В сервис приезжала в основном менять резину. На мойку приезжала часто и оставляла хорошие суммы. Меняя резину в очередной раз, у меня была проблема с передним датчиком. Он вышел из своего правильного положения и отсоединился. Я попросила его вставить , но правильно. Сотрудник Георгий сказал, что это займет 1,5-2 часа, для того чтобы демонтировать бампер , очистить датчик от грязи и правильно зафиксировать. Я согласилась. И каково было мое удивление , когда через 15-20 мин , мне отдали машину. Они просто меняли колеса и не снимая бампер его как-то впихнули. Вследствие чего он стал работать не правильно. За это я оплатила 3000 тыс рублей. Но , я потом , на дороге узнала что датчик работает не правильно. Я вынуждена была обратиться в дилерский центр, для проведения диагностики за 10 000 тыс рублей., где мне это и подтвердили. Я написала жалобу в Габарит, поговорила с менеджером, и он признал что да, не правильно был зафиксирован датчик, он фиксируется через снятие бампера. Сказал что мы вернем средства, без проблем. Вечером мне стала писать какая-то Елизавета, и обвинять меня в том, что я просто хочу вернуть свои деньги. У меня даже не спросили, удобно ли мне общаться в это время. Что мне якобы кто-то сказал что это дорого и поэтому я с жалобой. Дальше она стала предлагать мне уменьшить сумму, признав свою не правоту. При этом она разговаривала очень не корректно, грубо, переходя на крик. Обвиняя меня в том, что я с жалобой. На вопросы технического характера ответить не смогла, лишь язвила. Она даже не отследила сколько денег я оставляю на мойке . Не отследила тот факт, что я была записана на ТО. Теперь мне придется доказывать свою правоту и их халатное отношение через своих законных представителей, нести расходы и дальше. Как я могу поехать на ТО в такую компанию. Конечно нет. На все телефонные звонки отвечает та самая Елизавета. Она не может представиться , назвать свои данные и так далее. Очень не компетентная. Ни кому не советую туда обращаться. А если обратились- до момента оплаты решайте все моменты. Так же следите за ремонтом своего авто, не доверяйте тем, кто за это потом не отвечает.
8
3
Show business's response
Павел Баженов
Level 7 Local Expert
January 10
Постоянно меняю тут расходники, хорошее место
Алёнка Бе
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Хороший сервис, есть сопутствующие товары. Хорошая доступность, парковка и зона ожидания .
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
August 4, 2024
За 9 часов не смогли подобрать воздушный фильтр на автомобиль.
Show business's response
Артем Поташников
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Спасибо большое, хорошая диагностика, профессиональный осмотр. Вежливые, хороший сервис услуг и обслуживания
Show business's response
Инкогнито 4914
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
05.11.2022 был записан на мойку в 19 часов. Предполагалось полная уборка салона с химчисткой правого сидения. Работу свою выполнили хорошо, одно но НЕ ПОЛОЖИЛИ водительский коврик. Коврики у меня ворсовые, по фактуре очень напоминают напольное покрытие авто. По итогу о том, что катаюсь без коврика (самого нужного) узнал через неделю на другой мойке. Вернулся в габарит, в надежде что отдадут коврик и прибирутся с водительской стороны в качестве извинений, НО отдали коврик и выпроводили, со словами что у них нет возможности убраться с водительской стороны так как у них запись. Набрал по телефону мойки и попросил соединить с руководством, но полусонная дама сказала что руководства сегодня нет, звоните завтра. Подход к работе с клиентом мойки Габарит мне не понятен от начала и до конца. Что мешало мне позвонить и сказать о том что не положили коврик, я ведь был записан к ним на мойку и оставлял номер. Что помешало выделить 10 минут на чистку ковра, вы ведь накосячили. К слову за работу ранее отдал им более 2000 р.
Не писал бы тут ничего, если бы не наплевательское отношение к клиенту и супер хорошие отзывы
5
3
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Классный техцентр. Во всех отношениях.
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Отличный сервис и магазин запчастей.
Много в наличии. Приветливые продавцы-консультанты всегда всë подскажут.
2
1
Show business's response
Ирина Ширшова
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
На этом сервисе обслуживаю свой автомобиль уже давно. Большой ремонт задней подвески сделали быстро и аккуратно. Персонал вежливый и квалифицированный. Нашли быстро запчасти. Много есть в наличии. На повторный ремонт сделали хорошую скидку. Всем рекомендую этот сервис.
3
1
Show business's response
Сергей Соловьев
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Просто супер сервис!!! Ребята сделали из не возможного возможно. Всем рекомендую. И по цене ни когда не обманывают, даже занижают
Show business's response
Володя П.
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Все хорошо организоаано. Приëмщики авто вежливые и професиональные. Механики знают что делают.
Show business's response
Никита К.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Порекомендовал друг это место, все супер. Спасибо сотрудникам за качественную работу
1
Show business's response
dmitrii alex
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Был в автосервисе делал сход развал, быстро сделали и по цене дешевле чем в трёх предыдущих! Всё хорошо, спасибо!
Show business's response
Светлана Поддубная
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Ставила машину на диагностику ходовой. Всё доходчиво и вежливо объяснили. Отдельное спасибо приемщику Михаилу.
3
1
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Приезжаю не первый раз. Мне все очень нравится . И оперативность и качество обслуживания. Все объяснят и если надо покажут. Спасибо. Приеду ещё.
2
Show business's response
Pavel Mak
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Делали балансировку, правый передний диск сказали править или менять, диск оказался ровный (проблема оказалась в резине, нужно было просто прокрутить шину) На левом переднем колесе перевес 20 гр. Диагностику подвески сделали не коректно, опора стойки амортизатора не указали. Цены на зп более менее приемлемы , менеджер грамотный.
4
Show business's response
Максим Л.
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Обслуживаюсь уже не первый год. Все нравится ! Оперативно и качественно
Show business's response
Рома
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Записался на замену масла двс. Все понравилось. Ещё бонусом бесплатно проверили ходовую часть, все жидкости. Рекомендую
1
1
Show business's response
Olga Tarasova
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Спасибо Профессионально Быстро
Вежливый персонал
Профессиональные работники
Делают качественно,ни разу ещё не подводили
Show business's response
Вадим Кулысов
Level 21 Local Expert
August 12, 2023
Хороший автосервис
Проверили машину быстро и четко
Ни чего лишнего не навязывают
Хорошие очень мастера
Мне понравилось все
Show business's response
Александр Леонидович
Level 20 Local Expert
June 1, 2023
Отличное место, качество на высшем уровне. Сотрудники большие молодцы. Все супер. Всем рекомендую.
Show business's response
alina radeva
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Посоветовали сервис «Габарит» коллеги. Тк я девочка доверчивая и ничего не понимаю в автомобилях и особенно в их ремонте.
Несколько лет подряд здесь осматривают и ремонтируют мою машинку немолодых лет. Мне нравится, что все проблемы, которые есть, объясняют, показывают, рассказывают, терпеливо, как ребёнку. Ребята очень доброжелательные, ответственные.
Я со спокойным сердцем отдаю им мою малышку на восстановление. И ещё с большей радостью забираю. Знаю, что здесь ребятам можно доверять.
1
1
Show business's response
константин ш.
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Высокий уровень обслуживания. Отношение, качество, время все отлично
1
Show business's response
Петр Вайтехович
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Пока всё хорошо. Доволен быстротой и надеюсь качеством работы и материалов. Спасибо.
1
Show business's response
Алексей И.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Сервис хороший! Пряник крутой!
1
Елена Талипова
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Обслуживала свою машину в ТЦ Габарит, т.к. по возрасту машины гарантия прошла и нет необходимости ехать к официалам. Сервис новый, думала и отношение к клиентам будет соответствующее... но на самом деле менеджер Василий, продал лишние запчасти, а позже предложил мне их возить в багажнике еще 60 тыс.км до следующего ТО. К мастеру, который производил ремонт в цехе нареканий нет, адекватный человек, а вот менеджер... не справился со своими прямыми обязанностями, чтобы клиент ушёл довольным. В ремонтной зоне находится можно, но уборщица так мыла пол, что посетителю было понятно, что ты здесь мешаешься! Больше сюда не поеду!!!
2
3
Show business's response
Ник
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Хороший сервис, но очень долго, даже по записи. Всё скрашивает местный кот
3
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Отличный техцентр. На протяжении нескольких лет обслуживаю авто только здесь. Всем довольна
Show business's response
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Всем привет! Прошло ещё 2 г моего знакомства с сервисом Габарит! Случилось даже попасть на кап.ремонт двигателя Cr-v! ЗЧ подбирали сами приёмщики! Договаривались по расточке со сторонней компанией!! Собрали супер!!! Движок шепчет! Масло от замены до замены!! Особая благодарность Хореву Константину, Руслану, Василию, Каштанкину Георгию!!
1
1
Show business's response
Алексей Губский
Level 6 Local Expert
March 20, 2022
В автосервисе "Габорит" я обслуживаю свой автомобиль уже на протяжении двух лет.
Это лучший в нашем районе автосервис.
По нему вопросов нет и мне очень нравится качество проведенных работ.
НО работа автомойки не подлежит никакой оценке, её просто не существует. К работе "специалистов" каждый раз возникали вопросы, но про последние 2 посещения не могу и не имею нравственной возможности молчать.
Предыдущий отзыв мой удивительным образом удален, но я хочу чтобы люди знали, правильно реагировали и не молчали.
Перед Новым Годом решил помыть автомобиль, загнал авто, мыли очень долго, хотя своих дел много хочется везде успеть и когда забирал в спешке, не сразу заметил отсутствие флешки в видеорегистраторе. Хотел вернуться, но супруга остановила, прости праздник все же, ни надо устраивать разборки.
Два раза мыл на другой мойке и все нормально, злость и обида прошла и вот почти через 3 месяца решил машинку помыть. В душе простил.
Приехал 2 марта, но времени свободного не оказалось, договорились на 14 часов 3 марта, цена за комплекс 1100 рублей.
А ТУТ цены на услуги оказываются за сутки поднялись, только об этом никто не сказал.
Приехал к положенному времени, отдал авто и опять ждал 1 час 30 минут пока вымоют, спасибо хоть есть где присесть, хочу сказать что внутри авто был чистый.
Пошел платить и какое же было мое удивление когда вместо 1100 заплатил 1600. Вот так какие хочу цены, такие и устанавливаю, а взял я такую сумму и нет никого не волнует.
Выходка просто раздражает и отбивает раз и навсегда к Вам приезжать.
Я буду писать свой отзыв постоянно, если Вы-администрация или руководство захотите снова его удалить.
7
2
Show business's response
Максим Ж.
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Менял тут тормозную жидкость на форд фокус 2, все сделали быстро, качественно и недорого, весь персонал квалифицированный и вежливый, на высоте сервис, 5 звезд.
P.S. Отвечаю мастеру на вопрос: штатная у меня музыка стоит(8 динамиков) только магнитола не штатка😄😄
3
1
Show business's response
илья ч.
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Шикарная мойка и отличный сервис, а кот вообще огонь, самый главный начальник
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Обслуживаю здесь мазда6. Все хорошо, никаких нареканий: очень удобная парковка, зона ожидания с возможностью наблюдать за ремонтом, адекватные цены, очень доброжелательный персонал. По всем параметрам прекрасный сервис!
5
1
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Чистота, быстрота, качество, вежливость и т.д. Все на высоте. Сам буду приезжать и вам рекомендую!
Show business's response
Денис Трофимов
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Делала шиномонтаж. В итоге чехлы для колёс остались без ручек для переноски. Можно было и по аккуратнее как-то
1
1
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Хороший автосервис. Менял масло, проходил диагностику и исправлял неполадки, которые выявила диагностика. Приятный персонал, работы сделали достаточно быстро. В ходе ремонта позвонили выяснили, что надо заменить деталь, перед заменой позвонили и уточнили, надо менять или нет, тк стоимость увеличится, хотя могли поставить при оплате перед фактом.
1
1
Show business's response
светлана .
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
На диагностику машину взяли в день обращения, быстро выявили причину стука. Машина Kia Sportage. Всё показали, разъяснили по результатам . Ремонт произвели качественно и быстро. Никаких дополнительных расходов не навязывали, после дали акт выполненных работ. Всё чётко, быстро, а главное качественно! Спасибо огромное!
1
1
Show business's response
Сергей Щербатюк
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты. Быстро и недорого сделали ремонт.
1
Show business's response
Владимир Храповицкий
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Очень дорого. Дорого в три раза. Много пафоса. Есть дешевле и все тоже самое
1
2
Show business's response
Aлекс
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Отличный автосервис. Цены приемлимые. Шиномонтаж отличный. Если есть какие-то проблемы после переобувки резины, ребята всегда помогут. Хорошая клиентская зона. Советую.
4
2
Show business's response
Эlen
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Сервис хороший, все сделали хорошо
Show business's response
Шарунов Игорь
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Классный специалист Дмитрий Бич. Всегда подробно обьясняет причины неиправностей и качественно выполняет ремонт.
1
1
Show business's response
Руслан Л.
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Очень хороший сервис. Вежливый персонал квалифицированные мастера. Особая благодарность мастеру по ремонту автомобилей. Кулиеву Андрею.
4
1
Show business's response
Кирилл Е.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Отличный сервис, доступные цены, большинство запчастей всегда есть в наличии.
Show business's response
Виктор Бебихов
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Место очень приятное, собственно как и рабочие!
Машину обслужили по первому разряду - советую!!!
Show business's response
Вадим Вовк
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Прекрасный подход персонала, все подробно объясняют и показывают. Приезжаю сюда не в первый раз
Show business's response
СЕРГЕЙ ВОРОБЬЕВ
Level 22 Local Expert
November 16, 2023
Хороший сервис . Много запчастей в наличии. Доступные цены. Рекомендую
Show business's response
Stiva Wins
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Отличный автосервис! Отзывчивые внимательные сотрудники!
Буду теперь обслуживаться в этом автосервисе!
Show business's response
Николай Созинов
Level 15 Local Expert
November 12, 2022
Отличный авто сервис, вежливый персонал, адекватные цены, всë без обмана, огромная парковка, отличная зона отдыха для клиентов, рекомендую
4
1
Show business's response
Евгения Царькова
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Хороший сервис. Парковка удобная, зал ожидания с телевизором и кофейными автоматами, есть игрушки для детей, машина видна на мониторе. В ремонтной зоне чисто. Менеджеры и приемщики вежливые. Не хуже, чем у официалов и, главное, дешевле! Пользуюсь услугами сервиса не первый раз.