Car service Ergon
110 reviews
December 14, 2024
Приезжал сюда на Рено Меган 3, устанавливать защиту двигателя. Работает пожилой человек, но работает грамотно, отлично мне установил защиту двигателя. Я покупал отдельно метизы, не все подошли но человек сделал хорошо и на совесть. Хороший СТО, рекомендую.
January 5
Я здесь постоянный клиент.
Обслуживаю служебный авто и при необходимости свой.
Всегда записываюсь в смену Сергея Николаевича, и знаю точно, что ничего лишнего не припишут в ремонт!!! Подобное к сожалению бывало в других сервиса.
Работу проводят профессионально. Нареканий нет.
Есть комната ожидания и туалет.
Рекомендую;)
January 13, 2024
Все 4 машины ремонтируем и обслуживаем только в этом сервисе. Шабаев Сергей и Александр очень грамотные мастера своего дела. Всегда подробно расскажут все девушке на понятном языке. Не навязывают ремонты и замены, все делают на совесть и качественно. За любыми вопросами всегда обращаемся к ним, никогда не отказывают, всегда помогают и идут на встречу. Говорят что и когда лучше заменить, как правильно и чего. Любую жалобу на звук - проверяют сначала покатавшись со мной, чтобы прослушать звук, определить его характер. Очень рады, что когда-то , смотря на рейтинг отзывов Яндекса, решили сюда обратиться. Очень удобно, что можно обращаться со своими запчастями, можно заказывать и у них. Масло для двигателя берем только сервисное, качество хорошее (так как много раз на покупных уже обжигались качеством). Если не могут помочь с определенной проблемой или запчастью, всегда подсказывают куда обратиться.
4
January 12
Опель Антара.
Обслужили не требующие обслуживание направляющие суппортов задней оси, приговорили рабочий суппорт, поменяли его на другой рабочий, подключили сканер к мозгам, а куда смотреть не понимают.
Короче спецы уровня "поменять масло"
Заплатил им на ровном месте 5000 руб., ничего не поменялось в техническом состоянии моего автомобиля.
November 28, 2024
Персонал груб и не вежлив ! Механик хам , отказался от ремонта -уехал в другой сервис ! Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в этом сервисе . Отправлял водителя сделать развал -схождения , он гражданин узбекистана , так вот он порцию высокомерия и хамства получил сполна от мастера
November 28, 2024
Хуже не бывает. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. Не советую никому. Цены на работы выдумывают на ходу. На месте руководителя пересмотрел бы политику и принял кадровые решения. А пока звездочка ( хотя и ё не за что)
January 12
Обслуживание, персонал на 5⭐, ожидание шиномонтажа меньше заявленного времени. Обращают внимание на расходники (ниппели потрескались). Есть комфортная комната одидания. Рекомендую. Фото прилагаю.
December 10, 2024
Мартёры на Солярисе меняли. Спасибо большое, нормально всё сделали. Машина теперь едет плавно, не скрипит и не стучит.
July 3, 2024
Обратилась в автосервис с проблемой шума за тормозным диском. Сотрудники автосервиса оперативно нашли причину и устранили её. Рекомендую. Отзывчивый и грамотный персонал.
November 14, 2023
Пользуюсь услугами Эгона уже не один год. А пошёл к ним потому что в Боше( напротив) меня послали т. к. авто старенькое.
Мастера в Эргоне и обслуживают технически грамотно, с душой, и ремонтируют профессионально, качественно и в указанный срок. По простецки и понятно с юморком расскажут про неисправность, проконсультеруют как правильно эксплуатировать авто в дальнейшем во избежании поломок.
Рекомендую автосервис Эргон.
1
1
June 22, 2023
У меня Лачетти и Ларгус. Далеко не новые, заезжаю регулярно. Обслуживаю только тут. Всё чётко, качественно, быстро. Без навязывания ненужных работ и запчастей. Ценник абсолютно адекватный. Мастеру Сергею отдельное спасибо!
4
1
October 17, 2024
Отличный автосервис, грамотные мастера со стажем!
January 30, 2024
Сергей и Александр лучшие мастера в Королёве. Если нужно пройти ТО, что-то доработать в автомобиле - обращаюсь только к ним. Вас проконсультируют, всё объяснят и покажут. Никаких нареканий
2
April 23, 2023
Не обращайтесь в это отвратительное место никогда.Либо обращусь данным отзывом к руководителю этого сервиса,Срочно меняйте своих сотрудников,таких поганых людей я еще не встречал в сфере обслуживания.
В кратце опишу Вам свою ситуацию чтобы не думали те кто работает в этом месте что отзыв выдуман.
По воле судьбы 23.04.2023 примерно в 12:30 мой автомобиль сломался прям на против данного сервиса,автомобиль Бмв Х6.Проблема была связана с электрикой.Я зашел в данный сервис в можно так назвать кабинет с надписью администратор и там сидел мужик который как мне показалось был далеко не трезвый.Я обратился к нему что есть ли возможность в данном заведении подключить компьютерную диагностику и получил ответ который если честно трудно было разобрать по словам,но вкратце ответ был что некому в этом заведение этого сделать.Дальше я попросил его чтобы может его люди которые под одной машиной вдвоем терлись друг об друга и пытались открутить одну гайк,хотяб сняли аккумулятор на моей машине которая стоит без движения прям напротив сервиса и тут я тоже получил отказ потому как некому это делать и почему то он решил что моему автомобилю это не поможет.Дальше я попросил ключ на десять чтобы я сам снял аккумулятор потому что именно на него были подозрения у меня,но и тут от администратора а потом от так называемых мастеров я тоже получил отказ.
Итог ко мне приехал знакомый с новым АКБ и ключом на десять,мы с ним махнули местами аккумулятор и автомобиль поехал.
Так что руководитель данного заведения,гоните в шею этих горе мастеров,ведь если они элементарно не могут снять аккумулятор и подключить диагностику их вообще опасно подпускать к автомобилям.
ПОКА В ЭТОМ СЕРВИСЕ РАБОТАЮТ ЭТИ ГОРЕ МАСТЕРА ТУДА КАТЕГОРИЧЕСКИ ОПАСНО ЕХАТЬ.ДА И КАК ЛЮДИ ОНИ НЕ ОЧЕНЬ ОКАЗАЛИСЬ ,так что даже одна звезда в этом отзыве это очень много,жаль нельзя их оценить без звезд.
6
4
November 10, 2023
Отличный автотехцентр. Делал сход-развал. Все быстро и качественно. Оборудование на высшем уровне. Рекомендую.
1
January 8, 2023
Менял сцепление на УАЗ Патриот, в Королеве на Легостаева. Все понравилось. Грамотные механики, Сергей и Юрий, подобрали комплект оптимально. Все сделали без суеты, часа за три. Бонусом обслужили двери. Стоимость работы приемлемая.
Спасибо большое.
1
April 14, 2024
Нормальный сервис. Умеренные цены. Мастера подскажут, посоветуют. Ничего лишнего не впарят. Рекомендую.
April 20, 2024
Делала 3D сход-развал. Быстро, качественно и цена приемлемая.
Рекомендую 👍
December 8, 2024
Неуважительное отношение и отвержение к клиенту
February 25, 2024
Отличный автосервис, постоянно чиню машину только в нем. При необходимости заказывают все нужные запчасти, по ценам не дерут и лишнее чинить не советуют (чаще даже слышу, еще пол года поезди и потом приходи, оно не отвалится). В общем рекомендую.
April 30, 2023
Оперативно, быстро и качественно мне произвели шиномонтаж и сход-развал на автомобиле Шкода Рапид. Все работы сделали за час-полтора.
1
October 26, 2023
Заехал в этот сервис прокачать тормоза, за деньги взяли как за замену тормозной жидкости, хотя в прайсе на сайте замена жидкости и прокачка тормозов указаны как отдельные позиции.
2
1
May 25, 2023
Я обращался для замены подшипника ступицы. Всё было сделано быстро, примерно за полчаса, и качественно, после ремонта никаких проблем не возникает. Сотрудники автосервиса хорошо общаются.
1
December 4, 2022
Нужно было сделать сход -развал на старенькой ниве шевроле,машину тянуло в сторону. Долго искал по Королеву, никто не брался. Позвонил в Эргон, сразу пригласили. Приехал . Приняли авто сразу .Оказалось,проблемы с геометрией кузова. Опустились руки. Ребята бились 4 часа, в итоге уехал на отлично управляемом автомобиле. Огромное Спасибо им. Буду обращаться еще!!! Рекомендую. Удобная комната ожидания есть. Еще раз Спасибо ребятам от души!!!
2
May 3, 2023
Я обращался в автосервис, чтобы заправить кондиционер на Hyundai H1. Ребята все сделали без лишних вопросов! Сотрудники справились с задачей минут за 20. Буду обращаться
1
October 29, 2023
Обслуживание нормально, качество работы хорошее , но цена на сайте и в действительности не соответствует
1
1
February 25, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Приехали на ТО, а нам сказали, что не будем брать. Не советуем…
1
1
June 5, 2022
Менял в этом сервисе тормозные колодки. Мне показалось это похожим на пит-стоп формулы 1. Я уехал через 15 минут после заезда на подъемник. Хотя чисто внешне никто никуда не спешил. Очень впечатлило.
Позже заезжал поменять масло в двигателе и воздушный фильтр. Всё также качественно и быстро. Буду пользоваться услугами этого сервиса и дальше.
3
1
January 28
Хороший сервис
May 2, 2023
Быстро и аккуратно поменяли зимнюю резину на летнюю на киа рио. Спасибо мастерам! (R16 - 2600 руб)
2
1
August 6, 2023
Он-лайн запись у них не работает, звонил перед выездом, сказали ничего не знаем, нам вообще система уведомлений не присылает.
1
February 21, 2022
Отличное обслуживание, качесто работы прекрасное всегда прислушиваются к мнению и не навязывают свои допы, очень всем советую, цена и качество на отлично
1
1
November 7, 2022
Неплохой сервис, быстро всем делают, особенно два пожилых мастера. Они всегда выполняют работы качественно, но имеется один хамовитый сотрудник, после общения с которым не хочется возвращаться.
1
August 27, 2023
Автосервис какой раз, раз 3-й или 4-й отказывает в ремонте моего авто бмв 5 g30. Зачем открывать сервис и только на звонки отвечать? Банально масло заменить не могут и говорят что у них подъемник не сможет поднять мою машину!
1
June 12, 2021
Отвратительный сервис, с абсолютно некомпетентными механиками и мастерами цеха, взяли денег за диагностику подвески, при чем я сделал акцент на том, что возможно умерли нижние шаровые опоры, характерный звук был, по результатам диагностики мне сказали, что это скрипит рулевой наконечник, якобы он нагружен (уже смешно) и там вода внутри вот и скрипит, попросил проверить ещё раз шаровые, отказали,взяли денег сказали досвидания . Поехал в другой сервис через день, там ужаснулись , под замену оказались нижние шаровые, вот вот которые могли выпасть и спровоцировать аварию, верхние рычаги с люфтом так же в шаровых, и сайлентах, и реактивные рычаги, все показали во время диагностики. Как и куда смотрят механики -непонятно. но вот препираться с клиентом и спорить, что рулевой наконечник является подгруженной частью подвески - запросто. Делайте выводы, я к этим ребятам, ни ногой и никому не советую, возьмут денег и работу не сделают, это в их стиле)
6
1
April 20, 2023
Не особо желание у ребят из этого сервиса работать,пришлось уговаривать посмотреть машину,и самому же указать что и где сделать
1
1
April 24, 2022
Постоянно обращаюсь в этот сервис. В семье несколько машин. И все обслуживаем тут. Устраивают и персонал и цены на работу. Качество на высоте!!! Спасибо!!!
1
1
June 20, 2022
Хорошие специалисты. Всё рассказали . Запчасти заказали быстро. Качество на высоте. Нам все понравилось.
2
July 14, 2023
Хороший сервис. Обратился с заменой тормозных дисков и колодок. Поменяли быстро, оперативно и качественно. Без очереди ценник как у всех
1
September 9, 2021
Пару раз обращался, мне не понравился мастер приёмщик( может это хозяин автосервиса-не знаю), что то умничает, навязывает свое мнение и тд.. не люблю таких, считаю, что если человек пришел с конкретной задачей:
надо приварить глушитель Убого на пофиг, главное чтоб немного держалось и предел, сделай как клиент хочет, наверно есть у него какие то мысли и идеи почему он хочет сейчас сделать именно так, а не покупать новый глушитель и тд
4
August 21, 2023
Хорошие мастера. Сделали быстро. Всем доволен.
1
January 23, 2021
Сегодня работал мастер Сергей, очень представительный, грамотный, профессиональный менеджер. Накануне разговаривал с другим. Интересовался по поводу диагностики Крайслера. Тот сказал, что всё сделают, а в случае замены деталей, могут заказать сами. Осторожно (очень узкие, это полбеды...) въезжаю в ворота, раздается удар по крыше кузова! Механик: - Вы что, не знаете, что при въезде на станцию Вы должны открыть окно? Я что Вам кричать должен???? Я не стал отвечать хаму, что я знаю о том, что на приличных станциях машину у владельца забирают на улице и, накрыв пленкой сиденье, загоняют на сервис. Думаю, это и то, как надо общаться с клиентами, ему должны объяснить руководители. Короче, нужна замена стойки амортизатора, который мне надо купить и привезти САМОМУ!!!! Спасибо, Сергей подробно объяснил, на что надо обратить внимание при покупке! В общем, на эту станцию, конечно, больше никогда не приеду и никому из своих многочисленных друзей не посоветую. Поеду на другую, тем более, что сильно засомневался в уровне мастерства механика при такой встрече, как с врагом... Хотя и среди хороших мастеров, думаю, таких, к сожалению, много. Это уж забота хозяев, кого брать на работу, чтобы не отпугивали клиентов. P.S. Напоследок: конечно, в маске на сервисе был только я один. А зря. Я уже переболел ковидом и в очень тяжелой форме. Понимаю, что после такого моего отзыва многие пожалеют, что я не умер.... ничего, порадую как-нибудь в другой раз)))). Но очень рекомендую, всё-таки, соблюдать меры предосторожности. К тому же, не дай бог, проверка может очень дорого стоить хозяевам сервиса. И желаю всем крепкого здоровья, а переболеть в лёгкой форме и без тяжелых последствий.
5
4
February 26, 2023
Ребята знают своё дело, огромная благодарность Сергею Николаевичу и Александру.
3
June 20, 2024
Мой любимый автосервис!
April 29, 2023
Ремонтировал у них свой Патриот. Мастер Сергей сам уазовод, машину знает хорошо. Двигло перебирать не берется, но со всем остальным разбирается уверенно.
3
1
February 5, 2021
Посещал несколько раз, с разного рода поломками, всегда оставался доволен.
Не всегда удается сразу сдать машину - большая очередь. Лучше уточнять по телефону о свободных местах на запись.
Особенная благодарность Сергею, прямо говорит о необходимых работах и подробно отвечает на все вопросы доступным языком!)))
4
1
December 27, 2021
Мне меняли в машине масло. Сотрудники все сделали быстро. Отношение мастеров было хорошее, были приветливые, видно, что хорошие специалисты.
1
August 14, 2023
Хороший сервис с хорошими ценами. Рекомендую
1
June 30, 2022
Немного опаздывала, ребята - молодцы, задержались, подождали и сделали сход-развал. На работу ушло минут 30. В автосервисе была впервые.
2
July 25, 2022
Отличный сервис, хорошие мастера, всегда чисто, делают быстро.
3