В субботу 15.04 оставила в данной СТО машину Шевроле Спарк из-за масляного пятна, обнаруженной под машиной. Машина была НА ХОДУ! Оказалось, лопнул расширительный бачок. Насчитали за замену расширительного бачка, очистку системы и замену двух лампочек 14000 рублей!!! Бачок стоит 1500-2000, лампочки по 500 максимум. Я за работу 11000р отдаю? Это ещё ничего! Позвонили и сказали, что машина не заводится! Приговорили стартер и насчитали за замену стартера 16000 рублей!!! Не жирно ли? Естественно, отказалась! Думаю, решили обмануть, потому что перед ними была женщина.
Приехала сама, а сейчас вынуждена нанимать ЭВАКУАТОР, чтобы отвезти в другой сервис! Сделали из авто кирпич!
Шарашкина контора! Если вам дороги нервы, время и деньги, НЕ обращайтесь сюда!
Портят автомобили, цены неподъемные.
8
1
Show business's response
Василий Жуков
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Обслуживание хорошее! Ремонтировал машину два раза. По деньгам и времени всё как озвучили по телефону. Грамотные мастера. Очень доволен, обязательно обращусь ещё.
1
Show business's response
Вячеслав Ранаутагин
Level 4 Local Expert
August 17
Отличный сервис, быстрая и качественная работа
Show business's response
Smirnov
Level 20 Local Expert
September 8
Ремонтируют автомобили. Есть возможность заказать запчасти на авто.
Show business's response
Артём Непоменко
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Очень даже советую, кому нужен ремонт авто. Сделали очень быстро, ценой доволен. Отдельно спасибо Олегу, который брал авто на ремонт, осмотрел, вынес вердикт и в путь. Хотелось бы сказать прощайте, ведь я езжу на Тойоте, но ни чего не вечно.
Show business's response
Юрий
Level 4 Local Expert
August 22
Ремонт двигателя произошел успешно. Всем спасибо, автомобиль на ходу!
Show business's response
Евгений Беляков
Level 11 Local Expert
February 3
Мой любимый сервис. Обслуживаю уже 3 автомобиль в течении 12 лет. Всё по делу и без навязывания. Здесь есть всё. Всем сюда.
2
Show business's response
Иван Владимирович Геращенко
Level 4 Local Expert
March 4
Плюсы: Работают на выходных.
Минусы: если что-то сделали не качественно или испортили, то переделка (исправление) за ваш счёт. Не имеет значения по чьей вине косяк.
Мне переделывали 4 раза - замена топливного насоса в ВОЛЬВО. Сначала оказалось, что из насос с браком из-за чего я предложил привезти свой насос, чтобы было быстрее (в автосервисе на это пошли без изменения оплаты, за это им +), после установки и выезда с СТО я заметил, что не корректно работает датчик уровня топлива. Приехал опять к ним, отдал 4000 рэ, после не смог от них уехать так как сломался дросель. Заплатил и за разбор дроселя, менять его у них не стал. Но опять датчик топлива показывает фигню. Приехал опять исправить датчик и так как уже стал ругаться, то работали за свой счёт, но менеджер это постоянно ставил мне это в упрёк, мол эта не простая и объёмная работа которая должна оплачиваться. В итоге опять ничего не сделали. приехал я к ним опять, машину делали с 9 до 18 часов и сказали, что из-за того, что я привёз свой насос - сломался вторй датчик уровня топлива (у меня их 2). Сказали, это работа будет платной. Пришлось ругаться, что до их разборок всё работало и за 4 раза могли бы и уже давно всё устранить. Хотел составить с ними акт о том, что отдают мне машину с неисправностью. После разговоров о таком акте - собрали машину бесплатно. В итоге - в машине уже 3 дня воняет бензином (либо специально плохо собрали, либо не бирали за собой) Основную неисправность не устранили, но денег взяли 2 раза, плюс сломали 1 датчик и возможно дросель.
Отдел качества мне ниразу не ответил.
До этого случая обращался к ним 1 раз и тогда (менял тормозные диски) мне ударили машину.
2
ЮРИЙ Н.
Level 12 Local Expert
May 7
Отличный сервис! Работают профессионалы, цены весьма умеренные!
Show business's response
Павел К.
Level 18 Local Expert
November 17, 2021
Хороший сервис, профессиональные мастера. Все качественно и быстро.
Делал развал-схождение, менял тормозные диски и колодки. Приезжал с рекомендациями после дилера, ребята подсказали, что можно пока не менять или как сделать выгоднее. Подключён uds - это партнерская программа, по которой скидки и кэшбэк.
Ну и один из бонусов - рядом с домом.
Пока нравится, если, вдруг, будут какие-то негативные изменения - дополню отзыв.
1
Show business's response
андрей павлушев
Level 8 Local Expert
December 8
Компетентные сотрудники, но чутка дороговато
Show business's response
Ирина Андреевна
Level 5 Local Expert
January 18
Ребята просто большие молодцы, неоднократно выручали, на все руки мастера! Ничего лишнего, всё только по делу
2
3
Show business's response
наталья белашова
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Отличное обслуживание, всегда очень быстро и по приемлемым ценам. Уже много лет ремонт и ТО только здесь. 👍🏻
1
1
Show business's response
Валерий Тараканов
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Прекрасный сервис во всех отношениях!Рекомендую всем этот сервис. Быстро, качественно, надежно и недорого.Удобная парковка и прекрасный обслуживающий персонал.
3
Show business's response
Андрей Константинов
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Ремонтирую на Дальневосточном свою машину уже около пяти лет.Машине 17 лет"Волга",в плане ремонта ремонтировали практически все узлы.И могу сказать что несмотря на любой уровень сложности работ мастера всегда качественно выполняют ремонт,предлагают наиболее выгдные в финансовом плане варианты.Большое спасибо за качественное обслуживание и серьёзный подход.
2
1
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
August 28
Постоянно тут обслуживаю свой авто, все устраивает 👍
Show business's response
Денис Козюк
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Пользуюсь услугами этой станции не один год, внимательные сотрудники, всегда подходят к работе профессионально. Пытаются помочь с ремонтом по мере возможностей так как на данный момент проблемы с запчастями. Рекомендую эту компанию.
Делают всё качественно, быстро без навязывания лишних услуг, всем рекомендую, цены адекватные
1
Show business's response
К. С.
Level 10 Local Expert
April 26
Обслуживался в этом сервисе, около 10 лет. Было все прекрасно, до смены руководства. Сейчас клиентов не ценят. Цены накручивают. Хотел заметить масло в акпп и двс. За АТФ в акпп предварительная цена от 55 т.р. У официалов за все отдал, чуть больше 42т.р. Очень жаль, что поменяли руководство сервиса.
1
Show business's response
I- Anarchist
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Очередей нет, мастера работают быстро и знают свое дело, запчасти в наличии или подводятся очень оперативно, сотрудники честные и не пытаются развести (даже наоборот - один раз отговорили делать работы, которые я считал необходимыми, но мастер сказал это не срочно), позитивны и доброжелательны, готовы идти навстречу. По ценам - можно найти дешевле, но оно того не стоит.
1
Show business's response
андрей нетеса
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Обратился в данный сервис заменить катушку зажигания и свечи на Киа сид по качеству ремонта вопросов нет, но на запчасти цены завышены почти в два раза , катушка зажигания=3000тр, свечи 2500, работа 3000тр, диагностика 900р , итого 9400, в общем вывод очень дорого за 2.5часа работы мастера к работе мастеров вопросов нет.
3
Show business's response
Александр Кацадзе
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Отличный сервис. Бустро качественно. Надежно.
И самое главное всегда оставляю машину с утра забираю вечером
1
Show business's response
naderka87
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Долго делали ремонт машины.в 9утра сдали.в 19 вечера только готова была.Большая загруженность была на выходных.Не знали об этом,не предупреждали.
Show business's response
Stepan
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Работой остался доволен. Но как и во многих подобных СТО, сервис для клиента просто отсутствует. Лично мне сдать машину на два с половиной часа а самому куда-то податься -было не комфортно, я бы посидел подождал, по пил кофе, посмотрел ТВ и тд, как например у дилера в Тойота Невский. Но к сожалению у Вас это не предусмотрено. Подумайте пожалуйста о клиентах!
1
argument1989
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Лучшая станция в ближайшем доступе. Мастера и слесаря адекватные, работают быстро. Цены средние по городу.
1
Show business's response
Елена Колесова
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Обратилась в данную компанию за услугой шиномонтажа. После получения смс о готовности пошла забирать автомобиль. После оплаты и подписания мной акта сотрудник сказал, что отсутствовал супинатор и они установили колесо без него.
Никто из сотрудников со мной не связался и в известность об отсутствии детали не поставил. На мои возражения сотрудник ответил, что у них в наличии нет данной детали. А на вопрос «чем это грозит?» получила ответ «да у вас просто колесо отвалится». Т.е. по факту выдали автомобиль не готовый к безопасной эксплуатации.
Больше не обращусь ни по какой услуге в Автостолицу.
4
Show business's response
Валера Ярославлев
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Всем привет! С 2015 года там делаю все ТО и тд... Пару раз делал в других местах и пожалел. Здесь всё четко и по делу!!! Всегда звонят уточняют, всё обьясняют цену сразу говорят... Гарантия! Рекомендую 👍
3
Show business's response
денис мещеряков
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Пользуюсь сервисом 5-6 лет. Нареканий нет. Лишние услуги не навязывают цены средние, запчасти их или ваши. Мне однозначно нравится.
1
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
На сайте одни цены указаны, а когда звонишь записаться вырастают в два раза. Такого не было ездил не один раз но сейчас как то перехотелось(
3
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Обходите это место стороной. Приехал на замену звукового сигнала, они сказали, что всё сделали. Забрал машину, всё работало. Спустя пол года сигнал перестал работать, я приехал в другой сервис, стали смотреть, оказывается умельцы из автостолицы отрезали ваговский разъем и на скрутках приколхозили другой сигнал. Оголенные контакты никак даже не заизолировали. Наверно в этом гараже даже изоленты нет . Такой вид "ремонта" со мной никак не согласовывали. Фишку отрезанную никто мне не отдал, чтобы скрыть следы своего колхозного ремонта. Наверно думали, что я туда никогда не полезу и так прокатит.
2
1
Show business's response
виктор
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Пользуемся несколько лет услугами АвтоСтолица ,всегда всё на высшем уровне и быстрое обслуживание!!!
1
2
Show business's response
Артемида Круз
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Цены средние по городу, мастера не навязывают лишнего. Сервис рекомендую 👍
1
Show business's response
Олег Жуков
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
4+ это что-бы не перехвалить, мастеру-приёмщику Владимиру отдельное спасибо, за проявленное понимание и уважительное отношение УСПЕХОВ В НОВОМ ГОДУ
2
2
Show business's response
Алексей Романов
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Всем доброго дня, честно говоря, не скажу что большой опыт посещения СТО, и на сравнение приходят лишь несколько мест, но Автостолица на Дальневосточном, нравится открытостью мастеров. У них нет каких то лишних навязанных услуг, четко и грамотно выполняют работу( был 3 раза) и каждый раз всё быстро и в срок. Они рекомендуют обратить внимания на какие то недостатки, но не пытаются уговорить сделать это у них, потому что сейчас лучшее время или удобнее всего, нет просто рекомендации, если тебе нужно делай, если нет никаких лишних вопросов. Уважение!
3
2
Show business's response
Александр Куликов
Level 10 Local Expert
October 4
Всë отлично там
Show business's response
Сергей Буравский
Level 4 Local Expert
July 1
Всё честно и без обмана!
Show business's response
ОЛЕГ БАБАШОВ
Level 2 Local Expert
August 17
Отличное обслуживание.
Show business's response
Никита
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Обслуживание, качество работы и сервис на должном уровне. Небезразличный персонал и мастера смен. Пороги-площадки установили с душой, как для себя. Рекомендую!
1
Show business's response
Yaroslav Shelin
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Ездил со странным дефектом, самопроизвольное включение дворников. Разобрались, всё сделали. Полёт нормальный
Show business's response
Andre P.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Отличное СТО. Нашли проблему вибрации, которую не могли найти в других сервисах 2 года. Все грамотно и в срок. Особенное спасибо Владимиру!!!
3
1
Show business's response
Anonymous review
February 6, 2022
С 2015 года обслуживаю здесь свои автомобили. Ни одого нарекания не возникло за это время. Все всегда во время. Мастер Данил всегда обо всем очень подробно расскажет, фотофиксация работ. Очень профессионально.
1
Show business's response
серега мясоедов
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Хороший сервис, сделали всё хорошо, всё работает всё едет))))
1
1
Show business's response
Вячеслав Душин
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Отдал в покраску задних крыльев. Через 4 месяца случайно посмотрел: на задних арках уже ржавчина. За эти 4 месяца наездил менее 1000 км. Вообще не понял. Буду разбираться.
1
Show business's response
sergey shulika
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Ремонтирую авто и "переобуваюсь" около десятка лет. Сейчас только шиномонтаж, т.к. машина на гарантии. Довольно неплохое обслуживание, ну и отношение как к постоянному клиенту. Единственно жаль, что услуги и запчасти дорожают. Но это инфляция по всей стране...
Show business's response
serzant88
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Обращался с ремонтом и профилактикой климат контроля авто БМВ 2012 г. Диагностировали и исправили точно в срок. Спасибо.
1
Show business's response
Алексей Дементьев
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
Грамотные специалисты, быстро и надёжно. По всем допработатам обгаваривается заранее. Клиет всегда прав.
2
1
Show business's response
Дамир Нагимуллин
Level 2 Local Expert
September 5
Быстро икачественно
Дмитрий Иванов
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Все быстро оперативно и качественно, все на высшем уровне! Мне очень понравилось
2
2
Show business's response
Vasily Sergeev
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Всё отлично сделали ребята, заменили сцепление, приварили глушитель, заменили резину. После замены сцепления тачка едет как будто в неё воткнули новый движок)