Car service ZaCar
213 reviews
July 20
Не советую мыть движок,ничего не закрыли,залили блок управления.До мытья спросила ещё,вы уверены,что так можно мыть,не закрывая блок и аккумулятор? Уверенно сказали,что да.В итоге, машина сломана...уже тридцатку вложила и это не конец я думаю, ещё предстоит вложиться.Я просто в шоке от такого обслуживания.
November 30, 2023
Добротная мойка, достаточно широкий спектр услуг по уходу за внешним видом автомобиля, ни разу не нарвался на длинные очереди. Цены приемлемые. Время ожидания можно скоротать за чашкой горячего кофе на выбор ощущая себя в кафе с аскетичным дизайном. На столиках живые цветы. В общем рекомендую.
August 23, 2023
Вчера заехала вечером. Парни молодые совсем, молодцы, всё как просила идеально чисто, и быстро, а было грязи и пыли прилично за лето. Ну, разве что лобовое стекло немного потом разводы нашла. Но тем не менее. Салон супер убрали. Спасибо. Вежливые, даже сумки тяжёлые помогли донести! Вот, что значит воспитанная молодежь!!! Парни, так держать!
May 8, 2023
Автомойка отличная! Моют качественно! Записаться можно как по телефону, так и на сайте.
Есть wi-fi, ТВ, чай, кофе, можно подзарядить телефон.
⬆️ Отзыв был написан в 2020 году.
Спустя 3 года решил отзыв дополнить:
Качество мойки упало, приходится постоянно проверять и контролировать. Раньше этого не требовалось.
Телефонные зарядки тоже пропали, а было очень удобно.
Цена наоборот повысилась, с моей 10% скидкой за мойку минивэна заплатил 1935 руб (кузов+салон)
Но, все бы ничего, отзыв бы не стал писать, если бы не бригадир смены по имени Максим (примерно 1,5 м ростом)
1 конфликт с ним произошел еще летом 2022 года, машина у меня простояла 2 месяца, и на крышу попали почки от тополя. Я приехал машину помыли, крышу даже никто не пытался отмыть - а шампунь не справился (типа бесконтактная мойка)
На что Максим мне сказал, нужно было заказать чистку от почек.
Хорошо, приехал второй раз, заказал очистку, машину помыли, крыша конечно стала чище, но почки они не отмыли. Пришлось заставлять мойщиков вместе с Максимом отмывать почки какой то химией. И ведь отмыли. Если вы беретесь оказать услугу и получаете за это деньги, будьте добры оказывать услугу качественно.
2 случай произошел сегодня 08.05.2023
При приемке машины, Максим меня спрашивает, надо ли поливать пластик жидкой полировкой. Я отвечаю, не нужно (был опыт на этой же мойке, грязный пластик облили полировкой - сначала он конечно блестит, но потом поверхность выглядит еще хуже и приходится эту полировку отмывать с жироочистителем для кухни - сам отмывал на даче)
После получения отрицательного ответа, Максим заявляет, что тогда пластик не очистить и останется белый налет. Я ему на это говорю, что будете пластик мыть, пока он не будет чистый.
Ну и пошло, поехало - мойщик который хотел мыть отказывается мыть машину. В итоге с трудом, согласился другой и прекрасно отмыл пластик и никакого белого налета.
Что и требовалось доказать, если пластик чистый, его не нужно еще чем то поливать.
Обращаюсь к руководителю, Игорь, я у вас мою машину очень давно, лет 15-20. Еще до всех ремонтов, мойка тогда представляла собой просто ангар, выезд был налево. Бригадиром работал тогда Андрей, он меня и привел на вашу мойку. А вот такого вредного бригадира как Максим, у вас никогда не было. Проведите с ним беседу и объясните, что клиент всегда ПРАВ. Если клиент попросил не использовать полироль, не надо ему говорить, что тогда машина у вас не отмоется. А нужно постараться отмыть пластик, да руками и немного приложить усилие. Я летом сам мою машину на даче и знаю о чем говорю.
В смену Максима я больше к вам не приеду и никому не советую в его смену мыть свою машину.
3
December 17, 2023
Почти 1000 за 15 минут. Подошёл на сервис кофе неочень со слов админа это минус. За честность плюс. Посидел 15 минут. На улице минус 12 было кузов с сушкой. Я не расист сам татарин зашёл неруский сказал готово. Ручки не продули, с порогов вода бежит. Но мастер сказал что это конденсат вместе с остатками воды.... Главное говорит двери надо подержать открытыми на улице. Но я думаю если бы подержать открытыми все двери в помещении и протереть маломальски и подождать минут десять пятнадцать после мойки и качество будет на порядок выше.
1
July 6, 2023
Было свободное время и хотелось помыть машинку внутри после поездки. Вечерело и решил не ехать на привычную, а найти что-то подходящее недалеко от дома.
Внешне создаёт впечатление приличной автомойки, просторная, оборудованная, симпатичная зона отдыха.
Но качество мойки - отвратительное. Заехал только на мойку салона. Дополнительно предложили полировку пластика, согласился. Время ожидания было достаточно долгим, но результат... Такое ощущение, что просто пару раз где-то мокрой тряпкой провели. На глянцевом пластике как были грязные разводы так и остались. Была открыта крышка отделения с подстаканниками и создаётся впечатление, что когда мыли ее даже не закрыли, т.к. сверху она осталась грязной. В некоторых местах как будто наоборот появился новый белый налет.. (не знал, может полироль такая "волшебная"). А в некоторых местах на матовом пластике ещё какие-то маленькие застывшие капельки появились (возможно тоже какое-то средство которое поленились стереть).
При этом денег взяли вполне порядочно, как в приличной автомойке: только салон больше рубля (1200 или около того).
!! Владельцы и менеджеры сего заведения: если я хотел бы, чтобы мне за 40 минут мокрой тряпкой поводили по панели (да и то не везде), то я бы сделал это сам, а не платил 1200р.
Итог: никому НЕ советую данное заведение, уровень оказываемых услуг отвратительный, а цены выше среднего, что в совокупности тотальный провал!
2
June 2, 2023
Обслуживание, очень даже неплохое. Качество работы очень неплохо. Мойка огромная на 8 авто. Персонал отзывчивый, девушка администратор всё расказала и пояснила. Единственное комната ожидания мне показалась жарковато. Но это на ой вкус. Время ожидания как сказали час, так и было. Вобщем твёрдая четвёрка.👍
December 25, 2022
Очень хороший автокомплекс.
Обслуживание всегда на высоте, вежливая доброжелательная администратор, квалифицированный персонал справится с любой задачей:
На мойке из грязнули сделают конфетку, а на шиномонтаже устранят любую проблему.
Уютная комната ожидания с мягкими сиденьями и телевизорами.
В общем 5 баллов!
1
December 19, 2023
Шикарная мойка 👍👍👍обслуживание на высоте ! Моют великолепно ! Я всем рекомендую данный авто комплекс ! И еще шиномонтаж здесь есть 👍
1
December 18, 2023
Можно было бы ставить -5 баллов, именно столько бы и поставила.
Помыли машину, обработали. Специальная мойка, чтобы ничего не замерзло.
Итог: замерзли все двери, в том числе багажник. Замерзли КОЛЕСА (ручник, к слову не работает).
Ну, и качество самой работы так же не удовлетворяет - стекла грязные, кузов грязный
За 1200 можно было бы постараться.
Ужасное послевкусие.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
April 12, 2023
Удобно. Быстро. Вежливо. Качественно.
Вот такой набор и в такой последовательности можно охарактеризовать этот оазис который дарит чистоту и ухоженный вид транспортного средства
2
January 9, 2023
Отличная зона отдыха для водителей, время в ожидании пролетит не заметно, есть ТВ, минибар и маленькая игровая зона для детей. Стоимость выше, чем у конкурентов. Больше не поеду: в последний раз машину помыли плохо; сделали зимнюю обработку - замки замерзли; сломали usb провод; оставили грязную тряпку в багажнике
6
1
June 21, 2022
Заехал сюда, пока было свободное время. С виду приличная мойка, комфортная зона ожидания и на этом наверное все плюсы. За мойку кузова + салон Киа Рио отдал 1030 рублей. Конечно есть мойки, где за меньшие деньги машину могут просто вылизать. Здесь же кузов помыли неплохо, вопросов нет. Что касается салона - пришлось заезжать повторно, т.к. после первого заезда как были крошки от детей на заднем диване, так и остались. Под ковриками пыль и грязь. Пластик на порогах грязный. Это при том, что я свой автомобиль не довожу до убогого состояния. Заехал повторно. Конечно, сделали лучше, но тоже не идеально. Например, протереть пыль на рулевой колонке почему-то забыли. В общем, как-то все наспех. На следующий день, приехав на работу хотел поставить солнцеотражающий экран (лежал сзади между сиденьями) - а его нет. Судя по всему вытащили при уборке и просто забыли положить обратно. Далек от мысли, что его не положили намеренно. Живу на другом конце города, поэтому ехать сюда за экраном не вижу смысла. Если буду в этом районе снова и будет свободное время лучше поищу другую мойку. В общем, как-то так.
6
1
September 19, 2023
Мойка всем устраивает. Постоянно мою свою машину только тут. И сезонную шинку делаю у них. Качественно и быстро. Всегда идут на встречу клиенту.
1
1
August 6, 2023
1. Хамы откровенные, "разводят" на ненужные услуги.
2. Шиномонтаж в 2019 отвратительный, сорвали крепление болта на ступице. Замена ступицы обошлась в очень и очень крупную сумму.
3. Ну и "финалочка" в 2023 году: прошло несколько лет, а сервис мойки лучше не стал: иногда машина после мойки может выглядеть хуже, чем до ее мойки.
2
April 19, 2023
ВылизываетСам работал, мойка отстой. Требуют скорость, качество хромает, много возвратов, Азиаты моют на скорость, а не качество. Оценка из нутри-отстой!!!!! И не рекомендую трудоустройство-аферюги!!!! Своих денег не увидишь, от слова совсем, провокации на штрафы, чтоб себе было ништяк. Коллектив конченный, наркоманы и алкаши.....
Кто давно уже моется-внимание обратите на текучку кадров-люди бегут, а значит и работать не могут. Результат-качество минимальное. Вылизывают только очень дорогие машины (боятся) -остальные........ Так сказать-то нравится, не приезжайте!!!
2
1
December 31, 2022
На самом деле хороший комплекс. Крайне вежливый персонал! Адекватные цены.
Комфортная комната ожидания.
Мою авто там очень часто. От всей души рекомендую!
1
3
November 20, 2022
Заехал помыть машину после наступления первых холодов. Плюсом заказал зимнюю обработку. Весь процесс наблюдал на мониторе в зоне ожидания. Во время мойки мокрую машину 3 раза выгоняли на улицу на 16 градусный мороз на несколько минут чтобы запустить и выпустить другие машины. После того как грязной тряпкой протерли стекла оставив разводы мне отдали ключи, спросил про зимнюю обработку мне ответили, что все сделали. Я возразил что не видел этого. Мужчина который отдаёт команды мойщикам осмотрел резинки – «да действительно не сделали». Позвал мойщика. Тот пришел с какой то жидкостью в обрезанной канистре и протер мне резинки. От мойки до моего дома 5 минут езды. Доехав до дома, я не смог открыть ни одной двери все примерзло. Отдал за мойку 1300 руб. Решайте сами ехать к ним или нет. Лично я был на этой мойке первый и последний раз.
8
December 7, 2022
Авторизовался ради того чтобы оставить отзыв , раньше постоянно мылся на этой мойки ..сейчас это просто шарашка , которая сдерает деньги и моеет очень плохо . Приехал помыть машину (кузов, салон) , встретил меня совсем не администратор , а мойщик , который с порога начал втюхивать услуги , но это ладно в принципе работа такая . Смотрел на монитори как моют машину , машину вымыли без шампуня , просто водичкой прошлись (впринципе не грязная была сильна ) , к сожалению посмотреть как в салоне мыли не смог, отлучился . Выдали машину визуально посмотрел , вроде хорошо . Приехал к дому , двери с трудом открыл , на следующей день все двери на прочь замёрзли , заметил то что фару вмяли, продув вообще не делали , сушку тоже . Если и ехать сюда то ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте работу при чем не поленитесь и посмотрите каждую щель , чтобы протёрли . Больше на этой мойки не буду мыть машину . Одно порадовало общительная девушка , которая сделал мне кофе .
9
November 8, 2023
Отличная автомойка, после нее автомобиль выглядит как новый, гостеприимный администратор и внимательный старший смены. Свои автомобили мою только у них.
1
January 15, 2023
Достоинства
Плюсов в компании Zakar не увидел
Недостатки
На сайте написано что есть услуга
Выездные услуги
техпомощь на дороге, выездной автосервис
Два дня до них дозванивался
На обратный звонок так и не ответили!
Нужно по факту к ним приезжать
Машину не приняли, так так выезжать они не собираются
По итогу на вторые сутки дозвонился, выехать они отказались!
Крайне не рекомендую данный сервис
Сотрудники с клиентом общаются по свойски
Ощущение как будто позвонил и не заплатил
0/10
Дата оказания услуги
13.01.2023
Описание специалиста
Специалист не представился
Сказал спросите «Мишу»
На этом разговор закончился
3
August 5, 2023
Все хорошо, претензии по качеству мойки нет. Единственное, что огорчило, это скидочная карта не привязывается к телефону.. когда то покупал, но видимо ФИО неправильно закрепили. Сейчас карта не действует
1
May 14, 2023
Появилась хадача помыть машину, обьехал 3 мойки на уралмаше, везде жуткие очереди которые не двигаются. Нашёл это место пропускная скорость меня просто поразила не знаю может просто повезло может действительно ребята умеют быстро и качественно работать. Постораюсь заехать туда ещё как нибудь
1
August 19, 2023
Ужасное отношение шиномонтажа. Слово клиентоориентированности абсолютно не знакомо. Заранее обговаривала все условия по телефону. В итоге договорённости не были соблюдены и в хамской форме получен отказ. Однозначно не рекомендую.
2
April 25, 2023
Первый раз посетила эту автомойку
Заплатила 1360₽
Кузов салон и чернение колес ( которое стоит двести с лишнем 😃)
Буквально отъехала не так далеко, вышла посмотреть как помыли, смотрю на колеса и в шоке! Что за «идеальное» чернение они мне сделали!
Так же на зеркале заметила
Ну вообщем тут не работает это правило, цена = качество 🤣
3
1
June 15, 2023
Регулярно заезжаю на комплексную мойку, быстро и качественно! Удобная комната ожидания) Записываюсь за ранее.
January 2, 2023
Отличный автокомплекс, мой самый любимый! Всегда приветливый и вежливый персонал. Все услуги есть. Рекомендую!
3
April 28
Позвонила для записи, предложили живую очередь. Простояла около часа, так как кто приезжал после меня ,их пропускали. Я уточнила у водителя который подъехал после меня, он по записи или в живую очередь. На что мне было сказано , мне не нужно записываться я и так договорюсь это мой брат. Так заехали три машины. Достаточно неприятно.
2
February 20, 2023
Мойку проводят качественно. Хороший зал ожидания. Можно наблюдать как проходит мойка авто. Лишних услуг не навязывают. Цены приемлемы.
2
March 2, 2023
Качество работы отличное. Но и цена, соответственно, для обычной мойки высокая. Комната ожидания комфортная, автомобиль под присмотром камер постоянно.
2
April 1, 2023
Работают четко. Командой. Бригадир Влад руководит работой. Отслеживает качество мойки. Рекомендую именно в его смену мыть машину. Результат обеспечен. Спасибо.
1
2
April 22, 2023
Ужасное отношение к клиентам со стороны шиномотажников ! Мастер вообще сказал, не нравится не приезжай к нам. Это нормальное отношение??? Потом еще удивляются что сезона нет. Конечно с таким отношением, откуда ему взяться. Машин то меньше не становится.
2
1
October 13, 2023
Лучшая мойка на уралмаше.Всегда хороший подход к своим клиентам.Кофе кстати тоже самый лучший
1
1
December 30, 2022
Спасибо за теплый прием!
Дружелюбный администратор нальет вам чашечку горячего кофе и посадит смотреть ̶м̶у̶л̶ь̶т̶и̶к̶и̶ кино, пока серьезные профессионалы полируют ласточку. Заодно и телефон зарядил)
1
3
October 2, 2022
После мойки облез бампер. На вопрос как так, мне ответили деталь крашеная, о таком нужно было предупреждать. Впервые слышу о таком!
Даже если бы предупредили, что машину бы мыли не керхером, а поливали бы из ковшика или не мыли бы бампер?
И не поверю, что мойщики не видели что сошёл материал. И как ни в чем не бывало выкатили мне автомобиль. Считаю это безответственно и халатно.
Эстетичный вид автомобиля нарушен.
6
April 25, 2022
Мойка с виду приличная, помылся на 1400 кузов+ салон+ палироль, кузов помыли на 4, есть к чему придраться, салон не понятно, что делали, на сиденье была грязь, даже ее не убрали, палироль лучше вообще не заказывать, на панели были ворсинки после палироли, позвал сатрудник, тот что то потер, потом на солнце все потертости- следы видны были.Самый досадный факт, на спойлере даже краску облупили(, разбираться не стал, т.к. спойлер красился 3-4 года назад. Вердикт, за такие деньги, и таким качеством можно помыться в мойке попроще, за 750-900 р. Решайте сами, я сюда больше не приеду.
7
1
November 18, 2022
Мойка по качеству так себе. Дверь багажника не протерли, что при ее открытии все с нее течет, пороги дверей тоже. Взяли денег за минивэн 900р в итоге крышу вообще не тронули! На ней даже лед остался! Спрашивается за что цена выше? Пороги так же вообще не помыли! Попросил продуть замки, не продули! Утром замучился открывать машину. Вывод: не рекомендую.
6
June 18, 2023
Всегда есть место, но дороговато. Экспресс-шампунь и 2 ковра-пылесос = 900
April 4, 2023
Отвратительная мойка, халтурят, все одной тряпкой, торопятся, не протирают качественно, разводы одни,такие деньги дерут за мойку,потом приходиться все проверять за ними,отвратительная мойка никому не советую
3
1
April 6, 2023
Не очень понравилось обслуживание заезжал на шиномантажку , всё медленно не какой коллективной сплоченности ходят друг за дружкой как зомби вообщем не рекомендую !
4
June 7, 2023
Одна из лучших моек на районе!
И по качеству, и по цене, и по сервису!
Свои авто только у них мою и на Красных командиров
1
May 24, 2022
Приезжала на шиномонтаж и мойку кузов/салон. Вымыли так что пришлось тыкать в каждый закуток и щель автомобиля чтобы всё перемыли. Под ковром водителя был крупнодисперсный песок и размазанная грязь, под педалью газа тоже самое. Мойщики аргументировали что надо делать химчистку.... Были крайне недовольны что их заставили перемывать салон. "И вообще у вас грязный автомобиль", так мне было сказано. Да грязный, но на чистом я бы не приехала на мойку. Во многих местах была набрызгана полироль и были её подтёки.
На следующий день весь салон сама перемывала.
5
December 25, 2022
Побывал на этой мойке первый раз и был разочарован были перепутаны коврики сторонами, бампера не промыты полностью ( осталось грязь ), диски так же не были промыты полностью ( хотя на это указал и их перемывали но все равно грязь осталась)
5
August 21, 2022
Приехала на мойку с ребенком (3 месяца), нас проводили в уютную комнату ожидания и помогли донести сумку, машину сами загнали в бокс для мойки.
После окончания мойки проводили и помогли отнести все вещи в машину.
Приветливый персонал.
2
May 20, 2022
Честно не плохо, но цена не соответствует качеству. Просто когда оплачиваться комплекс не хочется ходить и проверять качество работы так как вроде бы не мойка в гаражах и цены не дёшевые но всё время косяки. И когда начинаешь их показывать, то ой забыл то не увидел. Ну есть другие хорошие мойки за эту цену где специальный контролёр всё осмотрит.
1
July 21, 2023
Качество мойки за последние два года сильно упало, даже не упало , его просто не стало. Видимо за 15 лет это последний визит на эту автомойку.
1
November 20, 2022
Помыли хорошо. Но зимняя обработка никакая. Замок не продули , форсунки стеклоочистителя тоже и они не функционируют. Двери примерзли. Зеркала не продули и они не складываются и не регулируются.
2
1
May 3, 2022
Просто возмутительно!!! Я приехала сегодня на восстания чтобы помыть машину и поменять колеса. Меня сориентировали на 1.5часа, но я просидела более 2 потому что про меня забыли. Все сделали и выгнали машину на улицу, при этом мне ничего не сказали. Я в результате опоздала к врачу. При оплате сказали что карты бонусной в программе нет, хотя я уже дважды была и прошлый раз делали скидку. Когда вышла оказалось что зимных шин в машине нет, их где то кинули и забыли. Я возвращалась и разбирались. Впечатления ужасные и больше я туда не пойду
5
1
November 21, 2023
Очень дорого и только огромные очереди в других автомойках заставили приехать сюда. Грустно, люди!
1
November 21, 2021
Приезжал впервые в своей жизни менять шины на летние. Пообщавшись со мной становиться понятно,что в этом не разбираюсь. Это правда. И по итогу за замену 4х колес Я заплатил 2005₽. Все мои знакомые когда узнали, что Я столько денег отдал за это сказали, чтобы Я туда больше не ездил. Мне помимо замены шин, что-то ещё накинули. Я бы не рекомендовал это место для тех, кто впервые будет менять. Да и вообще всё время ожидание было какое-то странное ощущение (типо не получается расслабиться в ожидании).
Спустя 40-45 минут мне сказали, что всё готово. И что же Я там увидел помимо того, что ребята сделали свою работу? Есть варианты?
Из-за того, что там надо проезжать через автомойку и ставить её в зале с местом где моют машины(зал не разделен) вся ваша машина будет в мелких каплях воды, влажная как после плохой мойки, когда вас обрызгали водой и отпустили.
Когда Я хотел уточнить за что плачу деньги девушке это явно не понравилось, но она сделала вид(лааадно расскажу) и ответила на вопрос. Зачем-то спросила ФИО, это тоже не понятно и мне это не понравилось на фоне того как она начала общение.
После того как оплатил, нужно было выезжать задним ходом, через ребят которые мыли машины с двух сторон и машина становилась более влажной... И когда сдавал задним ходом там стояла какая-то машина, которую видимо проверял "руководитель" и показывал мойщику где надо ещё протереть и Я тупо стоял и ждал пока они доделают свою работу(Я вышел из машины спросил когда могу выехать, мне сказали мол "погоди мы ща закончим")
Сложив все эти детали сложилось чёткое впечатление, что меня там точно не будет как клиента. Ну, а рекомендовать друзьям Я это место тоже не стану так как мне там не понравилось.
8