Не могу разделить восторги по этому сервису. Впечатление смазанное. Работы выполнены 50/50. Опишу ниже
1. Просил отрегулировать дворники. В итоге водительский дворник бьёт о стойку. Движение не синхронизировано. По сути, работы не достигли цели
2. Просил сход развал сделать. В итоге руль как был криво, так и остался. Плохо
3. Просил ручник сделать чтоб держал. В итоге держит, но на последнем щелчке. Ненадежненько. Привык, что обычно регулируют так, что держит уже на 2-3 щелчке
4. Замена антифриза - четко. Купили сами и сменили. Претензий нет
5. Биение при торможении - заменили задние барабаны и колодки. Биение ушло, работы выполнены
6. По нерабочей туманке и колонке: "У нас электрика нет". Имейте это в виду, если у вас вопросы по электрике
7. Просил зеркало заднего вида приклеить: "У нас клея нет, купите сами ABRO и приклейте, 5 минут делов". Ну да, сделал сам. Но надеялся на этот сервис, чтобы самому клеем не морочиться
Также отмечу, что гарантии на работы при условии закупки запчастей силами сервиса не дают. Цитата: "А как мы можем отвечать за качество в магазине запчастей?". Считаю это странным. Мы же и ездим в сервисы за экспертизой и гарантией, а не чтоб самим морочиться с поиском и покупкой запчастей и расходников
А ещё дорога до сервиса ужасная. Пока едете - оставите колеса и подвеску))
UPD: в этом сервисе мне умудрились установить тросы ручника так, что они трутся о колеса - пруф в фото
1
Сергей е.
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Обращение и ремонт прошли на ура! Спасибо! Быстро и главное при обращении и просьбе сделать как можно быстрее, смена масла коробка и двигатель, замена рычагов и смена резины на зимнюю, задержались, но сделали. Спасибо.
В целом, я слышал, что хотят сделать рабочей и ночную смену, для тех кто занят днем, типа вечером поставил с утра забрал...идеально!
Я предложил бы и запустить услугу по доставке авто до подъезда после ночного ремонта, я отдал бы дополнительные деньги за это.
Спасибо. Я теперь только к Вам...два Аоексея)
Show business's response
Алексей Дуняшин
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Добрый день.
В данный сервис обращаюсь не первый раз. Ребята знают свое дело! Обслуживаю у них 2 машины.
Хотелось бы отметить услугу по доставке запчастей. На месте определяем наличие и, если есть, то привозят все в течение 1 часа, в зависимости от сложности детали.