Отличный аукцион, приобретал ТС с данной конторы. Оперативно и быстро работают. Фотоматериал более чем достоин для ознакомления. Спасибо ещё раз, рекомендую.
2
Евгений В
Level 8 Local Expert
July 24
Спасибо Валентину за помощь и разъяснения правил. Всё четко.
Был заблокирован за невыкуп, потом разъяснили, что можно написать претензию о неправомерности блокировки с указанием причин (п.п. 8.3).
Итог. В течении 10 дней рассмотрели претензию и разблокировали.
1
Алексей
Level 12 Local Expert
June 26
Ниже мое оценочное мнение в сравнении с другими аукционами:
+ нет депозитов и вступительных взносов
- нет депозитов и вступительных взносов, отсюда много одноразовых неспециалистов, которые неоправданно завышают цену, потом мучаются с ремонтом;
- Часто фото и описание даны такие и в таких ракурсах, чтоб не дать всей картины состояния лота. На некоторых машинах на фото нечитаемые ВИНы, чтоб проверить самому историю. Приходилось запрашивать через почту.
Отсюда бОльшие расходы на ремонт из-за недооценки состояния при торгах (осмотр до оплаты по их правилам запрещен)
- Оплата стоянки авто, причем не с момента выкупа или начала аукциона, а часто срок начинается намного раньше.
- Отсутствие контроля при ответственном хранении (один раз мы заплатили 8000р за стоянку машины, потом выяснилось, что исчезла фара, стартер и датчик скорости коленвала заменены на более старые и нерабочие)
- Не принимают претензии по пункту выше согласно правил аукциона
- Не уведомляют, если вам решили не продавать лот (не достигнута минимальная цена), деньги надо держать месяц вдруг решат продать;
- При покупке номерной детали, в ДКП не указали ее номер, из-за чего номерную деталь невозможно было использовать по назначению. На письма даже не ответили.
- Диалог с представителями аукциона (кроме оформления покупки) практически отсутствует, зато бан навсегда за невыкуп небольшого недорого лота присутствует, хотя, по нашему мнению, лот был специально составлен таким образом, чтоб участники боролись не за то, что реально они бы получили при выигрыше.
Считаем такое положение вещей недостойным солидной площадки.
Решение отказаться от выкупа с практически неминуемым за это баном навсегда приняли без проблем, сравнив с аналогами и посчитав экономический эффект от сотрудничества, опять же в сравнении с другими площадками...