомендую этот Сервис! 👍👍👍
3
3
Show business's response
Андрей Корец
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Ребята молодцы,не дорого,по срокам устраивает.Нравиться качество,не первый раз обращаюсь,меняли рейку,сами нашли новую установили,сдеали на отлично.Сейчас меняю привода и подушки двигателя,надеюсь не испортятся😊
1
2
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Приехали менять гранату, что оказалось неподсилу данному сервису, при этом даже не сказали, что нет нужных инструментов для натяжки хомутов. Забрали машину услышали посторонний скрип, что сразу насторожило и поехали на дефектовку, оказалось зачем то снимали супорт. Сбили сход развал, слизав болт. На следующий день мы решили поехать на сход развал. Мастер на сход развале показал все их косяки: не закрученная сливная пробка масла коробки, хомут надет неправильно, на супорте сломаны болты при этом не было сказано и сбитый сход развал. Поехали еще раз в этот сервис, они разводили руками говоря, что не трогали супорт, но оказалось, что они решили обмануть нас, хотя сами дали работу ученику, который наделал нам делов. В итоге более опытному работнику дали работу. Он нам переставил супорт, но даже после данной переборки перетянули нам колесо из-за этого у нас стали скрипеть тормоза. Решили обслужить машину еще раз в другом сервисе. Оказалось,что калодку поставили другой стороной, испортили диск. Поехали требовать переставлять колодку и конпенсацию. Этот сервис категорически не рекомендую.
8
4
Александр Макаров
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Приехал сделать сход-развал 2 осей. Сделали очень плохо, машину тянуло вправо. Замечания не восприняли, стали отмазовываться: то машина якобы битая, то шины плохие. Люди, не делайте тут сход развал, не тратьте свое время и нервы. Мне его делали больше часа и то напорточали, что пришлось переделывать у других людей. Тут или мастер не умеет, либо прибор неоткалиброван.
7
2
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Запоздалый отзыв конечно, но когда машине пора ехать в сервис, вспоминается эта отвратительная ситуация. В целом всё начиналось не плохо, делал всего по мелочи и пока всё устраивало. Но потом начали вылезать моменты. Первое никогда не записывайтесь к открытию к 9, дай бог все кто нужен будет приедут к 9:30, а так к 10 обычно. Второе в машине руль криво стоял и вправо вело (была в аварии), отдал. Как объяснили там есть шестерёнка и с одной стороны она стёрлась, они её просто поставили другой стороной и за это 26000 взяли, конечно машина стала достаточно прямо ездить, руль так же чуть вправо смотрит, я к этому не придрался тогда, едет прямо и сойдёт, но на ваше усмотрение стоит ли такой ремонт, таких денег. И самый кайфовый, как то отдал машину по мелочи там и тут сделать и сказал, если время будет(самому лень было возиться) ещё регистратор переведите питание с прикуривателя напрямую через предохранители (регистратор 70mai A500s+1), у него продаётся отдельный провод, который подключается через предохранители и даёт сигнал камере в каком режиме работать (в обычном при заведённой, или экономном при заглушенной). Конкретно сказал вот инструкция, там всё расписано. В итоге забираю машину, мне ни кто ни чего не говорит, смотрю камера не работает. Спрашиваю их электрика, чего так, он мне отвечает, что кабель бракованный и из-за него камера сдохла (если в интернете поискать действительно есть такие случаи). Думаю ну ладно бывает такое, через парочку дней начал снимать камеру, чтоб отдать на гарантию и знаете что, там провод который питал камеру от прикуривателя был перерезан и заново замотан на изоленту... (отдать по гарантии такое не выйдет). Решил разобраться как так вышло и естественно "мы не знаем что это". Я сначала не понимал зачем надо было его резать, а потом дошло. Этот "электрик" не вкуривал как рабтает провод, который через предохранители подключается (там же 3 провода идёт: + и - и один на предохранитель ACC (через него он видит машина заглушена или нет)). И ещё там были значения Максимальных ампер, какие должны быть. Он видимо подумал: "а зачем я буду второй провод использовать, лучше я отрежу провод который идёт от прикуривателя и спаяю через лампу на потолке (чтоб понимали от прикуривателя на регистратор идёт 5 вольт, от лампы 12), как раз по длине отреза он идеально дотягивался до потолочной лампы... Ну потом когда разбирался что к чему, "мы не сможем на камеры посмотреть кто делал, срок прошёл", Электрик доказывал что провод от предохранителей ровно так же работает, как и от прикуривателя (даже не смущало что на нём 3 контакта для подключения, а не тупо + и -, а так же отдельный компьютерный блок на проводе), а по поводу провода который подрезан был из-за которого я не мог сдать по гарантии, был крутейший совет, купите любой usb и отдайте так, на фото (где я такой же провод по форме найду хз). В целом ответственности за свои косяки 0. Фото двух проводов прилагаются, один обычный который подрезали и второй, альтернативный, подключаемый через предохранители. И пример того, почему сторонний любой usb провод не выйдет подключить или отдать по гарантии...
10
1
Александр С.
Level 3 Local Expert
August 4
Приехали по звонку, актион. Удаление чека. Сделали моментально, рекомендую всем
1
2
Show business's response
vovchik c.
Level 3 Local Expert
April 14
Парням очень благодарен за качество ремонта,отзывчивые всем советую!!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
2
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
September 10
Молодцы, дай Бог здоровья Вам всем, спасибо Большое!
Show business's response
Егор
Level 15 Local Expert
August 14
Хороший сервис. Поменял воздушный фильтр двигателя на Тигуан за 300 р.
1
Show business's response
Виталик Шурпа
Level 4 Local Expert
February 3
Очень доволен обслуживаться , грамотный персонал а это важно. Заметно развитие СТО в лучшую сторону.
2
Show business's response
Дмитрий Овчинников
Level 8 Local Expert
January 19
Добрый день. Отличный автосервис и коллектив. Приехал на ремонт авто, выявили ряд других неисправностей и аперативно их устранили. ТС на ходу
2
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Обслуживание и качество работы отличные. Починили то, что другие не смогли. Мастер исправил все косяки после других сервисов. Внимательность и профессионализм персонала заслуживают особого упоминания.
4
6
Show business's response
елена афонькина
Level 6 Local Expert
April 4
Хорошие специалисты. Решили проблемы с машиной. Для меня важно, что запчасти можно заказать там же.
3
Show business's response
Olga Nor
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Ребята вообще молодцы, пригнали машину на замену сцепления, в течении дня всё сделали, нашли ещё дифекты и заменили, без обмана и линтяйства. Пол машины перебрали в течении дня, вечером приехали расчитались сели и уехали. Красавцы, респект ребятам. РЕКОМЕНДУЮ
3
2
Show business's response
алексей шагов
Level 6 Local Expert
August 17
Молодцы,всё быстро и качественно!
2
Show business's response
Станислав Шевченко
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Хороший сервис, нормальные цены на расходники, делают все стандартные работы (слесарка, мотор, электрика, подвеска, двигатели, тормоза, интеркуллеры, свап моторов), советую.
2
4
Show business's response
Ответ Вопрос
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Очень хороший сервис, очень низкий прайс по услугам, есть 10 % скидка при первом посещении, по времени все очень быстро делают, мастера опытные, все объяснят и подскажут, можно записаться по телефону.
2
7
Show business's response
Андрейка Титюхин
Level 5 Local Expert
October 13
Спасибо помогли с машиной воскресили прям
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Не поставила бы ни одной звезды! Сдала машину на ремонт печки, мало то что продержав машину, не сообщив что з/ч не заказали,они разбили стекло багажника! Выставили машину на улицу и не позвонили даже о происшествии!!! Запись видеокамер скрыли! Люди!!!! Прошу вас не пользуйтесь этим сервисом! Мои нервы, слезы...... а теперь впереди суд, безнаказанно оставлять нельзя!
14
1
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Быстро подобрали диски, выбрали удобное время для обслуживания, все сделали очень быстро и качественно.
2
Show business's response
Александр Баранов
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Успешное организация производства и обслуживания клиентов причем это мнение самих клиентов. Результат большое количество положительных отзывов за ремонт двигателей и положительных оценок обслуживания автомобилей
1
2
Show business's response
Владимир Токарев
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Отличный сервис. Как показала практика редко встретишь хороший сервис, в котором нормально обслужат автомобиль. Буду обслуживать свои машину только там :)
3
2
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
June 17
Хорошее место, работают со старыми японцами, все понравилось
2
Show business's response
Наталья Шахова
Level 12 Local Expert
December 14, 2021
Такой новенький, красивый и главное профессиональный сервис!!! Ребята молодцы, к работе отнеслись ответственно, все расходники заказали, пришло все быстро. Отзвонились, я приехала и все очень быстро сделали. Насколько поняла, работы делают любые, от шиномонтажа и замены масла до покраски и ремонта двигателя!!! Рекомендую однозначно!